1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE INEGNIERIA
CABUDARE EDO. LARA
INTEGRANTES:
NAILY VASQUEZ
GESTRION EMPRESARIAL

2. C
A
S
O
N°
1

3. ¿De acuerdo al caso planteado diga que
elementos gerenciales están fallando?
Definitivamente el elemento principal a fallar es la comunicación entre el
empleado y el jefe; una comunicación es de vital importancia en el lugar de
trabajo ya que con esta la relación de trabajo es mas placentera y de allí puede
surgir la confianza suficiente y necesaria para resolver cualquier inquietud o
inconveniente de cualquier tipo que se genere, no existe excusa para no tener
una buena comunicación ya que con el tiempo, la tecnología ha avanzado y ha
creado nuevas formas e ideas acerca de la comunicación y estos avances
tecnológicos han revolucionado los procesos de comunicación.
Asimismo en este caso la falta de motivación a los empleados es un factor
importante que puede afectar las relaciones entre los mismos, el no reconocer
el buen trabajo hecho puede producir desilusión en el empleado y surgir
problemas como en el caso planteado.

4. ¿Qué razones pueden llevar a “arrastrar” un
problema, y no comentarlo con el jefe hasta
que éste pregunta?
Existen diferentes razones como
la falta de comunicación y
confianza que pueda existir entre
los empleados y el jefe, debido a
esto en el caso de los empleados
pueden tener inquietud de que
sus opiniones no sean aceptadas
o tomadas en cuenta o
simplemente para no tener
coques y así evitar inconvenientes

5. ¿Basados en el contenido de la unidad (elementos
Gerencial), usted como Director del centro que
decisión tomaría?
Principalmente emplearía un dialogo con
los empleados en el que ellos tendrán la
opción de explicar sus inquietudes,
opiniones, recomendaciones y hacerles
saber que serán tomados en cuenta.
De igual manera crearía una manera de
motivarlos, ya sea recompensándolos
económicamente o en otras actividades
diferentes.

6. Caso N° 2

7. ¿Se llegó a la raíz del problema con la
conversación que se mantuvo con el
empleado?
Nunca se llego a la raíz del problema;
aunque si se planteo el conflicto, el
empleado no respondió con claridad
las preguntas realizadas, Fue
irresponsable de su parte ignorar
delante del jefe las opiniones del los
demás, para luego cambiar de
opinión.

8. ¿Hay un problema de
Liderazgo?
Problema de liderazgo no hubo,
ya que el jefe en mi opinión hizo
correcto su trabajo en hablar con
las dos partes del caso, y si
funciono, ya que el empleado en
cuestión cambio de actitud hasta
el momento en el fue cambiado
de sucursal.

9. Sin duda para que un trabajo en
equipo fluya de manera positiva la
comunicación es primordial; en
este caso erraron los empleados
en tardar en hablar sobre la
actitud del nuevo empleado.
¿Cuando hay verdadero trabajo en
equipo, delegación e implicación, la
comunicación fluye en todas
direcciones? ¿Qué fallo?

10. ¿Qué elementos gerenciales están
fallando en la empresa y porque?
Definitivamente la comunicación
fallo al principio, es decir en el
momento en que los empleados se
comenzaron a dar cuenta del
problema de actitud que tenia el
nuevo empleado, y no ir de
inmediato a informarle al jefe sobre
el problema que se presentaba.

11. Caso N° 3

12. ¿Usted como líder del proyecto indique:
Qué hacer para poder llevar a cabo el
proyecto a feliz término?
Primeramente como líder del proyecto les explicaría que el
participar en el proyecto se estarían comprometiendo en
cumplir con los objetivos, dejando claro la responsabilidad;
así de esta manera pondría fechas de entrega en acuerdo
con los jóvenes y de ser necesario los distribuiría en grupos
pequeños para una mejor comunicación entre ellos, y por
supuesto consecuentemente les estaría supervisando las
actividades .
De esta manera se debería llevar a cabo el proyecto en feliz
termino.