Referat und Chat in der 6. kollektiven Intelligenz Eventwoche Dienstag 22.10.2013 10:00 – 11:00 Uhr Referent: Wolfhart Hildebrandt www.netbaes.com Durch die Zunahme der Möglichkeiten des Crowdsourcings steigen auch die Ansprüche an das Management der Crowds. Crowd-Management findet erst sehr langsam und unzureichend Einzug in die Ausbildungen der Manager. Es hat sich noch kein Standard der Ausbildung herausgebildet. Noch müssen Bildungsträger, Firmen sowie Manager, die Ausbildung betreiben wollen, sich das Instrumentarium zusammensuchen. Verstreut über viele wissenschaftliche Disziplinen werden Versuche unternommen, die Methoden des Managers zu bestimmen und konzertant in der Praxis anzuwenden. Der Referent gibt einen Überblick über die Anforderungen des Managers und somit stellt er den Rückschluss vor, welche Methoden und Werkzeuge der Crowd-Manager beherrschen muss. Mehr Informationen im Chat auf www.netbaes.net

1. Übersicht der Methoden des CrowdManagements
Referat und Chat in der 6. kollektiven
Intelligenz Eventwoche
Dienstag 22.10.2013
10:00 – 11:00 Uhr
Referent: Wolfhart Hildebrandt
www.netbaes.com
Mehr Informationen im Chat auf
www.netbaes.net

2. Annahmen:
1. Es gibt keine zweite somit gleiche
Crowd!
2. Jede Crowd verändert ihre Erscheinung
oder Vorgehensweise nach nicht
eindeutig bestimmbaren Ursachen.
3. Um so größer die Crowd, um so schneller
sucht sie sich neue Ziele damit
Aufgaben.
4. Größer werdende Crowds neigen zu
anarchistischen Ordnungen.

3. Methoden I des Crowd-Managements:
1. Einfache, eindeutige und verlässliche
Kommunikation.
2. Klar abgegrenzte Ordnungssysteme zur
äußeren Bestimmung der Crowd schaffen
und kontinuierlich anpassen.
3. Soziale oder andere höhere Werte zum
Ziel der Crowd machen und weiter
entwickeln.
4. Einfache und eindeutige Arbeits-schritte
zur Crowd-Zielerreichung.

4. Methoden II des Crowd-Managements:
1. Einfache Voraussetzung für die
Aufgabenerfüllung einplanen.
2. Der Zusammensetzung der Crowd
entsprechend einfache bis sehr
anspruchsvolle Aufgaben einplanen.
3. Für heterogene Crowds einfache,
anspruchsvolle und höchst komplexe
Arbeiten im Mix der Crowd als Aufgaben
zur Verfügung stellen.
4. Einplanen der ManagementMitbestimmung durch die Crowd.

5. Achtung!
1. Starke Crowds versuchen Einfluss auf
das Management der Crowd zu nehmen.
2. Crowdsourcing ist kein rechtsfreier
Raum. Auch hier gelten die üblichen
Gesetzte. Klären Sie, wem die erbrachte
Leistung gehört.
3. Crowds von der Administration des
Crowdsourcings trennen. Starke oder
fremdgesteuerte Crowds können sich
stark verändern.

6. 5 Tagesthemen mit 19 Referaten, Chats &
Praxistipps
Notwendigkeit des Crowd-Managements
Methoden des Crowd-Managements
Erfolgsbeispiele des Crowd-Managements
Herausforderungen im Crowd-Management
Trends im Crowd-Management
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