Erfahren Sie mehr über unsere Branchenlösung für die Optiker.

1. Referenz
Schweizweite Optikerbelieferung

2. Kundenbedürfnisse
Anforderungen
Möglichst späte Abholzeiten pro Standort
Stabile und überwachte Logistikprozesse
Hohe Qualität in der Auslieferung (Ziele sind gemeinsam zu definieren)
Sicherstellung einer Vor- und Rückwärtslogistik
Logistikwege für Gross- und Kleinsendungen sind sicherzustellen
Konstanz bei Kontaktpersonen wünschenswert
Transparente Konditionsgestaltung schweizweit mit einem Shoppreis
Klare Feiertagskoordination
Auslieferung von Dienstag bis Samstag auf der Frühtour bis 07.00 Uhr
Auslieferung von Dienstag bis Samstag auf der Tagestour
Tagestour Auslieferung bis 17.00 Uhr
Effiziente Verzollungsprozesse (Gewährleistung der Auslieferzeiten)
2
Referenz Optiker Belieferung
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/ 
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3. Lösungskonzept
Versender 2
Versender 1
Versender 4
Versender 3
Versender 5 -17
Abholung: Padua, I
Abholung: London GB
Abholung: Aalen, D
Feldbach, CH
Abholzeit Mainas.: 15.15 Uhr
Abholzeit Grossw.: 16.15 Uhr
Abholzeit Padua: 12.00 Uhr
Abholzeit Zürich: 22.00 Uhr (A)
Abholzeit Aalen: 18.00 Uhr
Abholzeit Feldbach: 18.30 Uhr
Drehscheiben
Abholung: Mainaschaff, D
Grosswallstadt, D
Abholzeit: Basel: 21.00 Uhr
Abhollogistik
Abholung: Basel, CH
Ankunft bis 23.00 Uhr
Ankunft bis 22.00 Uhr
Kloten
Egerkingen
Abfahrt bis 00.30 Uhr
Kopfstationen
Abfahrt bis 23.30 Uhr
Bedano
Buchrain
Crissier
Egerkingen
Muttenz
Schlieren
St. Gallen
Visp
Winterthur
Zizers
Zollikofen
Jahresmenge Feinverteilung: Tourenplanung und Feinverteilung
Kunden
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
3
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Referenz Optiker Belieferung
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr,
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr
bis 17.00 Uhr
Abdeckung
Kunden
Tour 1 Di-Sa
bis 07.00 Uhr
Tour 2 Di-Fr,
bis 17.00 Uhr

4. Lösungskonzept Abholung Schweiz
Auftragserfassung/
Bereitstellung
Transportgut
Transportgut:
- vorkommissioniert
- gescannt
Abholung/
Transport
Ankunft
Drehscheiben
Bearbeitung/
Umverteilung
Haftungsübergang
Transportgut:
- nicht vorkommissioniert
- gescannt
Egerkingen
Transportgut:
- vorkommissioniert
- manuell erfasst/
via Schnittstelle
Kloten
Transportgut:
- nicht vorkommissioniert
- manuell erfasst/
via Schnittstelle
18.00-22.00 Uhr
21.30-23.00 Uhr
22.30-0.00 Uhr
» Mit jedem Hersteller werden individuelle Abholungszeitfenster definiert (Berücksichtigung Möglichkeit der
Vorkommissionierung bei Hersteller auf Ebene Kopfstationen)
» Mit jedem Lieferanten wird die optimale Drehscheibe definiert (Berücksichtigung Vorlauf Abholung)
» Ab beiden Drehscheiben werden immer alle Kopfstationen beliefert
4
Referenz Optiker Belieferung

5. Lösungskonzept Feinverteilung Schweiz
Bearbeitung/
Umverteilung
Transport
Kopfstationen
Feinkommissionierung
Kopfstation
Feinverteilung
Tour 1
Bedano
Buchrain
Kunde B
Crissier
Kunde C
Egerkingen
Kunde D
Muttenz
Kunde E
Schlieren
Egerkingen
Kunde A
Kunde F
St. Gallen
Kloten
Visp
Feinverteilung
Tour 2
Kunde A
Winterthur
Kunde C
Zizers
Kunde D
Zollikofen
21.30-23.00 Uhr
5
22.30-0.00 Uhr
bis 4.00 Uhr
Referenz Optiker Belieferung
bis 7.00 Uhr
bis 17.00 Uhr

6. Lösungskonzept Retouren Schweiz
Retouren
Tour 1
Transport
Kopfstationen
Ankunft
Kopfstation
Transport
Drehscheiben
Bearbeitung/
Umverteilung
Rücktransport
Versender
Bedano
Buchrain
Kunde A
Crissier
Kunde B
Egerkingen
Kunde C
Muttenz
Kunde D
Schlieren
Kunde E
St. Gallen
Kunde F
Visp
Hersteller 1
Hersteller 2
Egerkingen
Hersteller 3
Hersteller 4
Hersteller 5
Hersteller 6
Winterthur
Zizers
Zollikofen
bis 7.00 Uhr
6
bis 8.00 Uhr
Referenz Optiker Belieferung
bis 18.00 Uhr
kundenspezifisch

7. Herausforderungen im Projekt
Herausforderungen im Projekt
»
von den 24 Mandanten mussten 43‘000 theoretische unterschiedliche Kunden zusammengeführt werden.
»
24 Mandanten wurden an das IT Netzwerk von nilo mittels EDI angebunden.
»
Schulung der 24 Abholstandorte (CH, D, B, NL, GB, AT, CZ) auf die neuen Prozesse und Installation der neuen
Infrastruktur.
»
vor Einführung wurden insgesamt 2100 Kundenbesuche für die Abklärung vor Ort durchgeführt.
»
es wurden 300 Schlösser an den Nachtkästen gewechselt und vom vorgehenden Dienstleister 200 Schlüssel
übernommen.
»
die 400 Mitarbeitenden in den dezentralen Plattformen wurden auf die neuen Prozesse geschult und konsequent
ausgerichtet.
»
schweizweit wurden in 230 Frühtouren ca. 2500 Neukunden verplant und in einem Big Bang Verfahren
aufgeschaltet.
7
Referenz Optiker Belieferung