1. Desarrollo de Habilidades de
Comunicación Efectiva

3. Contenidos Académicos 1

4. Contenidos Académicos 1

6. Contenidos Académicos 2

7. Contenidos Académicos 2

9. Contenidos Académicos 3

11. La Comunicación
Es parte de la etapa de Dirección dentro de la Administración (
Toma de Decisiones, Motivación, Comunicación, Liderazgo).
Ella comprende múltiples interacciones que abarcan desde las
conversaciones telefónicas informales hasta los sistemas de
información más complejos.
Para ejecutar el trabajo se requieren sistemas de comunicación
eficaces. Cualquier información confusa origina errores, que
disminuyen el rendimiento en el trabajo y van en detrimento del
logro de los objetivos.
logro de los objetivos.
La comunicación consta de tres elementos básicos:
•Emisor: en donde se origina la información.
•Transmisor a través del cual fluye la comunicación
•Receptor, que recibe y debe entender la información