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1. Confirmar la objeción.   Esta etapa consiste en controlar la comprensión de la objeción y al mismo tiempo aceptarla.  2. Aislar la objeción  . El prospecto puede no decirnos todo lo que piensa.  3. Comprometer  al  prospecto.   Es obtener un acuerdo de su parte, no haciendo caso de la objeción.  4. Responder.   Para convencer  a su prospecto, hay que explicarle  o probarle que su preocupación no está justificada.  TÉCNICA PARA HACER FRENTE A UNA OBJECIÓN .
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