1. Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría de Gerencia Empresarial
Alumno: Natalia Neira
Profesora: Olivia Sosa

2. La Paradoja
• Este es un libro que desarrolla los principios
del liderazgo y la importancia de las relaciones
humanas en su consecución.

3. La Paradoja
• En él se narra la historia de un alto ejecutivo
que pareciera tenerlo todo, sin embargo casi de
forma accidental se da cuenta de que tal ves las
cosas no están tan bien, en su trabajo tiene
problemas con representantes sindicales, su
vida familiar e incluso su matrimonio parecen
estar pasando un momento difícil. De esta
forma y casi en contra de su voluntad es llevado
a un monasterio durante una semana para
intentar aclarar sus ideas.

4. La paradoja
Las Definiciones
• Durante su estancia en este monasterio en conjunto
con otros 5 participantes, el monje Simeón, un
ejecutivo muy exitoso retirado, discuten algunas
características o cualidades que tienen los líderes:
Cualidades Cualidades
Honrado, digno de confianza Exige responsabilidad a la gente
Ejemplar Trata a la gente con respeto
Pendiente de los demás Anima a la gente
Comprometido Actitud positiva, entusiasta
Atento Aprecia a la gente

5. La paradoja
El Paradigma Antiguo
Cliente
Empleados (asociados)
Presidente
Supervisores
Vicepresidente
Mandos intermedios
Mandos intermedios
Vicepresidente
Supervisores
Presidente
Empleados (asociados)
Cliente
Antiguo Paradigma Nuevo Paradigma

6. La paradoja
El Paradigma Antiguo
Jerarquía de las
Realización
Necesidades de Maslow
personal
Autoestima
• Los líderes deben
identificar y
Amor e identificación
satisfacer las
Seguridad y protección necesidades de la
Alimento, agua, abrigo
gente, que deben
servirles

7. La paradoja
El Modelo
Modelo de Liderazgo
Liderazgo
Autoridad
Servicio y Sacrificio
Amor
Voluntad

8. La paradoja
El Modelo
• “El liderazgo empieza con la voluntad, que es la
única capacidad que, como seres humanos,
tenemos para que nuestras acciones sean
consecuentes con nuestras intenciones y para elegir
nuestro comportamiento. Con la voluntad
adecuada, podemos elegir amar (identificar y
satisfacer las legítimas necesidades, no los deseos,
de aquellos a los que dirigimos). Al satisfacer las
necesidades de ellos, estamos llamados a servirles y
a sacrificarnos por ellos, estamos forjando nuestra
autoridad, y cuando lo hacemos nos ganamos el
derecho a ser llamados líderes”.

9. La paradoja
El Verbo
• Amor (agápe): un amor de tipo incondicional,
fundado en el comportamiento con los demás,
independientemente de sus méritos.
Autoridad y Liderazgo Amor como Agápe
Honrado, digno de confianza Paciencia
Ejemplar Afabilidad
Pendiente de los demás Humildad
Comprometido Respeto
Atento Generosidad
Exige responsabilidad a la gente Indulgencia
Trata a la gente con respeto Honradez
Anima a la gente Compromiso
Actitud positiva, entusiasta
Aprecia a la gente

10. La paradoja
El Verbo
Concepto Amor como Agápe
Paciencia Mostrar dominio de uno mismo
Afabilidad Prestar atención, apreciar y animar
Humildad Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia
Respeto Tratar a los otros como si fueran gente importante
Generosidad Satisfacer las necesidades de los demás
Indulgencia No guardar rencor cuando te perjudiquen
Honradez Estar libre de engaños
Compromiso Atenerse a tus elecciones
Resultados: Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades;
Servicio y Sacrificio buscar lo mejor para los demás

11. La paradoja
El Entorno
• Las personas no hacemos que las cosas crezcan,
lo mas que podemos hacer es poner
condiciones adecuadas para que esto ocurra.

12. La paradoja
La Elección
• Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevas
destrezas para el liderazgo:
– Primera etapa: Inconsciente e inexperto
Se desconoce el comportamiento o hábito en cuestión
– Segunda etapa: Consciente e inexperto
Eres consciente pero aún no ha desarrollado las destrezas
necesarias
– Tercera etapa: Consciente y experimentado
Ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más
a gusto con el nuevo comportamiento.
– Cuarta etapa :Inconsciente y experto

13. La paradoja
Los Resultados
• Si elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y
sacrificarnos por los demás, tendremos
influencia sobre ellos. Un líder que sabe cómo
influenciar a los demás es un líder muy
solicitado.
• Da una misión, un propósito, una visión en la
vida.
• La recompensa del gozo

14. La paradoja
Reflexión
• Creo que la reflexión fundamental
de esta lectura es que a diferencia
de lo que muchos pensarían
dirigir a la gente consiste,
paradójicamente, en servir a los
demás, el líder debe ser capaz de
identificar y satisfacer las
necesidades de las gente para
alcanzar así su mayor
compromiso y rendimiento.