1. PLANTILLA
PRESENTADO POR:
MARTA XIMENA SILVA CELY
CODIGO: 1048690215
GRUPO: 201512-165
E-PORTAFOLIO
CURSO: GESTION EMPRESARIAL
TRABAJO PESENTADO A:
JULIETTHE MARIN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2. •Contenido temático foros de seguimiento
1. ¿Cuáles son las características más importantes para administrar correctamente un negocio?
Lo primero que se debe saber de un negocio es conocerlo y comprender de qué se trata el negocio
exactamente.
• No olvidar nunca que el propósito central de cualquier negocio es producir más y mejores productos o
servicios siempre al menor costo posible, logrando así la preferencia del cliente.
• No dejes pasar buenas oportunidades de crecimiento, en especial evitar soñar con nuevos negocios
cuando no tienes al personal capaz de ejecutarlos.
• Debes estar dispuesto a tomar riesgos, siempre que el riesgo sea justificado y el negocio, o la iniciativa
propuesta, presente una probabilidad razonable de ser rentable.
• Un empresario siempre busca nuevos horizontes y mercados desatendidos en territorios foráneos.
• Si tienes éxito y te vuelves muy rico, considera que la riqueza es para trabajarla y ponerla al servicio de la
gente. Recuerda tus responsabilidades para con tus empleados, socios, accionistas y el público.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

3. 2. ¿Por qué fracasan las pymes y qué soluciones propone para que
tengan éxito?
 Las Pymes pueden fracasar principalmente por: Darte por vencido
muy rápido: Una de las principales causas del fracaso de las
empresas es que el emprendedor simplemente se cansa, tira la
toalla y cierra la compañía.
 Si tu producto es gratuito o pierdes dinero en cada venta te será
muy difícil mantenerlo en volumen. Puedes tener la solución al
hambre mundial, pero si tus clientes no tienen dinero, tu negocio
no durará mucho.
 Insuficientes canales de comercialización:
 Limitado acceso a tecnología o mano de obra calificada
 Escasa capacitación
 Falta de asesoría especializada
 Productos poco innovadores
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

4. Las soluciones que propongo para que un negocio tenga éxito son:
• Ser pionero o novedoso en un sector: Tradicionalmente el hecho de abrir mercado se
ve como una ventaja competitiva pero con un producto que sea novedoso para el
sector.
• Se deben conocer perfectamente a los clientes: Es imposible conseguir sacar adelante
cualquier negocio si se piensa que conoce a sus clientes sin haber cruzado dos
palabras con ellos, se debe salir a la calle a preguntar a los clientes qué hacen, quiénes
son, qué les gusta, qué problemas y trabajos pendientes de hacer tienen, etc. Sin ese
conocimiento ¿cómo se puede determinar qué productos venderles? ¿Qué precio
estarían dispuestos a pagar? ¿Cómo les gustaría comprar? ¿Cuál es la importancia que
dan a una propuesta? Etc.
• Siempre se debe respaldar tus productos y servicios con una muy amplia garantía de
satisfacción para el cliente y en caso de duda, decide siempre a favor del cliente.
• Como empresario o ejecutivo, la responsabilidad del negocio es tuya, no de tus
subordinados. Cuando delegas autoridad y responsabilidad, debes mantener una
cercana y constante supervisión sobre las personas delegadas.
• Siempre debes estar alerta sobre cómo mejorar los procesos, ahorrar costos, subir
ventas y bajar gastos.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

5. 3. ¿Es necesario que las empresas tengan un método de comercialización
en línea que le permita reducir costos o depende de la actividad económica
del mismo?
En la actualidad es importante que todas las empresas intercambien
información y comercialicen sus bienes y servicios a través de los medios
tecnológicos como la internet, es importante integrar ahora la tecnología en
línea. Además de vender sus productos y servicios, las empresas también
están usando Internet para hacer encuestas a los consumidores, suministrar
información e imágenes a los medios de comunicación comercial y masiva,
presentar documentos para cumplir con las regulaciones, y manejar y
transferir fondos.
1. ¿Cuál sería la idea de negocio apropiada para generar desarrollo en su
región o entorno? Justifique su respuesta.
Implementar una Planta para el Procesamiento de leche cruda que Incluye las
plantas para higienización, para pulverización u obtención de Leche como
materia prima para elaboración de derivados lácteos y consumo humano en
el Municipio de Betéitiva – Departamento de Boyacá, teniendo en cuenta que
este sistema no existe en la Jurisdicciónn del Municipio
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

6. 2. ¿Cómo estructuraría la idea de negocio para que se pueda realizar
con éxito?
La principal estrategia para que mi negocio sea un éxito es que existe un
público potencial que se beneficiaría del proyecto cuyo objetivo es la
obtención de leche como materia prima para elaboración de derivados
lácteos y consumo humano, para la idea de negocio propuesto todos los
residentes en el Municipio de Betéitiva es decir 3000 habitantes
3. ¿Cómo financiaría el proyecto de negocio?
Lo primero que debo hacer para hacer realidad mi idea de negocio es
que debo elaborar un plan financiero que me indique:
¿Cuánto dinero necesito?
¿En qué voy a invertir el dinero?
¿En cuánto tiempo empezarás a generar utilidades?
¿Cuál va ser la rentabilidad del negocio?
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

7. Lo anterior para saber cuál es la fuente de financiación, es decir:
El costo del capital
El esquema de reembolso o de pago (plazo, forma, etc.)
La cantidad de dinero que puedo obtener en el negocio propuesto
Por último defino las principales fuentes de financiación:
Que para mi caso sería una parte de los recursos a invertir serán con dineros propios
obtenidos de ahorros y venta de bienes preciados, préstamo de familiares y amigos
cercanos.
Pasaré el proyecto consolidado a la Alcaldía Municipal para buscar la posibilidad de un
apoyo económico teniendo en cuenta que es un proyecto de beneficio para la mayoría de
los habitantes residentes en el Municipio de Betéitiva.
El dinero que me falte lo obtendré por medio de un préstamo al banco agrario con
destino a apoyo de proyectos productivos para que no me generan tantos intereses.
Igualmente será necesario buscar el financiamiento o crédito de proveedores con plazos
prudenciales de 2 0 3 meses mientras vendo los productos y servicios ofrecidos en mi
empresa.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

8. Re: Trabajo AmbienteColaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA - jueves, 20 de marzo de 2014, 20:01
Cordial saludo tutor y compañeros
Esta es mi idea de empresa, espero sus opiniones pues el trabajo es largo y sugiero que
empecemos a desarrollarlo, ya que entre todos podemos llegar a un acuerdo para
escoger la mejor idea y hacer un trabajo lo mejor posible.
Implementar una Planta para el Procesamiento de leche cruda que Incluye la planta para
higienización, para pulverización u obtención de Leche como materia prima para
elaboración de derivados lácteos y consumo humano en el Municipio de Betéitiva –
Departamento de Boyacá, teniendo En cuenta que este sistema no existe en la
Jurisdicciónn del Municipio.
Gracias
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo AmbienteColaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA - miércoles, 26 de
marzo de 2014, 14:33
Cordial saludo tutor y compañeros
Veo que todos tienen buenas idas, sugiero que empecemos a desarrollar nuestro trabajo ya que es muy
largo y se acaba el tiempo para hacer un trabajo con las mejores ideas.
Gracias
animo
•Contenido temático ambientes colaborativos

9. Re: Trabajo Ambiente Colaborativo
No.1
de MARTA XIMENA SILVA - sábado, 29 de marzo de
2014,16:16
Cordial saludo tutor y compañero
Los invito a que hagamos aportes ya que faltan diez días para que se venza la fecha de entrega de este trabajo, sé que es difícil porque creo que todos trabajamos
pero unidos lograremos más aprendizaje y con mejores argumentos.
Hago mi aporte sobre mi idea.
Ya que mi idea es sobre implementar una planta de procesamiento de leche cruda. El producto a salir a la venta serian todos los derivados de la leche como lo son
el queso, yogurt, mantequilla etc. Los cuales son de gran importancia para la alimentación de todos los seres humanos.
El servicio de este trabajo seria dar empleo a las personas del municipio, también ofrecer un producto con más y mejores medidas de sanidad. Y como es la primera
y única planta del municipio dará más oportunidad a la comunidad de obtener un producto más rápido ya que el problema de que para comprar este producto no
era posible por la lejanía del municipio, seria nulo.
Sobre el equipo de trabajo serían las personas del municipio que aún no tienen empleo teniendo como prioridad los estudiantes egresados del colegio que como
todos sabemos en un municipio la oportunidad de seguir una carrera es demasiado difícil, con la ayuda de un trabajo y con la opción de aprender a ejecutar un
producto. Esto dará más oportunidad a las diferentes personas de seguir con sus estudios.
Gracias
Animo
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo AmbienteColaborativo
No.1
de MARTA XIMENA SILVA - domingo, 30 de
marzo de 2014, 11:48
Cordial saludo tutor y compañeros
Veo que ya dos compañeros votaron por la idea de la inmobiliaria, aunque según la guía los aportes no se deben
hacer en Word ni power point, pues este se envía al final como un archivo completo con todo lo aportado por todos y
aún falta que dos compañeros aporten sobre lo que piensan ellos del trabajo y de la idea.
Pero si ellos están de acuerdo estaré adelantando el trabajo como lo sugiere la compañera Nelly Chacón.
Espero su pronta respuesta para así hacer un trabajo bien elaborado.
Gracias
Animo

10. Re: Trabajo AmbienteColaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA - martes, 1 de abril de
2014, 22:20
TRABAJO_GESTION_DE_EMPRESA.pptx
Cordial saludo tutor y compañeros
Veo que han participado algunos de mis compañeros, espero que todos participemos ya que las
opiniones de cada uno son muy importantes. Gracias por su gran colaboración me es de mucha ayuda
sus conocimientos en cuanto a este curso. Envió el trabajo con algunos arreglos estaré atenta para ver lo
que ustedes piensan y para colaborar en lo que falta.
gracias
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo AmbienteColaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA - lunes, 7 de abril de 2014, 15:20
Cordial saludo tutor y compañeros
Veo que hay dos compañeros que se supone que harían los últimos puntos pero aun no los han
enviado y ya queda poco tiempo para enviar el trabajo final, no sé si entonces les ayudamos. Espero
sus respuestas para ver en que hay que ayudar ya que como es un trabajo colaborativo todos
debemos aportar algo estaré atenta a lo que haya que ayudar.
Y haber quien envía el trabajo final estoy a su disposición para terminar este trabajo.
Gracias.

11. Re: Trabajo Ambiente
Colaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA -
miércoles, 9 de abril de
2014, 10:48
TRABAJO_GESTION_DE_EMPRESA_grupal_1_Reparado_.pptx
cordial saludo tutor y compañeros
Veo que aún falta el plan financiero ya que nuestro
compañero Julián se había encargado de hacerlo, ya hice
algunas adecuaciones ya que había muchas diapositivas.
Ruego el favor al compañero de agregarle lo que a él le
corresponde ya que el trabajo se supone que se venció ayer
y nosotros no lo hemos subido para que el tutor lo revise.
Estaré atenta para enviarlo espero se rápido que nuestro
compañero colabore.
gracias
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo
Ambiente
Colaborativo
No.1
de MARTA XIMENA
SILVA - miércoles, 9
de abril de 2014,
13:14
cordial saludo tutor y compañeros
Veo que el compañero Julián había dicho
que hacia el penúltimo punto pero nunca
lo subió y finalmente lo hizo nuestra
compañera Leidy entonces creo que sería
justo que hiciera el ultimo. Vuelvo a
repetir el trabajo se venció ayer 8 de abril
ya que este toca subirlo por el foro de
seguimiento y evaluación. Espero el
compañero haga esto para subirlo ya que
se acabó el tiempo bueno si no lo
califican ya que el tiempo para este ya se
ha vencido.
gracias
Re: Trabajo Ambiente
Colaborativo No.1
de MARTA XIMENA SILVA -
miércoles, 9 de abril de 2014,
14:30
TRABAJO_GESTION_DE_EMPRESA_grupal_1_Reparado_.pptx
cordial saludo tutor y compañeros
Ya hice el último punto espero lo miren para enviarlo de una
vez por favor, si hace falta algo añadirlo.
gracias

12. Re: Trabajo Ambiente
Colaborativo No.2
de MARTA XIMENA SILVA -
viernes, 25 de abril de
2014, 19:00
Cordial saludo tutor y compañeros
Compañeros es para haber si empezamos a desarrollar el
trabajo ya que es largo y aún no hemos empezado a
desarrollarlo, y se vence el 3 de mayo, espero empecemos
a desarrollarlo los más pronto posible.
gracias
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo Ambiente
Colaborativo No.2
de MARTA XIMENA SILVA -
jueves,1 de mayo de 2014,
17:49
LienzoCanvasespanol_4_bien.docx
Cordial saludo director y compañeros
Envió un aporte en Word ya que la tabla a soluciona es
muy difícil manejo.
Espero lo miren y coloquen sus aportes según les
parezca. Estaré pendiente para seguir colaborando ya
que sus aportes son de gran importancia en nuestro
aprendizaje individual.
gracias
animo
Re: Trabajo
Ambiente
Colaborativo No.2
de MARTA XIMENA
SILVA - sábado, 3 de
mayo de 2014, 20:55
102003-265_-_TRABAJO_COLABORATIVO_-_2_5_6_gestion.pptx
cordial saludo tutor y compañeros
Envió otro aporte del trabajo espero lo miren, y
den sus aportes ya que se vence mañana 4 de
mayo, entiendo que muchos trabajamos pero
haciendo un esfuerzo podremos. Ya que
así aprenderemos mas ya que entre todos
aremos mejor el trabajo.
gracias

13. Re: Trabajo
Ambiente
Colaborativo No.2
de MARTA XIMENA
SILVA - martes, 6 de
mayo de 2014, 13:02
102003-265_-_TRABAJO_COLABORATIVO_-
_2_5_6_gestion.pptx
Cordial saludo tutor y compañeros
Envió el trabajo con algunos arreglos, espero
lo miren y coloque sus aportes ya que nos
dieron más tiempo para la entrega de este.
Pues entre todos podremos realizar un mejor
trabajo.
Gracias
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Re: Trabajo Ambiente
Colaborativo No.2
de MARTA XIMENA SILVA -
sábado, 10 de mayo de 2014,
20:53
102003-265_-_TRABAJO_COLABORATIVO_-_2_5_6_gestion.pptx
Cordial saludo tutor y compañeros
Envió el trabajo completo espero lo revisen y me
digan si falta algo.
gracias

14. RESUMEN DE VIDEOS
ATRÉVETE A SOÑAR
La zona de confort
Es la zona en la cual conocemos todo, es decir todos los dias salimos y sabemos todo lo que hay a nuestro alrededor y
las rutinas que debes realizar a donde vamos a llegar en fin todo a nuestro alrededor nos parece conocido.
Zona de aprendizaje
Es la zona en la cual se atreven a aprender nuevas cosas, nuevas formas de ver la vida, idiomas etc. Que son muy buena
para cada día fortalecer mas los conocimientos y de esta manera lograr buenas idea y realizar los sueños y metas que
se desean.
Lo cual no cumplen las personas que se quedan ahí en la zona de confort dejando pasar cada día, sin aprender nada
mas solo se conforman con lo que está a su alrededor que ya conocen, esto porque les da miedo salir ya que
consideran un peligro salir de esta zona de confort.
Zona de pánico
Las personas que no salen de la zona de confort que consideran un peligro que las demás personas salgan de esta, ya
que piensan que si salen de esta podrían perder lo que tienen, no volver más, hasta podrían pensar que si salen se
podrían hasta llegar a morir ya que no se atreven a soñar por pensar en el peligro que pueden correr al salir de este
mundo en el que ya están y conocen a la perfección.
Zona mágica
Es la zona de grandes cosas y retos que las personas todavía no conocen porque no han tenido la oportunidad o no
han querido estar allí.
En resumen con el video visto se puede decir que las personas deben soñar con lo que se quiere para llegar a la meta,
dependiendo que lo que tú te creas capaz de realizar, se debe salir y no quedarse dentro de la zona de confort sino
atreverse a vivir nuevas experiencias para de esta manera aprender cosas nuevas , es la zona donde se observa se
experimenta se sueña y se obtienen muchos conocimientos que son maravillosos para nuestro aprendizaje y con esto
poder lograr el sueño de toda su vida.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

15. ¿DE DÓNDE VIENEN LAS IDEAS?
Vienen a partir de que queremos explorar, ser más creativos deseamos avanzar con mejores ideas para
lograr tener organizaciones innovadoras, se tiene patrones en los diferentes sistemas que son cruciales
para crear ambientes. A uno de ellos se le puede llamar lenta corazonada las que llegan de repente en
una inspiración, toman largo tiempo en evolucionar de repente se hace evidente en forma útil, debido a
que las buenas ideas vienen de colisión como pequeñas corazonadas. Se necesita tiempo para que esta
empiecen a evolucionar, también puede que una persona empiece a trabajar en ella pero luego la deje
para que otra siga. Es decir se necesita de que las corazonadas que llegan de repente su unan para
lograr transformar las ideas en algo más grande.
¿Qué es innovación?
Puede ser un nuevo producto, proceso o forma de hacer las cosas. Para entender a cabalidad este
concepto se debe comprender las diversas maneras de crear valor a través de la introducción de algo
nuevo a una empresa o en el mercado.
Tipos de innovación
Innovación de producto: implica introducir nuevas y mejores especificaciones técnicas, componentes y
características funcionales de un producto.
Innovación de procesos: nuevos o mejorado métodos de producción o logística lo cual implica cambio
en las técnicas, equipos o programas informáticos.
Innovación organizativa: introducción de un nuevo método en las prácticas, organización del lugar de
trabajo o relaciones externas. y está asociada a decisiones estratégicas.
Innovación de marketing: involucra nuevos y mejores diseños, mejoras sustanciales en los métodos de
distribución mejorando el posicionamiento del producto y su posición.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

16. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Las personas están instruidas a cumplir solamente con sus responsabilidades no saben trabajar en grupo, no les
importa lo que hagan o dejen de hacer los demás y tampoco miden las consecuencias de sus actos. Es por esto que
existen problemas como el que ocurrió en el video visto un señor bota un cigarrillo prendido al piso, lo cual empieza a
causar un incendio las personas que pasan cerca se dan cuenta que hay un incendio y lo que dicen es “alguien se
ocupara de eso no se preocupen” dicen que no es la responsabilidad de ellos , el perrito envía un mensaje por la
computadora diciendo que hay un incendio, el señor recibe el mensaje lo imprime y se va a decírselo a la señora López
jefe de la empresa, ella nuevamente como los demás dice que no es las responsabilidad de ella, la solución la tienen en
las manos pero todos dicen que no es la responsabilidad de ninguno por lo tanto dejan pasar y pasar el tiempo
diciéndose unos a otros para ver a quien le corresponde solucionar el problema mientras tanto el incendio cada vez es
mayor , después de tanta pelea el perrito saca un letrero y lo muestra a todo el personal que decía “ asume tu
responsabilidad” esto los hacer caer en cuenta de el error que están cometiendo al delegarse responsabilidades unos a
otros y piensan en trabajar en grupo para apagar el incendio , como lo debieron hacer desde el principio y de esta
manera lograron apagar el incendio.
Moraleja: se debe trabajar en grupo para lograr excelentes ideas y de esta manera lograr la meta que deseamos.
Comercio electrónico a través de Google
Cada día millones de personas en el mundo realizan búsquedas en la web, este es el mayor mercado en el planeta,
colocar una empresa en internet es como inaugurar la escala internacional, gente de todo el mundo puede visitarla ver
lo que se ofrece, puede tener el aspecto que desee un catálogo online, una tienda o una galería de arte. Ofrece la
oportunidad de dar a conocer su empresa, productos y servicios. Puede aparecer en lugares que a los que acuden los
clientes a buscar y comparar empresas o productos, pueden incluir sitios donde también puedan opinar los clientes
sobre cómo le pareció el servicio o producto, y tan solo con incluir 4 o 5 niveles de clasificación. También se puede
hacerlo por sitios de comercio electrónico, como Amazon o Iveth. Puede también crear un perfil o una página para su
empresa donde sus clientes puedan unirse a su red donde den sus opiniones, podría ofrecer ofertas exclusivas a sus
más fieles seguidores. Existen muchas formas de incluir su empresa en internet a través de un sitio web, de sitios que
incluyen opiniones de los usuarios o de medios sociales.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

17. GESTIÓN ASOCIATIVA EL CASO DE PEDRO
Pedro es un campesino que elabora unos quesos deliciosos pero que por su
poca cantidad de producción los rechazan algunos comerciantes , como
también tiene problemas con la materia prima que es muy difícil de
transportarla ya que las carreteras son destapadas y esto ocasionaría muchos
gastos para lograr lo que desea, pero el abuelo de Pedro decía con esfuerzo y
esperanza todo se alcanza, entonces Pedro se asocio con otras personas que
producen quesos similares en un valle cercano al de Pedro, ellos empezaron a
trabajar en equipo le diseñaron una marca común para sus quesos, el
envasado el etiquetado la promoción y el trasporte lo hacen en conjunto lo cual
les abrieron las puertas los grandes comerciantes ya que entre todos pudieron
fabricar los suficientes quesos para poder hacer parte de una empresa,
trabajando en equipo consiguieron vender sus quesos en supermercados ,
tiendas en internet etc., con la imagen que le dieron a los quesos la gente
conoció sus quesos y se volvieron muy famosos.
Lo cual dio a entender que es muy importante trabajar en equipo y compartir
ideas para lograr sus sueños y crear negocios que le den la oportunidad de
trabar en estos mismos a muchas más personas para satisfacer la demanda.
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18. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

19. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013