E branding 02 - Do Branding ao eBranding

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  • AGENDA
  • Váriasdefiniçõesnosajudam a encontrar um sentido.
  • 60 minute brand strategist
  • Qualimagem voce querprojetarComo construirestaimagemespecíficanamente do usuário
  • Esforçoparaconquistarseuespaço
  • Agências, estúdios de design,produtoras, consultores
  • Dentro das empresasImpede queuma boa estratégia se concretize
  • Dentro das empresasImpede queuma boa estratégia se concretize
  • “Disciplina que usa os métodos e sensibilidade do design para combinar as necessidades das pessoas com viabilidade técnica e estratégias de negócios” Tim Brown
  • Here branding is approached as part ofa formal strategic planning process. Most of the time this occurs in the context of strategic marketing planning. The typical approach uses portfolio and product life cycle concepts together with overall market overviews and competitive intelligence.The information is distilled and analyzed through each individual brand’s performance in terms of market share and margin contribution. The heart of the exercise is positioning to ensure that products coverall necessary profitable or emerging segments and use brand to achieve these objectives. Usually, multi-brand organ- izations and category managers assume the ownership role of the brand portfolio and manage the brand architecture. The key is to articulate the overall brand strategyand approach (e.g., a master brand approach using targeted sub-brands). This entailsfar more than just organizing the brands as individual performers. To truly optimizetheir value requires a dynamic framework that makes the most of their inter-rela- tionships under a system of brands working together to drive clarity in the marketplace and increase synergy and leverage within the company’s portfolio.
  • Here branding is approached in a more functional manner. Usually advertising agencies take a leading role and advertising is linked to branding. The levers of brand building consist mainly of TV commercials, posters and print advertisements. In some cases, a first showing of a 60-second TV spot during the Super Bowl is a milestone of the brand building effort. Visually stunning posters and magazines in national magazines such as Vogue orVanity Fair are also used. Marketers and agencies closely link the brand to creative advertising execution. Sometimes the burden is given to a celebrated photographer. The Calvin klein success is hugely indebted to Bruce Weber and Benetton to Oliver Toscani. These photographers gave those brands meaning. The risk here is that advertising failure means brand failure. But a great campaign produces a very desirable brand and many products and advertising agencies came to fame with just one highly memorable campaign. The marketer continues to enjoy the benefits for years.
  • Companies see customers taking functional benefits, product quality and a positive brand image as a given. What they wantis products, services and marketing communications that dazzle their senses, touch their hearts and stimulate their minds. Here the customer becomes the most important part of the brand. Over the years many brands have transformed themselves into experience brands by creating a compelling customer experience. Starbucks and Body Shop did not use mass advertising to build brands. Instead, they put their resources into designingand delivering unique experiences. The Tiffany & Co. experience consists notonly of the purchase experience, but also the whole experience of giving and receiving something special. The Tiffany & Co. trademark is inseparably linked to the ageless elegance and quality that define the brand. The blue box serves as an identifier and sensory reminder of this, as does the Hermès orange box and ribbons. Yahoo and Amazon.com set the standard for online experience by relentlessly improvinguser experiences.
  • Here companies put the role of brand building partially into the hands of customers. This has long been practiced by the luxury and sporting goods industries as well as the fashion industry, where there’s never enough time to build a relevant and meaningful brand that keeps pace with fast-changing customer needs. Consumers in these categories do not want to use thebrand to endorse or reflect his or her personality; rather it contributes to building a personal or individual brand. In other words, strong brand identities deter customers because they dominate. The consumer uses the brand as a tool or status symbol, then adds in his or her own hallmark to express who they are, who they want others to think they are and how they see the world and things. The brand only requires some associated meaning so customers can pick, mix and match with other values or uses he orshe identifies with as part of building his or her “Me” brand. Consumers actively participate in creating meanings for brands.
  • Naoétao simples.Empresasparecidas, pessoasparecidas,produtosparecidos, precosparecidos…
  • Foco no queéoriginalmenteseu
  • Nosajuda a focar no original
  • Quemé voce?O Que voce faz?Porqueissoimporta?
  • Quemé voce?O Que voce faz?Porqueissoimporta?
  • Quemé voce?O Que voce faz?Porqueissoimporta?
  • Equipes de diversasdisciplinasparticipam da construção da marca. Como conjugarseutrabalho
  • Seuprodutoprecisareafirmar a qualidade da suamarca.
  • ----- Meeting Notes (25/10/11 22:40) -----bug do milenio
  • E branding 02 - Do Branding ao eBranding

    1. 1. Do Branding ao eBranding eBranding, aula 02 MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva 2011
    2. 2. 1.  O que é Branding?2.  Como fazer?3.  Branding no mundo digital
    3. 3. 1. O que é “branding”?
    4. 4. “Branding é o conjunto de ações ligadas àadministração da marca. Ações que podem levar amarca para além da sua natureza econômica,passando a fazer parte da cultura e influenciar avida das pessoas”José Roberto Martins
    5. 5. “É o processo de estabelecer e gerenciar imagens,percepções e associações pelas quais o consumidoese relaciona com um produto ou empresa”Naomi Klein
    6. 6. “Branding é a arte e ciência de identificar e supriras necessidades físicas e emocionais do homemconquistando atenção, imaginação e emoção portempo suficiente para fazer dinheiro com isso”Idris Mootee
    7. 7. “A arte do marketing é a arte de construir marcas.Se você não é uma marca, você é um commodity. Equem produzir mais barato ganha”Philip Kotler
    8. 8. Concluindo:Branding é o esforço para controlar a imagem damarca na mente do público.
    9. 9. Colonizaçãode mentes
    10. 10. Lealdade
    11. 11. Toda empresa precisa trabalhar sua marca
    12. 12. Criou-se uma indústria da marcaAgências, estúdios de design, produtoras, consultores...
    13. 13. E é neste cenário que sua marca precisa entrar
    14. 14. Como?
    15. 15. (uma introdução)2. Como fazer Branding?
    16. 16. Idris Mootee Marty Neumeier
    17. 17. Estratégia Criatividade
    18. 18. Estratégia Design Thinking Criatividade
    19. 19. Idris Mootee2. Abordagens para o branding
    20. 20. Branding por planejamento•  Branding como parte de um planejamento estratégico global•  Construção estratégica do Portfolio
    21. 21. Branding por imagem•  Muita força em publicidade•  Controlada por agências
    22. 22. benneton
    23. 23. Branding por experiência•  Atenção especial para os momentos de relacionamento do consumidor com a marca
    24. 24. Branding por expressão pessoal•  A marca ajuda o público a construir e comunicar sua identidade
    25. 25. Marty NeumeierDisciplinas do Branding
    26. 26. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    27. 27. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    28. 28. Nosso cerebro é programado para identificar odiferente
    29. 29. Para isso, tenha foco
    30. 30. Quem é você?O que você faz?Por que isso importa?
    31. 31. metrô
    32. 32. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    33. 33. Desenvolver e gerenciar uma marca é um processomultidisciplinar, o controle sobre a imagem da marcadepende da colaboração entre diversas equipes.
    34. 34. Agência integrada Agência integrada
    35. 35. Consultoria de Marca Consultoria de marca
    36. 36. Equipe de marketingintegrada Equipe de marketing integrada
    37. 37. Vários formatos possíveis, nenhum é simples.
    38. 38. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    39. 39. É através da inovação que a empresa consegueentregar aquilo que a marca promete.
    40. 40. Inovar é oferecer ao seu público aquilo que nem elessabem que querem.
    41. 41. Captando desejos latentes
    42. 42. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    43. 43. Auditoria de marca nos diz se imagem da marca estásendo construída na mente do público de acordocom o que projetamos.
    44. 44. Pesquisa:É melhor ter respostas vagas às perguntas certas doque respostas detalhadas às perguntas erradas.
    45. 45. Teste:DistinguibilidadeRelevânciaMemorabilidadeExtensibilidadeProfundidade
    46. 46. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    47. 47. Branding é um processo contínuo
    48. 48. Toda ação da empresa influencia na imagem da marca
    49. 49. Cultivar Diferenciar Colaborar Validar Inovar
    50. 50. Branding no mundo digital
    51. 51. Cada um dessas disciplinas é transformada quandocolocada nas cultura que emerge das novas mídias.
    52. 52. Como diferenciar um produto digital?
    53. 53. Como colaborar não só com a equipe, mas tambémcom o público?
    54. 54. Como inovar em um mercado fanático portecnologia?
    55. 55. Como usar mídas sociais para validar a imagem damarca?
    56. 56. Como cultivar sua marca a longo prazo em ummundo altamente dinâmico?
    57. 57. eBranding = gestão de marca nas mídias digitais eno ambiente cultural que emerge a partir delas.
    58. 58. Do Branding ao eBranding eBranding, aula 02 MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva 2011

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