1. La educación popular - transformación de las problemáticas familiares
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El presente trabajo propone una reflexión hacia la cual la intervención profesional del Trabajo Social debe
poner énfasis, pues la familia como institución social constituye uno de sus principales espacios de
intervención; donde la orientación, organización y movilización de recursos forman parte del encargo
social de sus profesionales para contribuir a la formación del hombre nuevo.
Por ello el desarrollo de la educación popular, aprovechando las potencialidades de lo comunitario para
transformar las problemáticas en el contexto familiar, representan una herramienta eficaz para la
transformación social. Por tanto se concibe como objetivo, explicar la necesidad de emplear
la educación popular durante la intervención profesional del trabajo social como instrumento para
la atención a las problemáticas familiares, con una perspectiva comunitaria.
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La Educación Popular
Esta práctica es desarrollada a partir de la década del 70 por el maestro Paulo Freire, como consecuencia
de su experiencia pedagógica. El término educación o instrucción popular hace referencia la educación
que se dirige a todos, específicamente, a los sectores más desposeídos. Además, puede ser promovido
por sectores y masas populares. Esta educación cuestiona las formas educativas tradicionales, entendida
como dominación del que sabe al que no sabe, a la que Freyre denomina educación bancaria y en
oposición a esta, propone un modelo de educación liberadora, estimulando la reflexión crítica y las
potencialidades creadoras de los individuos.
Como principal método este nuevo modelo de educación emplea el diálogo. Donde la interacción de los
participantes, tanto educando como educador debe ser horizontal y con un lenguaje adecuado ajustado al
contexto. Permitiendo producir la construcción colectiva un conocimiento nuevo con el propósito de
cambiar la realidad social, en el cual los individuos se reconozcan así mismo y puedan
desarrollarse: transformar la realidad.
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En la intervención profesional del Trabajo Social con familias, no se trata de que el profesional deba
decirle a las familias qué es lo que deben hacer para transformar la realidad. Existe un saber popular que
los profesionales deben respetar durante el ejercicio de su práctica. Este conocimiento es el resultado de
un cúmulo de experiencias, costumbres y tradiciones adquiridas por los individuos y las familias durante
su vida, lo cual no debe ignorarse porque pueden ser un factor determinante en los procesos de
búsqueda de solución.
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Algunos aspectos significativos a tener en cuenta en
la familia
Históricamente para muchos estudiosos la familia se ha considerado como la célula básica de
la sociedad. Con el decursar del tiempo y en la medida que la sociedad se desarrolla, la familia transita
por un proceso evolutivo en el que ha sufrido diversos cambios hasta llegar a nuestros días. Morgan
(citado en Engels, 1974: 224) considera que "la familia es el elemento activo; nunca permanece
estacionada, sino que pasa de una forma inferior a una forma superior a medida que la sociedad
evoluciona de un grado más bajo a otro más alto."

2. Tradicionalmente este ha sido el espacio por excelencia donde los descendientes reciben de sus
progenitores las principales enseñanzas para enfrentar la vida. En ella también se reproducen pautas de
convivencia que son trasladadas del espacio privado al espacio público. Es además, portadora de
una cultura, con determinados conocimientos, hábitos y costumbres. Por tanto, es
unproducto del sistema social y refleja su estado de desarrollo.
La familia es al mismo tiempo un grupo e institución social, pues representa un grupo primario en el que
con independencia de la cantidad de miembros, se establecen las normas y valores que rigen la
interacción de sus integrantes dentro de este. También es el grupo de mayor tiempo de pertenencia para
un individuo. Como institución social posee una estructura propia, regula el sistema de relaciones entre
las personas que la conforman y tiene funciones en las que cada integrante juega un determinado rol,
asignando a cada miembro el status correspondiente. Además, integra el conjunto de instituciones que
conforman a la sociedad.
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Las problemáticas de la intervención profesional en la
relación hogar-escuela
Las políticas sociales puestas en práctica por el Gobierno Cubano en favor de la educación, han
contribuido positivamente con los logros alcanzados en el desarrollo social de su pueblo.
No obstante, cuando desde el Trabajo Social se realiza la intervención profesional en las instituciones
educativas. Específicamente con estudiantes de mayor dificultad en su desarrollo educativo, tanto por
su conducta en el centro o por factores de riesgo que pueden conllevarlo a convertirse en un niño en
desventaja social. Se ha evidenciado que existe una ruptura en el vínculo hogar-escuela asociado a la
desatención familiar, mal manejo de los divorcios, disfuncionalidad en las familias, así como padres con
gran contenido o responsabilidad laboral.
Por otra parte se observa, que en la interacción con las familias de los estudiantes que presentan estas
dificultades, se identifica que existe:
1 Resistencia de los padres para aceptar la conducta asumida por los hijos en la institución educativa, así
como rehusarse a asumir su responsabilidad en ella.
2 Resistencia de los padres ante la aceptación de las responsabilidades y obligaciones con sus hijos.
3 Falta de comunicación de los padres con los profesores de centro educativo.
4 Escasa preparación para la educación de sus hijos.
5 Empleo de métodos educativos inadecuados.
6 Escasa comunicación con sus hijos.
7 Falta de control sobre la actuación de los hijos tanto en la escuela, como fuera de esta.
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El escenario de la escuela
Varios han sido los especialistas que han tratado temas relacionados con la educación y su importancia
para el desarrollo de la humanidad. Por eso este trabajo no pretende profundizar precisamente en la
educación como sistema o institución, sino que solamente hace referencia a algunos de los elementos
que la integran, esencialmente a la escuela y las relaciones que entorno a ella se establecen.
En la formación del individuo la escuela tiene una importante repercusión, pues en ella se adquiere un
conjunto significativo de valores que van a marcan pautas durante su desarrollo. La escuela es una
institución educacional a la que el niño ingresa cuando alcanza la edad establecida. En ella se fomentan
valores que les permitirá a los pequeñitos emprender la vida en colectivo, las formas de desempeñar el
trabajo en este, así como los sentimientos de amor a la patria y a sus atributos. En esta institución, el
maestro junto a sus directivos desempeñan una labor importante en la organización del trabajo docente
educativo que contribuye a la formación de aptitudes y convicciones que complementan la formación del

3. educando, dando lugar a que este se convierta en una persona útil a la sociedad. La educación adecuada
de estas cualidades, orientarán al niño hacia una actuación más responsable durante su desarrollo.
Tras el triunfo revolucionario de 1959, el Estado Cubano dentro de sus políticas, también asumió la
educación de las nuevas generaciones, el cual representa uno de los grandes logros que hoy exhibe la
sociedad. En este sentido, la escuela como institución educativa fue asumiendo un papel protagónico en
la educación de los más jóvenes y el papel que históricamente le correspondió a la familia quedaba
desplazado. Esto explica en cierta medida, la posición asumida actualmente por muchos padres en
relación a la educación de sus hijos, en la que delegan dicha responsabilidad a la escuela y se resisten a
cumplir la cuota que les corresponde.
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El vínculo hogar-escuela
Como ya es conocido, la formación integral de las jóvenes generaciones está mediada por diversas
influencias sociales, lo que significa que garantizar su desarrollo no depende única y exclusivamente de
un solo responsable. Para lograrlo, se necesita crear desde el comienzo un fuerte vínculo entre el hogar y
la escuela, el que se debe afianzar mediante la interacción recíproca ente ambas instituciones. Puede
entenderse por vínculo hogar- escuela a la relación armónica que se establece entre los padres o
miembros de la familia y los educadores, con el fin de contribuir al desarrollo integral del individuo.
Por este motivo, la familia debe lograr un mayor acercamiento a la escuela con el propósito de conocer el
progreso del niño en el proceso docente, cooperar con la institución en la realización de las actividades y
apropiarse de la información necesaria para poder exigirle al estudiante por el cumplimiento de sus
deberes escolares. No se puede olvidar que el papel histórico de la familia es insustituible, por lo que su
rol en la formación de sentimientos y transmisión de experiencias para la vida en la sociedad es de gran
valor. La escuela a su vez, debe crear las condiciones necesarias y tomar las medidas pertinentes que
permitan facilitar el proceso en el que se establece esta relación.
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La influencia de la socialización
Es bien conocido por todos, que muchos de los hábitos y modos de actuación manifestados en la
conducta de un niño, no provienen únicamente del hogar o la escuela en donde pasan la mayor parte del
tiempo. Hay que tener en cuenta que la socialización es mucho más amplia, e incluye además otros
agentes como los grupos e instituciones con los cuales el estudiante también se interrelaciona, pues
intervienen en su sistema de relaciones sociales.
Cuando se habla de las características más generales de la socialización, se puede decir que constituye
un proceso consustancial a la vida social que la posibilita y perpetúa a través de la transmisión,
enriquecimiento y depuración entre unas y otras generaciones o colectivos humanos de agrupamiento
diverso, de valores, normas, actitudes, conductas y conocimientos que dan como resultado un
determinado grado de cohesión social, una estabilidad en el tiempo de los símbolos culturales y la
construcción social de ciertos patrones de comportamiento aceptados dentro del contexto o nivel en que
se produce dicho proceso.
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Aspectos legislativos vinculados al papel de la familia
y la escuela para la formación del hombre nuevo

4. Para garantizar que los niños y jóvenes gocen de todos los beneficios sociales, el Estado Cubano
establece un grupo de legislaciones, de las cuales el autor hace referencia particularmente, a las que son
de interés para el tema en cuestión.
Para ilustrar esta realidad, hay que comenzar observando lo establecido en La Carta Magna de la
República de Cuba del 24 de febrero de 1976, al referirse a la familia y a la educación refleja en su
artículo 38 que los padres tienen el deber de dar alimentos a sus hijos y asistirlos en la defensa de sus
legítimos intereses y en la realización de sus justas aspiraciones; así como el de contribuir activamente a
su educación y formación integral como ciudadanos útiles y preparados para la vida en la sociedad
socialista. Los hijos, a su vez, están obligados a respetar y ayudar a sus padres. En el artículo 39 expresa
que la enseñanza es función del estado y es gratuita. Se basa en las conclusiones y aportes de la
ciencia y en la relación más estrecha del estudio con la vida, el trabajo y la producción. Y en el 40 plantea
que la niñez y la juventud disfrutan de particular protección por parte del estado y la sociedad. La familia,
la escuela, los órganos estatales y las organizaciones de masas y sociales tienen el deber de prestar
especial atención a la formación integral de la niñez y la juventud.
El Código de Familia o ley 1289 promulgada el 14 de febrero de 1875, regula jurídicamente las
instituciones de la familia. Entre los objetivos establecidos para este fin se encuentran los de contribuir:
Al más eficaz cumplimiento por los padres de sus obligaciones con respecto a la protección,
formación moral y educación de los hijos para que se desarrollen plenamente en todos los aspectos y
como dignos ciudadanos de la sociedad socialista;
A la plena realización del principio de igualdad de todos los hijos.
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Lo comunitario en la orientación familiar
La intervención profesional del Trabajo Social es primordial en la transformación de las problemáticas que
ocurren al interior de las familias. Las dificultades que allí se generan, poseen una repercusión notoria
tanto en el ámbito comunitario como social, razón por la cual devienen tareas para la actuación de los
profesionales de esta disciplina. Un temprano diagnóstico, permite orientara las familias hacia el
desarrollo de sus potencialidades, en correspondencia con sus necesidades para así contribuir a la
solución y prevención de problemas sociales; organizar estos grupos sociales, articulando esfuerzos entre
los diversos actores a partir de sus intereses, potenciando el protagonismo y la iniciativa popular para
alcanzar mayores niveles de desarrollo y mejoras en lacalidad de vida, teniendo en cuenta sus
conocimientos, costumbres y tradiciones; Movilizar tanto recursos como sujetos a participar
conscientemente en las acciones de transformación, al mismo tiempo que se fomentan vínculos
de solidaridad en función de alcanzar un propósito común con esfuerzos propios.
"Lo comunitario", constituye una cualidad del funcionamiento de los grupos humanos, que va más allá de
su convivencia en un espacio físico determinado y el hecho de compartir una cultura e historia común.
Asumir esta cualidad, implica entrar en una fase del desarrollo humano que conduce a la emancipación y
dignificación de los hombres.
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