Nueva guía del usuario para la acreditación de actividades y programas de formación continuada

GUIA DEL USUARIO PARA LA
ACREDITACIÓN DE
ACTIVIDADES Y PROGRAMAS
DE FORMACIÓN CONTINUADA

2011

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

GUIA DEL USUARIO PARA LA ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUADA

Índice

1. Introducción 3
2. ¿Qué es la Formación Continuada? 3
3. ¿Qué es la Acreditación de la Formación Continuada? 3
4. ¿Qué hago para iniciar el proceso de acreditación? 4
5. ¿Cuáles son los requisitos previos para acreditar la formación? 5
6. ¿Cuáles son las fases del proceso de acreditación? 13
7. ¿Qué tengo que hacer en cada fase?
7.1. Actividades formativas
7.1.1. Solicitud de acreditación 14
7.1.2. Validación de la solicitud 26
7.1.3. Evaluación de la solicitud 27
7.1.4. Resolución 30
7.2. Programas formativos
7.2.1. Solicitud de acreditación y Autoevaluación 31
7.2.2. Validación de la solicitud 51
7.2.3. Evaluación de la solicitud 51
7.2.4. Resolución 55
8. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi proyecto? 55
9. ¿Qué es una reacreditación de una actividad o un programa? 56
10. ¿Cómo inicio una reacreditación de una actividad o de un programa? 57
11. ¿Qué hay que tener en cuenta para solicitar una reacreditación? 60
12. ¿Qué es la acreditación de actividades y programas por el modelo
abreviado? 61
13. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar la acreditación con el
modelo abreviado? 61
14. Preguntas más frecuentes:
14.1. ¿Cuáles son las materias susceptibles de acreditación? 62
14.2. ¿Cuáles son los destinatarios de formación? 62
14.3. ¿Dónde me puedo dar de alta como entidad proveedora de formación? 62
14.4. ¿Cómo puedo conseguir las credenciales para entrar en Mejora_F si
mi Entidad ya se encuentra registrada? 62
14.5. ¿Puedo generar algún proyecto “DEMO”? 63
14.6. ¿Cómo solicitar la acreditación de un congreso o jornada? 64
14.7. ¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud de una actividad? 65
14.8. ¿Qué adjuntar como justificante de registro de entada/salida de la
solicitud? 65
14.9. ¿Dónde puedo encontrar el modelo 046? 65
14.10. ¿Cuál es el código territorial y el concepto que debo poner el modelo
046? 66
14.11. ¿Cuáles son los importes de las tasas de actividades? 66
14.12. ¿Cuáles son los precios por servicio de certificación de programas? 66
14.13. Abono tasas: ¿cuál es el código que tengo que poner en la página
“entidad proveedora” del formulario de solicitud? 66

1

14.14. ¿Dónde se mandan las solicitudes de acreditación/reacreditación
de actividades y programas? 66
14.15. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la acreditación? 67
14.16. ¿Cómo puedo solicitar, modificar y eliminar convocatorias en
solicitudes de actividades y/o programas? 67
14.17. ¿Dónde debo informar de los cambios de docentes? 67
14.18. ¿Puede aparecer el nº de horas además del nº de créditos en el
diploma? 67
14.19. ¿A los profesionales no sanitarios se les hace el diploma con créditos? 68
14.20. ¿Dónde puedo encontrar un modelo de diploma? 68
14.21. ¿Quién debe emitir los diplomas? 68
14.22. ¿Qué quiere decir el mensaje de “validación” y dónde debo subsanar
la actividad? ¿Y el programa? 68
14.23. ¿Cuánto tiempo dispongo para subsanar una solicitud de acreditación
de actividad o programa? 69
14.24. ¿Para qué sirve la copia de actividades/programas? 69
14.25. ¿Cómo puedo asociar las competencias a los destinatarios de la
actividad? 69
15. ¿Dónde encontrar recursos útiles para la formación? 69
16. ¿Cuáles son los canales de comunicación con el equipo de
acreditación de formación continuada de la Agencia de Calidad
Sanitaria? 73
17. Glosario de términos 74

ANEXOS
Anexo I: Decreto 203/2003, de 8 de julio 78
Anexo II: Profesiones sanitarias y especialidades 81
Anexo III: Tipología de acciones formativas 85
Anexo IV: Técnicas didácticas 88
Anexo V: Cálculo estimado de la duración de las actividades no
presenciales 90
Anexo VI: Criterios de calidad del diseño de una actividad 91
Anexo VII: Criterios de calidad del diseño de un programa 97

2


1. Introducción

La Guía que a continuación se ofrece, contempla aspectos tanto teóricos como prácticos
para facilitar la Acreditación de las Actividades y Programas de Formación Continuada
de las Profesiones Sanitarias, siguiendo el Modelo Andaluz de Acreditación.

Tras un repaso por lo que se considera formación continuada y los aspectos tenidos en
cuenta para acreditar una actividad o un programa formativo, se explicará cada uno de
los apartados respondiendo a preguntas que guiarán al lector en la cumplimentación de
los mismos. Para ello, la información será completada por anexos en los que se
profundizará en algunos de los temas tratados.

2. ¿Qué es la Formación Continuada?

Según la Ley de Ordenación de Profesiones Sanitarias (LOPS), en su artículo 33.1, la
Formación Continuada “es el proceso de enseñanza y aprendizaje activo y permanente al
que tienen derecho y obligación los profesionales sanitarios, que se inicia al finalizar los
estudios de pregrado o de especialización y que está destinado a actualizar y mejorar los
conocimientos, habilidades y actitudes de los profesionales sanitarios ante la evolución
científica y tecnológica y las demandas y necesidades, tanto sociales como del propio
sistema sanitario.”

Por lo tanto, las Actividades de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias
susceptibles de acreditación, son aquellas acciones formativas destinadas a adquirir,
mantener o mejorar las competencias de los profesionales sanitarios que desarrollan
una práctica profesional en su ámbito de conocimiento y actuación.

Los Programas de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias son conjuntos de
dos o más de dichas actividades, con una finalidad común y encaminada al logro de
unos objetivos de aprendizaje.

3. ¿Qué es la Acreditación de la Formación Continuada?

El Sistema Acreditador de Actividades de Formación Continuada está configurada a nivel
nacional, tal y como se dispone en el Real Decreto 1142/2007 del 31 de agosto por el
cual se determina la a composición y funciones de la Comisión de Formación Continuada
de las Profesiones Sanitarias prevista en el artículo 34 de la Ley 44/2003, de 21 de
noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, así como el sistema de
acreditación de la formación continuada de las profesiones sanitarias.

En Andalucía, el Decreto 203/2003 de 8 de Julio, publicado en el BOJA núm. 142 de
25/07/2003 (ver Anexo I), regula el procedimiento de acreditación de actividades de
formación continuada de las profesiones sanitarias, estableciendo como órgano
acreditador a la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento
de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.

La acreditación es el proceso mediante el cual se observa y reconoce en qué forma la
atención prestada a la ciudadanía en materia de salud responde al modelo de calidad

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establecido, con la finalidad de favorecer e impulsar la mejora continua de instituciones,
profesionales, formación, etc.

En el ámbito formativo, tiene como propósito promover y reconocer la calidad de la
formación que se destina a los profesionales sanitarios. En este sentido, la acreditación
de las actividades y programas dirigidos a profesionales sanitarios contribuye a esa
mejora en la atención al ciudadano, valorando la calidad de la formación recibida.

La acreditación tiene validez en todo el territorio de actuación del Sistema Nacional de
Salud.

4. ¿Qué hago para iniciar el proceso de acreditación?

La herramienta para solicitar la acreditación es la aplicación informática de soporte
Mejora F, a la cual se puede acceder a través de la página Web de la Agencia de Calidad
Sanitaria de Andalucía (ver figura 1):
http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria

Figura 1. Acceso a Mejora F desde la Web de la Agencia

(Para más información ver video tutorial: Acceso a la aplicación ME_jora F: http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/acceso_mejora_f.html).

Si se trata de la primera vez que se solicita la acreditación en Andalucía, la entidad
deberá registrarse en dicha aplicación:
http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria//acsa_formacion/html/login.
asp

Para ello, deberá acceder a la misma y pulsar sobre el enlace “Si se registra como
entidad proveedora por primera vez, pulse aquí” (ver figura 2).

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Figura 2. Acceso para el alta de la entidad

Es necesario cumplimentar todos los campos de la solicitud de alta con carácter
obligatorio (tienen un asterisco rojo) (ver figura 3).

Figura 3. Formulario para el alta de la entidad

Una vez recibida y valorada la solicitud de alta de entidad por la Agencia, se remitirán
las credenciales de acceso para los usuarios registrados.

5. ¿Cuáles son los requisitos previos para acreditar la formación?

En la siguiente tabla se describen los requisitos para la Acreditación de Actividades y/o
Programas formativos. Aquéllos requisitos compartidos por los dos ámbitos de
acreditación se muestran en una única columna.

Para tener información lo más actualizada posible en relación a los requisitos de
acreditación, se recomienda consultar periódicamente el documento denominado
“Requisitos para la acreditación de actividades de formación continuada” que está
ubicado en la zona de recursos del Programa de Acreditación de Formación Continuada,
en la página web de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía:

http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/programas_de_acreditacio
n/formacion_continuada/formacion_continuada_programa_acred_recurs.html

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ACTIVIDADES PROGRAMAS
Herramienta para solicitar la acreditación

Aplicación Informática de soporte Mejora F, Aplicación Informática de soporte Mejora F,
sección de actividades. sección de programas.

Sede de la entidad proveedora

La sede la de entidad proveedora de formación debe encontrarse en Andalucía.

Además, se acreditarán en Andalucía aquellos Congresos y Jornadas que tengan su comité
organizador en dicha comunidad o se realicen en territorio andaluz, aunque los solicitantes
tengan sede en cualquier otra comunidad autónoma distinta a ésta.

Las solicitudes de acreditación de entidades que sean competencia de otra comunidad
autónoma serán remitidas a la secretaría técnica correspondiente para su acreditación.

Destinatarios
Profesionales sanitarios referidos en la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias
(LOPS). (Consultar Anexo II “Profesiones sanitarias y especialidades” de esta guía).

Materias SÍ susceptibles de acreditación

Salud Pública, Salud Laboral, Investigación, Práctica Clínica, Docencia, Gestión Sanitaria y
Calidad.

Las actividades que versen sobre estrés/autocontrol y orientación psicológica, podrán
acreditarse siempre que estén orientadas al cuidado y atención al paciente.

La formación en prevención de riesgos laborales será susceptible de acreditación cuando
vaya dirigida a los profesionales de esta disciplina o área profesional (médicos
preventivistas, médicos del trabajo o enfermeros del trabajo)

Materias NO susceptibles de acreditación
La formación en programas informáticos generales.

La formación en idiomas científicos de las profesiones sanitarias en cualquiera de sus
niveles.

Aquellas actividades con contenidos que no forman parte de las materias de conocimiento
aceptadas en la comunidad científica y/o Sistema Nacional de Salud.

No son susceptibles de acreditación las actividades relacionadas con el estrés/autocontrol o
prevención de riesgos laborales de los profesionales.

Las entidades comerciales de productos sanitarios o relacionados tampoco podrán solicitar la
acreditación de actividades de formación continuada.

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Formulación de Títulos
El título de una Actividad o Programa formativo debe ser formulado teniendo en cuenta las
siguientes consideraciones:

Ha de reflejar la finalidad y/o contenido concreto del que trata la formación.

Si contiene siglas o términos en un idioma diferente al castellano, su significado debe
quedar recogido en el título.

Estructura de solicitud
La solicitud de acreditación debe contener El programa debe estar constituido por al
una única actividad formativa. menos dos actividades de formación
continuada, que no se hayan acreditado
Las unidades didácticas han de estar anteriormente por el modelo andaluz y estén
relacionadas con la temática de la actividad. en el periodo de vigencia de dicha
acreditación.

Las actividades del programa deben dar
respuesta a un mismo objetivo o propósito
general, relacionado con el desempeño de la
práctica profesional y en términos de
actualización, desarrollo o adquisición de
competencias.

Envío de solicitud
Una vez cumplimentada y cerrada la Una vez cumplimentada y cerrada la
solicitud (Para más información, ver epígrafe solicitud* de acreditación (datos de entidad
“¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud e información básica), debe ser firmada por
de una actividad?”, debe ser firmada por el el responsable de la entidad y remitida en
responsable de la entidad, y remitida en formato papel a:
soporte papel, junto con el justificante de
pago de tasas (si procede), a: Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión
del Conocimiento de la Consejería de Salud de
Dirección General de Calidad, Investigación y Andalucía.
Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud
de Andalucía. Avda. de la Innovación s/n,

Avda. de la Innovación s/n, Edificio Arena nº 1,

Edificio Arena nº 1, 41020 Sevilla

41020 Sevilla *No es necesario remitir la autoevaluación en
formato papel.

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Plazo de presentación de solicitud

El registro de entrada de la solicitud (Para
El registro de entrada de la solicitud (Para más información, ver epígrafe “¿Qué adjuntar como
más información, ver epígrafe “¿Qué adjuntar como justificante de registro de entrada/salida de la
justificante de registro de entrada/salida de la solicitud?”) debe realizarse antes del inicio de
solicitud?”) debe llevarse a cabo antes del la primera actividad (primera convocatoria).
inicio de la actividad, recomendándose Una vez registrada la solicitud, la
desde la CFC que dicho registro tenga lugar información recogida en la misma no podrá
con 2 meses de antelación. No se admitirán ser modificada, ni se podrán incorporar
solicitudes de acreditación de actividades ya nuevas actividades al programa.
iniciadas.
No se admitirán solicitudes de acreditación
de programas ya iniciados.

Cierre de solicitud

Para iniciar el proceso de acreditación de Para iniciar el proceso de acreditación de un
una actividad, se deberá cerrar la solicitud, programa formativo, se deberá cerrar la
siguiendo los pasos indicados en el apartado solicitud, siguiendo los pasos indicados en el
de cierre (Para más información, ver epígrafe apartado de cierre:
“¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud
de una actividad?”): - cerrar solicitud

- cerrar solicitud - adjuntar fecha y justificante de
registro de solicitud.
- adjuntar fecha y justificante de
registro de solicitud. - en su caso, aportar justificante de
pago de transferencia
- en su caso, aportar justificante de
pago de tasas. - confirmar solicitud

- confirmar solicitud

Cierre de autoevaluación

Se deberá cerrar antes de que transcurran
45 días naturales desde la fecha de inicio de
No existe la fase de autoevaluación. primera convocatoria de la primera actividad
y siempre que no hayan finalizado todas las
actividades del programa.

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Coste del proceso

El abono de las tasas, para aquellas
entidades que no estén exentas de pago,
deberá formalizarse a través del modelo
046:
El importe de los servicios de certificación,
www.juntadeandalucia.es/economiayhacien
para aquellas entidades que no estén
da según se establece en BOJA nº 251 de 31
de diciembre de 2003 (página 27.515). exentas de pago, podrán ser consultadas
dentro de los “Requisitos previos” en el
menú de navegación de Mejora F. (Para más
Importe: información, ver epígrafe “¿Cuáles son los precios por
servicio de certificación de programas?”)
El importe de tasas por actividades, depende
de la modalidad de éstas y podrá ser
consultado en el “Artículo 92. Cuotas” del
anteriormente citado BOJA nº 251:

http://juntadeandalucia.es/boja/boletines/2003/
251/d/updf/d6.pdf

Concepto: 0060

Acred.Formac.Cont.Prof.Sanitaria

Código territorial*: SA0000

*(Código de seis dígitos, correspondiente a
Servicios Centrales de Salud de la Junta de
Andalucía).

Control de asistencia

Se debe especificar en la solicitud cómo se Se debe especificar en la solicitud cómo se
va a controlar la asistencia del alumnado a va a controlar la asistencia del alumnado a
las actividades presenciales y a la parte las actividades presenciales y a la parte
presencial de las actividades presencial de las actividades
semipresenciales. semipresenciales del programa.

Control de participación y/o realización

Se debe especificar cómo se va a controlar la Se debe especificar cómo se va a controlar la
realización por parte del alumnado de las realización por parte del alumnado de las
actividades no presenciales y de la parte no actividades no presenciales y de la parte no
presencial de actividades semipresenciales. presencial de actividades semipresenciales
del programa.

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Evaluación del aprendizaje

Las actividades semipresenciales o no Las actividades semipresenciales o no
presenciales deberán contar con una presenciales del programa deberán contar
evaluación del aprendizaje, aportando el con una evaluación del aprendizaje,
procedimiento o herramientas que serán aportando el procedimiento o herramientas
empleados. que serán empleados.

Evaluación de la satisfacción del alumnado

Se debe aportar el modelo de encuesta de Se debe aportar el modelo de encuesta de
satisfacción del alumnado. satisfacción del alumnado empleado para
todas las actividades del programa.

Duración y material didáctico de unidades didácticas no presenciales

Para el caso de unidades didácticas no Para el caso de unidades didácticas no
presenciales, se debe especificar el método presenciales de alguna actividad del
utilizado para calcular su duración, así como programa, se debe especificar el método
detallar la distribución horaria en relación a utilizado para calcular su duración, así como
las técnicas de aprendizaje. Se debe aportar detallar la distribución horaria en relación a
el material didáctico completo (manual de las técnicas de aprendizaje. Se debe aportar
autoestudio, diapositivas, test de el material didáctico completo (manual de
autoevaluación y evaluación, criterios de autoestudio, diapositivas, test de
elaboración de trabajos, etc.). autoevaluación y evaluación, criterios de
elaboración de trabajos, etc.).

Distribución temporal de las actividades
El cálculo del Componente Cuantitativo (CCT) de las actividades, se realiza teniendo en
cuenta los siguientes criterios (descontando descansos, tiempos de comida o entrega de
documentación):

- Un máximo de 8 horas semanales no presenciales. (Para más información, ver Anexo “Cálculo del
Componente Cuantitativo (CCT) en actividades no presenciales”)

- Un máximo de 8 horas diarias presenciales.

- Un máximo total de 100 horas de duración de la actividad.

(Para más información sobre el cálculo estimado de la duración de actividades no presenciales, consultar
Anexo V)

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Coherencia interna
Las unidades didácticas que conforman la El objetivo general del programa debe
actividad han de estar relacionadas con la contener de manera clara y concreta su
temática sobre la que versa ésta. finalidad.

Cada una de las actividades que componen
el programa debe contribuir a la consecución
del objetivo general formulado.

Las actividades están relacionadas entre sí
más allá del colectivo al que está dirigido,
centro de impartición o tipo de formación
seleccionado.

Acreditación de conjuntos de sesiones
Se podrá optar por la acreditación en
aquellos actividades con metodología de
sesiones clínicas que reúnan los siguientes
requisitos:
Se posibilita la inclusión bajo la modalidad
- Asistencia obligatoria al 100% de las de Programas al conjunto de sesiones
sesiones. clínicas que vayan dirigidas a profesionales
de una misma UGC.
- Cada sesión representa una unidad
didáctica claramente descrita.
La tipología de sesiones clínicas incluye:
clínicas, de actualización, bibliográficas y
- Las sesiones persiguen la misma finalidad
multidisciplinares, siempre que se cumpla con
concreta o están dirigidas a profesionales de
el requisito anteriormente mencionado.
una misma UGC
(Ver Anexo IV “Técnicas didácticas)
- Se deberá solicitar por el modelo normal de
acreditación (no abreviado).

Vigencia de acreditación

El período de vigencia de acreditación de El período de vigencia de acreditación de un
una actividad es de 12 meses desde la fecha programa es de 2 años desde la fecha de
de inicio de la primera convocatoria de la inicio de la primera convocatoria de la
actividad que aparece reflejada en el informe primera actividad que aparece en el informe
de evaluación de ésta. de evaluación del programa.

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Emisión de certificados
Corresponde a la entidad proveedora de formación, es decir, a la solicitante de acreditación
de la actividad o programa.

Elementos obligatorios en certificados
- Logotipo de acreditación de formación - Logotipo de acreditación de formación
continuada. continuada.

- Texto: “Actividad acreditada por la - Texto: “Programa acreditado por la
Dirección General de Calidad, Investigación y Dirección General de Calidad, Investigación y
Gestión del Conocimiento. Consejería de Gestión del Conocimiento. Consejería de
Salud. Junta de Andalucía”. Salud. Junta de Andalucía”.

- Nivel de acreditación del programa.
- Nº de créditos
- Nº de créditos de las actividades del
- Fecha de inicio y fin de la actividad.
programa en las que ha participado el
alumno.

- Fecha de inicio y fin de dichas actividades.

Inactivación de solicitudes
Transcurridos 12 meses desde la fecha de Transcurridos 12 meses desde la fecha de
alta de la solicitud de acreditación sin que se alta de la solicitud de acreditación sin que se
haya registrado la misma ni finalizado el haya registrado la misma ni finalizado la
proyecto se entenderá abandonado, autoevaluación, el proyecto se entenderá
procediéndose a inactivarlo. abandonado, procediéndose a inactivarlo.

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Actividades de postgrado

Las actividades de postgrado (máster, experto, diploma) no son objeto de acreditación por
el Sistema de Acreditación de Formación Continuada.

Los módulos que lo componen se podrán acreditar independientemente, de modo
excepcional, como Actividades de Formación Continuada, cuando cumplan los siguientes
requisitos:

- Que el grupo de participantes en el módulo no sean únicamente los participantes del
título oficial o reglado.

- Que la duración de cada módulo no supere las 100 horas.

- Que se especifique en el certificado que forma parte de un programa de máster o
especialización.

6. ¿Cuáles son las fases del proceso de acreditación?

Las principales fases del proceso de acreditación de una Actividad de Formación
Continuada son cuatro:

 Solicitud de acreditación
 Validación de la solicitud
 Evaluación del diseño de la actividad
 Resolución

Por su parte, las fases del proceso de acreditación de un Programa de Formación
Continuada son también cuatro:

 Solicitud de acreditación y Autoevaluación
 Validación de la solicitud
 Evaluación del diseño del programa
 Resolución

En el siguiente epígrafe se van a detallar las fases de la acreditación de Actividades para
posteriormente describir las de la acreditación de Programas.

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7. ¿Qué tengo que hacer en cada fase?

7.1. ACTIVIDADES FORMATIVAS

7.1.1. Solicitud de acreditación

ALTA DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE UNA ACTIVIDAD

Para dar de alta una solicitud de acreditación de Actividad, tras introducir las
credenciales (nombre de usuario y contraseña para entrar en Mejora F) se accederá a
la sección de Actividades de Mejora F en la pantalla de inicio de la aplicación (ver
figura 4):

Figura 4. Acceso a la sección de Actividades en Mejora F

Se deberá pulsar sobre el enlace “Deseo solicitar la acreditación de una nueva
actividad”. A continuación aparecerán las siguientes cuestiones:

- ¿Han sido acreditadas ediciones anteriores de esta actividad por el Modelo
Andaluz de Acreditación?

Se responderá Sí, para la reacreditación de una actividad de la misma entidad
acreditada por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del
Conocimiento de la Junta de Andalucía. (Ver epígrafe “¿Qué es la reacreditación de una
actividad?” y “¿Cómo inicio una reacreditación?”).

Se responderá No, para la acreditación de una nueva actividad sin ediciones
anteriores acreditadas por el Modelo Andaluz. En caso de que hayan sido
acreditadas por otra Comunidad Autónoma, igualmente deberán marcar esta opción.

- Indique el título de la actividad

Se deberá indicar el título de la actividad, atendiendo a los requisitos establecidos
para la formulación de títulos. (Ver requisitos sobre “Formulación de títulos”).

- ¿Desea utilizar el Componente Cualitativo (CCL) medio asignado para la
acreditación de esta actividad?:

Esta opción, solamente aparecerá para aquellas entidades acreditadas por el
proceso de Acreditación de Centros y Unidades de Formación Continuada.

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Se responderá Sí, para la acreditación por modelo abreviado; el nº de créditos se
calculará sobre el CCL medio (para más información sobre el CCL consultar “Glosario de
términos”) obtenido por la entidad en su proceso de acreditación. (Ver epígrafe “¿Qué es
la acreditación a través del modelo abreviado?”).

Se responderá No, para la acreditación por modelo normal; la solicitud de
acreditación será evaluada y obtendrá un CCL específico con el que se calculará el nº
de créditos.

Por último, se pulsará sobre el botón “Guardar” y se generará el formulario de
solicitud.

Mejora F asignará a la solicitud de forma automática un código aleatorio formado
por tres letras y cuatro cifras.

CUMPLIMENTACIÓN DE FORMULARIO DE SOLICITUD DE ACTIVIDAD

Consiste en completar todos los campos obligatorios del formulario en sus diferentes
páginas o fichas:

Entidad proveedora

En su mayor parte, es una pantalla de lectura, ya que los datos de la entidad se cargan
automáticamente con los registrados al alta de la misma (ver figura 5).

La aplicación informática le indicará si debe abonar o no tasas para la acreditación, (Ver
requisitos sobre “Coste del proceso”).

Figura 5. Ficha “Entidad proveedora”

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Actividad

En este apartado se reflejan todas las características de la actividad formativa (ver figura
6). Se aporta información relacionada con:

 Profesionales sanitarios a los que se dirige la actividad, indicando las especialidades y
el ámbito de trabajo en el que desempeñan su labor.

 Líneas estratégicas o actuaciones que encuadran las necesidades detectadas,
siendo obligatorio el campo de las competencias especificas a las que hace
referencia la temática de la actividad solicitada.

 Modalidad de la formación: presencial, semipresencial, no presencial, e-learning.

 Tipología de la actividad, según las características de la actividad formativa
(Consultar Anexo III: Tipología de acciones formativas).

 Número de participantes para cada convocatoria de la acción formativa.

 Número de horas para cada convocatoria de la acción formativa, siendo el máximo
computable para el cálculo de créditos 100 horas. (Ver Anexo IV: Técnicas didácticas).

 Número de convocatorias o número de veces que se va a repetir la misma acción
formativa en la misma ubicación o en otras localidades.

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Figura 6. Ficha “Actividad”

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Objetivos

Objetivos generales. Definen el para qué de la actividad formativa, permiten precisar los
resultados que se esperan conseguir en las competencias de los profesionales
destinatarios o cambios en la organización.

Objetivos específicos. Establecen los resultados de aprendizaje esperados, traducidos
en conceptos, procedimientos, habilidades, actitudes y/o buenas prácticas
(competencias) que el alumnado deberá adquirir durante el desarrollo de la acción
formativa (ver figura 7). Son propios de cada actividad, ya que están relacionados con el
contenido de cada acción formativa. (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una
actividad formativa”).

La adecuación entre objetivos y necesidades determina la pertinencia de una actividad.
(Ver epígrafe “Pertinencia”).

Figura 7. Ficha “Objetivos”

Organización y Logística

Unidades didácticas: Se debe describir el titulo de cada una de ellas, el contenido, la
duración, los objetivos, las técnicas didácticas empleadas (ver Anexo IV “Técnicas
didácticas”), la modalidad, si la metodología es teórica, práctica o teórico-práctica y cuál
es el perfil docente idóneo para impartir dicha unidad didáctica (qué características
técnicas y pedagógicas ha de reunir).

Docentes: se selecciona el profesorado que va a impartir la actividad formativa. Al
acceder para seleccionarlo, aparecen todos los docentes que han sido dados de alta
desde la entidad. A través de dicho listado se pueden seleccionar uno o más de los
docentes reflejados. Si se da de alta por primera vez, se solicita información sobre su
categoría profesional, puesto que ocupa, experiencia relacionada con el tema (perfil
técnico), así como información sobre su perfil pedagógico (formación en metodología
docente, experiencia en impartir acciones formativas relacionadas con ésta u otras

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temáticas, etc.). Por último, indicar si es un docente que esté acreditado por algún
modelo de calidad (ANECA, Programa de Acreditación de Competencias Profesionales
del Sistema Sanitario Público Andaluz, etc.).

Personal de Soporte (Otros recursos humanos): Describir las funciones de aquellos
profesionales no docentes que participan en el diseño, desarrollo, seguimiento y/o
evaluación de la actividad.

Recursos Materiales: Se deben señalar los recursos que actuarán como soportes
básicos de la metodología: papel (manual, dossier, libros, etc.), video, audio, ordenador,
etc. Asimismo, han de aparecer señalados los recursos específicos necesarios para la
realización de prácticas o simulaciones si la actividad así lo requiere.

Número de participantes: Este es un campo en formato “lectura” ya que la información
es introducida en el apartado “Actividad”. El número de participantes ha de ser
coherente con la modalidad y tipo de formación de tal forma que permita la consecución
de los objetivos propuestos.

Instalaciones y/o Herramientas Telemáticas: Se especifican el conjunto de
instalaciones físicas y/o virtuales necesarias para el desarrollo de la actividad. Con
respecto a las actividades mixtas o no presenciales, en caso de utilizar herramientas
telemáticas utilizadas por el profesorado y el alumnado (foro, chat, tablón de anuncios,
etc.), éstas han de ser detalladas en este epígrafe.

Criterios de Selección de Alumnos: Detallar los criterios que permiten seleccionar al
alumnado más idóneo para asegurar el impacto que se pretende alcanzar con la
actividad.

Difusión: Se trata de especificar cómo se hace llegar la información sobre la actividad
formativa al grupo diana, es decir, de indicar el conjunto de estrategias, procedimientos
y métodos de difusión empleados.

Programa: Adjuntar el programa de la actividad.
(Ver estos apartados en la figura 8).

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Figura 8. Ficha “Organización y Logística”

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Pertinencia

En relación a este apartado, sería necesario aportar en la solicitud la siguiente
información, (figura 9). (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad
formativa”):

Necesidades detectadas: Descripción de las necesidades de los profesionales y/o de las
necesidades institucionales que justifican la realización de la actividad.

Fuentes de detección: instrumentos, herramientas, procedimientos, documentos, etc.,
que han sido empleados para detectar las necesidades formativas que tienen los
profesionales y que argumentan la actividad que se está diseñando.

Datos: información extraída de las fuentes de detección que ha evidenciado la necesidad
formativa y la realización de la actividad.

Incidencia: impacto o resultados concretos que la impartición de la actividad tendrá en
la ciudadanía.

Figura 9. Ficha “Pertinencia”

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Metodología

Se incluye información sobre los siguientes elementos (ver figura 10). (Ver Anexo VI:
“Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”):

Metodología: Se detalla la forma de organizar los recursos y presentar el contenido para
llegar a alcanzar los objetivos, determinando el tipo de técnicas didácticas que serán
empleadas.

Técnicas didácticas: Se describen detalladamente las técnicas que se emplearán en la
interacción docente-alumno o entre iguales para garantizar el proceso de enseñanza-
aprendizaje en contextos reales o cercanos a la realidad. En el caso de actividades no
presenciales, sería necesario señalar igualmente las técnicas empleadas, concretando
las técnicas que le dan soporte (foro, chat, correo grupal, etc.).
NOTA: en el caso de emplear técnicas en contexto real en las que participen pacientes y/o familiares, se
recomienda recoger por escrito su consentimiento informado.

Adaptación a conocimientos previos: detectar el nivel previo de conocimientos y/o
habilidades del alumnado para adaptar la formación a las características de cada uno de
los destinatarios de la formación. Describir procedimiento y adjuntar instrumento de
medida.

Recogida expectativas previas: detectar las expectativas de los diferentes alumnos para
encauzarlas hacia metas comunes establecidas con la formación a impartir. Describir
procedimiento y adjuntar herramienta de recogida.

Plan de Acción Tutorial (PAT): conjunto de acciones tutoriales ordenadas en el tiempo y
ubicadas en un cronograma referidas a las actividad diseñada. Cada actividad formativa
tiene su PAT particular.

Sistema de seguimiento: sistema proactivo de orientación/seguimiento/consulta al
alumnado, posterior a la finalización de la actividad.

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Figura 10. Ficha “Metodología”

Evaluación

El modelo de evaluación de referencia es el Modelo de Kirkpatrick, que divide en cuatro
momentos la evaluación: satisfacción, aprendizaje, transferencia del aprendizaje a la
práctica profesional e impacto que la formación tiene en el entorno organizativo y/o
social, (Ver figura 11). (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”):

Satisfacción del alumnado: requisito imprescindible para entrar en el proceso de
acreditación, pero ha de ser diseñado teniendo en cuenta la modalidad y tipología de la
acción formativa. Adjuntar instrumento.

Satisfacción del docente: incluir instrumento, herramientas o procedimientos que
permitan tener información sobre la opinión de los docentes que van a intervenir en la
actividad.

Aprendizaje: Describir detalladamente y/o adjuntar las pruebas que se van a utilizar
para evaluar el aprendizaje. Éstas han de ser coherentes con los objetivos de aprendizaje
previamente formulados.

Transferencia: instrumentos, herramientas y/o procedimientos que permitan medir la
aplicación de lo aprendido por parte del alumno a su puesto de trabajo.

Impacto: se recoge información sobre los cambios producidos en el contexto
organizativo y/o social, motivados por la formación, estableciendo los indicadores
iniciales y finales.

Niveles de logro: Los niveles de logro son niveles de adquisición de competencias que
determinan el gap o salto que existe entre el objetivo propuesto y el nivel alcanzado por
cada alumno tras la formación, favoreciendo con ello la evaluación y seguimiento de los
planes de desarrollo individual de los profesionales que han participado en la actividad
formativa.

Figura 11. Ficha “Evaluación”

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Financiación

En el apartado de financiación se registra información sobre presupuestos asignados a la
acción formativa y los patrocinadores. (Ver figura 12)

Figura 12. Ficha “Financiación”

CIERRE DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ACTIVIDAD

Al apartado de cierre se accede desde el margen izquierdo del formulario de “Solicitud”
(ver figura 13).

Solicitud Modelo abreviado Solicitud Modelo normal

Figura 13. “Cierre de solicitud” en margen izquierdo de formulario

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Para llevar a cabo el cierre, se seguirán los siguientes pasos:

Cierre de solicitud

Una vez cumplimentada la solicitud de acreditación, se deberá pulsar sobre “Cierre
de formulario de solicitud”. Tras dicho cierre no se podrán modificar los datos del
formulario de solicitud (ver figura 14).

Figura 14. Cierre de solicitud

Incorporación de registro de solicitud

A continuación se deberá adjuntar la solicitud de acreditación escaneada,
previamente firmada y registrada, indicando asimismo la fecha de registro (ver figura
15).

Figura 15. Incorporación de registro de solicitud

Incorporación de resguardo de pago de tasas

En caso de entidades externas al SSPA, se deberá adjuntar el resguardo de pago de
tasas a través del modelo 046, (figura 16). (Ver epígrafe “¿Dónde puedo encontrar el modelo
046?”).

Figura 16. Incorporación de resguardo de pago de tasas

Confirmación de solicitud

Por último, se pulsa sobre “Confirmar la solicitud” para que ésta cambie de estado
a “Solicitud cerrada” y pase a la fase de validación para su admisión a trámite al
proceso de acreditación (ver figura 17).
(Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la solicitud de acreditación de
Actividades de formación continuada, http://www2.acsa.junta-

25

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andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_solicitud_actividad
es.html).

Figura 17. Confirmación de solicitud

7.1.2. Validación de la solicitud

Para iniciar esta fase, el proveedor de formación debe haber cerrado y registrado la
solicitud.

La validación es una fase del proceso de acreditación en la que se comprueba el
cumplimiento de los requisitos establecidos por la Comisión Nacional de Formación
Continuada y asumidos por la Secretaría Técnica de Andalucía.

Durante esta fase, la duración de la actividad puede ser corregida en aplicación del
procedimiento de cálculo del componente cuantitativo (CCT) establecido por dicha
comisión.

En caso de que se observen requisitos no cumplidos, se solicitará la modificación de los
aspectos subsanables a través de Mejora F, emitiendo una notificación al Responsable
de Formación de la entidad y Coordinador/a del proceso de acreditación.

Se dispone de 10 días desde el día siguiente a la recepción de esta notificación para
efectuar la subsanación.

En virtud del artículo 71 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico
de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, en caso de que
transcurrido el periodo mencionado no se haya subsanado la solicitud, no será posible
su admisión a trámite.

Para consultar los aspectos subsanables se deberá acceder al apartado de validación del
proyecto de acreditación en ME_jora F (ver figura 18).

Figura 18. Acceso al apartado “Validación”

Dicho apartado es la zona habilitada para aportar la información requerida. Una vez
finalizada la subsanación se pulsará sobre la casilla "Marcar como subsanada".
(Ver figura 19).

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Figura 19. Aspectos subsanados

7.1.3. Evaluación de la solicitud

Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es asignada a un Equipo
Evaluador para la valoración de la actividad en relación a los criterios de calidad
establecidos.

Durante el proceso de acreditación se valora la calidad del diseño de los proyectos de
formación, así como la adecuación e interrelación entre sus componentes, teniendo en
cuenta los parámetros establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada
(CFC) y los criterios de calidad desarrollados en Andalucía a través del Programa
Integral para la Acreditación de la Formación Continuada de las Profesiones
Sanitarias.

Se realiza un análisis de los elementos cualitativos que conforman el diseño de la
actividad: las necesidades formativas que justifican la realización de la formación, los
objetivos establecidos, los recursos previstos durante la organización y desarrollo de la
formación, la metodología empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como
la evaluación de los resultados formativos, con el objetivo de evaluar la coherencia
interna entre los diferentes elementos que componen el diseño de la formación y la
finalidad de la misma.

En la siguiente figura, se muestran los criterios de calidad del ámbito de Acreditación de
Actividades de Formación Continuada (ver figura 20):

Figura 20. Criterios de Calidad en Acreditación de Actividades

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Resultados del proceso de evaluación de Actividades

Atendiendo a los criterios generales establecidos por la CNFC para la asignación de
créditos se lleva a cabo el modelo de cálculo definido por la misma, que comprende dos
componentes: cualitativo y cuantitativo.

El Componente Cualitativo (CCL) de la actividad, se obtiene de la suma de las
valoraciones ponderadas otorgadas a cada uno de los cinco criterios que conforman el
diseño de una actividad, de manera que el número de elementos de cada nivel y criterio
cumplidos, determina un CCL comprendido entre 0 y 2,8. Por otro lado, estos elementos
de calidad se encuentran distribuidos en diferentes niveles de exigencia que van desde el
valor 0,0 al 0,4. (Ver figura 21)

Para que una actividad de formación continuada resulte acreditada, el CCL ha de ser
mayor o igual a 1 y siempre que ninguno de los criterios obtenga una puntuación de 0.
Si no se cumplieran estas condiciones, la actividad de formación resultaría No
Acreditada.

Figura 21. Criterios de calidad y ponderaciones

A continuación se muestra un cuadro resumen para el cálculo del CCL de una acción
formativa (ver figura 22):

Figura 22. Cálculo del CCL

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El Componente Cuantitativo (CCT) atiende al número de horas que contiene una
actividad por un factor de corrección, asignado por la CNFC, y dividido entre 10 (ver
figura 23).

Figura 23. Factor de corrección según número de horas

El número de créditos totales asignado a una actividad de formación acreditada procede
del producto entre el Componente Cualitativo (CCL= suma del valor de cada criterio por
su ponderación) obtenido y el Componente Cuantitativo (CCT= Nº horas de cada
actividad X factor de corrección / 10).

Si el diseño cumple con unos criterios mínimos de calidad se adquiere un componente
cualitativo que junto con el componente cuantitativo (dependiente de la duración de la
actividad) darán lugar a un número de créditos como resultado.

Independientemente de que el resultado de la evaluación sea favorable o no, se genera
un informe de resultados en el que se refleja el posicionamiento en todos los elementos
de calidad valorados.

Al informe se accede desde el margen izquierdo del proyecto (ver figura 24 y extractos de
un informe de resultados en la figura 25):

Figura 24. Acceso al “Informe”

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Figura 25. Extractos de informe de resultados

7.1.4. Resolución

Los resultados obtenidos en la fase de evaluación son remitidos al órgano
acreditador para la emisión de una Resolución de Acreditación con asignación de
créditos si cumplen los requisitos y condiciones de evaluación establecidos, o de
No Acreditación si no se cumplen.

Dicho resultado podrá ser consultado en el historial de proyectos dentro de la
ficha de cada actividad.

30

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7.2. PROGRAMAS

7.2.1. Solicitud de acreditación y Autoevaluación

ALTA DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMA

Para dar de alta una solicitud de acreditación de programa, se accederá a la sección
de programas de Mejora F en la pantalla de inicio de la aplicación, tras haber
introducido las credenciales (ver figura 26):

Figura 26. Acceso a la sección de “Programas”

Se deberá pulsar sobre el enlace “Deseo solicitar la acreditación de un nuevo
Programa de actividades de Formación Continuada”. A continuación aparecerán las
siguientes cuestiones:

- ¿Han sido acreditadas ediciones anteriores de este programa por el Modelo
Andaluz de Acreditación?

Se responderá Sí, para la reacreditación de un programa de la misma entidad
acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del
Conocimiento de la Junta de Andalucía. (Ver epígrafe “¿Qué es la reacreditación de una
actividad o un programa?” y “¿Cómo inicio una reacreditación de una actividad o un programa?”).

Se responderá No, para la acreditación de un nuevo programa sin ediciones
anteriores acreditadas por el Modelo Andaluz. En caso de que hayan sido
acreditados por otra Comunidad Autónoma, igualmente deberán marcar esta opción.

- ¿Desea utilizar el CCL medio asignado al centro o unidad de formación para la
acreditación de este programa?:

Esta opción, solamente aparecerá para aquellas unidades o centros de formación
acreditados.

Responder Sí, para la acreditación por modelo abreviado; el nº de créditos de las
actividades y el nivel de acreditación se calcularán sobre el CCL medio obtenido por
la entidad en su proceso de acreditación. (Ver epígrafe “¿Qué es la acreditación a través del
modelo abreviado?”).

Responder No, para la acreditación por modelo normal; la solicitud de acreditación
será evaluada y obtendrá un CCL específico con el que se calculará el nº de créditos
y nivel de acreditación.

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- Título del programa:

Se deberá indicar el título del programa, atendiendo a los requisitos establecidos
para la formulación de títulos. (Ver requisitos sobre “Formulación de títulos”).

Por último, se pulsará sobre el botón “guardar” y se generará el formulario de
solicitud.

Mejora F asignará a la solicitud de forma automática un código aleatorio formado
por tres letras y dos cifras.

CUMPLIMENTACIÓN DE FORMULARIO DE SOLICITUD DE PROGRAMA

Solicitud: Entidad Proveedora

En su mayor parte, es una pantalla de lectura, ya que los datos de la entidad se cargan
automáticamente con los registrados al alta de la misma.

En caso de que la entidad no pertenezca al Sistema Sanitario Público Andaluz deberá
abonar tasas para la acreditación (Ver requisitos sobre “Costes del proceso”).

Si el Coordinador del Programa ya hubiera sido dado de alta en una ocasión anterior,
aparecerán los datos del mismo de forma automática en los campos correspondientes.
Si, por el contrario, no existe alta para el coordinador o se quiere seleccionar uno nuevo,
se puede crear o seleccionar uno nuevo entre los coordinadores dados de alta en la
entidad. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta coordinadores en un Programa,
http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_coordinadores.html).

Solicitud: Requisitos

Es una pantalla en la cual se recogen los requisitos mínimos establecidos en el
Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada y los establecidos
por la Comisión Nacional de Formación Continuada de las profesiones sanitarias para
entrar en el proceso de acreditación.

Solicitud: Información básica del programa

Se seleccionan las líneas estratégicas o de actuación que justifican las necesidades
formativas.

Los colectivos sanitarios a los que se dirigen el programa.

El método de recogida de la asistencia.

Se dan de alta las actividades formativas que van a conformar el programa. Como
mínimo han de ser dos actividades con una misma finalidad, que no se hayan acreditado
anteriormente por el modelo andaluz y estén en el periodo de vigencia de dicha
acreditación (ver figura 27).
(Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta actividades en un Programa formativo,
http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_actividades.html).

32

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Figura 27. Ficha “Solicitud: información básica del programa”

33

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Para introducir las actividades formativas que conforman el Programa, al hacer clic
sobre el icono señalado, aparecerá un cuadro donde se registra el titulo, los objetivos
generales que se pretenden conseguir durante el desarrollo de la misma, junto a los
elementos descritos anteriormente. Conforme se van dando de alta las distintas
actividades que conforman el Programa va apareciendo una relación de las mismas con
el código de la actividad (otorgado automáticamente por la aplicación Mejora F según el
que tiene el Programa), el titulo, y la información aportada a cada una de ellas. Además,
la aplicación permite vincular una actividad acreditada de manera independiente al
programa.

El apartado de “Solicitud”, en el que se cumplimentan los requisitos previos, estará
activo al mismo tiempo que el de “Autoevaluación”, de modo que se podrá navegar entre
ambas fases sin necesidad de que cualquiera de ellas esté finalizada. Esto permitirá dar
de alta nuevas acciones formativas o modificar aspectos relacionados con las ya
creadas.

Una vez cumplimentada toda la información definitiva en “Entidad Proveedora” e
“Información básica” de la Solicitud (aparecerá el símbolo ), deberemos confirmar la
solicitud y posteriormente imprimirla y remitirla a
la Consejería de Salud para su registro de entrada (ver figura 28) (Ver en los requisitos de
validación el epígrafe “Envío de solicitud”).

Figura 28. Confirmación de la solicitud

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CUMPLIMENTACIÓN DE AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMA

La fase de autoevaluación se inicia con un mensaje de recomendaciones, tras el cual se
podrá ir cumplimentando la información referida a los estándares comunes, contenidos
en los 8 criterios (ver figura 29).

En su mayoría, los estándares disponen de campos abiertos para describir con detalle la
información que justifica y evidencia el cumplimiento del estándar en concreto. En el
caso de estándares obligatorios es imprescindible justificarlos.

Figura 29. Fase de autoevaluación

El Coordinador del Programa puede crear un equipo de autoevaluadores (p. e. docentes
que van a intervenir) que participen en la planificación del Programa. El autoevaluador
tendrá acceso de lectura a todo el diseño del programa, pero solo tendrá acceso de
escritura en aquellos estándares y/o actividades del programa a los que haya sido
asignado por el Coordinador. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta
autoevaluadores en la solicitud de acreditación de un Programa: http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_autoevaluadores.html).

La finalización de la autoevaluación en la aplicación solo podrá realizarla el Coordinador.

Estándares Comunes
En todos los criterios, y a la derecha de cada estándar aparece un pequeño cuadro en el
que debe posicionarse acerca de si cree que cumple o si no cumple, apareciendo por
defecto como pendiente de valorar. Los criterios quedarán incompletos (X) si alguno de
los estándares queda pendiente por valorar. En el momento en que todos estén
valorados pasará a ().

01. Finalidad – A. Utilidad

Estos estándares de calidad reflejan aspectos relacionados con las necesidades
detectadas que han justificado el diseño de este programa, las fuentes y los datos que lo
evidencian, información sobre la incidencia, etc., (ver figura 30)
(Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

35

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Figura 30. Subcriterio “Finalidad”

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01. Finalidad – B. Destinatarios

Este subcriterio está formado por tres estándares comunes. El primero de ellos (ES 3
01B.01_01) aparece cumplimentado de forma automática, ya que dicha información fue
previamente introducida en la ficha de “Requisitos” de la solicitud, si bien debe
posicionarse también acerca de su cumplimiento. (Ver figura 31)

Los estándares se relacionan con el perfil de los destinatarios, la estrategia de difusión
empleada para informarlos y los criterios de selección utilizados. (Ver Anexo VII: “Criterios
de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 31. Subcriterio “Destinatarios”

37

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02. Objetivos

Este criterio está formado por dos estándares, relacionados con los objetivos generales
del Programa. En el segundo (ES 3 02.02_01) aparece de forma automática la
información sobre las actividades que se aportó en la fase anterior (cumplimentación de
la solicitud), si bien puede aportar información adicional que evidencie la coherencia
entre las actividades del Programa, (ver figura 32).

Se solicita información sobre el objetivo general del programa y la relación existente
entre éste y las actividades formativas que lo conforman. (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad
para el diseño de un programa formativo”).

Figura 32. Criterio “Objetivos”

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03. Metodología – A. Metodología

Esta pantalla se irá cumplimentando de forma automática, a medida que se aporte
información sobre las técnicas didácticas a emplear en cada una de las actividades
formativas que compone al Programa, (ver figura 33).

Figura 33. Subcriterio “Metodología”

03. Metodología – B. Seguimiento

Este subcriterio está compuesto por estándares relacionados con los mecanismos de
seguimiento y atención al alumnado. En alguno aparecen catálogos con alternativas no
excluyentes que pueden servir de referencia o ejemplo para incorporarlos a su Programa,
(ver figura 34).

Los estándares de calidad de este apartado está relacionado con el análisis del perfil del
alumnado a través de sus expectativas y conocimientos previos para adaptar la
formación al mismo, recogida y difusión de conclusiones finales, planificación de las
acciones tutoriales, así como el establecimiento de un sistema de seguimiento y
orientación del alumnado, una vez finalizado el programa formativo. (Ver Anexo VII:
“Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

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Figura 34. Subcriterio “Seguimiento”

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05. Selección

En este criterio se encuentran los estándares comunes relacionados con la selección y
capacitación de los profesionales de la formación, docentes y de soporte, (ver figura 35).
(Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 35. Criterio “Selección y capacitación de los profesionales de la formación”

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06. Estructura

Este criterio está compuesto por varios estándares, de los cuales los dos primeros (ES 3
06.01_01 y ES 3 06.02_01) disponen de información automática ya introducida al dar de
alta a las distintas actividades formativas en la solicitud. No obstante ambos estándares
han de ser valorados acerca de su cumplimiento, (figura 36). (Ver Anexo VII: “Criterios de
calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 36. Criterio “Estructura del programa”

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07. Instalaciones

Este criterio recoge información sobre las instalaciones y espacios, tanto físicos como
virtuales, que van a servir de escenario para la interacción entre los diferentes agentes
que intervienen en el desarrollo del Programa, (figura 37). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad
para el diseño de un programa formativo”).

La primera parte de esta pantalla se irá cumplimentando de forma automática, a medida
que se aporte información sobre las instalaciones en las que se van a celebrar cada una
de las actividades formativas que compone al Programa.

Figura 37. Criterio “Instalaciones”

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08. Mejora Continua

En este criterio se recogen estándares orientados al análisis de los resultados para la
mejora continua, ofreciéndose la posibilidad de introducir indicadores para el
seguimiento de la incidencia esperada, (figura 38).

Figura 38. Criterio “Mejora”

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Actividades

ESTANDARES ESPECIFICOS

Los estándares específicos aplican por igual a cada una de las actividades formativas
que conforman el programa. Para acceder, hacer clic en el código de la actividad. Son de
obligada cumplimentación, todos los campos que contengan un asterisco rojo, (figura
39). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 39. Cumplimentación de campos de actividades del programa

Al dar de alta a cada unidad didáctica nos encontramos con una ficha en la que aparece
información sobre el titulo de la actividad a la que pertenece, los objetivos generales y la
modalidad de la misma. Habrá que incluir en este apartado información sobre el titulo
de la unidad didáctica, los objetivos específicos, los contenidos que se van a tratar en la
unidad didáctica, el orden que va a tener dentro de la actividad, la duración y modalidad
de la unidad didáctica. (Ver figura 40).

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Figura 40. Alta de unidades didácticas dentro de las actividades de un programa

Además la aplicación permite adjuntar la programación de la actividad en un documento
(ver figura 41).

Figura 41. Insertar documento

A continuación deberemos hacer referencia a las técnicas didácticas que vamos a
emplear. La aplicación propone un catálogo con las principales técnicas, si bien permite
dar de alta nuevas técnicas en el apartado “Otras técnicas didácticas”, (figura 42). (Ver
Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).
(Para más información ver también video tutorial: Cómo seleccionar las técnicas didácticas en las
actividades de un Programa: http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/tecnicas_didacticas.html).

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Figura 42. Alta de otras técnicas didácticas

NOTA: en el caso de emplear técnicas en contexto real en las que participen pacientes y/o familiares, se
recomienda recoger por escrito su consentimiento informado.

A continuación aparece un catálogo en el que elegir aquellos sistemas de evaluación del
aprendizaje que se vayan a utilizar en la actividad (ver figura 43).

Figura 43. Sistemas de evaluación de los objetivos de aprendizaje

A continuación se selecciona el profesorado que va a impartir la actividad formativa. Al
pinchar para seleccionarlo, aparecen todos los docentes que han sido dados de alta en
la entidad. A través de dicho listado se pueden seleccionar uno o más de los docentes
reflejados. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta docentes en actividades de
Programas de formación continuada, http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_docentes.html).

También se introducen los recursos materiales y documentales que van a ser necesarios
para la actividad formativa que se va a desarrollar (ver figura 44).

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Figura 44. Selección de docentes y recursos materiales

Por último, se dan de alta las convocatorias, o veces que se van a celebrar las acciones
formativas, así como las instalaciones o espacios empleados para el desarrollo de la
actividad formativa (ver figura 45).

Figura 45. Alta de convocatorias de la actividad

Esta información ha de cumplimentarse para cada una de las actividades formativas
que conforman el programa.

En los apartados relacionados con las técnicas didácticas, los sistemas de
evaluación, los recursos y materiales empleados y las instalaciones, la información
puede copiarse de unas actividades a otras dentro del mismo programa.

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CIERRE DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMA

Al apartado de cierre se accede desde el margen izquierdo del formulario de
solicitud (ver figura 46).

Figura 46. Acceso al cierre de solicitud

Para llevar a cabo el cierre, se seguirán los siguientes pasos:

Cierre de solicitud

Una vez cumplimentada la solicitud de acreditación, se deberá pulsar sobre “Cierre
de formulario de solicitud”. Tras el cierre no se podrán modificar los datos del
formulario de solicitud (ver figura 47).

Figura 47. Cierre de solicitud

Incorporación de registro de solicitud

A continuación se deberá adjuntar la solicitud de acreditación escaneada,
previamente firmada y registrada, indicando asimismo la fecha de registro (ver figura
48).

Figura 48. Incorporación de registro de solicitud

Confirmación de solicitud

En el caso de solicitudes abreviadas, por último se pulsará sobre confirmar la
solicitud para que ésta cambie de estado a “Solicitud cerrada” y pase a la fase de
validación para su admisión a trámite al proceso de acreditación.

En el caso de solicitudes normales, se pulsará sobre “Confirmar la solicitud” y a
continuación se deberá finalizar la autoevaluación una vez completada esta fase (ver
figura 49).

(Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la solicitud de acreditación de Programas
de formación continuada, http://www2.acsa.junta-

49

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andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_solicitud_programa
s.html).

Figura 49. Confirmación de solicitud

CIERRE DE AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMA

Para finalizar la autoevaluación, es necesario que la solicitud esté previamente
cerrada y confirmada.

Esta acción se realiza desde el margen izquierdo del programa, pulsando sobre
“Finalizar Autoevaluación” (ver figura 50).

Figura 50. Cierre de Autoevaluación

Importante: En el caso de que queden estándares (comunes y/o específicos) sin cumplimentar
al hacer clic a “Finalizar Autoevaluación”, aparecerá una relación de los mismos con enlaces
que facilitarán el acceso a los apartados pendientes de autoevaluar o finalizar.

(Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la Autoevaluación en una solicitud de
acreditación Programas de formación continuada, http://www2.acsa.junta-
andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_autoevaluacion_pro
gramas.html).

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7.2.2. Validación de la solicitud

Para iniciar esta fase, el proveedor de formación debe haber cerrado y registrado la
solicitud, así como la autoevaluación en el caso de programas no abreviados.

La validación es una fase del proceso de acreditación en la que se comprueba el
cumplimiento de los requisitos establecidos por la Comisión Nacional de Formación
Continuada y asumidos por la Secretaría Técnica de Andalucía.

Durante esta fase, la duración de una actividad puede ser corregida en aplicación del
procedimiento de cálculo de componente cuantitativo establecido por dicha comisión.
(Para más información, ver Anexo “Cálculo del Componente Cuantitativo (CCT) en actividades no
presenciales”)

En caso de que se observen requisitos no cumplidos, se solicitará la modificación de los
aspectos subsanables a través de Mejora F, emitiendo una notificación al Responsable
de Formación de la entidad y persona coordinadora del proceso de acreditación.

Se dispone de 10 días naturales desde el día siguiente a la recepción de esta notificación
para efectuar la subsanación.

En virtud del artículo 71 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico
de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, en caso de que
transcurrido el periodo mencionado no se haya subsanado la solicitud, no será posible
su admisión a trámite.

Los aspectos subsanables se recogen en la mencionada notificación, siendo necesaria la
subsanación de los mismos en la solicitud y autoevaluación que permanecerá abierta
para realizar las modificaciones oportunas.

Se deberá cerrar la solicitud y autoevaluación para dar por subsanada la solicitud de
acreditación y continuar con el proceso.

7.2.3. Evaluación de la solicitud

Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es asignada a un Equipo
Evaluador para la valoración del programa en relación a los criterios de calidad
establecidos.

Durante el proceso de acreditación se valora la calidad del diseño de los proyectos de
formación, así como la adecuación e interrelación entre sus componentes, teniendo en
cuenta los parámetros establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada
(CFC) y los criterios de calidad desarrollados en Andalucía a través del Programa
Integral para la Acreditación de la Formación Continuada de las Profesiones
Sanitarias.

Se realiza un análisis de los elementos cualitativos que conforman el diseño del
programa: las necesidades formativas que justifican la realización de la formación, los

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objetivos establecidos, la evaluación de los resultados formativos, los profesionales
implicados en la formación, los recursos previstos durante la organización y desarrollo
del programa, la metodología empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así
como estrategias de mejora continua según los resultados que se obtengan, con el
objetivo de evaluar la coherencia interna entre los diferentes elementos que componen
el diseño de la formación y la finalidad de la misma.

A continuación se muestran los criterios de calidad del ámbito de Acreditación de
Programas de Formación Continuada (ver figura 51):

Figura 51. Criterios de calidad de la acreditación de programas

El grado de cumplimiento de los estándares que se han definido para la Acreditación de
Programas de Formación Continuada, determina la asignación de un componente
cualitativo medio así como el nivel que se obtiene tras el proceso de acreditación:
Avanzado, Óptimo y Excelente.

El número y porcentaje de estándares de cada grupo y criterio cumplidos, y siempre que
se cumplan el 100% de los estándares obligatorios, determina un nivel de acreditación y
un Componente Cualitativo (CCL) medio comprendido entre 0 y 2,8.

En función del componente cualitativo medio logrado en las actividades del Programa, se
podrá obtener una certificación de acreditación en alguno de los niveles señalados
(Avanzado, Óptimo y Excelente), (ver figura 52).

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Figura 52. Resultados en la acreditación de programas

Por otro lado, cada actividad obtendrá un nº de créditos en función del CCL medio
obtenido en los estándares comunes, el CCL de la actividad (estándares específicos) y el
CCT de la actividad.

CRÉDITOS DE ACTIVIDAD DE PROGRAMA= (CCL estándares comunes + CCL
estándares específicos) x CCT

Para que un Programa sea acreditado es necesario que el CCL de todas sus actividades
sea superior a 1.

Si un programa obtiene una No Acreditación, como consecuencia de que una o varias de
las actividades que lo conforman no cumplan los requisitos mínimos de calidad
establecidos, se podrán solicitar nuevamente la acreditación de las acciones formativas
restantes (con CCL>=1) a través del Proceso de Actividades, en un plazo no superior a
20 días desde la fecha de publicación de la resolución.

El Informe de Evaluación puede consultarse tras la resolución de acreditación, a través
del icono ubicado en el historial de programas . (Ver extractos del informe de resultados
de programas en figura 53).

53

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Figura 53. Extractos de informe de resultados de programas

54

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7.2.4. Resolución

Los resultados obtenidos en la fase de evaluación son remitidos al órgano acreditador
para la emisión de una Resolución de Acreditación con asignación de créditos si cumplen
los requisitos y condiciones de evaluación establecidas, o de No Acreditación si no se
cumplen.

Dicho resultado podrá ser consultado en el historial de proyectos.

8. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi proyecto?

El seguimiento del proceso de acreditación de una actividad o programa se realiza a
través del historial, cuyo acceso se encuentra en la pantalla de inicio de Mejora F (ver
figura 54).

Figura 54. Accesos a los historiales de actividades y programas

Durante el proceso de acreditación, se identifican los siguientes estados:

 En elaboración.
La entidad proveedora de formación está cumplimentando el formulario de acreditación.

 Cerrada.
Se ha cumplimentado la solicitud, y ésta ha sido cerrada y confirmada.

 Registrada.
La solicitud de acreditación ha sido registrada para iniciar el proceso de acreditación.

 En autoevaluación (sólo en programas)
La entidad proveedora está aportando evidencias en los estándares comunes y
específicos del programa.

 Desestimada
La solicitud no ha superado los requisitos de admisión al proceso de acreditación,
establecidos por la Comisión de Formación Continuada y asumidos por la Secretaría
Técnica de Andalucía.

 En proceso.
La solicitud ha superado los requisitos de admisión al proceso de acreditación y está en
fase de evaluación. Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es
asignada a un equipo evaluador para la valoración de la actividad en relación a los
criterios de calidad establecidos.

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La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía emite una propuesta de evaluación al
órgano acreditador en la que se exponen los resultados obtenidos, identificando los
criterios cumplidos y no cumplidos.

 En resolución
La evaluación ha sido finalizada y la resolución se encuentra pendiente de emisión por el
órgano acreditador. La Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del
Conocimiento valora la propuesta de evaluación de la actividad o programa formativo,
emitiendo el resultado de acreditación a través de la resolución.

 Acreditada o No Acreditada
La solicitud de acreditación se ha resuelto y se han publicado los resultados.

Las actividades en proceso de acreditación o acreditadas podrán ser sometidas a auditoría para
verificar la adecuación de su desarrollo a los elementos de calidad y requisitos de acreditación.

9. ¿Qué es una reacreditación de una actividad o un programa?

Actividades
Responde a la solicitud de acreditación de una actividad ya acreditada, bien, cuando ha
superado el plazo de vigencia de acreditación (12 meses desde la fecha de inicio de la
primera convocatoria de la actividad acreditada), o bien, cuando se desean incorporar
mejoras en el diseño de la misma.

Así mismo, es imprescindible completar los siguientes campos obligatorios:
• Justificación de la continuidad de la necesidad de formación
• Satisfacción de la edición anterior (% y fuente o análisis de resultados)
• Asistencia/participación en la edición anterior (% y fuente o análisis de resultados).

Programas
Se entiende por reacreditación de un programa a la repetición de éste (al menos debe
contener las mismas actividades del programa anterior), una vez expirado el periodo de
vigencia de acreditación del mismo.

Del mismo modo, se considera reacreditación, aquellos programas que se van a repetir
dentro o fuera del periodo de vigencia, en los que se desea incorporar mejoras o
actividades adicionales en el diseño del mismo.

Para reacreditar un Programa, al menos debe haberse celebrado una convocatoria de
cada actividad inicialmente previstas en este.

Las nuevas actividades incorporadas en las reacreditaciones, requieren para su
validación, la justificación de la necesidad de incorporación, la concordancia con los
objetivos establecidos en el programa y coherencia con el resto del diseño del Programa
(estas aportaciones se realizarán en un campo específico en cada actividad).

Al igual que la reacreditación de actividades, en la reacreditación de un programa será
necesario completar los siguientes campos obligatorios en cada una de las actividades
formativas que lo conforman:
• Justificación de la continuidad de la necesidad de formación
• Satisfacción de cada actividad formativa que conformaba el programa anterior (% y
fuente o análisis de resultados)

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