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C R I A N D O E M P R E S A S
QUE AS PESSOAS ADORAM
P A U L O F L O R I A N O
N E U E L A B S
O P A P E L D A U X E M U M A S T A R T U P
PASSA LÁ
fb.com/neuelabs
•Co-fundador e sócio da Neue Labs
•Mais de 10 anos de experiência no mercado digital
•Mais de 70 projetos para mais de 40 empresas
•Professor na pós-graduação da Faculdade Impacta
•Co-autor de 2 livros
•Palestrante nacional e internacional (KM World, EuroIA, Interaction
South America, Lean Startup Machine)
•Premiação internacional (Nielsen Norman Group, 10 melhores intranets
do mundo)
•Passei também por empresas como Try e TerraForum/Globant (onde
foi sócio)
@prfloriano
NÃO SOU
FORMADO EM DESIGN
SOU UM
ADMINISTRADOR
FLUXOS DE NAVEGAÇÃO
COM MAIS VOCAÇÃO PARA
DO QUE PARA
FLUXOS DE CAIXA
SOMOS UMA EMPRESA DE SOLUÇÕES EM EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO.
NÓS CRIAMOS E AJUDAMOS A CRIAR PRODUTOS DIGITAIS,
PESQUISAMOS, CAPACITAMOS E FORNECEMOS PRODUTOS
E SERVIÇOS.
nominee
SOBRE A NEUE LABS
PARA QUEM JÁ TRABALHAMOS
NOSSAS STARTUPS
QUAL A
DIFERENÇA
ENTRE UM PRODUTO BOM E UM
PRODUTO EXCELENTE?
RIP 2011
PRODUTOS
EXCELENTES
RESOLVEM PROBLEMAS A
PARTIR DE EXPERIÊNCIAS DE
USO MEMORÁVEIS
PRODUTOS
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PRODUTOS
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E O QUE UX
TEM A VER
COM STARTUPS?
E O QUE UX
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Fonte: designerfund.com
COMPRADO POR
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O QUE ESTAS
STARTUPS TÊM
DE DIFERENTE?
O QUE ESTAS
STARTUPS TÊM
DE DIFERENTE?
DESIGNERS COMO
CO-FUNDADORES.
“A vida é muito curta para construir algo que
ninguém quer usar”
— Ash Maurya, autor de ‘Running Lean’
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Designer é criar
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MARKET FIT
O GRANDE DESAFIO
DE UMA STARTUP
É IDENTIFICAR O
UM POUCO
COMPLICADO.
E ISSO ÀS VEZES PODE SER
SOLUÇÃO
PROBLEMA
conhecido desconhecido
conhecidodesconhecido
CASCATA
AGILE LEAN
N/E
http://welovelean.wordpress.com/2012/11/22/10-things-i-learnt-about-lean-startup-its-fg/
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AGILE LEAN
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}LEAN STARTUP
LEAN UX
LEAN MARKETING
...
LEAN UX
É a adaptação das metodologias tradicionais de
UX para ambientes com alto grau de incerteza.
TEM A VER COM
REDUZIR
O DESPERDÍCIO.
MENOS FOCO NOS
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COMO FAZER
UX DE UM JEITO
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COMO FAZER
UX DE UM JEITO
LEAN?
(EM SEIS DICAS)
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PRECISA DOER NADA
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VOCÊ PODE CONSEGUIR
FEEDBACK EM QUALQUER
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(MENOS SENTADO NA CADEIRA)
RECRUTANDO RÁPIDO E EFETIVO
 Postagem no Facebook, Twitter, Linkedin
 Redes de amigos
 Facebook ads
 Link no site, link na assinatura de e-mail
 Grupos do Facebook e do Linkedin
 ‘Bola de neve’
RECRUTANDO RÁPIDO E EFETIVO
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 ‘Bola de neve’
Cuidado com
os critérios.
Informação ruim
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VÁ ONDE SEUS
USUÁRIOS ESTÃO.
UMA MENTIRINHA
NÃO FAZ MAL
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PROTOTIPE. JUNTO.3
 Preparar » Criar » Apresentar » Criticar » Refinar
 2 semanas em 6 horas de conceitos criados
 Todos participam: negócio, tecnologia, UX
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FUNCIONAL ANTES,
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TESTAR
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RESULTADOS
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PERGUNTAS?
paulo.floriano@neuelabs.com
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neuelabs.com (estamos sempre contratando!)

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