Présentation du 3 mars 2010. Intervention dans le cadre de la conférence "J'existe sur le web (avantages et dangers)" organisée par Career-Women à Yverdon. Career-Women est un réseau de professionnelles des Hautes écoles spécialisées Suisses: www.Career-Women.ch

1. E-Réputation
Le côté
obscur de la
Nicolas Pittet
force ?
Directeur Associé Agence Details.ch
http://www.inthebox.ch
http://www.twitter.com/NicolasPittet

2. 2004
15
3
2

3. création en 2004
15
3
2

4. création en 2004
15 passionnés
3
2

5. création en 2004
15 passionnés
pas moins de 3 métiers
2

6. création en 2004
15 passionnés
pas moins de 3 métiers
2 sites

8. Médias
Sociaux

9. Espaces web sur lesquels
les internautes interagissent entre eux

13. Quels outils
sont utilisés
par les
entreprises ?

14. Utilisation des Médias Sociaux
Entreprises du «Fortune 100»
65 %
Source : Etude Burson-Marsteller 23.2.2010

15. Utilisation des Médias Sociaux
Entreprises du «Fortune 100»
65 %
54 %
Source : Etude Burson-Marsteller 23.2.2010

16. Utilisation des Médias Sociaux
Entreprises du «Fortune 100»
65 %
54 %
50 %
Source : Etude Burson-Marsteller 23.2.2010

17. Utilisation des Médias Sociaux
Entreprises du «Fortune 100»
65 %
33 %
54 %
50 %
Source : Etude Burson-Marsteller 23.2.2010

18. E-Reputation

19. Ce que l’on dit de vous

20. Ce que l’on dit de vous
Façon dont on est perçu

21. Ce que l’on dit de vous
Façon dont on est perçu

22. Ce que l’on dit de vous
Façon dont on est perçu

23. Qu’est-ce qui
a changé ?

24. 1. Transfert du Pouvoir
Aux Utilisateurs

26. Je suis critique littéraire

27. Je suis critique littéraire
Je suis guide gastronomique

28. Je suis critique littéraire
Je suis guide gastronomique
Je suis oenologue

29. Je suis critique littéraire
Je suis guide gastronomique
Je suis oenologue
Je suis expert en assurances

30. Je suis critique littéraire
Je suis guide gastronomique
Je suis oenologue
Je suis expert en assurances
Je suis un spécialiste des jeux vidéos

31. 2. Interconnexion et
Simplification des outils

46. 3. Persistance
des informations

47. Danone: site créé en 2001 suite à
une vague de suppressions d’emploi

48. Kryptonite: Vidéo publiée en 2004
Echange des cadenas défectueux : $10 millions

49. Domino’s Pizza: 125’000 employés
Vidéo de 2’ publiée en 2009

50. Quel impact ?

66. Comment
réagir ?

67. Ecouter

68. Dialoguer

69. Canaliser

70. Surveiller

71. Quelques outils
pour surveiller sa e-réputation
http://usernamecheck.com/
http://alerts.google.com/
http://trends.google.com/
http://www.howsociable.com/
http://socialmention.com/
http://search.twitter.com/
http://www.twazzup.com/
http://blogpulse.com/

73. Merci !
Nicolas Pittet
Directeur Associé Agence Details.ch
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Crédits photos :
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