Sap business one_ebook_no

Forretningsløsningen
for små og mellomstore bedrifter
Løsningsoversikt

Innledning
SAP hjelper virksomheter av alle størrelser og i alle bransjer til å
bli bedre. Fra administrasjon til styrerom, lager til kasse, kontor
til mobilenhet – SAP hjelper mennesker og organisasjoner til
å jobbe bedre sammen og med å bruke forretningsinnsikt mer
effektivt for å ligge foran konkurrentene. Dette gjør vi ved å sørge
for at programvare er tilgjengelig på stedet eller på forespørsel,
samt på mobile enheter.
SAP® Business One er en komplett forretningsløsning som er
rimelig og enkel å implementere. Løsningen er tilgjengelig lokalt
eller som skytjeneste, og med vår i-minne-baserte database
(SAP HANA®). Den er spesielt utviklet for små og mellomstore
bedrifter for å understøtte vekst og dermed bidra til økt lønn-
somhet og bedre kontroll samt automatisering av forretnings-
prosesser.
“SAP Business One gir oss stabilitet og
fleksibilitet, som igjen gir oss effektivitet.
Mulighetene i systemet overrasker oss hver
dag. De unike mulighetene for tilpassninger
gjør at vi har ett modere system i dag og i
fremtiden.”
Dag Ivar Lebesby – daglig leder, Gjeteren AS

Både ledere og ansatte kan behandle informasjon mer effektivt
og blir dermed i stand til å ta bedre forretningsavgjørelser.
Ved hjelp av ett system kan forretningseiere og ledere nå få
behovsbetinget tilgang til et nøyaktig og enhetlig bilde av kritisk
og oppdatert bedriftsinformasjon for hele organisasjonen.
Med SAP Business One-vedlikeholdsprogrammet får din bedrift
automatisk tilgang til nye funksjoner etter hvert som produktet
utvikles. Hvis din bedrift er et datterselskap, en kunde eller en
leverandør til en global organisasjon som allerede benytter SAP
EAS-programvare, kan dere dra nytte av forhåndskonfigurert
integrasjon. Berøringspunktene innbefatter styring av hoved-
dataadministrasjon (varer, kunder og leverandører), kontoplan,
konsolidering av finansinformasjon og konsernintern handel.
Se video med oversikt over løsningen

Viktigste differensiatorer
SAP Business One representerer et gjennombrudd i program-
vare for bedriftsadministrasjon. Det er bygd opp helt fra bunnen
av og rettet mot små og mellomstore bedrifter i vekst.
Unike persontilpassede arbeidsstasjoner
Arbeidsstasjonene gir brukerne lett tilgang til dashboardrappor-
ter, ettklikkstilgang til vanlige ressurser, har innebygde person-
tilpassede nettsider og kan integrere Microsoft® Outlook® ved
hjelp av dra og slipp.
Integrert håndtering av kunderelasjoner (CRM)
Integrert CRM gjør det enklere å håndtere salgsmuligheter og
analysere salgsprosessen; sporing av kunde- og leverandørpro-
filer, kontaktinformasjon og kontobalanse; støtter kontrakts-
håndtering og serviceplanlegging.
Kraftige rapporteringsverktøy og analyser
Enestående spørre- og rapporteringsverktøy, fullt integrert med
SAP Crystal Reports®-programvare, gjør det mulig å undersøke
praktisk talt enhver vare i en rapport på detaljnivå.
Internasjonal handel
SAP Business One støtter selskapsinterne transaksjoner og
forretningstransaksjoner i en rekke valutaer med mange sel-
skaper og har mulighet for å danne kunde- og leverandørdoku-
mentasjon på det lokale språk. Det er tilgjengelig på 27 språk, er
i full overensstemmelse med lovgivningen i 42 land og finnes i
over 120 land over hele verden.

“Vi fant SAP Business One best
egnet til å møte våre krav til et
system som støtter alle forretnings-
processer. Vi har mye bedre kontroll
på vårt lager og jeg har full kuntroll
over hva jeg må gjøre innkjøp av. ”
Janne Borlaug – daglig leder, Makestyle AS

Viktigste differensiatorer
I-minne-teknologi med SAP HANA
SAP Business One, versjon for SAP HANA,
er den første forretnings-løsningen for små
og mellomstore bedrifter
(SMB) med full i-minne-
kjøring.
Programmet er en skalerbar,
rimelig løsning med innebygd
analysekapasitet og mulighet
for stortransaksjoner slik at
SMB-er kan drive forretninger
i sanntid.
Økosystem
SAP Business One er en
fleksibel forretningsplattform
for full utnyttelse av bedriftens
økosystem.
Fra kunder og leverandører
til moderselskaper, mobile
enheter og nettjenester kan brukere integrere hvert aspekt av
din bedrift ved hjelp av SAP Business One integrasjonsteknologi.

Håndtering av
virksomhetens
økosystem

Forretningsfordeler
Med SAP Business One vil du kunne oppnå markante forbed-
ringer i produktivitet, redusere kostnader, se muligheter, og
være på forkant med utfordringer som aldri før.
Øke inntekter
Lett tilgang til informasjon i sanntid over alt i systemet gjør det
enkelt å identifisere nye salgsmuligheter.
Redusere kostnader
Unngå kostbare oppgraderinger og tilpasninger for å opprett-
holde systemkompatibilitet når du legger til nye funksjoner.
Få bedre kunderelasjoner
Integrert kunderelasjonshåndtering (CRM) legger til rette for
bedre salgs- og kundestøtte og dermed økt kundetilfredshet.
Klarere innsikt på et øyeblikk
Sanntidsanalyse ved hjelp av SAP HANA sørger for klargjørende
øyeblikksbilder av indikatorer for nøkkelytelse, noe som gir ene-
stående kontroll på daglig basis.
Proaktive forretningskritiske varsler
Bevar kontrollen med kraftige og proaktive forretningsvarsler.
Bedre effektivitet
Én sentralisert database gir stor effektivitetsforbedring ved å
sørge for at riktig person får rett informasjon og ved å fjerne
overflødig dataregistrering.

“En del av det som er fantastisk med
SAP-programvaren, er at produktene
er veldig åpne. Derfor har du friheten
til å lage dine egne tillegg, avhengig
av din bedrifts spesifikke behov. Det
gjør våre liv veldig mye enklere.”
Karsten Thomsen – IT manager, Coolshop

Forretningsfordeler
Lokal støtte
Et verdensomspennende nett av kvalifiserte forretningspartnere
sørger for førsteklasses støtte lokalt.
Raske resultater
Velprøvde og uttestede «beste praksis»-forretningsprosesser gir
enkel implementering – kom i gang på bare noen uker.
Øk forretningen i utlandet
SAP Business One støtter mange valutatransaksjoner, finnes
på 27 språk og er i full overensstemmelse med lovgivningen i 40
land.

Fleksibel distribusjon
Uansett om løsningen finnes på kontoret eller i skyen, er den
alltid tilgjengelig når du er på farten ved hjelp av SAP Business
One-mobilprogrammet.
Enkel integrasjon
SAP Business One er fullt integrert med Microsoft® Office®
og SAP Business Suite, og den åpne arkitekturen tillater enkel
integrasjon med løsninger fra andre programvareleverandører.
En komplett løsning for vekstbedrifter
SAP Business One omfatter komponenter for regnskap, CRM,
salg, produksjon, innkjøp, banktransaksjoner og lagerstyring.

SAP Business One er en omfattende og allsidig forretningsløs-
ning som har et brukervennlig grensesnitt og fungerer som din
virksomhets Enterprise Resource Planning (ERP)-applikasjon.
Finans
Håndtering av finansielle transaksjoner, bl.a. hovedbok, konto-
oppsett og vedlikehold, journalposteringer, flerdimensjonale
kostnadssentre, valutajusteringer og budsjetter.
Banktransaksjoner
Ta hånd om alle finansielle prosesser slik som kvitteringer, bank-
overføringer, innskudd, forskuddsbetalinger, betalinger med
kredittkort og bankavstemming.
Salg
På en enkel måte kan du opprette pristilbud, tilpasse ordrer,
sette opp leveringer, oppdatere lagerstatus og håndtere alle
fakturaer og utestående fordringer.
Innkjøp
Administrere leverandørtransaksjoner slik som utstedelse av
innkjøpstilbud og ordrer, lageroppdatering, beregning av inn-
kjøpskostnader for importer, returhåndtering og kreditt samt
betalingsbehandling.
Oversikt over funksjoner

Håndtering av kunderelasjoner (CRM)
Kontroll over all informasjon om kunder og leverandører, bl.a.
profiler, kontaktoversikt, kontobalanser og salgsprosessanalyse.
Lagerstyring
Kontroll av lagernivåer, varehåndtering, prislister, vareadmini-
strasjon, prislister, spesielle prisavtaler, overføringer mellom
lagre samt lagertransaksjoner.
Materialbehovsplanlegging (MRP)
Et enkelt, men kraftig planleggingssystem som hjelper produk-
sjonsplanleggere og innkjøpere med å planlegge og håndtere
varer for produksjon eller innkjøp basert på en rekke kriterier.
Rapportering
Opprett effektive rapporter for nesten alle aspekter i bedriften,
blant annet kunde- og leverandørgjeld, salg, kontantstrøm og
mer.
Integrert SAP Crystal Reports gir dyptgående analyser og
grafisk rapportering.
Service
Optimaliserer kundeserviceavdelingenes potensiale, yter
støtte i forbindelse med serviceoperasjoner, administrasjon av
servicekontrakter, serviceplanlegging og sporing av aktiviteter
knyttet til interaksjon med kunder.
Oversikt over funksjoner

”SAP Business
One er enkelt å
lære og bruke,
men samtidig et
kraftig verktøy med
mange muligheter.
Systemet har
mange ulike
innfallsporter for å
finne informasjon
og letter arbeidet
med å spore ulike
transaksjoner.”
Lill Paulsen –
Økonomiansvarlig,
Nortek AS

Salg Service
OVERSIKT OVER FUNKSJON
Rapporterings- og datanavigeringsfunksjoner som ligger under
brukergrensesnitt)
Sett for programvareutvikling og SAP
• Kontoplan
• Journalposteringer
• Posteringsmaler
• Gjentatte posteringer
• Vekslingskurser i mange
valutaer
• Regnskapsrapporter
• Budsjettstyring
• Kostnadsregnskap
• Flereposteringsperioder
• Innkommendebetalinger
• Utgående betalinger
• Betalingskjøring
• Behandling av
kontoutskrifter
• Sjekk
• Kreditt
• Utsatte betalinger
• Kontoavstemning
• Anleggsmidler
• SEPA
• Håndteringavmuligheterog
salgsprosess
• Kontakthåndtering
• Aktivitetshåndtering
• Kalender
• Kampanjehåndtering
• Generelle avtaler
• Tilbud
• Innkjøpsordrer
• Leveringer
• Returer
• Faktura
• Purring
• Prislister i mange valutaer
• Spesialpriser
• Periode-ogmengderabatter
• Kundehåndtering
• Beregning av
bruttofortjeneste
• Integrasjon med Microsoft
Office
• Servicehåndtering
• Serviceplanlegging
• Sporing over mange
kundeinteraksjoner
• Utstyrskorthåndtering
• Service-dashboards
• Servicekontrakter
• Mobil interaksjon
• Gjentattetransaksjoner
• HR-integrasjon
• Kunnskapsdatabase
• Servicekalender
• Administrasjon av
serviceanrop
* Denne listen er ikke fullstendig

Innkjøp Lager Produksjon
NER I SAP BUSINESS ONE*
SAP-teknologier (Drag & Relate, varsler, tilpasning av
P Business One-integrasjonsteknologi
• Innkjøpsrekvisisjon
• Kjøpstilbud
• Webaktivert RFQ
• Innkjøpsordrer
• Varemottak PO
• Retursendinger
• Kreditorfaktura
• A/R reservefaktura
• Faktura for
forskuddsbetaling/
forespørsel
• Slette
• Vareadministrasjon
• Varelister
• Prislister
• Varemottak
• Vareutlevering
• Beholdningstransaksjoner
• Overførsler
• Stykklister
• Varesett
• Produksjonsordrer
• Vareutlevering
• Varemottak
• Produksjon-dashboards
• Hovedbok-kontosøk
• Livssyklushåndtering
• Varekostberegning
• Prognoser
• Materialbehovsplanlegging
(MRP)
• Direktelevering
• Spesiallaget
• Ordreanbefaling

Regnskap og finans
SAP Business One sørger for et komplett sett med verktøy som
letter administrasjonen og effektiviseringen av dine finansielle
operasjoner. Det automatiserer alminnelige regnskapsrutiner
slik som hovedbok- og journalposteringer, det støtter skatte-
beregninger og transaksjoner med flere valutaer.
De fleste journalposteringene posteres automatisk fra salg, inn-
kjøp og banktransaksjoner. Med SAP Business One kan bruk-
erne også opprette journalposteringer og annullere periodise-
ring av posteringer ved månedsslutt.
Ankomstregistrerte bilag gjør at brukerne kan lagre flere jour-
nalposteringer i en batch og behandle dem samtidig. Dette gjør
det mulig å verifisere og samle inn posteringer før de legges inn i
hovedboken.
Flerdimensjonale kostnadssentre
SAP Business One tillater administrasjon av kostnadssentre i
flere dimensjoner, noe som gjør det enkelt å analysere finan-
siell informasjon. Virksomheter kan enkelt organisere kostnads-
senterstrukturen i hierarkier for å oppnå avansert og nøyaktig
rapportering.
Valutakursdifferanser
Denne løsningen lar brukerne foreta utligning av åpne poster i
utenlandsk valuta, identifisere forskjeller, og deretter velge den
hensiktsmessige korreksjonstransaksjonen.
Finans

“Det jeg liker best er at SAP Business One
kan skreddersys nøyaktig til mine behov.
Fleksibiliteten med spørringer og Usability
Package gjør SAP svært brukervennlig.
SAP B1UP Add-on gjør systemet mer
fleksibelt å jobbe med, frigir tid og gjør vårt
daglige arbeid mye lettere.”
Minh Dung Trinh – Cand.Pharm, Veso
Vis
rapport
Les suksesshistorien

Finans
Budsjetter
Brukerne kan konfigurere metoder for budsjettilordning,
definere budsjettall i alle valutaer (nasjonal, utenlandsk
eller begge), og vise en sammenfattet budsjettrapport som
sammenligner faktiske og planlagte tall.

Integrerte rapporter
SAP Business One tilbyr omfattende integrerte
rapporteringsverktøyer for opprettelse av forretningsrapporter,
regnskapsrapporter, lagerrapporter og finansielle rapporter,
kontoutdrag og opprettelse av tilpassede rapporter. Rapporter
kan eksporteres i mange forskjellige formater, blant annet
Microsoft® Excel®, Microsoft® Word® og PDF.
Se video om administrasjon av kontantstrøm

Håndtering av kunderelasjoner
(CRM)
Fullt integrert CRM-funksjonalitet er en integrert del av den
komplette SAP Business One-løsningen. Denne funksjonen gir
full kontroll over kunderelaterte emner som tilgang, fastholdelse,
lojalitet og lønnsomhet for forretningen. Tett integrerte funksjo-
ner innen markedsføring, salg og service gir synlighet gjennom
hele kundenes livssyklus på alle nivåer.
Behandling av salgsmuligheter
Funksjonene i SAP Business One for CRM-salgssyklus behand-
ling registrerer alle salgsmuligheter på tvers av kundenes livs-
syklus, fra lead-identifisering, oppdagelse, kvalifisering, forslag,
lukking og i siste instans til service og kundestøtte etter salg.
Integrert CRM lar brukere legge inn detaljer om muligheter,
herunder kilde, potensiell avtalestørrelse, anbudsfrist, konkur-
renter og aktiviteter.
Rapporter er et viktig element i CRM-funksjonaliteten som lar
brukerne analysere muligheter etter emnekilde, område, bran-
sje, kunde og vare. Ved hjelp av rapportene er det mulig å hånd-
tere prognoser og vise forventet inntekt i en rekke datoområder,
slik som måned og kvartal.
Hovedelementer
Salg: Opprette pristilbud, legge inn kundeordrer, leveringer,
oppdatere lagerbalanser og håndtere fakturaer og utestående
fordringer.

Vis rapporter
Innkjøp: Håndtering og vedlikehold av leverandørtransaksjoner,
slik som fremsettelse av kjøpstilbud og ordrer, oppdatering av
bestillingsnumre, beregning av innkjøpskostnader for importer,
returhåndtering, kreditthåndtering og behandlingsbehandling.
Forretningspartner: Administrerer all informasjon som er
relevant for forholdet til kunder, forhandlere og leverandører,
slik som e-postadresse, profil, salgsrapporter, aktivitet med
forretningspartnere og kontobalanser, og omfatter en kalender
for brukeraktiviteter med innebygd søkemulighet for å finne den
nødvendige varen.
Håndtering av markedsføringskampanje: Opprettelse, hånd-
tering og analyse av aktiviteter knyttet til markedsføringskam-
panjer og deres effekt.

Salg
SAP Business One omfatter alle verktøy som kreves for effektiv
håndtering av hele salgsprosessen og kundenes livssyklus. Fra
pristilbud til ordrer, levering og fakturaer: SAP Business One
inneholder alle funksjoner som er nødvendige for enkel håndte-
ring av hele prosessen fra ordre til betaling.
Ethvert markedsføringsdokument i salgsprosessen gir stor flek-
sibilitet. Delsummer kan opprettes, frihåndstekst kan settes inn,
og det er også mulig å vise anbefalte alternative varer. Brutto-
fortjeneste kan beregnes for hvert dokument, og sist tilbudte
salgspriser er lett tilgjengelige. Når et dokument er opprettet,
kan det enkelt eksporteres til Microsoft Word.
Opprettelse av salgsordre gir full oversikt over en vares plas-
sering på flere lagre i tilfelle varemangel. ATP-funksjon (Available
-To-Promise) sikrer at ordretaker kan velge fra en liste over alter-
native varer, eller kan tillate delvis levering av varer. Flere leve-
ringsdatoer og leveringsadresser for hver enkeltvare kan også
spesifiseres, og ved behov er det dessuten mulighet for auto-
matisk opprettelse av et back-to-back-kjøp.
”SAP Business One har med enkle tilpas-
ninger innfridd alle våre krav innenfor
standard.”
Bjørn Flatland – Økonomisjef, Veso AS

I løpet av leveringsprosessen kan fraktavdelingen generere
den nødvendige pakkedokumentasjon. Sporingsinformasjon
og informasjon om transportstatus er lett tilgjengelig, mens
lagermengder også oppdateres automatisk når en levering er
gjennomført.
Returbehandling kan håndteres på mange måter; med eller
uten kreditt, eller også for returer for reparasjon ved hjelp av
returdokumentene.
Salgsfakturaen oppretter automatisk en motsvarende
journalpostering. Brukere kan dermed opprette en automatisk
kvittering hvis kunden betaler deler av fakturaen umiddelbart.
En kraftig veiviser for purring håndterer mange brev for hver
kunde og sørger for å opprettholde en komplett historikk.
Veiviseren kan kjøres i regelmessige intervaller slik som hver
måned eller hver uke for å kontrollere alle utestående fakturaer.
Vis
rapport

SAP Business gir din bedrift alle verktøy som er nødvendig for å
styre hele anskaffelsesprosessen, herunder ordrer, kvitteringer,
fakturaer og betalinger.
Anskaffelse
Med SAP Business One kan brukerne bestille materialer eller
tjenester fra leverandører, noe som umiddelbart fører til oppda-
tering av de tilgjengelige mengdene av den aktuelle varen.
Brukerne kan dele en innkjøpsordre opp i flere deler, for eksem-
pel dersom varer skal leveres på forskjellige steder. Splitt eller
revisjoner er nødvendig, slik at forskjellige pakksedler og følge-
sedler kan opprettes for hver leveranse. Alle enkeltvarer på en
innkjøpsordre kan leveres til, eller spesifiseres som, en forskjellig
lagerplassering.
Integrasjon av lager og regnskap
Varemottak gjør at brukerne kan motta en levering på lageret
eller fordele leveringer på flere lagre. Disse kan knyttes til en
innkjøpsordre, og brukerne kan endre mengden på innkjøps-
ordren etter den faktisk mottatte mengde.
Leverandørreturer med henblikk på reparasjon eller uten kreditt
kan håndteres ved hjelp av dokumentet for retursendinger.
Ved behandling av leverandørfakturaer oppretter SAP Business
One også en journalpostering. Disse opplysningene kan deretter
brukes til å behandle påfølgende betalinger til leverandøren.
Innkjøp

“Vi har fått det
akkurat slik vi ville.
Nå kan mekanikerne
på verkstedet
reparere biler og
kundemottagerne
gi god service
til kundene.
Kundeinformasjon,
bildata og delelager
er tilgjengelig for
alle i én sentral
base, og det gjør
at vi kan fremstå
enhetlig”.
Kaj Gundersen –
Kjedeutvikler, Snap Drive

Kreditnotaer kan utstedes til leverandøren for returnerte varer.
De nødvendige opplysningene kan enkelt importeres fra den
opprinnelige fakturaen slik som tilfellet er med alle andre salgs-
og kjøpsdokumenter.
SAP Business One gir brukerne mulighet til å beregne innkjøps-
pris for importerte varer. De kan fordele de ulike innkjøps-
kostnadelementene (slik som frakt, forsikring og toll) på FOB-
kostnadene for hver vare, og dermed oppdatere den reelle
lagerverdien.
Rapportering
Rapporter kan genereres med sanntidsdata og vises i forskjel-
lige formater på dashboards eller mobile enheter.
Innkjøp
Vis
rapport

SAP Business One tilbyr et enkelt, men kraftig planleggings-
system som hjelper produksjonsplanleggere og innkjøpere med
planlegging og håndtering av varer for produksjon eller innkjøp
basert på en rekke kriterier.
Prognoser og planlegging
Prognoser gjør det mulig for brukerne å predikere etterspørsel
basert på potensielle fremtidige behov i stedet for kun på mot-
tatte ordrer. Prognoseberegninger hjelper brukerne med å for-
utse fremtidig produktetterspørsel og justere materialplanlegg-
ingen i henhold til dette. Disse etterspørselsprognosene kan
benyttes i veiviseren for materialbehovsplanlegging.
Veiviseren for materialbehovsplanlegging veileder brukerne
gjennom hele prosessen i fem enkle trinn for å opprette plan-
leggingsscenarier. Brukerne definerer planleggingshorisonten,
som kan vises i uker eller dager. De kan også velge å utelukke
helligdager fra produksjons- og innkjøpsplanleggingen.
Scenarier kan kjøres for en rekke varer eller varegrupper.
Brukeren velger de ønskede kriteriene for scenariet, slik som
eksisterende lagernivåer, åpne innkjøpsordrer, salgsordrer,
produksjonsordreroglagerførtvaresomharnåddsittminimums-
nivå, så vel som forhåndsdefinerte salgsprognoser.
Når et scenario utføres, presenterer løsningen en anbefalings-
rapport som inneholder en anbefaling om å «produsere» eller
«kjøpe» varer.
Materialbehovsplanlegging
(MRP)

Drill-ned-muligheter er tilgjengelige for
å la planleggere se netto behovsbereg-
ninger og de faktiske dokumentene
som driver bruttobehovene.
Unntaksvarsler og visuelle spørringer
er også tilgjengelig. Disse funksjonene
gjør det enklere for brukerne å
identifisere ordrer som må ekspederes.
Ordreanbefalinger
Ved hjelp av anbefalingsrapporten kan planleggere automatisk
velge ut anbefalte produksjonsordrer og innkjøpsordrer med
tanke på automatisk opprettelse.
Hvis en vare må outsources, gjør systemet det mulig for plan-
leggere å omdanne en produksjonsordre til en innkjøps-ordre på
en enkel måte. Innkjøpsordrer til samme leverandør kan even-
tuelt konsolideres i én ordre, noe som effektiviserer innkjøps-
prosessen.
Vis rapport

Lagerstyring
Lager og distribusjon
Lagerfunksjonalitetene i SAP Business One tillater nøyaktig
håndtering av innkommende og utgående leveranser, varestam-
informasjon så vel som prislister. Brukerne kan også definere
alternative varer, utføre lagerjusteringer, revaluere lagerkost-
nader basert på aktuelle markedsverdier, og utføre syklustel-
linger så vel som å generere plukklister for åpne salgsordrer.
Varestamdata
Denne funksjonen gjør det mulig for brukerne å definere alle
varer som produseres, kjøpes eller ikke lagerføres. Dette omfat-
ter arbeidskraft, reising, og anleggsmidler. Her vedlikeholdes
standardinformasjon slik som innkjøpsleverandør, måleenhet
for innkjøp og salg så vel som varens skattestatus. Lagerførte
varer kan administreres på flere lagre – ved hjelp av løsningen er
det også mulig å administrere kostnadene for hver vare på hvert
lager.
“Vi liker å jobbe i SAP Business One på
grunn av de gule pilene og den bruker-
vennlige og enkle navigasjon. Vi har fått økt
kontroll over vår lager og det er enkelt å se
hvilke varer vi mangler.”
Janne Borlaug – daglig leder, Makestyle
Se kundens suksesshistorie

SAP Business One støtter også ulike lagervurderingsmetoder på
varenivå. Metodene som støttes, er for øyeblikket standardkost,
vektet bevegelig gjennomsnitt og FIFO (først inn – først ut).
Også plandata vedlikeholdes under varestamdata. Brukerne kan
definere en anskaffelsesmetode (slik som produsere eller
kjøpe) så vel som ordreintervallene for innkjøp av en vare (f.eks.
månedlig, ukentlig eller daglig). De kan også definere parti-
størrelser for vareanskaffelse så vel som minste ordremengde
og gjennomsnittlig ledetid.

Lagerstyring
Serienumre og batcher
Serienumre kan genereres automatisk på bakgrunn av maler.
De kan også opprettes manuelt og tilordnes ved utlevering av
en vare fra lager eller eventuelt ved hver transaksjon. Brukerne
kan tilordne batcher til produkter og klassifisere dem etter
salgbarhetsperiode eller andre fritt definerbare egenskaper.
Batchene kan deretter defineres for disse produktene i salgs-
ordrer, følgesedler og lagerbevegelser.
Lagervurdering
Forskjellige situasjoner eller markedsforhold kan kreve endrin-
ger i lagervurderingsmetoden. Med rapporten oppdater lager-
vurderingsmetode kan brukerne enkelt velge varer fra en liste og
endre den nåværende vurderingsmetoden til en annen metode.
Lagerplasseringer
Det kan defineres flere nivåer for lagerplassering på et lager, noe
som muliggjør lagring av varer på individuelle lagerlokasjoner.
Disse lagerlokasjonene kan konfigureres med egne parametere,
begrensninger og behov.
Lagertelling
På store lagre er lagertelling ofte en kontinuerlig prosess. Denne
funksjonen strømlinjeformer prosessen ved å identifisere
tidspunktet for når hver vare på lageret skal telles.

Varslene og rapportene som produseres, bidrar til å sørge for
at varer på forskjellige viktighetsnivåer telles så ofte som det er
nødvendig.
Prislister
Brukerne kan definere et selvbestemt antall prislister og knytte
dem til kunder eller leverandører. Det er også mulig å spesifisere
priser med utgangspunkt i måleenheter. For eksempel pris per
vare eller for hver variant basert på bakke, eske, boks og så
videre.
Plukking og pakking
Med plukking og pakking kan brukerne håndtere plukk og pakk-
prosessen i tre køer. Etter hvert som salgsordrer legges inn,
vises de i en «åpen» kø som kan frigis for plukking og deretter
leveres.
Vis
rapport

Servicehåndtering
SAP Business One
Servicehåndteringfunksjonaliteten hjelper serviceavdelingene
med å yte støtte i forbindelse med serviceoperasjoner, admini-
strasjon av servicekontrakter, serviceplanlegging, sporing av
aktiviteter knyttet til interaksjon med kunder, aktiviteter samt
kundestøtte.
Hovedelementer
Servicekontrakt: Gir brukerne mulighet til å opprette en vanlig
støtte- eller garantikontrakt for solgte varer eller tjenester.
Stamdata for kundeutstyr: Sørger for at serviceteknikerne har
detaljert informasjon om en vare som er solgt til en kunde, slik
som en produsents serienummer, serienummer på erstatning
og all historikk relatert til serviceanrop. Det inneholder også
lister over servicekontrakter forbundet med varen.

Rapport over kundeutstyr: Viser alt utstyr og tilsvarende
serienumre som er solgt til en kunde eller en rekke kunder.
Serviceanrop: Lar brukerne se alle serviceanropene som er lagt
inn i systemet. Brukerne kan begrense rapporten til kun å vise
serviceanrop for en bestemt kø, tekniker, problemtype, prioritet,
vare eller anropsstatus. Brukere kan også bare vise anrop som
har overskredet tidsfristen.
Serviceanrop etter kø: Sporer alle ventende serviceanrop i
køen. Forskjellige anropsstatuser kan overvåkes, og anrop kan
tilordnes til bestemte teknikere eller beholdes i en team-kø.
Responstid etter assignatar: Lar brukere følge interaksjonen
mellom en kunde og kundeservice samt registrere hvor lang tid
som trengs for å respondere på ett serviceanrop.
Kunnskapsbase: Systemet kan opparbeide en kunnskapsbase
som inneholder typiske feil samt forslag til kundeservice. Disse
er søkbare fra serviceanrop-loggen.

Ved hjelp av integrasjon med Microsoft Outlook for SAP Busi-
ness One kan du utveksle og dele data mellom SAP Business
One og Microsoft Outlook slik at alle relevante medarbeidere
holdes oppdatert på kontoutviklinger og kan reagere proaktivt
på forretningsmuligheter.
Datasynkronisering
Du kan synkronisere kalenderavtaler, kontakter og oppgaver
mellom SAP Business One og Microsoft Outlook.
Brukerne kan opprette øyeblikksbilder av SAP Business One-
informasjon og knytte dem til kontakter i Microsoft Outlook.
Tilbud
Du kan importere tilbud fra SAP Business One inn i Microsoft
Outlook og deretter vise dem, redigere dem, og sende dem som
e-post. Du kan i tillegg opprette nye tilbud i Microsoft Outlook og
deretter lagre dem i SAP Business One.
Integrasjon med Microsoft
Office

“Vi ser en positiv utvikling i
lønnsomheten fordi vi kan være
effektive og systematiske. Dette er
SAP en viktig tilrettelegger for.”
Kaj Gundersen – Kjedeutvikler, Snap Drive

E-postintegrering
Med integrasjon for Microsoft Outlook kan du:
• Lagre en e-post fra Microsoft Outlook som en aktivitet i
SAP Business One
• Lagre den opprinnelige e-postteksten og de opprinnelige
filvedleggene som vedlegg til en aktivitet i SAP Business One
ved hjelp av dra og slipp.
• Angi innstillinger for oppfølging og påminnelser for en aktivitet.
Integrasjon med Microsoft
Office

Kobling til Microsoft Word og Microsoft Excel
Med integrasjon for Microsoft Outlook kan du koble til SAP
Business One fra Microsoft Word og lagre et Microsoft Word-
dokument som en aktivitet i SAP Business One.
Den samme funksjonen er tilgjengelig for Microsoft Excel.
Arbeidsbøker kan lagres som aktiviteter med en forretnings-
partner eller kontaktperson i SAP Business One.
Forstørre skjermbilde

Konsernintern integrasjon
Løsning med konsernintern integrasjon
Mange organisasjoner har behov for å dele ressurser og infor-
masjon mellom sine fysiske og virtuelle lokasjoner. Med SAP
Business One kan du opprette flere selskaper på den samme
installasjonen, til og med på samme server. Dette medfører
ofte et behov for å kunne dele data på tvers av mer enn én sel-
skapsdatabase og for å kunne rapportere på tvers av flere
selskaper i én lett forståelig rapport. Løsningen for konsern-
intern integrasjon for SAP Business One gjør dette enkelt.
Løsningen for konsernintern integrasjon for SAP Business One
gjør det mulig for bedrifter som kjører SAP Business One å
administrere konserninterne transaksjoner for mer enn ett
selskap ved automatisk reproduksjon av motsvarende transak-
sjoner på tvers av mange selskapsdatabaser. Automa-tisering
av reproduksjonen av slike transaksjoner reduserer i vesentlig
grad behovet for innsats fra sluttbrukeren og for manuell inn-
tasting av data for å vedlikeholde finansregnskaper for konsern-
intern handel.
Hovedelementer
Globale stamdata muliggjør deling av varer,
forretningspartnere, prissetting og annet på tvers av flere
selskapsdatabaser.
Globale kredittgrenser kan også anvendes for en forretnings-
partner for å sikre at forretningsprosessene med denne kontrol-
leres nøye, også ved deling på tvers av mange selskaper.

Konsernintern handel som tillater utførelse av kjøps- og
salgsprosesser mellom selskapsdatabaser, og også avsetning til
sentralisert betaling av leverandører fra hovedkontor.
Konsoliderte rapporter for finansregnskap, salg, lager og ad-
hoc-rapportering på tvers av flere selskaper gir regelmessig og
tydelig oversikt over selskapet generelt.
Integrasjonsfunksjon med flere valutaer og flere lokaliteter
gjør det mulig for selskaper som opererer i flere regioner
rundt om i verden, å foreta transaksjoner og rapportering i alle
nødvendige valutaer.

Med SAP Business One, versjon for SAP HANA, drives program-
met og alle dine SAP Business One-data av vår i-minne-baserte
database: SAP HANA.
SAP HANA-databasen er en skalerbar løsning som lett hånd-
terer store datamengder. Dra nytte av en svært rask program-
ytelse og sanntidsanalyse i tillegg til mulighet for at flere brukere
kan benytte applikasjonen uten at ytelsen blir påvirket.
Du kan akselerere planleggingssykluser, salgs- og produksjons-
prosesser og finansielle transaksjoner alt imens du drar nytte av
innovative forretningsfunksjoner slik som «ekstreme apper» for
å gjøre din virksomhet mer effektiv og fleksibel. «Ekstreme
apper» slik som ATP-appen, muliggjør lagerstyring i sanntid,
appen for kontantstrømprognose forbedrer kassabeholdning-
ens synlighet, og med detaljanalyse kan du utforme dashboards
påegenhåndsomviserdataliveiendynamiskogvisuellsammen-
heng.
SAP Business One, versjon
for SAP HANA
Vis
rapport

Ved å forenkle rapporteringslandskapet kan du dessuten redu-
sere kostnadene knyttet til eierskap av teknologi. Rapporter
som det tidligere kunne ta flere timer å kjøre, er nå unnagjort på
noen få minutter eller sekunder.
Selv om virksomheten din genererer store mengder data, kan
du likevel kjøre svært komplekse og dataintensive analyser i
sanntid.
Forretningsfordeler
• Utnytt styrken til SAP HANA for å forbedre ytelse og fleksibi-
litet samt for å redusere IT-kostnader.
• Utfør sanntidsanalyse for raskere forretningsinnsikt og bedre
beslutningstaking
• Ny funksjon som muliggjør effektive dashboards og rappor-
tering så vel som beholdning i sanntid, ordreadministrasjon og
synlighet på kontantstrøm.
• Dramatisk forbedret respons på prosesser relatert til plan-
legging, salg, produksjon samt finansielle prosesser.
• Ingen redusert ytelse ved flere brukere samtidig.

Med analyse ved hjelp av SAP HANA-databasen lar SAP Busi-
ness One-applikasjonen deg dra nytte av de seneste fremskrit-
tene innen i-minne-datateknologi med tanke på analyse og
rapportering. Du får tilgang til informasjon i sanntid for å for-
bedre beslutningstakingen og undersøke den i detalj uten IT-
assistanse. Dette setter deg i stand til å treffe bedre beslutninger
hurtigere og til å øke medarbeidernes produktivitet ved å gi
brukerne kontroll over informasjon.
Analyse og Rapportering
Opprettelse og kjøring av rapporter på oppdaterte data i SAP
Business One kan gjøres på sekunder uten IT-assistanse. Utfør
«hva-hvis-analyser» med de dataene du bruker mest.
ProduktivitetsVerktøy
Bruk forhåndsdefinert innhold og flerdimensjonale datakilder
for å analysere data og utarbeide rapporter, og Microsoft Excel
til å utforske og undersøke data i sanntid.
Forhåndsdefinerte Dashboards og Rapporter
Få tilgang til en rekke forhåndsgenererte rapporter som er til-
passet de forretningsprosessene du bruker mest.
Søk
Finn og få tilgang til alle data i SAP Business One med fri fore-
takssøk.
Analyse drevet av
SAP HANA

Forretningsfordeler
• Bedre og raskere
beslutningstaking takket
være hurtig rapportering,
foretakssøk og tilgang til
mer data enn noensinne før.
• Mer effektive
medarbeidere ved å gi dem
mulighet til å generere
standard- og ad hocrappor-
ter i sanntid ved bruk av
Excel uten IT-hjelp.
• Høyere ROI gjennom å
utnytte transaksjonsdata og
driftsdata som lagres i SAP
Business One for å treffe
riktige beslutninger.
• En trygg, langsiktig
investering med en komp-
lett løsning fra én
leverandør.
Forstørre
skjermbilde
“Vi ville fått
problemer med å
holde styr på våre
mange aktiviteter
om vi ikke hadde
implementert en
SAP Business One
løsning”
Rune Brodersen –
Økonomisjef, Rosemunde

SAP Business One skytjeneste er en forretningsløsning med
integrert programvare for små bedrifter og datterselskaper av
større foretak. SAP Business One skytjeneste administreres og
leveres av SAP-partnere, og gir kundene:
• Minimal forhåndsinvestering og en enkel og rimelig prisstruk-
tur der én månedlig betaling dekker programvare, service og
kundestøtte1
• Praktisk og enkel tilgang til førende programvare for bedrifts-
administrasjon uten IT-relaterte bekymringer vedrørende
anskaffelse av ny programvare, avsetninger og løpende
vedlikehold.
• Med denne løsningen kan du raskt være oppe og kjøre, noe
som gir umiddelbar verdi
• Tilgang til de seneste nyskapninger innen programvare som
oppdateres løpende med de nyeste funksjonene – uten alle
problemene med programvareoppdatering.
• Trygghet ved at data lagres i et SAP-sertifisert vertssenter
I tillegg til spesifikke fordeler ved SAP Business One skytjeneste
har databehandling i skyen visse karakteristika som gir kundene
ytterligere fordeler:
SAP Business One skytjeneste
1
Prisstrukturen for sluttbrukerne bestemmes av SAP Partner

• Fleksibel skalerbarhet gjør det enkelt å utvide eller redusere
tilgjengelige databehandlingsressurser etter forretningens
behov
• Tilgang over alt – kundene kan drive forretningene sine hvor
som helst og når som helst ved hjelp av en rekke enheter for
nettverkstilgang
• Ressursgruppering, der flere kunder kan dele felles ressurser
og kostnader knyttet til disse, noe som gir kraftig reduserte
kostnader
”Med SAP Business One som plattform
kan vi integrere våre regneark, frittstående
systemer etc. i en felles integrert løsning.
Vi kan også benytte mobiltelefon/nettbrett
for å arbeide med SAP Business One. Vår
arbeidsflyt har blitt forenklet og vår over-
sikt over virksomheten kraftig forbedret.”
Hege Lima – CFO, Flor & Fjære AS
Se video om sky-løsningen

Mobilitetsløsning
Et stort antall små og mellomstore bedrifter benytter teknolo-
gien i smarttelefoner og nettbrett til å styre virksomhetene sine
over alt og til enhver tid.
Den mobile applikasjonen gir tilgang i sanntid til data som er
enkle å navigere i og svare på, og gjør det mulig å sette igang
eksterne prosesser.
Hovedelementer
Foretakssøk: Et Google-lignende søk på alle data som viser
stamdata og transaksjonsdata.*
Ekstreme apper: ATP (available-to-promise), kontantstrøm,
detaljanalyse, leveringsendring.*
Varsler og godkjenninger: Motta varsler om bestemte
hendelser, slik som avvik fra godkjente rabatter, priser og
kredittgrenser. Behandle godkjenningsforespørsler, generer
eksterne handlinger og undersøk relevante data og mål for å
sikre rask og effektiv beslutningstaking.
Dashboards og rapporter i sanntid: Få tilgang til nyskapende
rapporter som presenterer nøkkelinformasjon om selskapet,
herunder en dynamisk kontantstrøm.
Kunde- og leverandørdata: Rediger og få tilgang til kontakt-
detaljer, vis historiske aktiviteter og spesialpriser. Opprett nye
historikker over forretningspartnere og logg nye aktiviteter.
*Krever SAP Business One, versjon for SAP HANA.

Opprett salgsmuligheter,
salgstilbud, og salgs-
ordrer og se
åpne ordrer, tilbud,
og muligheter opprettet
på kontoret.
Beholdningsovervåkning: Kontroller beholdningsnivåer og få
tilgang til detaljert informasjon om aktuelle produkter.
Servicehåndtering: Vis kontrakter og serviceanrop. Disse kan
søkes etter serienummer, og det er enkelt for teknikeren å legge
til aktiviteter på dem.
Salgskatalog: Lar deg bruke enheten akkurat som om du
handler på nettet, med bilder, teknisk informasjon og en tydelig
kjøpeknapp.

SAP Business One gir deg alle verktøy som er nødvendige for å
få en brukertilpasset opplevelse. Det er enkelt å legge til ekstra
felter eller tabeller eller opprette en personlig arbeidsstasjon
med dashboards og nettleserfeeds, noe som gjør det enkelt for
brukere å skaffe seg tilgang til nødvendig informasjon.
Nøkkelfunksjoner
Personlige arbeidsstasjoner: Konfigurert som en brukers
startskjermbilde for SAP Business One. Arbeidsstasjoner
inneholder forhåndskonfigurerte dashboards, miniprogrammer
for nettleser («widgets»), vanlige funksjoner og åpne
dokumentlister eller en verktøylinje for søk. De svært kraftige og
brukervennlige arbeidsstasjonene kan brukes til å distribuere
standardrapporter og dashboards.
Brukerdefinerte felter og tabeller: Når brukerne har behov for
noe mer enn standardfelt og -tabeller, kan de definere sine egne.
Avhengig av tillatelse kan brukerne opprette disse på få minut-
ter, og deretter dra nytte av ekstra felter og tabeller umiddelbart.
Ekstra felter og tabeller opprettes i den eksisterende database-
strukturen, slik at potensielle konflikter med eksisterende rap-
porter og funksjoner unngås.
Brukerdefinerte verdier: Enkle spørrebaserte funksjoner
innebygd i eksisterende eller brukerdefinerte felter, gir standard-
funksjonene i SAP Business One ekstra anvendelighet.
Brukerdefinert tilpassing og
konfigurasjon

De kan for eksempel brukes til å utføre enkle beregninger i et
dokument.
Dersom det er krav som går utover dette, finnes det tilgjengelig
en programutviklingspakke for ytterligere tilpasning av SAP
Business One ved hjelp av bruker- og datagrensesnitt.
SAP er klar over at alle virksomheter er forskjellige selv om
mange av deres prosesser er like. Takket være disse enkle, men
kraftige funksjonene, kan mange ulike vekstbedrifter kjøre SAP
Business One i en form som er nøye tilpasset deres individuelle
behov.
Forstørre
skjermbilde

Følg oss på sosiale medier
Se videoklipp på vår YouTube-kanal ›
Følg oss på Twitter ›
Besøk oss på Facebook ›

Ta kontakt med oss
Kontakt oss i dag dersom du ønsker mer informasjon om SAP
Business One og om hvordan det kan gi deg alle fordelene ved
programvareløsninger for store selskaper, men med fleksibilitet
og kostnadsnivå tilpasset små bedrifter.
Besøk
SAP Business One-nettstedet
Send oss en e-post:
info.norway@sap.com
Ring oss på:
0800 19799

©2013 SAP AG eller et datterselskap av SAP.
Med enerett.
Ingen deler av denne publikasjonen kan
reproduseres eller overføres i noen form eller
for noe formål uten uttrykkelig tillatelse fra
SAP AG. Dette materialet er utelukkende ment
for informasjonsformål og kan endres uten
forutgående varsel. SAP og andre produkter og
tjenester fra SAP som nevnes her samt tilhørende
logoer, er varemerker eller registrerte varemerker
for SAP AG både i Tyskland og flere andre land.
Se
http://www.sap.com/corporate-en/legal/
copyright/index.epx#trademark
for ytterligere informasjon om varemerke
og meddelelser.
www.sap.com/contactsap

Sap business one_ebook_no

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (20)

Sap business one_ebook_no