So erreichen Sie Ihre Zielgruppe unterwegs

1. Mobile E-Mail Marketing
So erreichen Sie Ihre Zielgruppe unterwegs
artegic AG
Nico Zorn, Head of Online-Marketing

3. artegic entwickelt Technologien für digitale
Kommunikation und ist Hersteller der E-Mail-, SMS- und
RSS-Marketing Software ELAINE PX.

8. Der nächste große Trend im Internet?

9. Mobilität.

10. „In sechs Jahren wird der Großteil der
Internetnutzung nicht mehr auf dem
Personalcomputer stattfinden, sondern auf dem
Handy. Die Zukunft ist das drahtlose Internet –
damit die Menschen es überall und jederzeit
nutzen können.”
Jerry Yang (Chefstratege von Yahoo!, FAZ-Interview)

11. „Wir sehen im Mobilfunkmarkt beträchtliche
Wachstumschancen. In einigen Ländern hat das
Mobiltelefon schon den PC überholt, wenn es
um den Zugang zu Informationen geht.“
Philipp Schindler (Googles Nordeuropa-Chef, FAZ-Interview)

12. „E-Mail wird SMS und MMS auf mobilen
Endgeräten den Rang ablaufen“
(ECO-Expertenumfrage)

15. E-Mail wird mobil
• Mobile E-Mail wird einfacher
– Vorinstallierte Software, große Geräteauswahl
• Datentarife werden bezahlbar
– Simyo: Preissenkung um 98 %
• Unternehmen drängen in den
Privatkundenmarkt
– 1&1 Pocket Web, Blackberry
– Early Adopters nutzen bereits heute den
mobilen E-Mailzugriff

16. Praxisempfehlungen

17. Analyse
Nutzt Ihre Zielgruppe bereits den mobilen
E-Mailzugriff?
• Kundenumfrage
• Voting auf der Website
• Zugriffe der User-Agents auswerten
• Ggf. im Anmeldeprozess abfragen
(Text / HTML / Mobile E-Mail)
• Ggf. separaten Verteiler anlegen

18. Design & Format
• Darstellung auf mobilen Endgeräten testen
• Plaintext-Version (Multipart)
• Zeichenanzahl von Links gering halten
• Abmeldung testen
• SMS als Alternative
• Mobiler Rückkanal
– Telefon-Nummer
– mobile Landing Page

19. Inhalt
• Above the fold: Das Wichtigste nach oben
– meint: Im ersten Satz!
• Kurze Texte (2-3 Absätze)
• Kurze Betreffzeilen
• Wie immer gilt: Die Nachricht muss erwünscht
und relevant sein!

20. Darstellung auf mobilen Endgeräten
Plattform / Endgerät Zeichenanzahl Beispiel HTML?
Betreff
Windows Mobile 5.0 39 Lorem ipsum dolor sit -
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a
Windows Mobile 6.0 39 Lorem ipsum dolor sit
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Blackberry (blue, ältere 18 Lorem ipsum dolor -
Modelle)
Blackberry (silver, 10 Lorem ipsu -
neuere Modelle)
a
iPhone ? ?

21. Fazit
• Mobile E-Mail wird sich zum Massenmarkt
entwickeln
• Einige Zielgruppen (z.B. Finanzbranche) und
Early Adopters nutzen bereits heute mobile E-
Mail
• Machen Sie Ihre E-Mail Marketing-Strategie fit
für die mobile Zukunft!

22. Vielen Dank!
Informationen zu ELAINE: www.elaine.de
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E-Mail Marketing: www.elaine.de/newsletter
Kontakt:
nico.zorn@artegic.de
Tel.: 0228 22 77 97-31
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