Presentazione di un caso di successo IBM cloud al SAP forum di Milano..

1. Realizzazione di un progetto SAP in ambiente IBM Cloud:
il caso di successo BIL - Biologici Italia Laboratories
Milano, 26 Settembre 2013

2. IBM Confidential 2
Corvette Group Pharmaceutical Services S.p.A. è Capogruppo di società
operanti come fornitori di servizi ad alto valore aggiunto per le industrie
farmaceutiche.

3. IBM Confidential 3
Pharmaceutical Services
Presentazione Aziendale

4. IBM Confidential 4
Profilo e attività
• Corvette Group è controllata da LBO Italia Investimenti S.p.A. , Holding di
partecipazioni che opera con le modalità del Private Equity in un ottica
prevalentemente industriale e di lungo periodo.
• Corvette Group opera con l’indirizzo strategico di un ampliamento continuo
della gamma di prodotti e servizi per il mercato farmaceutico internazionale.
• Corvette Group applica rigorose procedure di controllo della qualità,
utilizzando le migliori tecnologie esistenti sul mercato.
• Corvette Group fornisce alle proprie controllate servizi centralizzati ad alto
livello qualitativo in aree critiche e specialistiche.
• Corvette Group imposta la propria strategia sull’acquisizione di aziende
caratterizzate da un Know-how approfondito e all’avanguardia nei rispettivi
ambiti tecnici e produttivi operanti esclusivamente nel mercato del
contoterzismo.

5. IBM Confidential 5
Risultati consolidati

6. IBM Confidential 6
Dati di sintesi
Dipendenti
260
Prodotti (SKU)
240
Clienti
> 100
Vendite
60% Italia
40% Estero

7. IBM Confidential 7
Mercati raggiunti
> 50 worldwide

8. IBM Confidential 8
Società controllate
2009
La prima azienda acquisita dal Gruppo, nel dicembre 2009, è stata
Biologici Italia Laboratoires, azienda specializzata nella produzione di
prodotti sterili iniettabili in forma liofilizzata e liquida, la cui storia prende
avvio sin dagli anni ‘70 per iniziativa del Dr. Filippo Serpero.
2010
Un anno dopo, nel dicembre 2010, viene acquisita Liosintex, fondata
nel 1973, che fornisce servizi di liofilizzazione in bulk per antibiotici
betalattamici, penicilline e cefalosporine.
2011
Terza azienda acquisita, nel luglio 2011, è Edmond Pharma, realtà
anch’essa nata negli anni ‘70 e attiva nella produzione e sviluppo di
Erdosteina, principi attivi e prodotti generici finiti.

9. IBM Confidential 9
Leader nella produzione di
prodotti sterili iniettabili in
forma liofilizzata e liquida.

10. IBM Confidential 10
Servizi
CONTRACT MANUFACTURING
B.I.L. offre ai propri clienti un
servizio di contract manufacturing
completo, dalla gestione degli
acquisti di API, eccipienti e
materiale di confezionamento, alla
produzione e al confezionamento
primario e secondario, al controllo
analitico e rilascio.
SVILUPPO PRODOTTI
B.I.L. ha internamente la
competenza per lo sviluppo di nuovi
prodotti sterili iniettabili sia dal
punto di vista formulativo che dal
punto di vista regolatorio.
OTHER SERVICES
B.I.L. offre alla proria clientela la
possibilità di condurre
internamente tutte le analisi
richieste dalle GMP, in particolare::
• Stabilità ICH
• Stabilità Ongoing
• Rapporti PQR

11. IBM Confidential 11
Sito Produttivo
UFFICIO E STABILIMENTO
Superficie complessiva: 28.906
mq
Superficie coperta: 6.500 mq
Superficie stratificata: 12.242
mq
CAPACITA’ PRODUTTIVA
Liquido in fiale > 50.000.000
Liquido in flaconi > 2.500.000
Liofilizzato in flaconi > 22.000.000
Liofilizzato in fiale >12.000.000
MASATE, MILANO, ITALIA
Il sito produttivo di Masate, operativo
dal 1967, è stato oggetto di continui
aggiornamenti strutturali e procedurali
per rispondere alle richieste sempre
più impegnative dei clienti e delle
autorità sanitarie dei vari paesi.

12. IBM Confidential 12

13. IBM Confidential 13

14. IBM Confidential 14

15. IBM Confidential 15
Nuovo ERP– Progetto Copernico
Obiettivi:
•Individuazione di un Erp «validabile» secondo le linee guide cGMP e
«riconoscibile» dal mercato farmaceutico;
•Selezione di un Erp che supporta i processi di Biologici (e prospetticamente del
gruppo) in coerenza con le necessità di business interne e del mercato;
•Implemetazione di un sistema informatico che garantisca l’integrazione dei
processi e il coordinamento di tutti gli attori coinvolti nel processo di «rilascio
tecnico» del prodotto sul mercato (QC-QA-QP);
•Go live che rispetta tempi ( commitment max 1 anno) e costi ( «cash is king» ).

16. IBM Confidential 16
Nuovo ERP– Software selection
Erp selezionati:
•SAP 4 Pharma
•Microsoft Dynamics AX for Pharma;
•Microsoft Dynamics Navition 2009 R2;
•J-Pharma

17. IBM Confidential 17
Nuovo ERP– Software selection
Perché SAP 4 Pharma:
•Sistema validabile;
•Presenza quasi monopolistica nel mercato farmaceutico e ERP di
riferimento dei principali clienti di Biologici;
•Applicativo basato sulle best practies di settore che utilizza impostazioni
predefinite con benefici sui tempi e costi di implementazione (elemento
importante in un contesto aziendale caratterizzato dall’assenza di
una struttura IT)

18. IBM Confidential 18
Nuovo ERP– Milestones di progetto
Gen-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 Mag-12 Giu-12 Lug-12 Set-12 Ott-12 Nov-12 Dic-12 Gen-13
1. Fase 1 - Impostaz. Progetto
1.1 Kickoff Progetto
2 Fase 2 - Adaptability Anlysis
2.1 Installazione 4-Pharma
2.2 Adaptability Analysis
2.3 Accettazione BBP
3 Fase 3 - Realizzazione
3.1 Adeguamento 4-Pharma
3.2 Formazione Key Users
3.3 Migrazione Dati
3.4 Integration Test
4 Fase 4 - Prepar. Finale
4.1 Final Test
4.2 Migrazione Finale
5 Fase 5 - Avviamento
5.1 Go Live
Supporto Post avviamento
6 Validazione
6.1 Stesura del Validation Plan
6.2 Consegna documentazione Std
6.3 Esecuzione Validation Plan

19. IBM Confidential 19
Nuovo ERP– Dove siamo oggi……
•Sistema Validato e predisposizione di procedure interne (QA Office) per il
mantenimento del «validation status» ;
•Memorizzazione/archiviazione dei dati attraverso la tecnologia cloud computing;
…..con il rispetto dei tempi (Go Live 01 gennaio 2013) e dei costi definiti in sede
di Bdg.
• Moduli implementati:
FI - Contabilità Generale e Sezionale, Bilancio
AA – Cespiti
CO - Controllo Gestione (Centri di Costo), Reporting
SD – Vendite
MM - Gestione Acquisti di Materiali e Servizi
PPPI – Produzione di Processo Farma
QM – Controllo Qualità

20. IBM Confidential 20
20
Obiettivi e vincoli della infrastruttura
 Infrastruttura estendibile alle società ed esigenze di
tutto il Gruppo Corvette
 Infrastruttura scalabile e flessibile
 Costi legati a bisogni e servizio fruito
 Nessun asset/ammortamenti
 Full service sulla infrastruttura e su SAP
 Zero personale per infrastruttura
 Competenze infrastruttura incluse in servizio

21. IBM Confidential 21
21
Alternative per la infrastruttura
 Outsourcing  non risponde a tutti gli obiettivi
–Infrastruttura rigida da definire a priori per le esigenze del
Gruppo Corvette
–Infrastruttura poco scalabile e flessibile
–Costi indipendenti legati alla infrastruttura acquisita
–Asset/ammortamenti
 Cloud  risponde a tutti i requirement, ma ha l’incognita
del ‘nuovo’ soprattutto per Produzione e Validazione cGMP

22. IBM Confidential 22
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La scelta BIL per la infrastruttura
Smart Cloud Enterprise di IBM
–Utilizzato sia durante il progetto, sia in fase operativa di produzione
–Unico fornitore HT High Technology per:
• infrastruttura Cloud
• Validazione cGMP in ambiente Cloud
• AMS applicativo SAP
• Assistenza Sistemistica SAP
• Assistenza Sistemistica di Base
• Gestione Sicurezza
• Backup giornaliero e settimanale in Cloud remoto
• Assistenza per Disaster Recovery

23. IBM Confidential 23
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I risultati della scelta Cloud IBM
 Rispetto dei tempi di progetto
 Validazione della soluzione secondo le cGMP
 Servizio garantito 7X24
 Fornitore unico per supporto applicativo-sistemistico-infrastruttura di SAP
 Flessibilità e tempestività nel ottenere le risorse (CPU, Ram, Storage,
ecc.) necessarie al mutare delle esigenze aziendali (es. BO, nuova
implementazione in altre realtà del gruppo)
 Contenimento dei costi: nessuna struttura IT interna
 Spese in conto esercizio e non conto capitale
 Maggiore flessibilità nel rapporto con il fornitore (es. totale flessibilità
nell’interruzione del contratto)
23

24. IBM Confidential 2424
IBM SmartCloud
Cloud
IBM Servizi SmartCloud
Mette a disposizione servizi e flessibiltà
in modo che possiate concentrarvi
su innovazione e crescita
della vostra azienda

25. IBM Confidential 25
I servizi IBM SmartCloud garantiscono una stretta integrazione
tra la tecnologia e gli obiettivi dei Clienti
Focus sul Business:
Sensibiltà al Mercato
• Web experience
• Applicazioni Mobile
• Social
• Commerce
Focus su IT:
Ottimizazazione
• Risorse di calcolo
in compute
• Storage in Cloud
• Piattaforma
applicativa Cloud
• Integrazione cloud
e IT tradizionale
• Ottimizzazione tra
fornitura esterna e
gestione interna
Focus sul Business:
Flessibiltà applicativa
• Gestione Impresa (ERP)
• Mercato e Parco Clienti
(CRM)
• Asset e Cespiti
• Gestione Finanziaria
• Risorse Umane
• Ciclo di Vita del Prodotto
(PLM)
• Fornitori e procure
(SCM)
Focus su IT:
Workload agility
• Sviluppo e test
• Produzione ERP
• Applicazioni
WEB
• Analisi dati e ‘Big
data’
• Archiviazione
• Mobility
Private
cloud
Managed
cloud
services
Cloud
business
solutions
IBM SmartCloud

26. IBM Confidential 2626
IBM Smart cloud – Value proposition
• Costi
• Opex versus Capex
• Nessun investimento Hardware
• Pagare solo quello che viene utilizzato
• Non pagare capacita‘ di riserva non utilizzata
• Flessibilità
• Disponibilita‘ di sistemi in ore invece di settimane
• Scalabilità
• Scalabilità infinita su richiesta
• Standardizzazione e Conformità
• I sistemi in cloud sono fortemente standardizzati e controllati frequentemente per i controlli
di conformità sulla sicurezza
• Affidare ad altri le attivita‘ di gestione
• Attività di gestione quali il patching, backup, monitoring considerate commodity
• Nessun spreco di risorse qualificate per lo svolgimento di questi compiti operativi giornalieri

27. IBM Confidential 27
Portafoglio in continua evoluzione
Servizi Cloud
SoftLayer
• 'Bare metal’ da virtualizzare per gestire in pratica
tutte le applicazioni
• Privato or publico, con opzioni di deployment
dedicate o condivise
• Solido, con performance affidabili e uptime
garantito per applicazioni “born-on-the-cloud”
Cloud native
IBM SmartCloud Enterprise+
• Servizi Cloud ITIL-compliant garantiti da IBM
aiutano a gestire il business, competitivi e
completi, con strumenti di supervisione, storage e
backup evoluti: il meglio che il mercato può offrire.
La architettura Common Cloud , con SLA
superiori al 99%
• In grado di gestire carichi ed architetture diverse,
incluse tutte le applicazioni SAP ERP, BO, Mobility,
CRM, SCM.
• Le funzionalità di AT&T NetBond garantiscono
infrastruttura ed rete con sicurezze addizionali
Cloud enabled
IBM SmartCloud for SAP
• Soluzione PaaS comprensiva della gestione sistemistica SAP
• Creazione automatica tramite via portale di tutte le principali applicazioni SAP
• SLA 99.8
1
Service level agreements (SLAs)
IBM SmartCloud

28. IBM Confidential 28
• Storage administration
• Hardware availability and fail over
• Backup/restore/diagnostics
• Perimeter and network security
• Server host security
• Hardware and systems software assets
• Network services
• Network maintenance and change
• Equipment configuration management
• Network fail over
Operations Services
Systems Administration
Data Availability Services
Network Services
Computing Infrastructure
Data Center & Network
Security Services
• System and OS maintenance
• System and OS changes
• Capacity management
• 24x7 service desk
• Monitoring and SLA reporting
• Service request management
Applications
Administration
Database Management
• App administration and availability
• Application db administration
• System performance tuning
• Job scheduling
SmartCloud
For Managed
Applications
Enterprise+
Enterprise
IBM Smart cloud - Servizi

29. IBM Confidential 29
Server Bare-Metal, istanze virtualizzate Public Cloud, Private Cloud su macchine fisiche
Forniscono le migliori soluzioni per I maggiori workloads
Piattaforme integrate attraverso diverse Architetture
Alta flessibilita’ con supporto per soluzioni pubbliche, private e ibride
Sistema di gestione comune
Controllo da parte del cliente e maggiore visibilita’ attraverso un unico Sistema di gestione
Proprietary Infrastructure Management System facilitates automation &
orchestration
Proprietary Infrastructure Management System facilitates automation &
orchestration
Common User Interface and APIsCommon User Interface and APIs
Private network allows seamless communication across distributed
environments
Private network allows seamless communication across distributed
environments
x86 Pod
Infrastructure
x86 Pod
Infrastructure
x86 Pod
Infrastructure
x86 Pod
Infrastructure
x86 Pod
Infrastructure
x86 Pod
Infrastructure
Private CloudsPublic Cloud InstancesBare Metal Servers
SoftLayer supporta ed estende la strategia cloud

30. IBM Confidential 30
Una struttura globale per gestire il servizio integrato mondiale.
Legenda
SmartCloud Enterprise and SmartCloud
Enterprise+ data centers
SmartCloud Enterprise only data center location
SoftLayer data center location
SmartCloud Enterprise+ only data center location
** SmartCloud Application Services is available in all SmartCloud Enterprise data centers
San Jose, U.S.A
Seattle, U.S.A
Boulder, U.S.A
Dallas(6), U.S.A
Houston(2), U.S.A
Raleigh, U.S.A
Washington, DC, U.S.A
Toronto, Canada
Ehningen,
Germany
Sao Paulo, Brazil
Montpellier, France
Amsterdam,
The Netherlands
Singapore
(Enterprise, SoftLayer)
Sydney, Australia
Tokyo,
Japan
Winterthur,
Switzerland
Barcelona, Spain
IBM SmartCloud

31. IBM Confidential 31
Nel 1986 un gruppo di manager e consulenti con esperienza in diverse multinazionali del settore
IT fondano HT - HIGH TECHNOLOGY, società di servizi informatici.
HT realizza un proprio ERP, JAIMS, tuttora sviluppato mediante le tecnologie più evolute sul
mercato. JAIMS è un ERP orientato alle aziende di processo, in particolare Farmaceutico-
Chimiche.
Oggi a distanza di 26 anni HT è leader più che mai riconosciuta nel panorama IT come
apprezzato e valido partner per l’implementazione di progetti SAP nei diversi settori merceologici
ed in particolare in diversi settori per le soluzioni ERP e CRM.
HT è Validata SAP per l’implementazione delle soluzioni standard SAP ERP e SAP CRM, basate
sulle Best Practices di SAP, con una consolidata e pluriennale esperienza di successi nelle
Società del Vostro settore delle più diverse dimensioni e caratteristiche.
HT è Leader in ambito Business Intelligence, Corporate Performance Management e Mobility.
H.T. High Technology
SAPEmea Partner Excellence Award 2013
Challenge Championship EBM Program

32. IBM Confidential 32
L’approccio HT-IBM
32
L’approccio di HT- IBM è basato su prodotti SAP
SAP è un «motore»
•POTENTE
•SOLIDO
•COMPLETO
•SCALABILE
Con HT-IBM ho una soluzione:
SEMPLICE
EFFICIENTE
EFFICACE

33. IBM Confidential 33
Il Progetto Copernico BIL basato su HT 4-Pharma
33
Best Practices sono gli standard
di business, provati dalla
esperienza; riducono i tempi
ed i costi di predisposizione
delle soluzioni SAP.
Le Best Practices sono la base
della soluzione standard
HT 4-Chem
Best Practices
Base Line è la soluzione
preconfigurata di SAP, che
copre i processi standard in
modo indipendente dallo
specifico settore e dai processi
di business specifici.
La Base Line è la base di
HT 4-Chem
Base Line
HT 4-Chem è soluzione
preconfigurata
HT-IBM, basata sulla Base Line
e sulle Best Practices e
garantisce la copertura delle
esigenze del settore
Farmaceutico. HT 4-Pharma
riduce costi e tempi di progetto
SAP HT 4-Pharma

34. IBM Confidential 34
Grazie alle Best Practices di SAP ed
alla tecnologia Cloud di IBM
- HT accelera l’introduzione dell’innovazione
- HT riduce il costo totale (TCO) grazie al
lifecycle as a service (LCaaS)
DEMO Blueprint Realizzazione Test Preparaz
Finale
Go Live Supporto
Innovazione nella Trasformazione del Business
e nella Consulenza SAP
Servizi di Implementazione e
Supporto di SAP
IBM SmartCloud per Applicazioni SAP
IBM SmartCloud

35. IBM Confidential 35
Cloud: la scelta strategica di HT
35
Perché HT ha scelto Cloud: la scelta strategica di HT
•Standardizzazione di piattaforma e di approccio
•Fruizione semplice
•Sicurezza
•Garanzia di uptime
•Concentrazione di competenze
•Tecnologia sempre up-to-date
•Macchine fisiche e macchine virtuali
•Costi legati a reali bisogni e utilizzo
•Riduzione consumi
•Riduzione costi

36. IBM Confidential 36
Cloud ed il Progetto Copernico di BIL
36
La scelta Cloud ed il progetto Copernico di BIL
•Utilizzato sia nel progetto, sia in produzione
•Standard di Cloud IBM-HT:
• Sicurezza (VPN + SAP Router ‘criptato’)
• Backup (Locale + remoto)
• Disaster Recovery (Fast reload)
•Standard Cloud-SAP
•Monitoraggio 7x24 ed allarmi HT
•HT garantisce: Infrastruttura Cloud, AMS Applicativo
e sistemistico SAP, Assistenza sistemistica di base

37. IBM Confidential 37
Cloud ed il Progetto Copernico di BIL
37
Evoluzione prevista:
IBM SOFTLAYER per una gestione
'Bare metal’ o Cloud Privato

38. IBM Confidential 38