Comunicação e colaboração online: o porquê da sua importância noe-learning?<br />Neuza Pedro<br />Formação a distância e e...
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Movimento da comunicaçãopara a colaboração<br />
A importância da presença online: o fenómeno blog…<br />
Blogues, comunicação e colaboração?<br />Algunsefeitossociais  do blogging:<br /><ul><li>amplia a rede de conhecimentos e ...
encontram-se pessoas com interessescomuns
formam-se comunidades
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Computer-mediatedcommunication(CMC)<br />
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Student’s perception of social presence is impacted by the instructor’s skilled use of interaction techniques in initiatin...
E-learning: Como escrever em fóruns de discussão?<br />
Fóruns de Discussão<br />É um lugarondeosindividoscolaboração e produzemresultadosatravés do estabelecer de umadiscussãoin...
F-Shaped Pattern For Reading Web Content<br />http://www.useit.com/jakob/<br />
F-Shaped Pattern For Reading Web Content (Nielsen, 2006)<br />
Produção escrita<br />Titulo<br />Introdução<br />Ideia- chave 1 <br />Desenvolvimento (Explanação, argumentação, exemplif...
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Implicações para a participação em fóruns de discussão<br />Integrar quebras no texto, intercaladas com subtítulos.<br />c...
Cada utilizador deve analisar:<br />Padrão de “Posting”<br />Conteúdos<br />			% ideias fortes   (% de fundamentação)<br /...
Padrões de comunicação em fóruns online: <br />a espiral do silêncio e o conformismo<br />
Elisabeth Noelle-Neumann (1960)<br />Efeitos dos meios de comunicação de massa na<br /> construção da opinião pública <br ...
Sujeitos refreiam-se de expressar publicamente opiniões diferentes daquelas que se considera a opinião dominante do grupo ...
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Elearning importancia da_comunicacao_e_colaboracao

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Mestrado em TIC e Educação do Instituto de Educação da Universidade de Lisboa, Unidade Curricular 'Formação a distância e e-learning'

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Elearning importancia da_comunicacao_e_colaboracao

  1. 1. Comunicação e colaboração online: o porquê da sua importância noe-learning?<br />Neuza Pedro<br />Formação a distância e e-learning Mestrado TIC e Educação – IEUL<br />
  2. 2. http://myspace.com<br />http://facebook.com<br />http://www.stockholmchallenge.se/<br />http://twitter.com<br />http://www.un.org/cyberschoolbus/mdgs/<br />
  3. 3. Movimento da comunicaçãopara a colaboração<br />
  4. 4. A importância da presença online: o fenómeno blog…<br />
  5. 5. Blogues, comunicação e colaboração?<br />Algunsefeitossociais do blogging:<br /><ul><li>amplia a rede de conhecimentos e de relações
  6. 6. encontram-se pessoas com interessescomuns
  7. 7. formam-se comunidades
  8. 8. encontra-se audiência e forma simples de promover as suasideias</li></ul>Algumas das motivações para publicar posts num blogue:<br /><ul><li>guardar e organizarinformações e ideiasparasi e paraos outros
  9. 9. clarificarideiasouconceitos, articulando-aspara as compreender
  10. 10. contribuirpara o desenvolvimento de umaideia, comentando-a ourelacionandodiferentesideias
  11. 11. iniciandoumaconversação em busca de feedback</li></li></ul><li>Ferramentas de comunicação e colaboração<br />http://static.jauhari.net/engine/wp-content/uploads/2010/03/Influenced-the-Social-Communication-Mode-social-networking-sites.jpg<br />
  12. 12. vs<br />
  13. 13. http://pbworks.com/<br />
  14. 14. http://wikispace.com/<br />
  15. 15. Aspectos que tornam os blogs, wikis, plataformas favoráveis à colaboração<br />A presençados outros <br /><ul><li> pela visibilidade no nosso espaço quase privado pela diversidadede vozes e saber
  16. 16. espeloacesso imediato às suas acções e reacções
  17. 17. porque relembra/actualiza os laços e compromissos</li></ul> estimula a percepção da pertençaa um grupo/tema/domínio<br /> estimulaa criatividadee a curiosidade<br />
  18. 18. Colaboração<br />Dimensões da capacidade de colaboração<br />Confiança<br />Empenho/engajamento<br />Comunicação <br />Ingredientes-chave para o sucesso das equipas<br />Necessidade de trabalhar em conjunto<br />Responsabilidade partilhada<br />Empenho no trabalho de equipa<br />Comunicação activa<br />Interdependência e reciprocidadesãoessenciais<br />
  19. 19. Porquê a ênfase na comunicação e colaboração no ensino online?<br />
  20. 20. Comunicamos não apenas para obter informação mas assim reduzir a incerteza, para aferir e construir o nosso papel social e construir os significados necessários para estabelecer um quadro de referência estruturado da realidade (Sullivan, 1991)<br />Sullivan (1991). Three roles of language in motivation theory. In R. M. Steers & L. M. Porter, Motivation and Work behavior ( 5ª ed.) New York: McGraw-Hill.<br />
  21. 21. Computer-mediatedcommunication(CMC)<br />
  22. 22. Dialogue isthemostimportanttoolinbuilding a learningcommunity (Byers, 2000).<br />
  23. 23. CommunityofInquiry<br />Presença de Ensino: design do material, à gestão realizada pelo professor, com o fim de promover o discurso<br />Presença Social: capacidade dos participantes se projectarem socialmente e afectivamente numa comunidade de investigação<br />Presença Cognitiva: relacionando-se com a medida em que os indivíduos, pela comunidade constituída, se revelam capazes de construir conhecimentos significativos através da comunicação entre si sustentada<br />Garrison, Anderson & Archer (2000)<br />
  24. 24. Presença Social Dimensão interpessoal, liga-se à precepção do grauemque um sujeito de senteligado a outraentidadeintelectual.<br />Factoresquecontribuemparaum sentido de Presençasocial: <br />contextosocial gerado: percepçãodo ambientecomunicacionalpropocionado (ambienteafável/hostil, rígido/flexivel, orientadopara a tarefa, …)<br />comunicação online = padrão de comunicaçãoestabelecido, competências de comunicação online evidenciadaspelogrupo<br />interactividade = grau de actividadeestabelecidonacomunicação, feedback.<br />
  25. 25. Student’s perception of social presence is impacted by the instructor’s skilled use of interaction techniques in initiating online conversations with introductions and salutations. Consequently, instructors or moderators should develop interaction skills that create a sense of social presence(Tu, 2002). <br />
  26. 26. E-learning: Como escrever em fóruns de discussão?<br />
  27. 27. Fóruns de Discussão<br />É um lugarondeosindividoscolaboração e produzemresultadosatravés do estabelecer de umadiscussãointensa<br />(Price, Nir& Cappella, 2006)<br />
  28. 28. F-Shaped Pattern For Reading Web Content<br />http://www.useit.com/jakob/<br />
  29. 29. F-Shaped Pattern For Reading Web Content (Nielsen, 2006)<br />
  30. 30.
  31. 31. Produção escrita<br />Titulo<br />Introdução<br />Ideia- chave 1 <br />Desenvolvimento (Explanação, argumentação, exemplificação)<br />Conectores Lógicos<br />Ideia-chave 2<br />Desenvolvimento (Explanação, argumentação, exemplificação)<br /> …<br /> Conclusões<br />
  32. 32. Escrita produtiva (Arquitectura da Informação)<br />“ Tudo o que nunca sonhou saber sobre o Ministro da Educação?”<br />Titulo atractivo<br />Cumprimento inicial<br />Ideia- chave<br />Desenvolvimento (Explanação, fundamentação, argumentação, exemplificação)<br />Conectores Lógicos<br />Ideia-chave 2<br />Desenvolvimento (Explanação, argumentação, exemplificação)<br />Cumprimento Final<br />Organização arquitectural (lettering, imagens, links, anexos comentados)<br />Referências<br />
  33. 33. Implicações para a participação em fóruns de discussão<br />A leitura não decorre palavra por palavra. A leitura exaustiva raramente acontece em processos de pesquisa inicial e/ou na análise de grandes volumes de informação.<br />“No-scrolling. Visibleatonce”<br />Não mais de 4 a 6 linhas seguidas.<br /> Texto na totalidade com não mais de 10-12 linhas. <br />Os dois primeiros parágrafos devem conter as informações mais importantes. <br />
  34. 34. Implicações para a participação em fóruns de discussão<br />Integrar quebras no texto, intercaladas com subtítulos.<br />cores e boldspara ideias-chave<br />O poder da imagem vs vídeo<br />Organizar a informação por tópicos.<br />Paralinguagem Online e emoticons<br />
  35. 35. Cada utilizador deve analisar:<br />Padrão de “Posting”<br />Conteúdos<br /> % ideias fortes (% de fundamentação)<br /> % de desenvolvimento<br /> % exemplos<br /> % de questões/ estímulo a discussão<br />Organização<br />Sintaxe / Semântica<br />Aparência<br />
  36. 36. Padrões de comunicação em fóruns online: <br />a espiral do silêncio e o conformismo<br />
  37. 37. Elisabeth Noelle-Neumann (1960)<br />Efeitos dos meios de comunicação de massa na<br /> construção da opinião pública <br /><ul><li>a opinião pública decorre da luta gregária subconsciente dos indivíduos, procuram chegar a juízos e consensos comuns
  38. 38. Sujeitos refreiam-se de expressar publicamente opiniões diferentes daquelas que se considera a opinião dominante do grupo = medo do isolamento, conformismo social (Asch)
  39. 39. Se se antecipa que não há receptividade opta-se pelo silêncio e porque é inconsciente, entra-se numa espiral, ininterrupta e dificil de quebrar</li></li></ul><li>Nos fóruns de discussão…<br />Os sujeitos tendem a expressar a opinião consuante o ‘clima do fórum’<br />Sujeitos tendem mais facilmente a apresentar opiniões consonantes (com a maioria)<br />Existe maior dificuldade em um sujeito assumir uma linha divergente de discussão<br />
  40. 40. Deixa por explicar o fenómeno “Abrir novo tema/thread”: a procura incessante por descobrir um nova perspectiva de análise de entre os múltiplos pontos de vista já assumidos… é o procurar ter voz.<br />
  41. 41. Novas práticas de comunicação: estão as criançaspreparadas?<br />Que e-skills lhes estão a ser promovidas?<br />
  42. 42. “These kids are different. They study, work, write, and interact with each other in ways that are very different from the ways that you did growing up. They read blogs rather than newspapers. They often meet each other online before they meet in person. They probably don’t even know what a library card looks like; and if they do, they’ve probably never used it. They get their music online—often for free, illegally. They’re more likely to send an instant message (IM) than to pick up the telephone to arrange a date later. And they’re connected to one another by a common culture. Major aspects of their lives—social interactions, friendships, civic activities—are mediated by digital technologies. And they’ve never known any other way of life.” John Palfrey & Urs Gasser<br />
  43. 43. “According to recent reports from government agencies, foundations, survey firms, and scholarly institutions, most young people in the United States neither read literature (or fully know how), work reliably (just ask employers), visit cultural institutions (of any sort), nor vote . They cannot explain basic scientific methods, recount foundations of history, or name any of their local political representatives” (MarkBauerlein)<br />
  44. 44. http://lessonplansfordigitalnatives.pbworks.com/f/1240868636/060901_kindergarten_wifi.gif<br />
  45. 45. http://www.slashgear.com/gallery/data_files/1/4/6/internet_addiction_250.jpg<br />
  46. 46. Referências<br />Garrison, D. R., Anderson, T., & Archer, W. (2000). Critical inquiry in a text-based environment: Computer conferencing in higher education. Internet and Higher Education, 2(2-3), 1-14. Disponívelemhttp://communitiesofinquiry.com/documents/CTinTextEnvFinal.pdf<br />Nielson, J. (2006). F-Shaped Pattern For Reading Web Content. Disponívelemhttp://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html<br />Price, V., Nir, L., & Cappella, J. N. (2006). Normativeandinformationalinfluences in online politicaldiscussions. CommunicationTheory, 16, 47–74.<br />Tu, C. H. (2002). The impacts of text-based CMC on online social presence. The Journal of Interactive Online Learning, 1, 2. Disponívelemhttp://www.ncolr.org/jiol/issues/pdf/1.2.6.pdf<br />Yun, G. W., & Park, S. Y. (2011). Selective Posting: Willingness to post a messageonline. Journal of Computer-Mediated Communication 16, 201–227. Disponívelemhttp://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1083-6101.2010.01533.x/pdf <br />

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