Maio/2006 Tomé Gil |Formação |Aval. Desempenho
Aplicações 3 Abordagem à gestão por competências 4 Competências 5 Avaliação de Desempenho 6 Formação 10 Quem Somos 16 Clie...
Abordagem à gestão por competências <ul><li>Avaliação de Desempenho </li></ul><ul><li>Definição do nível de competência pe...
<ul><li>A aplicação consiste num gerador de processos que permite: </li></ul><ul><ul><li>Associar um inquérito com todo o ...
Exemplo <ul><li>Fixação dos objectivos; </li></ul><ul><li>Identificação das lacunas; </li></ul><ul><li>Plano de formação; ...
<ul><li>Permite à organização conhecer de uma forma automática e imediata o conjunto das competências e capacidades dos se...
Principais Benefícios Colaborador e Chefias <ul><li>Para o colaborador : </li></ul><ul><ul><li>Aceder ao seu histórico e t...
|Aval. de Desempenho <ul><li>Conceitos </li></ul><ul><li>Área individual de trabalho; </li></ul><ul><li>Permite avaliações...
|Formação <ul><li>Conceitos </li></ul><ul><li>Cruzamento das acções de formação com a gestão por competências; </li></ul><...
Sobre os cursos <ul><li>Catálogo </li></ul><ul><ul><li>A aplicação permite a criação de um catálogo de cursos, que corresp...
Sobre o processo Gestor Identificação das necessidades Gestão Corrente Avaliação do curso Avaliação do impacto FIM Utiliza...
Avaliação da formação <ul><li>Avaliação do curso </li></ul><ul><ul><li>(Curso, manuais, formadores, salas e restantes cond...
Principais benefícios <ul><li>Aumento de produtividade </li></ul><ul><li>Processo de inscrição e frequência simples e intu...
Quem Somos: <ul><li>Empresa constituída em Out./2000;   </li></ul><ul><li>Transformada em Sociedade Anónima em Maio/2001 ;...
A Escrita Digital desenvolveu um motor de workflow via browser, que pode ser configurado à medida. Suportado neste motor (...
Principais Clientes: Ericsson Iberia Comp. Seguros Açoreana Eurovida – Comp. Seguros Europcar – Alug. de Automóveis ANA – ...
Contactos e endereços úteis: ESCRITA DIGITAL, S. A. Edifício Castil Rua Castilho,  39, 10º F 1250-068 LISBOA Telefone : 21...
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  1. 1. Maio/2006 Tomé Gil |Formação |Aval. Desempenho
  2. 2. Aplicações 3 Abordagem à gestão por competências 4 Competências 5 Avaliação de Desempenho 6 Formação 10 Quem Somos 16 Clientes 17 Contactos 18 Sumário:
  3. 3. Abordagem à gestão por competências <ul><li>Avaliação de Desempenho </li></ul><ul><li>Definição do nível de competência pelas chefias; </li></ul><ul><li>Formação </li></ul><ul><li>Inserção de cada curso numa competência; </li></ul><ul><li>O curso permite a atribuição de um nível de competência; </li></ul><ul><li>Associação das competências às funções e/ou níveis hierárquicos; </li></ul><ul><li>Especificação de qual o nível de competência para cada função; </li></ul><ul><li>Possibilidade de criar planos de carreira que estabelecem o caminho em termos de funções. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>A aplicação consiste num gerador de processos que permite: </li></ul><ul><ul><li>Associar um inquérito com todo o tipo de perguntas: resposta múltipla, desenvolvimento, teste americano; </li></ul></ul><ul><ul><li>Valorizar respostas e permitir quantificar o resultado; </li></ul></ul><ul><ul><li>Introduzir circuitos de autorização; </li></ul></ul><ul><ul><li>Permitir autorização em bloco; </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerar estatísticas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Controlar execução; </li></ul></ul><ul><ul><li>Definir limites para aumentos salariais de acordo com a posição no organograma, salário actual, “range” e avaliação; </li></ul></ul><ul><ul><li>Associar o orçamento global e por unidade orgânica (ex: departamento/divisão) </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerar estatísticas </li></ul></ul>O que é ? |Aval. de Desempenho
  5. 5. Exemplo <ul><li>Fixação dos objectivos; </li></ul><ul><li>Identificação das lacunas; </li></ul><ul><li>Plano de formação; </li></ul><ul><li>Revisões; </li></ul><ul><li>Ajustamentos ; </li></ul><ul><li>Avaliação; </li></ul><ul><li>Atribuição de recompensa; </li></ul>Gestor Colaborador Chefia 1º Fase - Objectivos 2º Fase - Avaliação O processo é totalmente configurável. Como exemplo: Fase intermédia |Aval. de Desempenho
  6. 6. <ul><li>Permite à organização conhecer de uma forma automática e imediata o conjunto das competências e capacidades dos seus Recursos Humanos; </li></ul><ul><li>Permitir a construção automática e dinâmica do curriculum do colaborador; </li></ul><ul><li>Reduzir a burocracia e um conjunto de tarefas sem valor acrescentado; </li></ul><ul><li>Obter toda a informação estatística sobre o processo de formação na empresa, nomeadamente tempo, custos e áreas de acordo com o organigrama da empresa; </li></ul><ul><li>Aumentar a coesão organizacional; </li></ul><ul><li>Reduzir custos e aumentar a produtividade em todo o processo de avaliação de desempenho e gestão por competências; </li></ul>Principais Benefícios - Organização |Aval. de Desempenho
  7. 7. Principais Benefícios Colaborador e Chefias <ul><li>Para o colaborador : </li></ul><ul><ul><li>Aceder ao seu histórico e ter o seu curriculum e avaliações sempre disponíveis; </li></ul></ul><ul><ul><li>Conhecer a justificação detalhada das suas recompensas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Conhecer o seu trajecto pessoal e o ponto em que se encontra. </li></ul></ul><ul><li>Para as chefias : </li></ul><ul><ul><li>Possibilidade de em qualquer momento ter informação do seu colaborador; </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilidade de conhecer as competências e capacidades da sua unidade de negócio. </li></ul></ul>|Aval. de Desempenho
  8. 8. |Aval. de Desempenho <ul><li>Conceitos </li></ul><ul><li>Área individual de trabalho; </li></ul><ul><li>Permite avaliações quantitativas e qualitativas; </li></ul><ul><li>Integra com gestão por competências; </li></ul><ul><li>Identificação automática das lacunas; </li></ul><ul><li>Processo por fases; </li></ul><ul><li>Processo com autorizações; </li></ul><ul><li>Cálculo automático do bónus; </li></ul><ul><li>Possibilidade de uma chefia efectuar lidar com vários processos em simultâneo; </li></ul><ul><li>Capacidade de recomeçar em qualquer momento com arquivo do histórico; </li></ul><ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><li>Construção automática do curriculum do utilizador; </li></ul><ul><li>Funcionamento em workflow; </li></ul><ul><li>Arquivo de todo o histórico; </li></ul><ul><li>Disponibilização da informação a toda a organização de acordo com o organograma; </li></ul><ul><li>Fácil extracção de estatísticas; </li></ul><ul><li>Integração com organigrama da empresa; </li></ul><ul><li>Gestão da árvore de competências; </li></ul>A aplicação informática ED-Portal|XRP Avaliação de Desempenho permite a uma organização ganhos significativos de produtividade em todo o processo de avaliação de desempenho, permite um melhor conhecimento da organização e uma fácil identificação das lacunas em termos de competências, quer a nível individual, quer por unidades de negócio, quer na organização como um todo.
  9. 9. |Formação <ul><li>Conceitos </li></ul><ul><li>Cruzamento das acções de formação com a gestão por competências; </li></ul><ul><li>Identificação antecipada das necessidades de formação; </li></ul><ul><li>Catálogo de cursos </li></ul><ul><li>Requisição de cursos do catálogo e fora de catálogo; </li></ul><ul><li>Possibilidade de pré-inscrição; </li></ul><ul><li>Avaliação, quer do curso, quer do impacto da formação através de inquéritos. </li></ul>A aplicação informática ED-Portal|XRP Formação tem como objectivo permitir uma gestão mais eficiente de todo o processo de formação, permitindo identificar as necessidades de formação, controlar os custos, avaliar a qualidade da formação na óptica dos formandos e o seu impacto no trabalho diário. Assegura o cumprimento do Manual Prático para a Certificação e Gestão da Qualidade de acordo com as normas da série ISO 9000: 2000. <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><li>Construção automática do curriculum do utilizador; </li></ul><ul><li>Funcionamento em workflow </li></ul><ul><li>Conhecimento dos custos com a formação, quer directos, quer indirectos; </li></ul><ul><li>Disponibilização da informação a toda a organização de acordo com o organograma; </li></ul><ul><li>Fácil extracção de estatísticas. </li></ul>
  10. 10. Sobre os cursos <ul><li>Catálogo </li></ul><ul><ul><li>A aplicação permite a criação de um catálogo de cursos, que corresponde aos cursos mais comuns à organização; </li></ul></ul><ul><li>Cursos fora do catálogo </li></ul><ul><ul><li>Permite também a requisição de cursos extra catálogo através de pedido ao gestor de formação, que pode depois criá-los e introduzi-los no catálogo, quer definitivamente, quer apenas para um evento especifico; </li></ul></ul><ul><li>Funcionamento </li></ul><ul><ul><li>Conceito de cursos e sessões (um curso pode ter várias sessões); </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de inscrições e fila de espera; </li></ul></ul><ul><li>Outras possibilidades </li></ul><ul><ul><li>Possibilidade de pré-inscrição para o gestor aferir do interesse em realizar uma sessão. </li></ul></ul>|Formação
  11. 11. Sobre o processo Gestor Identificação das necessidades Gestão Corrente Avaliação do curso Avaliação do impacto FIM Utilização do conceito de workflow, o que assegura um funcionamento intuito e uma rápida adopção da ferramenta. |Formação Colaborador Chefias Colaborador Chefias Gestor
  12. 12. Avaliação da formação <ul><li>Avaliação do curso </li></ul><ul><ul><li>(Curso, manuais, formadores, salas e restantes condições); </li></ul></ul><ul><ul><li>Através de um inquérito dirigido aos participantes; </li></ul></ul><ul><ul><li>Permite disponibilizar a informação quer aos gestores, quer a futuros participantes; </li></ul></ul><ul><ul><li>Permite a geração automática de estatísticas. </li></ul></ul><ul><li>Avaliação do impacto da formação </li></ul><ul><ul><li>Através de um inquérito dirigido quer aos participantes, quer às respectivas chefias, onde se procura perceber qual o impacto da formação. </li></ul></ul><ul><ul><li>Consolidação dos resultados por sessão e curso. </li></ul></ul>|Formação
  13. 13. Principais benefícios <ul><li>Aumento de produtividade </li></ul><ul><li>Processo de inscrição e frequência simples e intuitivo; </li></ul><ul><li>Autorização electrónica facilita o processo; </li></ul><ul><li>Emissão automática da folha de presença; </li></ul><ul><li>Emissão automática de diplomas; </li></ul><ul><li>Redução de custos </li></ul><ul><li>Conhecimento antecipado das necessidades de formação permite consultas ao mercado em bloco; </li></ul><ul><li>A avaliação de cada curso permite detectar quais as ineficiências; </li></ul><ul><li>A avaliação do impacto da formação permite perceber quais as acções com pouco impacto; </li></ul><ul><li>Conhecimento da empresa </li></ul><ul><li>As estatísticas por organigrama permitem perceber as competências e lacunas da organização e identificar melhor as necessidades de formação; </li></ul><ul><li>Reforço da coesão organizacional </li></ul><ul><li>Cada colaborador dispõe do seu currilucum online e actualizado; </li></ul><ul><li>Cada colaborador pode conhecer a formação que tem de possuir de acordo com a sua carreira; </li></ul><ul><li>As chefias e o colaborador são envolvidos no processo. </li></ul>|Formação
  14. 14. Quem Somos: <ul><li>Empresa constituída em Out./2000; </li></ul><ul><li>Transformada em Sociedade Anónima em Maio/2001 ; </li></ul><ul><li>Com uma vocação particular para o desenvolvimento de soluções de software para gestão de processos em workflow e aplicações de gestão do relacionamento; </li></ul><ul><li>Empresa exportadora de software; </li></ul><ul><li>Mais informação em www.escritadigital.pt. </li></ul>
  15. 15. A Escrita Digital desenvolveu um motor de workflow via browser, que pode ser configurado à medida. Suportado neste motor (que designámos de ), desenvolvemos um conjunto de aplicações pré-configuradas que correspondem a necessidades mais comuns das organizações. Requisição e Gestão de Economato e bens de Imobilizado Viagens, Despesas e adiantamentos Formação e Avaliação de Desempenho Gestão de Frota, Pools e Rent-a-Car Gestão de Processos e Formulários Inquéritos, Sondagens e Avaliações Gestão de edifícios e salas Gestão de Reclamações e Sugestões GESTÃO DE UTILIZADORES Hierarquias & Consulta Autorizações Estatísticas
  16. 16. Principais Clientes: Ericsson Iberia Comp. Seguros Açoreana Eurovida – Comp. Seguros Europcar – Alug. de Automóveis ANA – Aeroportos de Portugal Ericsson Brasil Portugal Telecom Comptrading Lusitania – Companhia de Seguros Edições Arrábida Audio Media Ericsson Brasil Megaudio Videoacústica Galsom Laranja Mecânica Empática Interactive Inst. Superior Técnico Soc. Hispânica de Automóveis (Seat Portugal)
  17. 17. Contactos e endereços úteis: ESCRITA DIGITAL, S. A. Edifício Castil Rua Castilho, 39, 10º F 1250-068 LISBOA Telefone : 21 381 17 10 Fax : 21 381 17 16 Web : www.escritadigital.pt Director Geral : Tomé Gil Email : tome.gil@escritadigital.pt

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