UX e Fontes de Tráfego

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Palestra do Luiz Almeida, nosso UX Designer e especialista em SEO aqui na Neue Labs, sobre UX e Fontes de Tráfego, com vários insights sobre metodologia de pesquisa e o aproveitamento de recursos internos para mensuração.

Os slides fazem parte do Neue T, nosso encontro semanal de aprendizagem e socialização de conteúdos, que traz assuntos de dentro e fora das startups e que acontecem toda sexta-feira.

Você pode acompanhar o Neue T ao vivo, sempre às 17h30, pelo nosso canal no Livestream: http://bit.ly/livestreamneue

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UX e Fontes de Tráfego

  1. 1. Olá, esta é uma apresentação sobre UX e fontes de tráfego neuelabs
  2. 2. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  3. 3. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  4. 4. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post
  5. 5. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post Free
  6. 6. Nem por isso o ROI delas é maior.
  7. 7. Busca no Google por "TV de LED 32"
  8. 8. Fanpage 9GAG
  9. 9. Mídia display da Netshoes no Globoesporte
  10. 10. Busca no Google por “Como fazer SEO?”
  11. 11. Adsense
  12. 12. Tráfego direto
  13. 13. Qual devo usar?
  14. 14. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  15. 15. Profissionais de marketing utilizam ferramentas de métricas quantitativas para pesquisar sobre seu público-alvo.
  16. 16. Profissionais de UX não tem o hábito de utilizar métricas para pesquisar público-alvo.
  17. 17. Entrevistas Comportamento Atitude Qualitativa Quantitativa Grupos Focais Etnografia Testes de usabilidade Análise de logs Questionários Card sortings Eye tracking Diário de uso Christian Roher, 2008.
  18. 18. Conseguimos mensurar tudo na era “Big Data”.
  19. 19. Google Trends - Carnaval x Natal x Eleições (sazonalidades)
  20. 20. Google Trends - Lean UX x UX Design x Interaction design x Lean startup (Tendências)
  21. 21. Alexa
  22. 22. Hitwise Clickstream
  23. 23. Números baseados no que já foi criado.
  24. 24. Tendências baseadas no que já foi criado.
  25. 25. Filter Bubble
  26. 26. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  27. 27. Podemos incluir nas pesquisas, perguntas no formato "onde, como, quando, qual, quanto, o quê” para identificar as fontes de pesquisas dos usuários. Descoberta
  28. 28. • Como você pesquisa por ______ ? ! • Você procura por ______ em quais momentos do dia? ! • Onde você busca informações sobre ______ ? ! • Quando você decide que precisa de ______ ? ! • Onde ______ pode ser encontrado na internet? ! • Quais sites/apps possuem informações confiáveis sobre ______ ? ! • Utiliza quantas referências ao procurar por _______ ?
  29. 29. Outras metodologias de pesquisa também trazem insights legais para definir a apresentação do site. Aproveite seus recursos
  30. 30. Card Sorting
  31. 31. Cenários de uso Shopping Propaganda na TV Conversa com amigos Outros sites Patrocinios em camisas Netshoes ? Navegação
  32. 32. Depois da descoberta, é importante demonstrar que você está presente onde os usuários procuram. Relevância
  33. 33. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post Credibilidade
  34. 34. Aprendemos com tudo isso, que…
  35. 35. Questionar sai mais barato que adivinhar.
  36. 36. Fontes de tráfego definem navegação.
  37. 37. Métricas ajudam a conhecer os usuários.
  38. 38. Não existe fonte de tráfego perfeita.
  39. 39. Apenas a ideal para cada site.
  40. 40. E você? ! Está preparado para escolher a fonte de tráfego de seu site?
  41. 41. luiz.almeida@neuelabs.com neuelabs.com Até breve. neuelabs

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