Aula sobre iso 14000

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Aula sobre iso 14000

  1. 1. SÉRIE ISO 14000 International Organization for Standardization Organização Internacional para Normalização
  2. 2. ISO 14000 Os trabalhos da ISO se desenvolvem através de aproximadamente 212 Comitês Técnicos (TC’s), constituídos por membros de diversos países-membros, sendo que o TC 207 é responsável pela Gestão Ambiental.
  3. 3. Conjunto de 28 normas relacionadas ao Sistema de Gestão Ambiental que abrange seis áreas bem definida Avaliação da organização Avaliação do produto Sistema de Gestão Ambiental Auditoria ambiental Avaliação do Desempenho ambiental Rotulagem Ambiental Avaliação do ciclo de vida Aspectos ambientais em normas de produtos
  4. 4. Implantação de um SGAImplantação de um SGA ISO 14001ISO 14001
  5. 5. ETAPA 1ETAPA 1 DEFINIÇÃO DADEFINIÇÃO DA POLÍTICAPOLÍTICA AMBIENTALAMBIENTAL ETAPA 1ETAPA 1 DEFINIÇÃO DADEFINIÇÃO DA POLÍTICAPOLÍTICA AMBIENTALAMBIENTAL ETAPA 5ETAPA 5 ANÁLISEANÁLISE CRÍTICACRÍTICA ETAPA 5ETAPA 5 ANÁLISEANÁLISE CRÍTICACRÍTICA MELHORIAMELHORIA CONTÍNUACONTÍNUA ETAPA 2ETAPA 2 PLANEJAMENTO: ASPECTOSPLANEJAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS E IMPACTOSAMBIENTAIS E IMPACTOS ASSOCIADOSASSOCIADOS REQUISITOS LEGAIS EREQUISITOS LEGAIS E OUTROSOUTROS OBJETIVOS E METASOBJETIVOS E METAS PROGRAMA DE GESTÃOPROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTALAMBIENTAL ETAPA 2ETAPA 2 PLANEJAMENTO: ASPECTOSPLANEJAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS E IMPACTOSAMBIENTAIS E IMPACTOS ASSOCIADOSASSOCIADOS REQUISITOS LEGAIS EREQUISITOS LEGAIS E OUTROSOUTROS OBJETIVOS E METASOBJETIVOS E METAS PROGRAMA DE GESTÃOPROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTALAMBIENTAL ETAPA 4ETAPA 4 VERIFICAÇÕES E AÇÕESVERIFICAÇÕES E AÇÕES CORRETIVASCORRETIVAS MONITORAMENTO EMONITORAMENTO E MEDIÇÕESMEDIÇÕES AÇÕES CORRETIVAS EAÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS, REGISTROSPREVENTIVAS, REGISTROS AUDITORIASAUDITORIAS ETAPA 4ETAPA 4 VERIFICAÇÕES E AÇÕESVERIFICAÇÕES E AÇÕES CORRETIVASCORRETIVAS MONITORAMENTO EMONITORAMENTO E MEDIÇÕESMEDIÇÕES AÇÕES CORRETIVAS EAÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS, REGISTROSPREVENTIVAS, REGISTROS AUDITORIASAUDITORIAS ETAPA 3ETAPA 3 IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃOIMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO ESTRUTURA EESTRUTURA E RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES CONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃOCONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO TREINAMENTO, CAPACITAÇÃOTREINAMENTO, CAPACITAÇÃO COMUNICAÇÕESCOMUNICAÇÕES DOCUMENTAÇÃODOCUMENTAÇÃO CONTROLE OPERACIONALCONTROLE OPERACIONAL RESPOSTAS AS EMERGÊNCIASRESPOSTAS AS EMERGÊNCIAS ETAPA 3ETAPA 3 IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃOIMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO ESTRUTURA EESTRUTURA E RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES CONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃOCONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO TREINAMENTO, CAPACITAÇÃOTREINAMENTO, CAPACITAÇÃO COMUNICAÇÕESCOMUNICAÇÕES DOCUMENTAÇÃODOCUMENTAÇÃO CONTROLE OPERACIONALCONTROLE OPERACIONAL RESPOSTAS AS EMERGÊNCIASRESPOSTAS AS EMERGÊNCIAS
  6. 6. Implantação de um SGAImplantação de um SGA ISO 14001ISO 14001 • Modelo proposto: ISO 14001 – O SGA é estratégia da empresa para atingir a qualidade ambiental desejada. – Ter uma postura pró-ativa é fundamental. – Adotar sempre ações preventivas. – Comprometimento da alta administração é fator decisivo.
  7. 7. Os requisitos daOs requisitos da Norma ISONorma ISO 1400114001
  8. 8. Política Ambiental
  9. 9. Política AmbientalPolítica Ambiental “Declaração da organização das suas intenções e princípios com relação a seu desempenho global e que devem nortear o planejamento de ações e o estabelecimento de seus objetivos e metas ambientais” ISO 14001. • Deve ser um compromisso de todos • Ser alinhada com outras políticas da empresa
  10. 10. • Considerar a missão, visão, valores, essenciais e benéficos da organização • Deve ser estabelecida após a revisão ambiental inicial da empresa • Deve ser definida pela alta administração da empresa • Revista ao final de cada ciclo, mas imutável dentro de um ciclo
  11. 11. Planejamento
  12. 12. 1. ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS1. ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS Conceito de ASPECTO AMBIENTAL: São os elementos das atividades, produtos, e serviços de uma empresa que podem interagir com o meio ambiente. – Para cada atividade, produto ou serviço, determine o maior número possível de aspectos ambientais. – Considerar atividades de rotina, paradas de manutenção, repartidas e risco ambiental.
  13. 13. Exemplo de aspectos ambientais significativos – Descarga de efluentes líquidos – Disposição de resíduos sólidos – Emissão de gases – Emissão de material particulado – Ruído
  14. 14. IMPACTOS AMBIENTAISIMPACTOS AMBIENTAIS Conceito de IMPACTO AMBIENTAL: Alteração do meio ambiente resultado do aspecto ambiental. – Classificação dos impactos em: positivo ou negativo; atual, passado, e potencial dos aspectos levantados (destino e conseqüência ao meio ambiente) – Para cada um dos aspectos ambientais selecionados, determine o maior número possível de impactos associados. – Os impactos podem ser esporádicos ou crônicos
  15. 15. Os ASPECTOS e IMPACTOS AMBIENTAIS relação de causa e efeito O que gera? Como gera?O que gera? Como gera? ASPECTOSASPECTOS Para onde vai? Quais são asPara onde vai? Quais são as conseqüências noconseqüências no meio?meio? IMPACTOSIMPACTOS
  16. 16. CONTAMINAÇÃOCONTAMINAÇÃO DO LENÇOLDO LENÇOL FREÁTICOFREÁTICO VAZAMENTO DEVAZAMENTO DE TANQUESTANQUES CHORUME DOCHORUME DO ATERROATERRO RESÍDUOSRESÍDUOS SÓLIDOSSÓLIDOS PRODUTOSPRODUTOS QUÍMICOSQUÍMICOS ÓLEOÓLEO COMBUSTÍVELCOMBUSTÍVEL DERRAMENTOSDERRAMENTOS ACIDENTAISACIDENTAIS ROMPIMENTOROMPIMENTO DE TANQUESDE TANQUES MANUSEIO DEMANUSEIO DE PRODUTOSPRODUTOS VAZAMENTOVAZAMENTO DASDAS TUBULAÇÕESTUBULAÇÕES INFILTRAÇÕESINFILTRAÇÕES (LAGOAS)(LAGOAS) VAZAMENTOSVAZAMENTOS NA REDENA REDE FOSSAS COMFOSSAS COM SUMIDOROSUMIDORO DRENO DOSDRENO DOS PÁTIOSPÁTIOS EFLUENTESEFLUENTES LÍQUIDOSLÍQUIDOS ESGOTOSESGOTOS DOMÉSTICOSDOMÉSTICOS FIG. 4 - DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO PARA LEVANTAMENTO DEFIG. 4 - DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO PARA LEVANTAMENTO DE ASPECTOS AMBIENTAIS ASSOCIADOS À CONTAMINAÇÃO DOASPECTOS AMBIENTAIS ASSOCIADOS À CONTAMINAÇÃO DO LENÇOL FREÁTICO (IMPACTO AMBIENTAL).LENÇOL FREÁTICO (IMPACTO AMBIENTAL).
  17. 17. 2. Requisitos Legais2. Requisitos Legais • A organização deve dispor de procedimentos para identificar, acessar e compreender todos os requisitos legais e outros por ela subscritos: – Licenças de operação – Autorizações, permissões e licenças. – Legislação vigente – Códigos e princípios setoriais – Outros códigos - compromissos da empresa - ex: atuação responsável.
  18. 18. 3.Critérios Internos de Desempenho3.Critérios Internos de Desempenho. – Gestão de contratos – Treinamento e responsabilidade dos empregados – Aquisição de novas áreas ou instalações – Encerramento de atividades – Conservação de recursos – Gestão de resíduos – Produtos perigosos – Gerenciamento da água (águas servidas, pluviais, subterrâneas)
  19. 19. 4. Objetivos e Metas4. Objetivos e Metas • Definições - ISO 14001 – Objetivo ambiental - alvo ambiental global, fundamentado na política ambiental que a empresa estabelece para que ela própria alcance. – Meta ambiental - requisito detalhado de desempenho ambiental passível de ser quantificado e praticável, aplicável à organização ou parte dela, decorrente dos objetivos ambientais. A meta deve ser proposta e alcançada para que sejam considerados cumpridos aqueles objetivos.
  20. 20. • Objetivos devem ser específicos e metas mensuráveis. • Deve-se revisar regularmente - introdução de melhorias • Objetivos e metas são estabelecidos para controle de aspectos ambientais e redução do impacto ambiental. Deve ser consistente com a política ambiental.
  21. 21. • Exemplos: Objetivo: Redução do DBO (Demanda Bioquímica de Oxigênio) do efluente industrial descartado Meta: Reduzir 60% o seu valor atual Indicador: Valor do DBO (mg/L) do efluente
  22. 22. • Exemplo de comprometimento de objetivos ambientais: – Reduzir os resíduos sólidos – Reduzir / eliminar lançamentos de poluentes no sistema hídrico – Projeto de produtos com mínimo impacto ambiental – Controle do impacto ambiental e matérias-primas – Promover a conscientização ambiental de empregados, comunidade etc.
  23. 23. • Exemplo de alguns indicadores: – Quantidade de resíduos por tonelada de produtos – % de rejeitos reciclados – % de uso de material reciclado na embalagem – Número de acidentes ambientais – Concentração de poluentes em efluentes, emissões gasosas etc. (ppm) – Investimento em proteção ambiental (R$) – Quantidade ou eficiência no uso de energia – Quantidade ou eficiência no uso de matéria-prima – Investimentos em proteção ambiental (R$) – Número de ações judiciais Fonte: Reis, m 1996.
  24. 24. 5. Plano de Ação5. Plano de Ação (Programa de Gestão Ambiental)(Programa de Gestão Ambiental) • Refletir a política ambiental • São ações e medidas mitigadoras para atendimento aos objetivos e metas ambientais • Integrar ao planejamento estratégico da empresa • Envolver todos os setores e pessoal responsáveis • Subdividido em programas setoriais (unidade operacional) para facilitar gerenciamento
  25. 25. • Na elaboração do programa, deve-se considerar: – Revisões periódicas – Recursos humanos, tecnológicos, financeiros e materiais – Cronogramas e responsabilidades – Monitoramento dos programas de gestão – Perguntas: o que? Quando? Por que? onde e como? - é ferramenta básica do planejamento
  26. 26. Implantação e Operação
  27. 27. Implantação e OperaçãoImplantação e Operação 1. Defina a estrutura e responsabilidades – Integrar os diversos elementos do SGA – Definir, documentar e comunicar as funções, responsabilidades e autoridades para operacionalização do SGA – Prover os recursos necessários (humanos, tecnológicos e materiais)
  28. 28. – Internalizar a preocupação da sociedade com o meio ambiente – Importância da conformidade com a política, objetivos, metas e requisitos do SGA. – Clareza das atribuições e responsabilidades de cada empregado dentro do processo. – Renovar permanentemente a preocupação ambiental da empresa. – Conseqüências potenciais ou não atendimento aos procedimentos operacionais específicos. 2. Conscientizar e motivar os empregados
  29. 29. – Integrar o SGA com os programas de qualidade, segurança e saúde – Identificar as necessidades de treinamento. Fazer programa - documentar. – Capacitar pessoal que desenvolva atividades que possam causar impactos ambientais. – Requerer de sub-contratados demonstração de treinamentos dos empregados 3. Treinamento e capacitação de empregados
  30. 30. – Estabelecer e manter procedimentos para receber, documentar e responder informações e questionamentos das partes interessadas. – Estabelecer e manter procedimentos confiáveis de comunicação interna e externa. 4. Comunicações
  31. 31. 5. Documentação do SGA • Descrever os elementos chave do SGA • Integrar e compartilhar com a documentação de outros sistemas • Identificar e atualizar periodicamente • Documentação típica do SGA – Manual do SGA – Procedimentos operacionais – Instruções de trabalho – Registros
  32. 32. • Nos controles da documentação deve- se assegurar que: – Sejam facilmente localizados – Periodicamente revisados conforme necessário aprovado por pessoal autorizado – Versões atualizadas dos documentos estejam nos locais onde estejam realizadas as operações – Documentos obsoletos sejam prontamente removidos - prevenir uso não intencional.
  33. 33. 6. Controle Operacional • Identificar operações e atividades associadas com aspectos ambientais significativos • Assegurar o cumprimento da política, objetivos e metas através programas de monitoramento sistemático - usar indicadores ambientais
  34. 34. • Exemplo de atividades: – Prevenção da poluição – Conservação de recursos – Gestão de rotina para assegurar conformidade com requisitos legais – Gestão estratégica para prevenir situações de alteração dos requisitos ambientais. Ex: geração de poluentes não decorrentes do processo – Perdas de produto – Operação inadequada de equipamentos – Estocagem inadequada • Todas as operações de controle devem ser feitas através de procedimentos documentados.
  35. 35. 7. Prontidão e respostas a emergências • Identificar e classificar áreas de riscos e processos críticos • Identificar riscos potenciais de acidentes e situações emergências (questões de saúde, segurança e aspectos ambientais) • Responder prontamente e adequadamente as situações adversas
  36. 36. • Exemplos: –Emissões acidentais para atmosfera –Despejos acidentais de poluentes na rede de esgoto ou corpos d’água –Disposição acidental de poluentes no solo –Vibrações / ruídos acidentais
  37. 37. Verificação e Ações Corretivas
  38. 38. 1. Monitoramento e medições Objetivo: verificar a existência de não conformidade no desempenho ambiental (comparar o objetivado com o realizado) ⇓ Oportunidades de Melhorias ⇓ Requisitos legais e os critérios internos de desempenho (Política da companhia)
  39. 39. USO DE INDICADORES DE DESEMPENHOUSO DE INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTALAMBIENTAL – Quantidade de combustível usado p/ unidade de produto – Quantidade de resíduos gerados por unidade de produto – Concentração de metais pesados ou DBO no efluente líquido – N° de reclamações da comunidade por mês ou outra unidade de tempo – Consumo de água p/ n° de empregados
  40. 40. Equipamentos de monitoramento devem serEquipamentos de monitoramento devem ser calibrados, sofrer manutenções preventivascalibrados, sofrer manutenções preventivas periodicamente e deve-se manter registros.periodicamente e deve-se manter registros. 2. Ações corretivas e preventivas • Ação corretiva - ações tomadas para eliminar as causas de uma não conformidade existente ou de um desvio indesejável a fim de prevenir a repetição. • Ação preventiva - ações tomadas para prevenir a ocorrência de um problema potencial.
  41. 41. 3. Registros • Registros são as evidências objetivas da operacionalização do SGA, atendendo a Norma ISO 14001 • A empresa deve estabelecer e manter procedimentos para: identificar, coletar, indexar, arquivar, manter e dispor dos registros de todas as ações e informações geradas no SGA. • Os registros devem ser legíveis, facilmente recuperados e rasteáveis com relação ao assunto envolvido  Política Ambiental • Devem estar disponíveis para avaliação pelas partes interessadas (órgãos oficiais ambientais, auditorias, etc.)
  42. 42. Exemplo de registros típicos (necessários): • Legislação e outros requisitos ambientais aplicáveis • Aspectos e impactos ambientais associados • Autorizações, Treinamentos • Manutenções, inspeção e calibração de equipamentos / instrumentos • Acidentes com impacto ambiental e ações adotadas • Reclamações da comunidade e ações tomadas • Informações do processo produtivo e do produto.
  43. 43. 4. Auditorias periódicas do SGA Objetivos: • Avaliar periodicamente se o SGA está adequadamente implementado e mantido • Verificar conformidade com: – Todas as ações planejadas para o gerenciamento ambiental (política, objetivos, metas) inclusive os requisitos da Norma ISO 14001 – Prover informações sobre os resultados para a alta administração
  44. 44. • As auditorias devem seguir procedimentos bem estabelecidos como recomenda a Norma ISO 14010 e 14011-1 (19001/02) • As auditorias podem ser conduzidas por pessoal interno da empresa ou pessoas (auditores) selecionados • As não conformidades devem ser documentadas e INVESTIGADAS.
  45. 45. Análise crítica pela Administração
  46. 46. Análise Crítica pela Administração • Objetivo: Melhorias contínuas, adeqüabilidade e desempenho do SGA • Revisar periodicamente a política, objetivos e metas ambientais • A dinâmica é função de: – aumento das pressões de mercado – mudanças na legislação – alterações de produtos e serviços – novas tecnologias / metodologias – novos requisitos / expectativas das partes interessadas
  47. 47. Análise Crítica pela Administração • Fatores que propiciam novas oportunidades: – controle sistemático – programas de monitoramento – indicadores ambientais – programas de treinamento – motivação de facilitadores e multiplicadores
  48. 48. Ciclo PDCA
  49. 49. CICLO PDCA • Os sistemas de gestão ambiental normatizados segundo a NBR ABNT ISO 14.001 referenciam- se neste modelo cíclico onde: Plan (planejar) Do (fazer) Checek (checar) Act (agir)
  50. 50. ORGANISMOS DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE (OAC) Fonte: http://www.inmetro.gov.br/organismos/resultado_consulta.asp?sel_tipo_relacionamento=1

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