Chcete vědět víc? Mnoho dalších prezentací, videí z konferencí, fotografií i jiných dokumentů je k dispozici v institucionálním repozitáři NTK: http://repozitar.techlib.cz
Co se skrývá za vyhledáváním v katalogu NTK (Kristýna Busch, Eliška Veselá)
1. Co se skrývá
za vyhledáváním
v katalogu NTK
Searching Session NTK 2012 Kristýna Busch
Národní technická knihovna Eliška Veselá
2. „BOHATÝ
KATALOG
= NEJLEPŠÍ
REKLAMA KNIHOVNY.“
Názor: Hana Jenčová, zdroj: marketingproknihovny.cz, http://bit.ly/TO3cNy
3.
4.
5. motivace
1. Přejeme si mluvit stejným jazykem, jakým mluví naši
zákazníci.
2. Přejeme si mít ve fondu knihy, po kterých naši
zákazníci touží.
3. Rádi bychom odhalili případné nedostatky nastavení
vyhledávání.
6. motivace
1. Přejeme si mluvit stejným jazykem, jakým mluví naši
zákazníci.
2. Přejeme si mít ve fondu knihy, po kterých naši
zákazníci touží.
3. Rádi bychom odhalili případné nedostatky nastavení
vyhledávání.
13. Analýza logu jako zdroj inspirace pro tvorbu
nových hesel PSH…
Známe svého zákazníka – víme, jak se ptá.
14. motivace
1. Přejeme si mluvit stejným jazykem, jakým mluví naši
zákazníci.
2. Přejeme si mít ve fondu knihy, po kterých naši
zákazníci touží.
3. Rádi bychom odhalili případné nedostatky nastavení
vyhledávání.
15. Analýza logu jako zdroj inspirace pro akvizici…
Známe svého zákazníka – víme, co chce.
16. motivace
1. Přejeme si mluvit stejným jazykem, jakým mluví naši
zákazníci.
2. Přejeme si mít ve fondu knihy, po kterých naši
zákazníci touží.
3. Rádi bychom odhalili případné nedostatky nastavení
vyhledávání.