1. Qu'est-ce que le Web 2.0? Comment votre entreprise peut en tirer profit? Document réalisé par la Direction du développement des entreprises

2. WEB 2.0 Comment en tirer le maximum? Présenté par : Marcelo Grimberg

4. Visibilité

5. Moteurs de recherches (Google)

6. Image de marque

7. Blogues

8. Réseaux sociaux

9. Où trouver les clients

10. Commerce électronique

13. Êtes-vous visible?

17. En Chine, les internautes font les recherches en utilisant le moteur de recherche Baidu.2

18. Yandex est le moteur de recherche le plus utilisé par les russes, au Japon c’est Yahoo.21 Source : Skooiz 2 Source : e-marketer

19. Deux modèles http://bit.ly/blXv4b

22. Mots-clés

23. Volume

24. Mises à jour

25. Les titres

26. Les noms de photos

27. Etc.

28. Guide google.http://bit.ly/do69MH

29. Google centre pour Webmesters.http://bit.ly/bi5a2y

32. Ce sont les mêmes mots en anglais qu’en français (expérience de Tim Hortons)

33. La duplication de contenu

34. La création de liens de mauvaise qualité

37. Juin 2009 Décembre 2009

38. Blogue Source: http://www.michelleblanc.com/

39. « D’ailleurs, je dis souvent à la blague à mes clients que s’ils avaient réellement pris le temps de lire mon blogue, que je ne serais probablement pas assise devant eux. Mais j’en suis fort aise et il est vrai que c’est plus simple de payer une consultante comme moi, un certain nombre d’heures, pour savoir exactement LA réponse à LA question de l’entreprise, que de se faire une tête à essayer de lire et d’intégrer tout mon corpus. » Michelle Blanc

40. Blogue http://www.dessinsdrummond.com/

41. Blogue http://blogue.dessinsdrummond.com/

42. Wikipedia

43. Chaîne Youtube OK Go - Here It Goes Again 46,102,759 views Diet Coke + Mentos 9,067,330 views

44. Réseaux sociaux (Facebook, MySpace) Role Model

45. Facebook (Page Fan, Group)

48. Micro-blogging (twitter)

49. LinkedIn est un service en ligne qui permet de construire et d’agréger son réseau professionnel. Il se définit comme un réseau de connaissances qui facilite le dialogue entre professionnels. Pour ses membres, c'est aussi un outil de gestion de réputation en ligne et de personal branding. Wikipedia

50. Créer votre profil / CV Répondre à des questionsdans la section Questions and Answers pour vous promouvoir et montrer votre expertise. Élargisser votre réseau en se joignant à des groupes liés à votre entreprise. Participer activement dans les groupes de discussion. Mettre à jour votre statut avec des exemples de travaux récents. Démarrer et gérer un groupe de votre produit, marque ou de votre entreprise. Rédiger des recommandations honnêtes et utiles pour vos contacts. Publier votre adresse LinkedIn sur tous vos supports marketing, y compris les cartes de visite, signature de courriel, des bulletins électroniques, sites Web et des brochures, pour que les prospects en apprennent plus sur vous. Même vous pourriez publier des listes d'emplois pour trouver des nouveaux employés qualifiés

52. Où sommes-nous? http://bit.ly/962VYO

54. Mais…où sont mes clients? http://www.linkedin.com/

55. ResearchGATE is the leading professional network for scientists.It's free of charge and designed to meet researchers' needs. CONNECT with colleagues and build your scientific network DISCOVER new methods, papers, and people with our comprehensive research based search engine COLLABORATE using our suite of applications built specifically for researchers

56. http://elyotherm.blogspot.com http://www.lespetitesmeres.com/

57. Vidéoconférence @pproche entreprise 2.0 http://www.skype.com/ http://www.dimdim.com/ http://vyew.com/site/index3 https://www.webhuddle.com/ http://www.bigbluebutton.org/ http://www.mikogo.fr/ http://code.google.com/p/openmeetings/

59. D’où proviennent les visiteurs

60. Ce qu’ils font sur le site

61. Ce qu’ils ne font pas ou font malhttp://www.google.com/analytics/fr-FR/

63. Produits endommagés

64. Retards!

65. $$

66. Clients indésirables

67. LOGISTIQUE

68. LOGISTIQUE

70. Créer votre boutique en ligne dans votre site web http://www.prestashop.com/fr/ http://www.ecwid.com/ http://www.ubercart.org/ http://www.magentocommerce.com/ http://www.opencart.com/ http://www.oscommerce.com/

71. Le futur

72. With a single click, WPtouch transforms your WordPress blog into an iPhone application-style theme, complete with ajax loading articles and effects, when viewed from an iPhone, iPod touch, Android or BlackBerry touch mobile device http://bit.ly/VoU5 http://www.zinadoo.com/

73. Avant tout Plan de marketing et stratégie d’affaires Un outil Cohérence!

75. Identifier vos consommateurs

76. Analyser les clients pour bien comprendre leurs besoins, leurs habitudes, etc, afin de choisir les meilleures stratégies pour les approcher

77. Analyser leurs comportements de navigation sur votre site

78. Centrer votre contenu sur les besoins de Votre Client

79. Inscrire les adresses de l'entreprise sur Google Maps

80. Penser aux différentes possibilités du Web 2.0. Inscrire l'entreprise dans Wikipedia, créer un blogue, chercher des partenaires / contacts sur LinkedIn, participer dans des blogues / forums, réseaux sociaux, etc.

81. Pas de traduction…ADAPTATION au marché cible

83. Inviter des personnes influentes du Web (blogueur) à tester votre produit

84. Développer une relation avec le consommateur.

85. Participer – photos FlickR/Picasa,YouTube, blogues, etc.

86. Et le plus important…Étudier le consommateur