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        Les produits frais Halal

              Auchan la Défense




Nawel Dehiri en collaboration avec :
Aida Benjelloun - Julie Chheav- Maud Lelong-Amélie Levesque- Joan Lolive- Minetou Ndiaye   1
Sommaire
 Le magasin Auchan et l’univers du Halal
 Présentation du rayon
 Analyse du linéaire
 Diagnostic
    ◦ Les points forts
    ◦ Les points faibles
 Comparaison
 Recommandations


                                            2
1. LE MAGASIN AUCHAN ET
    L’UNIVERS « SAVEURS
       ORIENTALES »




                          3
A.     AUCHAN LA DEFENSE

    Centre Commercial des 4 Temps, 92800 Puteaux

•    Hypermarché de 11500 m²

•    Sur deux étages :
       • Alimentaire
       • Non-alimentaire



•    Rayons : alimentation, bricolage auto-moto, électroménager,
     jardin et piscine, jeux vidéo, meubles et décoration,
     multimédia, beauté, sport, jouets, bagagerie, téléphonie ou
     encore son et photos
                                                                   4
B. Chiffres clés du marché des produits Halal

   Un chiffre d’affaires prévisionnel de 4,5 Milliards € en 2010
   Une croissance de + 15% chaque année
   Le marché est dominé par la viande et la charcuterie
   Les marques présentent sur le marché:
    - Marques halal historiques : Dounia, Isla Délice, Isla Mondial, Médina, Saada,
    Jumbo, Zakia
    - Marques nationales déclinées halal : Duc, Fleury Michon, Herta, Knorr,
    Labeyrie, Liebig, Maggi




                                                       Source: Cabinet d’études Solis
                                                                                        5
2. LE RAYON FRAIS
       HALAL




                    6
A. Implantation de l’univers “Saveurs Orientales”




                                                    7
B. Organisation de l’univers




                               8
Choix d’implantation
   L’univers « Saveurs Orientales » est implanté près de 2
    univers: diététique et hard discount Auchan

   Cet univers comprend le Rayon Frais Halal

 Cohérence :
- dans le choix de regroupement des produits Halal et
  ethnique
- de l’emplacement de ce rayon frais face aux surgelés




                                                              9
3. ANALYSE DU LINEAIRE




                         10
Vue d’ensemble du rayon




                          11
A. Linéaire produits Halal
   Mobilier : mobile à roulettes
   Hauteur: 2,10 m
   Largeur: 1,20 m (x2)
   Profondeur: 80 cm
   Linéaire au sol: 1,20 x 2 = 2,40 m
   Linéaire développé: 1,20 m x 2 x 6 (6 étages)
                                1.2 x 2 x 6 = 14,4 m
   Nombre de facings: 88 facings


   Cinq marques présentes :
       Fleury-Michon
       Herta
       Isla Délice
       Reghalal
       Labeyrie


                                                        12
Part de linéaire des marques
Isla Delice              Herta     Fleury-Michon
Pdl : 57%                Pdl :8%   Pdl : 27%




        Reghalal                    Labeyrie
        Pdl : 2%                    Pdl : 6%   13
B. Constat général
  •    Le linéaire est organisé par marque: disposition majoritairement
       verticale (chaque marque occupe une colonne du rayon)
      Exception: Labeyrie a une disposition horizontale et Reghalal ne propose
                               qu’une seule référence

  •    Distinction entre les plats cuisinés et la charcuterie

  •    Des espaces vides constatés

      Disposition des produits:
         Un désordre constaté sur les produits de la marque HERTA
         Certains produits sont à l’envers dans le rayon: ISLA DELICE


      Remarques:
         Peu d’acteurs sont présents sur le marché du Halal
         Absence des marques de distributeurs (MDD)

                                                                                 14
Implantation des marques
•   Isla Delice (pdl 57%): marque leader spécialisée dans le halal; un
    rayon lui est exclusivement consacré. Elle propose plus de
    références que les autres marques => Category Captain

    Fleury Michon (pdl 27%): forte notoriété de la marque et mise
      en avant des produits grâce aux présentoirs dans lesquels sont
      disposés les produits.

    Herta (8%) et Labeyrie (6%) : déclinaison de leur gamme
    initiale en version Halal avec peu de références.




    Réghalal (pdl 2%): marque également spécialisée dans le Halal
    mais peu de références et moins de visibilité.



                                                                         15
4. DIAGNOSTIC




                16
A. Points forts
 Possibilité de déplacer le linéaire
 Stock suffisant pour certains produits
 Présence de présentoirs pour la marque
 Fleury Michon
    ◦ Produits mis en valeur
    ◦ Bonne distinction des produits
     Fleury Michon Vs autres marques



                                           17
B. Points faibles
                  Manque de luminosité
                   sur certaines parties
                   du rayon
                   ◦ produits moins bien mis en
                     avant
                   ◦ manque d’attractivité
                   ◦ donne une sensation de
                     produits non frais




                                                  18
   Manque de PLV difficulté à attirer la
    clientèle sur le rayon

    ◦ Manque de promotion
    ◦ Pas d’animation sur le rayon (hôtesse et stand de
      dégustation, jeu concours…)
    ◦ Pas de stop rayon
    ◦ Pas de balisage




                                                          19
•   Manque d’homogénéité dans la
    présentation des produits
    – manque de visibilité. On ne voit pas le facing
     des produits empilés
    – manque d’attractivité et de soin à la
     présentation du produit  présenté dans le
     mauvais sens




                                                       20
   Mauvaise utilisation de l’espace en rayon
    ◦ Produits en rupture de stock
    ◦ Non optimisation de la place allouée




     MANQUE A GAGNER

                                                21
•   Aucune hiérarchisation dans l’affichage des prix




                                                       22
5. Comparaison




                 23
Auchan vs Leclerc Levallois

Boucherie



                        Volaille Halal
Surgelés




                                     24
Auchan vs Leclerc Levallois
            +
            - Implantation au sein du magasin
              Rayon Frais
            - Luminosité
            - Hiérarchisation des catégories:
            organisée par ligne vs colonne pour
            Auchan
            - Pas de rupture de stock
            - Optimisation de l’espace en linéaire
            - Disposition des produits
            - Balisage et signalétique
            -
            - Moins de marques: absence de Fleury
            Michon
            - Moins de références
            - Moins d’espace consacré au rayon
            Halal

                                                     25
6. Recommandations




                     26
Recommandations

   Une répartition plus claire par catégorie de produits :
    séparer les plats cuisinés de la charcuterie
   Rendre le rayon plus attractif : meilleure indication
    des prix (insertion de réglettes), ajouter des signalétiques
    pour repérer le rayon et les produits  améliorer
    l’éclairage
   Implantation : mettre cet univers à côté d’autres
    univers en cohérence avec le notre (Saveurs du monde)
   Mettre en place des PLV pour capter l’attention du
    client (dégustation, promos, tête de gondole)


                                                             27
Recommandations
   Optimisation de l’espace (exemple du Foie gras en
    bas du rayon ou encore des saucisses )
   Prévenir la rupture de certains produits (exemple le
    blanc de poulet de Fleury Michon)  meilleure
    surveillance des stocks
   Proposer une implantation tenant compte des prix:
    respecter la hiérarchie des prix  les plus chers à la
    hauteur du client, les premiers prix en bas
   Proposer une MDD halal : marché en croissance et à
    fort potentiel


                                                         28

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Merchandising produit frais halal auchan la défense

  • 1. Store check: Les produits frais Halal Auchan la Défense Nawel Dehiri en collaboration avec : Aida Benjelloun - Julie Chheav- Maud Lelong-Amélie Levesque- Joan Lolive- Minetou Ndiaye 1
  • 2. Sommaire  Le magasin Auchan et l’univers du Halal  Présentation du rayon  Analyse du linéaire  Diagnostic ◦ Les points forts ◦ Les points faibles  Comparaison  Recommandations 2
  • 3. 1. LE MAGASIN AUCHAN ET L’UNIVERS « SAVEURS ORIENTALES » 3
  • 4. A. AUCHAN LA DEFENSE Centre Commercial des 4 Temps, 92800 Puteaux • Hypermarché de 11500 m² • Sur deux étages : • Alimentaire • Non-alimentaire • Rayons : alimentation, bricolage auto-moto, électroménager, jardin et piscine, jeux vidéo, meubles et décoration, multimédia, beauté, sport, jouets, bagagerie, téléphonie ou encore son et photos 4
  • 5. B. Chiffres clés du marché des produits Halal  Un chiffre d’affaires prévisionnel de 4,5 Milliards € en 2010  Une croissance de + 15% chaque année  Le marché est dominé par la viande et la charcuterie  Les marques présentent sur le marché: - Marques halal historiques : Dounia, Isla Délice, Isla Mondial, Médina, Saada, Jumbo, Zakia - Marques nationales déclinées halal : Duc, Fleury Michon, Herta, Knorr, Labeyrie, Liebig, Maggi Source: Cabinet d’études Solis 5
  • 6. 2. LE RAYON FRAIS HALAL 6
  • 7. A. Implantation de l’univers “Saveurs Orientales” 7
  • 8. B. Organisation de l’univers 8
  • 9. Choix d’implantation  L’univers « Saveurs Orientales » est implanté près de 2 univers: diététique et hard discount Auchan  Cet univers comprend le Rayon Frais Halal  Cohérence : - dans le choix de regroupement des produits Halal et ethnique - de l’emplacement de ce rayon frais face aux surgelés 9
  • 10. 3. ANALYSE DU LINEAIRE 10
  • 12. A. Linéaire produits Halal  Mobilier : mobile à roulettes  Hauteur: 2,10 m  Largeur: 1,20 m (x2)  Profondeur: 80 cm  Linéaire au sol: 1,20 x 2 = 2,40 m  Linéaire développé: 1,20 m x 2 x 6 (6 étages)  1.2 x 2 x 6 = 14,4 m  Nombre de facings: 88 facings  Cinq marques présentes :  Fleury-Michon  Herta  Isla Délice  Reghalal  Labeyrie 12
  • 13. Part de linéaire des marques Isla Delice Herta Fleury-Michon Pdl : 57% Pdl :8% Pdl : 27% Reghalal Labeyrie Pdl : 2% Pdl : 6% 13
  • 14. B. Constat général • Le linéaire est organisé par marque: disposition majoritairement verticale (chaque marque occupe une colonne du rayon) Exception: Labeyrie a une disposition horizontale et Reghalal ne propose qu’une seule référence • Distinction entre les plats cuisinés et la charcuterie • Des espaces vides constatés  Disposition des produits:  Un désordre constaté sur les produits de la marque HERTA  Certains produits sont à l’envers dans le rayon: ISLA DELICE  Remarques:  Peu d’acteurs sont présents sur le marché du Halal  Absence des marques de distributeurs (MDD) 14
  • 15. Implantation des marques • Isla Delice (pdl 57%): marque leader spécialisée dans le halal; un rayon lui est exclusivement consacré. Elle propose plus de références que les autres marques => Category Captain Fleury Michon (pdl 27%): forte notoriété de la marque et mise en avant des produits grâce aux présentoirs dans lesquels sont disposés les produits. Herta (8%) et Labeyrie (6%) : déclinaison de leur gamme initiale en version Halal avec peu de références. Réghalal (pdl 2%): marque également spécialisée dans le Halal mais peu de références et moins de visibilité. 15
  • 17. A. Points forts  Possibilité de déplacer le linéaire  Stock suffisant pour certains produits  Présence de présentoirs pour la marque Fleury Michon ◦ Produits mis en valeur ◦ Bonne distinction des produits Fleury Michon Vs autres marques 17
  • 18. B. Points faibles  Manque de luminosité sur certaines parties du rayon ◦ produits moins bien mis en avant ◦ manque d’attractivité ◦ donne une sensation de produits non frais 18
  • 19. Manque de PLV difficulté à attirer la clientèle sur le rayon ◦ Manque de promotion ◦ Pas d’animation sur le rayon (hôtesse et stand de dégustation, jeu concours…) ◦ Pas de stop rayon ◦ Pas de balisage 19
  • 20. Manque d’homogénéité dans la présentation des produits – manque de visibilité. On ne voit pas le facing des produits empilés – manque d’attractivité et de soin à la présentation du produit  présenté dans le mauvais sens 20
  • 21. Mauvaise utilisation de l’espace en rayon ◦ Produits en rupture de stock ◦ Non optimisation de la place allouée  MANQUE A GAGNER 21
  • 22. Aucune hiérarchisation dans l’affichage des prix 22
  • 24. Auchan vs Leclerc Levallois Boucherie Volaille Halal Surgelés 24
  • 25. Auchan vs Leclerc Levallois + - Implantation au sein du magasin  Rayon Frais - Luminosité - Hiérarchisation des catégories: organisée par ligne vs colonne pour Auchan - Pas de rupture de stock - Optimisation de l’espace en linéaire - Disposition des produits - Balisage et signalétique - - Moins de marques: absence de Fleury Michon - Moins de références - Moins d’espace consacré au rayon Halal 25
  • 27. Recommandations  Une répartition plus claire par catégorie de produits : séparer les plats cuisinés de la charcuterie  Rendre le rayon plus attractif : meilleure indication des prix (insertion de réglettes), ajouter des signalétiques pour repérer le rayon et les produits  améliorer l’éclairage  Implantation : mettre cet univers à côté d’autres univers en cohérence avec le notre (Saveurs du monde)  Mettre en place des PLV pour capter l’attention du client (dégustation, promos, tête de gondole) 27
  • 28. Recommandations  Optimisation de l’espace (exemple du Foie gras en bas du rayon ou encore des saucisses )  Prévenir la rupture de certains produits (exemple le blanc de poulet de Fleury Michon)  meilleure surveillance des stocks  Proposer une implantation tenant compte des prix: respecter la hiérarchie des prix  les plus chers à la hauteur du client, les premiers prix en bas  Proposer une MDD halal : marché en croissance et à fort potentiel 28