3. Что такое Веб 2.0? Второе поколение сетевых сервисов в Интернет Совместная работа Обмен информацией Массовые публикации Социальные сервисы - сетевое программное обеспечение, поддерживающее групповое взаимодействие
5. Возможности социальных сервисов Использование открытых, бесплатных и свободных электронных ресурсов Упрощение процесса создания материалов и публикации их в сети Сотрудничество с другими людьми Освоение новых форм деятельности