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Noelia García Estévez 
noeliagarcia@us.es 
@nogares
Definición 
• Twitter es una red de información de tiempo 
real que permite conectarte a lo que 
encuentras interesante. 
• Simplemente busca 
cuentas relevantes y 
sigue las 
conversaciones.
Los tweets… 
• La clave de Twitter son pequeños pedazos de 
información llamados Tweets: 140 caracteres 
de longitud. 
• Puedes contar tu historia a través de un 
Tweet, o puedes pensar en el Tweet como 
titular y usar el panel de detalles para contar 
el resto con fotos, videos y otros contenidos 
multimedia.
Publicar tu tweet desde la página 
1. Inicia sesión en Twitter. 
2. Escribe tu Tweet en la casilla de "¿Qué está 
pasando?" en la parte superior de la página. 
3. Asegúrate de que tu actualización es menos 
de 140 caracteres. 
4. Haz clic en el botón de Tweet para para 
enviar el Tweet a tu perfil.
Publicar tu tweet a través de sms 
• Primero, configura tu teléfono con tu cuenta 
de Twitter. 
• Después tendrás que enviar tu mensaje en un 
texto de SMS al correspondiente código corto 
de doble vía de Twitter (http://bit.ly/jXN03j). 
• España no tiene código corto así que habría 
que utilizar el código largo internacional de 
una sola vía: +447624800379.
Para añadir tu telf. a tu perfil de 
Twittter… 
1. Envía un mensaje de texto al código largo correcto (el 
número que ves arriba) con la palabra START o COMENZAR. 
2. Espera 2 minutos. 
3. A continuación envía tu nombre de usuario al número del 
código largo. No uses la arroba (@), comillas o espacios. 
Envía sólo el nombre de usuario, por ejemplo: usuariofeliz. 
4. Espera 2 minutos después de enviar tu nombre de usuario. 
5. Envía tu contraseña al mismo número. Ten en cuenta de que 
las mayúsculas son tomadas en cuenta, así que asegúrate de 
enviar tu contraseña correctamente. 
6. Espera 2 minutos. 
7. Finalmente, envía la palabra OK al mismo número.
Derechos de los usuarios 
• El usuario se reserva los derechos de cualquier contenido 
enviado, publicado o presentado a través de los Servicios. 
• Al enviar, publicar o presentar cualquier Contenido a través 
de estos Servicios, el usuario otorga a Twitter licencia 
mundial, no exclusiva, libre de regalías (con derecho a la 
concesión de la licencia a terceros) para utilizar, copiar, 
reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, 
mostrar y distribuir dicho Contenido cualquier medio de 
comunicación o método de distribución (actual o 
desarrollado en un futuro).
Restricciones en el contenido y uso de 
los servicios 
• Nos reservamos el derecho en todo momento (pero no 
tendremos una obligación) de borrar o negarnos a distribuir algún 
contenido en los servicios y de eliminar usuarios o reclamar 
nombres de usuarios. 
• También nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar, y 
hacer pública cualquier información como razonablemente 
pensamos que es necesaria para (i) satisfacer cualquier ley 
aplicable, regulación, proceso legal o petición del gobierno, (ii) 
hacer cumplir los Términos, incluyendo la investigación de 
violaciones potenciales del mismo, (iii) detectar, prevenir, o de 
otra forma provocar fraude, problemas de seguridad o técnicos, 
(iv) responder las peticiones de soporte del usuario, o (v) proteger 
los derechos, propiedad o seguridad de Twitter, sus usuarios y al 
público.
Política de privacidad 
• Información recogida bajo registro: El nombre y nombre de 
usuario que se proporcione en el registro serán mostrados 
públicamente en el perfil del usuario. 
• Información adicional: Es totalmente opcional proporcionar 
la información adicional descrita en esta sección. 
• Tweets, siguiendo, listas y otra información pública: Por 
defecto, Twitter casi siempre hace pública la información 
que el usuario proporciona pero generalmente Twitter 
facilita la opción de configurar la cuenta configuración de 
manera que la información sea más privada si se desea.
Política de privacidad 
• Información sobre ubicación: es posible que guardemos las 
coordenadas exactas para mejorar nuestro servicio. 
• Datos de registro: los servidores graban automáticamente la 
información en relación con el uso por parte del usuario. 
("Datos de registro"): dirección IP, tipo de navegador, 
dominios que el usuario visita, páginas web que visita, 
términos de búsqueda y cualquier publicidad en la que haga 
clic. 
• Enlaces: Twitter puede guardar rastro de como el usuario 
interactúa con enlaces en los Servicios, (…) para ayudar a 
mejorar nuestros servicios. 
• Cookies: Como muchos sitios, Twitter utiliza tecnología 
"cookie" .
Política de privacidad: 
Nosotros no compartimos tu información privada 
excepto en las circunstancias limitadas descritas aquí. 
• Consentimiento del usuario 
• Proveedores de servicios 
• Ley y perjuicios 
• Transferencias de empresas 
• Información no privada o no personal
Twitter y el caso de Haití 
• Twitter funciona en situaciones en las que la 
historia cambia tan rápidamente que los 
medios tradicionales no pueden actualizar. 
(Esther Vargas, 2010) 
• ¿Qué es Twitter?  Es un servicio de 
microblogging que permite publicar entradas 
(tweets) de 140 caracteres.
En Twitter desde el principio 
• La ciudad estaba devastada  los medios de 
comunicación quedaron fuera de servicio casi 
en su totalidad. 
• Las primeras imágenes del terremoto de Haití 
fueron publicadas en la Red  los ciudadanos 
de a pie capturaron estas imágenes con sus 
teléfonos móviles y las difundieron mediante 
Twitpic.
Diferentes tipos de tweets 
• Informando sobre la 
situación de los 
derrumbes y las réplicas. 
• Twitteros que avisan 
a sus familiares de que 
se encuentran bien. 
• Otros que canalizan a 
través de la red la ayuda 
para los damnificados. 
• Etc.
#trendingtopics 
• En cuestión de minutos el tema Haití se colocó 
en el primer lugar de las lista de Trending 
Topics. 
• Puede tratarse de acontecimientos de gran 
envergadura o simplemente las palabras 
que se detectan como muy nombradas.
#trendingtopics 
• Los Trending Topics son las palabras clave más usadas 
en Twitter en un momento concreto en el contexto de 
un acontecimiento de interés general y con carácter 
glocal. 
• Un hashtag (del 
inglés hash, almohadilla y tag, etiqueta), en servicios 
web tales como Twitter, FriendFeed o identi.ca, es una 
cadena de caracteres formada por una o varias 
palabras concatenadas y precedidas por 
una almohadilla (#).
Agenda informativa 
Agenda-Setting Trending Topics
Herramientas para detectar estos Trending Topics: 
Twitscoop 
Twitter Search 
Summizer 
Trending topics
Los trending topics de 2010 
1. Gulf Oil Spill 
2. FIFA World Cup 
3. Inception 
4. Haiti Earthquake 
5. Vuvuzela 
6. Apple iPad 
7. Google Android 
8. Justin Bieber 
9. Harry Potter & the 
Deathly Hallows 
10. Pulpo Paul
Herramientas gratuitas para monitorizar lo que 
se dice en la red: la agenda-setting social. 
• http://www.cisco.com/en/US/products/ps11349/index.html (de pago) 
• http://socialmention.com/ 
• http://www.whostalkin.com/ 
• http://spy.appspot.com/ 
• http://openfacebooksearch.com/ (sólo busca en facebook) 
• http://www.touchgraph.com/seo (buenísimo, hace un gráfico de 
relaciones) 
• http://qwerly.com/ (para monotorizar gente) 
• http://www.icerocket.com/ 
• http://www.samepoint.com/ (bastante bien) 
• http://www.buzzmarketingnetworks.com/es (por algún motivo no 
funciona) 
• http://www.brandchats.com/ (de pago / enfocada a marcas y empresas) 
• http://followeye.com/
Para seguir un tema desde la red: 
algunas herramientas 
• http://www.google.com/insights/search/# 
(muy buena) 
• http://trends.google.com/trends?hl=en
Relacionar una palabra con la 
temática más comentada en Twitter 
• http://graficos.lainformacion.com/ciencia-y-tecnologia/ 
lo-mas-dicho-en-twitter-sobre-lo-que- 
tu-quieras_FiKhRIBHlwPOyo8HSdJ6U1/
Para saber que significan algunas 
adbreviaturas y hashtag 
• http://tagdef.com/
Las listas de Twitter 
• Tres funciones periodísticas (Orihuela, 2010): 
1. Agregador de la presencia en Twitter de un 
medio. 
2. Agregador de fuentes para coberturas en 
directo. 
3. Agregador de usuarios por temas.
Pero… cuidado! 
• Uno de los principales problemas que presentan 
las redes sociales como fuentes de información es 
la credibilidad y/o fiabilidad de las mismas. 
• Importante verificación de la información los 
periodistas como “curadores de fuentes directas” 
(Orihuela, 2010) 
• Indicar al lector que ha usado una red social 
como origen de la información Twitter como 
fuente.
Es abierto
Un tweet en un hashtag puede 
llegar a miles de personas a la 
vez. Y éstas, retwittearlo a miles 
de personas. (Fuente: Maydn) 
Es abierto
Es inmediato
Los medios tradicionales son 
lentos, costosos y dependen 
económicamente de la 
propaganda que reciben. En 
Twitter todo el mundo habla y 
dice su opinión. 
EEss iinnmmeeddiiaattoo
Cuesta mucho encontrar 
censura y cuando la hay 
(hashtag que no llegan a 
trending topics) se debe más a 
los algoritmos de Twitter que 
premian la novedad, que a una 
voluntad política. 
Es transparente
Puedes hablar con los 
protagonistas de cualquier tema 
y comentar mil cosas diferentes. 
La época de unas élites que 
hablaban y una masa que 
escuchaba, es cosa del pasado. 
Es igualitario
Si la revolución francesa contó 
con la enciclopedia y los 
periódicos, las revoluciones 
digitales cuentan con Wikipedia y 
Twitter. El mundo está 
cambiando. Y hablando se 
entiende la gente. 
Es revolucionario
Atajos en Twitter
Acciones sobre un tweet 
• f: para marcar como favorito un tweet. 
• r: para hacer reply. 
• t: para hacer retweet. 
• m: para enviar un mensaje directo. 
• n: para redactar un nuevo tweet. 
• enter: para abrir el panel lateral.
Acciones sobre los timelines 
• g+h: para ir a la página principal. 
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persona concreta.
Navegación y miscelánea 
• ?: Abre el panel de ayuda con los atajos. 
• j: Siguiente Tweet. 
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• .: refresca todos los tweets y sube arriba del 
todo.
Twitter, el microblogging para periodistas

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Twitter, el microblogging para periodistas

  • 1. Noelia García Estévez noeliagarcia@us.es @nogares
  • 2.
  • 3. Definición • Twitter es una red de información de tiempo real que permite conectarte a lo que encuentras interesante. • Simplemente busca cuentas relevantes y sigue las conversaciones.
  • 4. Los tweets… • La clave de Twitter son pequeños pedazos de información llamados Tweets: 140 caracteres de longitud. • Puedes contar tu historia a través de un Tweet, o puedes pensar en el Tweet como titular y usar el panel de detalles para contar el resto con fotos, videos y otros contenidos multimedia.
  • 5.
  • 6. Publicar tu tweet desde la página 1. Inicia sesión en Twitter. 2. Escribe tu Tweet en la casilla de "¿Qué está pasando?" en la parte superior de la página. 3. Asegúrate de que tu actualización es menos de 140 caracteres. 4. Haz clic en el botón de Tweet para para enviar el Tweet a tu perfil.
  • 7. Publicar tu tweet a través de sms • Primero, configura tu teléfono con tu cuenta de Twitter. • Después tendrás que enviar tu mensaje en un texto de SMS al correspondiente código corto de doble vía de Twitter (http://bit.ly/jXN03j). • España no tiene código corto así que habría que utilizar el código largo internacional de una sola vía: +447624800379.
  • 8. Para añadir tu telf. a tu perfil de Twittter… 1. Envía un mensaje de texto al código largo correcto (el número que ves arriba) con la palabra START o COMENZAR. 2. Espera 2 minutos. 3. A continuación envía tu nombre de usuario al número del código largo. No uses la arroba (@), comillas o espacios. Envía sólo el nombre de usuario, por ejemplo: usuariofeliz. 4. Espera 2 minutos después de enviar tu nombre de usuario. 5. Envía tu contraseña al mismo número. Ten en cuenta de que las mayúsculas son tomadas en cuenta, así que asegúrate de enviar tu contraseña correctamente. 6. Espera 2 minutos. 7. Finalmente, envía la palabra OK al mismo número.
  • 9. Derechos de los usuarios • El usuario se reserva los derechos de cualquier contenido enviado, publicado o presentado a través de los Servicios. • Al enviar, publicar o presentar cualquier Contenido a través de estos Servicios, el usuario otorga a Twitter licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías (con derecho a la concesión de la licencia a terceros) para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho Contenido cualquier medio de comunicación o método de distribución (actual o desarrollado en un futuro).
  • 10. Restricciones en el contenido y uso de los servicios • Nos reservamos el derecho en todo momento (pero no tendremos una obligación) de borrar o negarnos a distribuir algún contenido en los servicios y de eliminar usuarios o reclamar nombres de usuarios. • También nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar, y hacer pública cualquier información como razonablemente pensamos que es necesaria para (i) satisfacer cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o petición del gobierno, (ii) hacer cumplir los Términos, incluyendo la investigación de violaciones potenciales del mismo, (iii) detectar, prevenir, o de otra forma provocar fraude, problemas de seguridad o técnicos, (iv) responder las peticiones de soporte del usuario, o (v) proteger los derechos, propiedad o seguridad de Twitter, sus usuarios y al público.
  • 11. Política de privacidad • Información recogida bajo registro: El nombre y nombre de usuario que se proporcione en el registro serán mostrados públicamente en el perfil del usuario. • Información adicional: Es totalmente opcional proporcionar la información adicional descrita en esta sección. • Tweets, siguiendo, listas y otra información pública: Por defecto, Twitter casi siempre hace pública la información que el usuario proporciona pero generalmente Twitter facilita la opción de configurar la cuenta configuración de manera que la información sea más privada si se desea.
  • 12. Política de privacidad • Información sobre ubicación: es posible que guardemos las coordenadas exactas para mejorar nuestro servicio. • Datos de registro: los servidores graban automáticamente la información en relación con el uso por parte del usuario. ("Datos de registro"): dirección IP, tipo de navegador, dominios que el usuario visita, páginas web que visita, términos de búsqueda y cualquier publicidad en la que haga clic. • Enlaces: Twitter puede guardar rastro de como el usuario interactúa con enlaces en los Servicios, (…) para ayudar a mejorar nuestros servicios. • Cookies: Como muchos sitios, Twitter utiliza tecnología "cookie" .
  • 13. Política de privacidad: Nosotros no compartimos tu información privada excepto en las circunstancias limitadas descritas aquí. • Consentimiento del usuario • Proveedores de servicios • Ley y perjuicios • Transferencias de empresas • Información no privada o no personal
  • 14. Twitter y el caso de Haití • Twitter funciona en situaciones en las que la historia cambia tan rápidamente que los medios tradicionales no pueden actualizar. (Esther Vargas, 2010) • ¿Qué es Twitter?  Es un servicio de microblogging que permite publicar entradas (tweets) de 140 caracteres.
  • 15. En Twitter desde el principio • La ciudad estaba devastada  los medios de comunicación quedaron fuera de servicio casi en su totalidad. • Las primeras imágenes del terremoto de Haití fueron publicadas en la Red  los ciudadanos de a pie capturaron estas imágenes con sus teléfonos móviles y las difundieron mediante Twitpic.
  • 16. Diferentes tipos de tweets • Informando sobre la situación de los derrumbes y las réplicas. • Twitteros que avisan a sus familiares de que se encuentran bien. • Otros que canalizan a través de la red la ayuda para los damnificados. • Etc.
  • 17. #trendingtopics • En cuestión de minutos el tema Haití se colocó en el primer lugar de las lista de Trending Topics. • Puede tratarse de acontecimientos de gran envergadura o simplemente las palabras que se detectan como muy nombradas.
  • 18. #trendingtopics • Los Trending Topics son las palabras clave más usadas en Twitter en un momento concreto en el contexto de un acontecimiento de interés general y con carácter glocal. • Un hashtag (del inglés hash, almohadilla y tag, etiqueta), en servicios web tales como Twitter, FriendFeed o identi.ca, es una cadena de caracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla (#).
  • 19.
  • 21. Herramientas para detectar estos Trending Topics: Twitscoop Twitter Search Summizer Trending topics
  • 22. Los trending topics de 2010 1. Gulf Oil Spill 2. FIFA World Cup 3. Inception 4. Haiti Earthquake 5. Vuvuzela 6. Apple iPad 7. Google Android 8. Justin Bieber 9. Harry Potter & the Deathly Hallows 10. Pulpo Paul
  • 23. Herramientas gratuitas para monitorizar lo que se dice en la red: la agenda-setting social. • http://www.cisco.com/en/US/products/ps11349/index.html (de pago) • http://socialmention.com/ • http://www.whostalkin.com/ • http://spy.appspot.com/ • http://openfacebooksearch.com/ (sólo busca en facebook) • http://www.touchgraph.com/seo (buenísimo, hace un gráfico de relaciones) • http://qwerly.com/ (para monotorizar gente) • http://www.icerocket.com/ • http://www.samepoint.com/ (bastante bien) • http://www.buzzmarketingnetworks.com/es (por algún motivo no funciona) • http://www.brandchats.com/ (de pago / enfocada a marcas y empresas) • http://followeye.com/
  • 24. Para seguir un tema desde la red: algunas herramientas • http://www.google.com/insights/search/# (muy buena) • http://trends.google.com/trends?hl=en
  • 25. Relacionar una palabra con la temática más comentada en Twitter • http://graficos.lainformacion.com/ciencia-y-tecnologia/ lo-mas-dicho-en-twitter-sobre-lo-que- tu-quieras_FiKhRIBHlwPOyo8HSdJ6U1/
  • 26. Para saber que significan algunas adbreviaturas y hashtag • http://tagdef.com/
  • 27. Las listas de Twitter • Tres funciones periodísticas (Orihuela, 2010): 1. Agregador de la presencia en Twitter de un medio. 2. Agregador de fuentes para coberturas en directo. 3. Agregador de usuarios por temas.
  • 28.
  • 29. Pero… cuidado! • Uno de los principales problemas que presentan las redes sociales como fuentes de información es la credibilidad y/o fiabilidad de las mismas. • Importante verificación de la información los periodistas como “curadores de fuentes directas” (Orihuela, 2010) • Indicar al lector que ha usado una red social como origen de la información Twitter como fuente.
  • 30.
  • 32. Un tweet en un hashtag puede llegar a miles de personas a la vez. Y éstas, retwittearlo a miles de personas. (Fuente: Maydn) Es abierto
  • 34. Los medios tradicionales son lentos, costosos y dependen económicamente de la propaganda que reciben. En Twitter todo el mundo habla y dice su opinión. EEss iinnmmeeddiiaattoo
  • 35.
  • 36. Cuesta mucho encontrar censura y cuando la hay (hashtag que no llegan a trending topics) se debe más a los algoritmos de Twitter que premian la novedad, que a una voluntad política. Es transparente
  • 37.
  • 38. Puedes hablar con los protagonistas de cualquier tema y comentar mil cosas diferentes. La época de unas élites que hablaban y una masa que escuchaba, es cosa del pasado. Es igualitario
  • 39.
  • 40. Si la revolución francesa contó con la enciclopedia y los periódicos, las revoluciones digitales cuentan con Wikipedia y Twitter. El mundo está cambiando. Y hablando se entiende la gente. Es revolucionario
  • 42. Acciones sobre un tweet • f: para marcar como favorito un tweet. • r: para hacer reply. • t: para hacer retweet. • m: para enviar un mensaje directo. • n: para redactar un nuevo tweet. • enter: para abrir el panel lateral.
  • 43. Acciones sobre los timelines • g+h: para ir a la página principal. • g+r: para ver todos los replies. • g+p: para ver tu perfil. • g+f: para ver tus favoritos. • g+m: para ir a los mensajes. • g+u: para ver el perfil de Twitter de una persona concreta.
  • 44. Navegación y miscelánea • ?: Abre el panel de ayuda con los atajos. • j: Siguiente Tweet. • k: Tweet anterior. • spacio: bajar en el timeline. • .: refresca todos los tweets y sube arriba del todo.