6. Marta Continente
Marta Continente
“En proyectos de Internet, hace falta
saber arriesgar, pero es importante
a la vez sumar orden a la
creatividad”
“El problema de las webs de las
administraciones no es un problema
de diseño, no es un problema de
estilo, sino un problema de servicio”
“El objetivo de una webs pública es
democratizar los datos que genera la
administración”
“El papel de los ciudadanos es clave”
“Compartir y colaborar para mejorar el
7. Mi lista
1. Voluntad política y definición conceptual
2. Planificación estratégica y Agenda e-gov
3. Cobertura normativa
4. Institucionalización del programa e-gov
5. Metas operativas (e-soluciones)
6. Presupuesto y vías de financiamiento
7. Equipo de trabajo (interdisciplinario)
8. Definición tecnológica y plataforma operativa
(abierta y colaborativa)
9. Disciplina y consenso ( administración) –
interoperabilidad viral
10. Apertura ciudadana e inclusión
17. OPEN DATA: ABRIR DATOS QUE PUEDAN SER LIBREMENTE UTILIZADOS,
REUTILIZADOS Y REDISTRIBUIDOS POR CUALQUIER PERSONA
disponibles en internet en formato conveniente y modificable
en condiciones de ser modificados, reutilizados y mezclados
sin restricciones para reutilizarlos o redistribuirlos
Fuente: Okfn.org/opendata
18. OPEN DATA ¿Por qué?
¿Transparencia, liberar valor social y participación ciudadana o solo un ahorro de costos?
¿Un cambio cultural o un atajo?
83. SeeClickFix encouraging residents to become
active citizens in taking care of and improving
their city by reporting non-emergency issue in
their ...
Seeclickfix.com
116. 1. Útil: portal público = servicios amigables que brinden soluciones eficaces
2. Rizomático: para varios canales, multiplataforma (Call – Chat – móvil - Web-redes -
presencial)
3. Colaborativo: apertura para recibir colaboración horizontal intra y extramural
4. Personalizable: identidad personal vs. identidad digital
5. Flexible: un mensaje para cada canal un contenido para cada plataforma
6. Económico: Empoderarse de las herramientas 2.0 disponibles en el mercado para
sobrevivir y crecer
7. Abierto: los productos y servicios Web son más importantes que los sitios
8. Glocal: la promoción de valores comunes es el principal servicio de un portal ciudadano:
relato e identidad de un país, de una región, de una ciudad, de un barrio. Construir un
perfil identitario local en el espacio más global
9. Interoperable: debe ser viral para tener un ciudadano único en una ventanilla única
10. Activo: comunicación anticipando las necesidades e intereses de la gente