Cátedra de Arquitectura de la Información y Usabilidad para Catedras Libres

1. Arquitectura de la
Información y
Usabilidad

3. ¿Qué es Arquitectura de la
Información?
 Es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización,
disposición y estructuración de la información en espacios de información, y
de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información
interactivos y no interactivos.

4. ¿El objetivo de la Arquitectura de la
Información?
 El principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y
asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios
en un espacio de información definido.

5. ¿Qué es la experiencia de usuario?
 La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a
la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo
resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho
servicio, producto o dispositivo.

6. ¿Cómo se construye la experiencia de
usuario?

7. ¿Qué es la usabilidad?
 Usabilidad se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una
herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el
fin de alcanzar un objetivo concreto.

8. Tareas de la Arquitectura de la
Información
 Crear sistemas de organización y navegación que le permitan a los usuarios
moverse a través de todo el contenido del sitio web de forma eficiente y
efectiva.

11. Lo que se hace y lo que hay que
hacer…
El problema de siempre:
 Diseño / Implementación
(muchas veces conocido como diseño especulativo)
Lo que si es correcto:
 Análisis / Diseño / Implementación

12. El proceso de la Arquitectura de la
Información
 La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal, que se
da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases, para
asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la
interfaz se cumplen de manera efectiva.

13. Contenido
UsuarioContexto
Proceso Iterativo Lean UX
Análisis
ElaboraciónPrueba
Inicio
Final

14. Metodología
Fase de Análisis Fase de Diseño Fase de Implementación
Análisis de Contexto Contenido Propuesta
Análisis de Contenido Prototipado Desarrollo
Análisis de Usuarios Evaluación Guía de Estilo

15. ¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto

16. ¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
La Organización
Productos o Servicios
Equipo de Trabajo
Plazos de ejecución
Proyectos previos
Objetivos
Áreas Involucradas
Infraestructura Tecnológica
Usuarios

17. ¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
¿Esta definido el Contenido?
Estructura existente
Responsables de producirlos
Responsables de aprobarlos
Análisis del contenidos
Cuestionarios
Entrevistas
Análisis

18. ¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
¿Quiénes son ellos?
Nivel de conocimiento
Tareas que realizan
Comportamientos
Que problemas tienen
Que sugerencias tienen
¿Cómo saber?
Estadísticas del sitio
Entrevistas
Test con usuarios
Card Sorting

19. Análisis
Se puede analizar:
 Funcionalidad
 Contenido
 Estructura
 Diseño Visual
 Interacción

20. Análisis
 Usability Checklist
 Evaluación heurística
 Análisis de competencia

21. Elementos de la AI
 Esquemas de Organización
 Etiquetado
 Navegación
 Sistemas de Búsqueda