SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
“ Ik zie nog te vaak dat participatie een sluitstuk op de projectbegroting is. Ik hoef nog net niet zelf een aanvraag in te dienen voor een discussieavond. Als ik informeer hoeveel budget er beschikbaar is voor het betrekken van inwoners, is het antwoord regelmatig: 'Nou, zo duur is een informatieavond toch niet.' Dit is niet de interactie die het bestuur bedoelde in haar nieuwe visie."  Directeur zorgorganisatie in Zuid/Holland Sluitstuk op begroting www.bestuursadvisering.nl   Maart 2009 Procesbegeleiding “ De gemeente wilde dat de wijken zelf actieplannen ontwikkelden. Ik heb geholpen bij het opzetten van de 3 wijkraden en het schrijven van de plannen. Maar ik merkte dat het goed was om tussen mij en het wijkplatform een onafhankelijke proces-begeleider te zetten, die zowel het platform als de gemeente liet inzien dat je soms het eigen belang moet loslaten om het gezamenlijke belang te vinden.”  Wijkcoördinator gemeente in Noord-Brabant
Bestuursadvisering Voor organisaties die openstaan voor echte participatie en interactie Michiel Wismans en Will Hessels www.bestuursadvisering.nl   Januari 2011
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.bestuursadvisering.nl   Participatie, omdat …. Januari 2011
Wat horen wij zoal? “ Beleidsstukken zijn met leeswijzer soms ook niet te lezen.”  “ Verwachtingen van Klankbordgroepen zijn niet reëel ”.   “ Informeren is meer dan een bericht in de krant en op de website .” “ Weer een bezwaarschrift dat niet om het bezwaar maar proces gaat.” “ Als de gemeente onze stem wil horen, moet ze ons ook faciliteren.” “ Ik vraag me af of die wijkraad wel representatief is.” “  Oneerlijk debat tussen vrijwilligers en professionals.” “  Die adviesraad kan meer en beter: help ze hierbij ”.   Januari 2011 Het moet echt beter Burgers meer betrekken bij gemeentelijke aangelegenheden, is een van de aspecten die duidelijk naar voren kwam in de enquête onder raadsleden en college. Zowel in de reacties op deze enquête als in de werk-bijeenkomst, gaven veel raads-leden aan dat de betrokkenheid van de burger bij de gemeente nog veel te weinig is. Bron: collegeprogramma gemeente in Noord-Brabant www.bestuursadvisering.nl
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hoe maak je deze mooie woorden concreet? Het uiteindelijke resultaat van wijkgericht werken zal een goed functionerend communicatie-netwerk op wijk- en buurtniveau moeten zijn, dat nieuwe aangrijpingspunten biedt voor het stimuleren van de betrok-kenheid van bewoners bij hun leefomgeving en bij de gemeentelijke beleids-ontwikkeling. Bron: uitvoeringsprogramma van gemeente in Zuid-Holland www.bestuursadvisering.nl   De praktijk Januari 2011
Om welke vragen gaat het? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Worsteling “ Natuurlijk worstelen ook wij met het betrekken van bewoners bij ontwikkeling en uitvoering van beleid. Wanneer betrek je klanbordgroepen? Hoeveel ruimte geef je hen? Wat doe je als er weinig representativiteit is? Welke nieuwe media zetten we voor jongeren? Hoe overtuigen we collega’s= om überhaupt na te denken over participatie?”  Hoofd communicatie corporatie in Gelderland  www.bestuursadvisering.nl   Januari 2011
Wat kunnen wij betekenen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.bestuursadvisering.nl   Grotere rol voor klankbordgroep “ Ons infrastructuurplan werd niet door iedereen gedragen en bevatte inderdaad weinig kant en klare oplossingen. Michiel en Will toonden ons dat we een grotere rol moesten inruimen voor klankbordgroep met ondernemers. Ik was verbaasd hoe snel zij knelpunten blootlegden en to the point kwamen. Het resultaat? Binnen 2 maanden een lijst met concrete en meetbare actiepunten." Sectordirecteur gemeente in Noord-Brabant Januari 2011
Onze rode draad Gedragen beleid (ontwikkeling en implementatie) verloopt pas succesvol als àlle betrokken partijen zich daadwerkelijk  richten op het vinden van gezamenlijke doelen.  Dit betekent dat zowel organisaties als klankbordgroepen zichzelf een spiegel moeten durven voorhouden. www.bestuursadvisering.nl   Januari 2011
Hoe helpen we u? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Uit de maatschappelijke barometer van het televisieprogramma Netwerk bleek eind vorige maand dat meer dan tachtig procent van de ondervraagden vindt dat de overheid de houding ten opzichte van de burger drastisch moet veranderen. Ruim zestig procent gaf aan dat de overheid beter moet luisteren naar de burger.  Uit Dagblad Trouw www.bestuursadvisering.nl   Januari 2011
‘ De kunst van samenwerken’ Drie effectieve workshops ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.bestuursadvisering.nl   Januari 2011
Over de schutting “ Ik krijg met regelmaat te horen dat wij dikke vergadersets op vrijdagmiddag naar een klankbordgroep mailen voor hun vergadering van dinsdag. Dit is niet goed en niet servicegericht. Sterker, hiermee creëren we zonder twijfel afstand. Dit kan en moet beter.“ Bestuurvoorzitter Zorgorganisatie in Drenthe www.bestuursadvisering.nl   Spiegelen "Ik besef me terdege dat wij soms de neiging hebben ons teveel met mineure zaken bezig te houden. En te vaak op hoge poten naar het college willen gaan. Het is goed als ook wij af en toe een spiegel voorgehouden krijgen."  Voorzitter WMO-raad in Noord-Holland Januari 2011

Mais conteúdo relacionado

Destaque

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Destaque (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Bestuursadvisering participatie interactie wijkraden dorpsraden klankbordgroepen burgers overheid interim

  • 1. “ Ik zie nog te vaak dat participatie een sluitstuk op de projectbegroting is. Ik hoef nog net niet zelf een aanvraag in te dienen voor een discussieavond. Als ik informeer hoeveel budget er beschikbaar is voor het betrekken van inwoners, is het antwoord regelmatig: 'Nou, zo duur is een informatieavond toch niet.' Dit is niet de interactie die het bestuur bedoelde in haar nieuwe visie." Directeur zorgorganisatie in Zuid/Holland Sluitstuk op begroting www.bestuursadvisering.nl Maart 2009 Procesbegeleiding “ De gemeente wilde dat de wijken zelf actieplannen ontwikkelden. Ik heb geholpen bij het opzetten van de 3 wijkraden en het schrijven van de plannen. Maar ik merkte dat het goed was om tussen mij en het wijkplatform een onafhankelijke proces-begeleider te zetten, die zowel het platform als de gemeente liet inzien dat je soms het eigen belang moet loslaten om het gezamenlijke belang te vinden.” Wijkcoördinator gemeente in Noord-Brabant
  • 2. Bestuursadvisering Voor organisaties die openstaan voor echte participatie en interactie Michiel Wismans en Will Hessels www.bestuursadvisering.nl Januari 2011
  • 3.
  • 4. Wat horen wij zoal? “ Beleidsstukken zijn met leeswijzer soms ook niet te lezen.” “ Verwachtingen van Klankbordgroepen zijn niet reëel ”. “ Informeren is meer dan een bericht in de krant en op de website .” “ Weer een bezwaarschrift dat niet om het bezwaar maar proces gaat.” “ Als de gemeente onze stem wil horen, moet ze ons ook faciliteren.” “ Ik vraag me af of die wijkraad wel representatief is.” “ Oneerlijk debat tussen vrijwilligers en professionals.” “ Die adviesraad kan meer en beter: help ze hierbij ”. Januari 2011 Het moet echt beter Burgers meer betrekken bij gemeentelijke aangelegenheden, is een van de aspecten die duidelijk naar voren kwam in de enquête onder raadsleden en college. Zowel in de reacties op deze enquête als in de werk-bijeenkomst, gaven veel raads-leden aan dat de betrokkenheid van de burger bij de gemeente nog veel te weinig is. Bron: collegeprogramma gemeente in Noord-Brabant www.bestuursadvisering.nl
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Onze rode draad Gedragen beleid (ontwikkeling en implementatie) verloopt pas succesvol als àlle betrokken partijen zich daadwerkelijk richten op het vinden van gezamenlijke doelen. Dit betekent dat zowel organisaties als klankbordgroepen zichzelf een spiegel moeten durven voorhouden. www.bestuursadvisering.nl Januari 2011
  • 9.
  • 10.
  • 11. Over de schutting “ Ik krijg met regelmaat te horen dat wij dikke vergadersets op vrijdagmiddag naar een klankbordgroep mailen voor hun vergadering van dinsdag. Dit is niet goed en niet servicegericht. Sterker, hiermee creëren we zonder twijfel afstand. Dit kan en moet beter.“ Bestuurvoorzitter Zorgorganisatie in Drenthe www.bestuursadvisering.nl Spiegelen "Ik besef me terdege dat wij soms de neiging hebben ons teveel met mineure zaken bezig te houden. En te vaak op hoge poten naar het college willen gaan. Het is goed als ook wij af en toe een spiegel voorgehouden krijgen." Voorzitter WMO-raad in Noord-Holland Januari 2011