디자인 프로세스에 근거한 창의적인 아이디어 발상 시스템 제안
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2011년 6월 11일 디자인경영학회 발표 자료, 서울대학교 디자인학 박사 2차 과정 논문의 일부, 이지선
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디자인 프로세스에 근거한 창의적인 아이디어 발상 시스템 제안
- 2. 연구방법 배경조사 디자인경영문제점분석 디자인창의발상연구 디자인창의발상프로세스조사 IdeaVisualization IdeaCollaboration IdeationProcess 디자인시각화발상 디자인사용자참여변화 디자인프로세스변화 일반적시각화발상 창의발상프로세스조사 협업발상사례조사 신생시각화발상 창의발상시스템제안 오픈협업디자인시스템(OCCIS)제안
- 4. 연구배경(1) £ 새로운기술이기존의시장을잠식하는비연속성을보이는새로운Scurve를그려내기위해서는시장의새 로운가치를창출할수있는창의적발상을발전시켜새로운사업으로키워내는것이중요해짐 1957년포춘잡지에서선정한‘세계500대기업’가운데아직도존재하는중단지3분의1만이오늘날까지생존 피터드러커는,현재의리더기업이30년후까지지금의모습을그대로유지하려고한다면살아남지못할것이라고단언 핵심기술은진부화될것이고,시장은성숙해지며,심한경우산업자체가사라질지도모르기때문 Fermentation Shakeout Maturity Decline Emergence Convergence Coexistence Dominance Maturity Salesvolume Salesvolume Discontinuity Takeoff Established Industry Ferment EmergingIndustry Time Time AnAlternateModelofIndustryLifeCycle TheIndustryLifeCycleasanScurve Reference:MBA290-ADVANCEDSTRATEGICMANAGEMENTbyStanleyHan 4
- 5. 연구배경(2) £ 단일제품차원에서그치는것이아닌지속적으로구현하기위한경영전략,조직,방법론의도임등이추진되고 있음,이를위하여기존인력을창의적인재로육성하기전문지식과경험,열정과동시,창의적사고기법,방법 론등을강화하기위한교육및추진방법에투자가이루어지고있음 £ 그러나,실용적창의사고기법이나창의발상방법론이아직까지효과적으로제시되고있지못함 Reference:CEO100인설문-창조경영,당신기업은시작했습니까by글로벌스탠다드리뷰,2008년5월31일 5
- 6. 문제제기 £ 디자인경영에서디자인의창의발상프로세스는디자인인식,구체적실행가이드가없고인재에편향된문제 해결방식은기업에게실질적방법론으로접근되지못하고있음 [디자인발상프로세스] Start Inspiration Ideation Prototyping Implementation 디자인인식의문제 실제에적용하여실행하기어려움 인재에의존적임 • 명사적의미에서동사적의미로디자 • IDEO는디자이너의감각과방법론을 • 디자인측면의창의적인재-T자형인 인의개념이확대되었에도불구하고 활용하여사람들의니즈를기술적으로 재를등용하거나조직내디자인의영 디자인을명사적의미의범위를축소 구현가능하면서소비자가치및시장 역을확장하는것을권장 하여결과물을디자인하는개념이강 기회로전환될수있는확실한비즈니 • 그러나,기업입장에서는인재를새로 함 스전략에매칭시키는원리인디자인 등용하는것이상으로기존인력을창 • 명사적의미:‘디자인결과물’,‘미학 사고(DesignThinking)를비지니스 의적발상이가능한인재로변화시킬 적으로증진된결과물’ 영역까지확장 수있는창의성과실행력을동시에교 • 동사적의미:‘디자인을하고자하는 • 그러나,디자인사고는구체화된방법 육시켜원하는인재로변화시키길바 문제또는원인에대해서조사하고 론이라기보다는일종의개념으로서실 람 관념화하고구체화해서해결안을제 제적으로성과를내는데적용하기어 시하는일련의프로세스‘ 려움
- 7. 연구방향 £ 오픈된소스를이용한다양한형태의소셜네트워킹을이용한창의적발상에테크놀로지분야에서이루어지고있음 £ 디자인분야에서는사용자가직접개발에참여하거나다양한인재가디자인사고의바탕위에프로토타이핑까지만 드는디자인프로세스를통하여창의적아이디어를개진하고있음 £ 비지니스분야에서는아이디어풀을늘림으로써창의적아이디어를선택할가능성을높이고있음 £ 혁신적이고창의적인아이디어를발상함에있어서향후디자인프로세스와역할은어떻게변화되어야하는가? 테크놀로지분야의 Learning collaboration implementation 협업개발 창의적아이디어 발상을위한 디자인사고 Inspiration Ideation Prototyping 미래디자인의 프로세스 프로세스와역할 ? 경영의 Idea Pool Selection Incubation 신사업발굴
- 8. Idea Idea Design Idea Ideas Concept Visualization 8
- 10. 디자인프로세스의사용자참여변화 1980년대:개발의완성을더하는단계로서디자인역할 아이디어 프로토타입 제품개발 1990년대:안정적개발을위해프로토타이핑에서디자인적용 아이디어 프로토타입 제품개발 2000년대:아이디어개발과정에디자이너참여 아이디어 프로토타입 제품개발 2010년이후:혁신적아이디어를도출하기위해프로세스 아이디어 프로토타입 제품개발 전반에디자인고려 디자인 10
- 11. 디자인,가치창조자 11
- 12. 프로세스:디자인사고 £ 경영,기술,고객을모두아우르는개념이지만시작으로고객으로부터! • 만드는자관점에서디자이너의감각과방법론을활용하여사람들의요구를기술 적으로구현가능하게하면서소비자가치및시장기회로전환될수있는확실한 Business 비지니스전략에매칭시키는원리 [viability] £ Design Thinker’s Personality Profile • Empathy Human • Integrative Thinking [desirability] • Optimism Technology • Experimentalism [feasibility] • Collaboration £ 디자인사고는한명이하는것보다다수의각기다른성향과백그라운드, 다른개념의공간의가진창의적인재가참여할때디자인사고의과정과 결과물이더욱향상되는결과를가져온다 [디자인사고의원리] [디자인사고의협업]
- 13. 협업:집단지성을이용한창의적아이디어생산 £ 테크놀로지분야에서대두되고있는오픈소싱opensourcing 또는크라우드소싱crowdsourcing은새로운사업이생성되 고신규비지니스화되고있는일이빈번해짐 £ 과거에신사업을발굴하던프로세스에변화하여사용자중심의 커뮤니티가형성되면서특정요구에대한아이디어나해결책 을제시하는온라인커뮤니티를중심으로특히아이디어발상 과정에변화를가져오고있음 Collaboration Participation Creativity Innovation
- 14. MyStarbucksIdea £ 스타벅스의MyStarbucksIdea는사용자누구나아이디어를개진하고이를평가하고아이디어에대한토론을 하며이아이디어를실제실현한사례에대해서공유
- 16. Pepsi’sRefreshProject £ 펩시의소셜서비스올라오는다양한의견이단순히펩시의신규제품이나서비스에한정되어있지않고사회적 활동까지다양한주제를올리고평가되고있고,주제가사회적활동까지포괄하고있음 16
- 17. Sparked £ Sparked는온라인발룬티어를통하여새로운생각과실행을할수있도록지원하는온라인소셜네트워킹을 제공하며발룬티어로등록하면자신이원하는아이디어에참여가능 17
- 18. Sunlightlabs £ 일정기간동안공지를통하여디자인에대한새로운이슈를제기하고이를수집하고이를바탕으로새로운아 이디어를제시하는랩 18
- 21. 디자인방법론 디자인방법론은 언어로체계화가어려운학문인 TacitKnowledge(경험적지식)의범위에있어, 다른학문영역처럼 일반화된정의가존재하기어렵다. 21
- 22. 디자인발상프로세스 아이디어 문제점 분석 선택 수행 전개 전개 22
- 23. 23
- 25. 비니지스모델템플릿을이용한BusinessIdeaToolbox £ Business Idea Toolbox 25
- 26. IDEO의디자인사고프로세스 £ 디자인 사고 프로세스 : Inspiration, Ideation, Implementation 26
- 27. 디자인사고프로세스개선제안 배우기 영감생성 Learning Inspiration 디자인 아이디어협업 프로세스에 영감생성 Collaboration 근거한 Inspiration 아이디어발상 지속가능한 Concepting 창의적인 아이디어발상 시스템 아이디어평가 Evaluation 아이디어선택 아이디어발상 Selection Ideation 디자인사고프로세스 창의적인아이디어발상시스템프로세스
- 29. 디자인시각화는창의적아이디어프로토타이핑과정 £ “디자인은 타협이고 선택이다” 29
- 38. 창의적발상툴조사 타블렛PC를이용한디지털환경에서의아이디어의데이타베이스축적에대한요구와디지털의편리성에의하여 그제공툴과이용자가증가하로나타나고있음 대분류 분류 모바일어플리케이션 아이디어축적 드로잉툴DrawingTool Designer Ideaboard NakinGenius Ideate Webpad Ideas 메모툴MemoTool Notehub Stickyboard Smartsnotes VoiceMemos Memoboard TouchMemo FridgeNote 아이디어분류/정리 마인드맵MindMap IdeaSketch IdeaMapper Mindmiester 아이디어발상가이드 영감툴InspirationTool Ideas?(technicalideanote) 아이디어블록 아이디어가이드IdeationGuide IDEOmethodcard CreavateIdeacard 38
- 39. Mindmeister £ 스마트폰,타블렛랩탑등에장착된아이디어메모어플리케이션을통해언제어디서나아이디어발상을할수있 도록지원하며협업도가능
- 42. 카드소팅을이용한ideaWallets £ 아이디어웰렛은아이디어를관리하기원하는창의적인사람들을위해서만들어짐.영감과아이디어들을관 리하기위한더나은방법을제공하며적은노력으로아이디어를더발전시키기위한기능을제공 Cards Thinkingtools Projects text,photos,voicememosorsketchesin avarietyoftoolstohelpyoutocollectyour Organizeyourcardsintoprojects tocards thoughtsandviewthemfromdifferentang les. 42
- 43. £ £ £
- 45. 방향설정 £ 협업,시각화,프로세스를아우르는디자인프로세스에근거한창의적인아이디어발상시스템 프로세스 process 협업 시각화 collaboration visualization 창의적인 아이디어 발상 시스템 45
- 46. 창의적인아이디어발상시스템 £
- 47. 47
- 49. 2Inspiration UX:다른사용자가공유한영감을 보고떠오르는영감을입력하여공 유 UI:영감을간단하고쉽게입력할수 있는포스트잇,노트메모,스케치, 관련사진,동영상,링크등을입력하 는기능제공 GUI:구름메타포를이용하여떠다 니는생각을공유하고영감입력장 치는기존의아이디어를적는인터 페이스와유사하게구현 49
- 50. 3Ideation UX:아이디어를구체적으로적는 단계로무엇을,얼마나투자해서,어 느매체에언제,어떻게,왜하는가의 6가지항목을적게함,실행가정한 아이디어발상을유도 UI:아이디어에대한6가지항목을 적게하면서도쉽고편하게적을수 있는인터페이스제공 GUI:구름메타포를이용하여떠다 니는생각을공유하고영감입력장 치는기존의아이디어를적는인터 페이스와유사하게구현 50
- 51. 4Selection UX:공유된아이디어에대한선호 도를줄수있고아이디어에대한토 론을진행 UI:Selection의첫화면에서바로 아이디어의선호도를선택가능하고, 매쉬업기능을이용하여관심아이 디어를쉽게공유할수있도록함 GUI:내용을보기에편한매거진스 타일을적용하였고,다양한정보를 쉽게볼수있도록하는아이콘제공 51
- 52. 5Collaboration UX:아이디어를실행하기위한협 업활동을재능기부와펀드기부로 나누어제공 UI:아이디어기부협업활동에참여 하는사용자를중심으로쉽게프로 젝트에참여할수있는인터페이스 제공 GUI:기부에참여를독려하기위하 여참여자수와펀드금액을강조하여 표시하고캐쥬얼한카피라이트와 아이콘을사용 52
- 54. £ 현재까지문제분석을통한해결방안을조사하고컨셉까지도출한상태 연구개념수립 컨셉수립및설계 개발및검증 2차발표 테크놀로지분야의창의적아이디어발상 디자인,테크놀로지측면문제분석 인터페이스디자인및프로그래밍개발 3차발표 창의성/협업/디자인프로세스조사 문제해결을위한해결방안조사 개발결과검증리서치진행 1차발표 4차발표 문제제기를통한제안 해결방안에따른컨셉설정 향후방향에대한제안 • 디자인학회2009년봄국제학술발표대회 • 디자인학회2010춘계학술대회 • IASDR2009영어논문기고 • KIDM디자인경영학회논문기고 • 디지털디자인학논문기고 • 2010디자인통합학술대회