Webinale 2011 - Das mobile Internet im Jahr 2021

Matthias C. Schroeder | UCD+

Das mobile Internet
im Jahr 2021

Matthias C. Schroeder
+ Geschäftsführer der UCDplus GmbH
UX Design und Realisierung für
Internet | Software | Mobile
+ Vorstandsmitglied der German UPA
Berufsverband für Usability und User Experience
+ regelmäßiger Webinale-Redner ;)

… wem Sie die nächste Stunde freiwillig zuhören
Oder der Typ der quatscht während Sie surfen und eMails schreiben

Ich möchte heute mit Ihnen experimentieren!
Quelle: http://1.bp.blogspot.com/_qskaSRkns8A/S6mwprVTR-I/AAAAAAAANAw/LAmzRbnI8D4/s1600/House_of_Frankenstein.jpg

www.webinale.ucdplus.com

Bitte mal diese Seite aufrufen …
Facebook-Like = Aufmerksamkeit, Frage kommt gleich, Twitter Feedback + Gewinnspiel

Per Twitter: 3 Gutscheine für ein Eyetracking
Webseite, Software oder mobile Webseite … alle anderen können über Webseite teilnehmen

Welche Anrede ist Ihnen
lieber?

+ Sie
+ Du
Zum „warmwerden“ die erste Frage
… es sind allerdings eh alle Folien in der “Sie”-Ansprache

Sie sind …
+ Designer
+ Marketingfachkraft
+ Entwickler
+ Geschäftsführer/Bereichsleiter
+ jedenfalls nicht sowas
2. Frage
… um sich besser kennenzulernen

Was erwartet Sie in der
nächsten Stunde …
… nur ein Ausblick
Annahmen basierend auf der Auswertung von Fakten

Auswertung mehrere hundert Studien, Artikel etc.
… musste ich eh für meine Arbeit machen
Quelle: www.istockphoto.com

Status Quo
Lassen wir das letzte Jahr einmal Revue passieren
Quelle: http://youtu.be/6mCkbrYKQyI

Nach all den Zahlen …
Quelle: http://gettag.mobi

… noch mehr Zahlen!
Quelle: http://gettag.mobi

Schnellste jemals eingeführte Internettechnologie
Quelle: http://geramb.files.wordpress.com/2010/07/ms_internet_trends_060710.pdf

Tage bis 1 Million Einheiten verkauft war

Dazu kommt noch …

Und wie geht’s weiter?
10 Thesen für 2021

History Repeating – Fall 1

Sorry, Objectiv-C –
Entwickler, aber ihr
braucht einen neuen Job.
1. These für 2021

Warum?
Weil HTML6 (+ CSS3, JS,
PHP, etc.) die meisten
nativen Apps ablösen.

Diversifikation hat schon begonnen …
history repeating
Quelle: http://www.macnotes.de/gimages/notes11/110201_nielsen_01.png

Die Entwicklung zu reinen Webapplikationen …
… hat begonnen
Quelle: http://www.quenerd.com.br/blog/wp-content/uploads/Google_Chrome_OS___Fakescreen_by_dj_corny.jpg

Wer nutzt von Ihnen im
beruflichen Umfeld
Webapps?
+ ja
+ nein
3. Frage
Google Docs, Terminabstimmung, Rechnungslegung, Zeiterfassung etc.

Mit HTML5 schon heute nahe an nativen Apps
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=erf8yA_4pPI

Chrome Demo mit echtem 3D auf JS/WebGL-Basis
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=ReH7zzj5GPc

Seit Jahrzehnten „Next Big Thing“: 3D
… auch diesmal wieder … aber wo sind die Anwendungen? Farbfernsehen = neues Fernsehen?
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=9ZKM2_mqi_Y

Viel interessanter 3D-Brillen
… auch diesmal wieder … aber wo sind die Anwendungen? Farbfernsehen = neue Sendungen?
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=MOr_mtKYGQ8

… können Sie schon heute ab 199 $ haben.
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=MOr_mtKYGQ8

Wie die Bluetooth Headsets wird das ganz normal
Quelle: http://www.photomalaysia.com/forums/showthread.php?p=1809771

Man muss dabei bedenken ...
Jack Dongarra von der University of Tennessee
Quelle: http://bits.blogs.nytimes.com/2011/05/09/the-ipad-in-your-hand-as-fast-as-a-supercomputer-of-yore/?smid=tw-nytimesbits&s

Wo kann die Reise mit den Technologie hingehen
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=7i1NYVaYv8g

Völlig interessant ob 10 oder 20 Megapixel …
… wird eh alles in der Cloud gespeichert – Alles eine Frage der Bandbreite!
Quelle: http://www.geekzone.co.nz/content.asp?contentid=1721

Mobile Geräte werden überall sein, aber …
Was ich mit mir rumtragen werde ist nicht ein Gerät in iPad-Größe
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=hsXK_uDaEus

+ Denken Sie nicht in Apps, sondern in einer
mobilen Strategie – die Technik ist zweitrangig:
Welche Mehrwerte / Informationen / Services kann
ich dem Nutzer Wann, Wo und in welchen Kontext
bieten?
+ Realisieren Sie diesen Dienst als HTML-Lösung
mit schnellen Ladezeiten und automatischer
Anpassung auf verschiedenen Displaygrößen

Was können Sie schon heute tun?

Kernkraft adé
Sie werden alle zu
kleinen Stromlieferanten.
2. These für 2021

Warum?
Weil Sie alle zu Ihrer
eigenen mobilen
Stromquelle werden.

nPower® PEG nutzt kinetische Energie
Für 159 $ zu haben
Quelle: www.npowerpeg.com

Sogar die Schwingungen der Sprache selber
Dr Sang-Woo Kim, von Institute of Nanotechnology at Sungkyunkwan University in Seoul
Quelle: http://www.telegraph.co.uk/technology/news/8500161/Mobile-phones-could-be-charged-by-the-power-of-speech.html

Kleidung erhält eine neue Angabe im Label: mW
Zhong Lin Wang, School of Materials Science and Engineering, Georgia Institute of Technology
Quelle: http://www.technovelgy.com/ct/Science-Fiction-News.asp?NewsNum=1462

Wenn‘s a biss‘l mehr Strom sein soll …
Max Donelan, assistant professor of kinesiology
Quelle: http://www.zdnet.com/photos/images-this-knee-brace-could-charge-batteries/187600

+ Beziehen Sie den Engergieverbrauch ihrer mobilen
Services in die Konzeption mit ein
- Hintergrundaktivitäten
- Daten empfangen / senden
- Displayansteuerung (insbesondere bei E-Ink)
-…
+ Wenn Sie “echte” Produkte herstellen: Fragen Sie
sich: Wie können diese Strom produzieren?


Sie haben vergessen was
ein „Verzeichnis“ ist.
3. These für 2021

Weil?
Die Massen an Daten
werden letztendlich nicht
mehr manuell
strukturierbar sein.

Aktuelle Datenmengen des Internets

+ 2008: flossen weltweit durch alle Server:
9,57 Zettabytes

+ 2024 werden es sein
1037 Zettabytes

2008 - 2024
Laut: University of California in San Diego

Welches sind die beiden
„Steigerungsformen“
zwischen Terabyte und
Zettabyte?
1. Gewinnfrage für Twitter

Von Terabyte zu Yottabyte
Überigens 1 Exabyte geht gerade jährlich über die Mobilfunknetze
Quelle: http://www.tobbis-blog.de/wp-content/uploads/2010/06/yottabytesize.jpg

Sie erinnern sich?

Weiterhin wird ALLES vom Daten-Layer überzogen

Dazu kommt noch: 2021 – The Internet of Things

Ständiger Datenstrom zwischen Geräten
+ Sensoren überall: Haustiere, Haushaltsgegen-
stände, Orte senden und empfangen
+ ständige Anreichung Ihrer Daten in der Cloud:
Personen-/Adressdaten, die letzten geöffnete
Artikel, Fotos etc.
… sie haben ihr Telefon verloren? Wenn
interessierst? Neues nehmen. Einloggen. Fertig!

Dazu kommt noch: 2021 – The Internet of Things

„Google Printing“ für alle möglichen Geräte
Quelle: http://www.engadget.com/2011/05/23/ubiquitous-iremotap-puts-your-powerstrip-in-the-cloud-turns-lig/

Alles kommuniziert miteinander
Quelle: http://www.engadget.com/2011/05/23/ubiquitous-iremotap-puts-your-powerstrip-in-the-cloud-turns-lig/

„The Microsoft Home“ – Connected Machines
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=q_n7AiPeCBo&t=1m31s

Wie kann man noch
Informationen finden?
Die große Frage bei der Datenflut:

Die Information findet uns
+ ähnlich einer Schwarmintelligenz und selbst-
lernenden Agenten (Mini-Beispiel: Amazon):
Passende Informationen werden uns vorge-
schlagen, abhängig vom Ort, von dem was andere
an diese Stelle benötigt haben, was ich beim
letzten Mal gewählt habe, was ich weiter-
empfohlen habe etc.

1. Wir suchen Sie nicht, sie finden uns.

+ Automatische Einbeziehung von Context (Ort,
Tageszeit, Umgebungsgeräuschen,
+ Strukturierte Ergebnisse (Google Squared)
+ Nach meheren Anläufen wird jetzt die Grundidee
von Google (mehr Verlinkungen = relevanter)
Realität durch Facebook-Likes
Verschneidung der Daten mit demografischen
Daten (Alter, Berufsabschluss etc.)

2. Intelligente Suche

Gesichtersuche von Viewdle
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=iJ-I5_8yRVY&t=30s

Kehrseite – aktuell schon 21 Petabyte Müll/Monat
Analysiert von GTmetrix
Quelle: http://static.gtmetrix.com/r55/images/how-much-time-wasted-infographic.png

+ Machen Sie ihre Suche inteligent!
Wie kann der Nutzer bei meinem mobilen Angebot
auf die Information benötigte Informationen
kommen, ohne das er eine Eingabe macht.
+ Überlegen Sie, welche Schnittstellen könnte mein
mobiles Angebot zu anderen Objekten nutzen.
Wenn es diese noch nicht gibt: Erfinden Sie diese?
(z.B. Füllstand einer Kaffeemaschine)


Sie werden eine
schweineteure
Versicherung gegen
Identitätsmissbrauch
haben.
4. These für 2021

Sie wissen noch? Sie sind jetzt ÜBERALL findbar!

Hohe Anforderungen an Erkennungstechniken

Und bedenken Sie Ihre Datenspur
… keine zu haben ist auch nicht besser
Quelle: http://gizmodo.com/5395095/the-nsa-to-store-a-yottabyte-of-your-phone-calls-emails-and-other-big-brothery-stuff

Facebook(=Wortsinne) wird mein Zugang zu allem
Extrem gefählich das Internet im Internet mit einem(!) Zugangssystem zu bauen

Zukünftig extrem viele Datenmanipulationen

„Echte“ Zertifikate müssen geschaffen werden
Wie kann ich sicherstellen wohin und wie ich gerade meine Daten übertrage.

+ Sobald es sie mit personenbezogenen Daten
arbeiten:
Lassen Sie Ihre Systeme von Spezialisten prüfen
+ Seien Sie persönlich entspannter und
wachsamer zugleich:
Personaliserte Dienste sind nicht perse was
schlechtes und aber wer hat welche Daten wo
+ Idee: Nichtkommerzieller Datentreuhändler


.. und noch mehr Daten und Angriffsflächen

Ihre mobilen Geräte
werden in erste Linie eine
Sammlung von Sensoren
sein.
5. These für 2021

+ Display + Mikrofon
+ Touchscreen + Lautsprecher
+ GPS + Kopfhörer-Buchse
+ GSM + Lichtsensor
+ Kompas + Vibrationsmotor
+ WLAN + Neigungssensor
+ Bluetooth + Hardware-Tasten
+ Kamera

Auswahl aktueller Ein- / Ausgabemöglichkeiten

+ Thermosensor + Infrarot-Kamera
+ NFC-Sensor + Microwellen-Kamera
+ Magnetsensor + Kartenleser
+ Abstandssensor +…
+ Druckmesser +…
+ Feuchtigkeitssensor
+ Bewegungsmelder
+ Infrarot-Sensor

Ausblick: Zukünftige Ein- / Ausgabemöglichkeiten

Größtes Anwendungsfeld: Medizin-Applikationen
Wäre ein extra Vortrag
Quelle: http://uxmag.com/technology/mobile-technology-for-healthcare

… und Automobil-Sektor
Wäre auch ein extra Vortrag
Quelle: http://www.brandchannel.com/home/post/2011/05/26/Ford-Sync-Heart-Monitoring.aspx

Quelle: http://gizmodo.com/5024678/san-francisco-set-to-deploy-smart-parking-sfpark-wi+fi-system

Quelle: http://arstechnica.com/gadgets/news/2011/02/calling-all-cars-measuring-traffic-using-cell-phone-data.ars

Wird unsere begrenzten Fähigkeiten erweitern
Quelle: http://www.textually.org/textually/archives/2010/05/026012.htm

+ Verkehrsdaten … schon alter Hut
+ Umweltdienste (Lärm, Feinstaub, Ozon-Gehalt etc.)
+ Verbesserung der Lebensqualität durch stetige
Analyse meines Sensorenprofils
+ wir alle werden zu Repeatern … maximale
Netzabdeckung
+…

Was wird es noch geben …

+ Gehen Sie die Liste der bereits vorhandenen
Sensoren durch und fragen Sie sich, wie können
diese (vorallem in Kombination) für einen besseren,
persönlichen Service nutzen
+ Bieten Sie doch einfach zusätzliche Sensoren mit
an (z.B. Kreditkartenleser über Kopfhörerbuchse)
+ Wie könnten Sie Ihren Dienst anreichen wenn alle
Ihre Nutzer Ihnen Daten liefern würden?


2021 werden einigen von
Ihnen bewusst hier
Urlaub buchen:
6. These für 2021

6. These für 2021
… ansonsten „always connected“

In einer Welt in der alles mit jedem verbunden ist
+ Smart Agents erleichtern uns das Leben
+ Zugriff auf ALLE Daten von ÜBERALL ermöglicht
quasi unendliche Möglichkeiten und neue
Geschäftsmodelle
+ stärkeres globales Denken
+ Schnellere und bessere Aufklärung von Straftaten,
da alles getrackt wird

Viel Positives

Brauchen wir einen Disconnect?
+ Für z.B. Promimente wird es extra Strategien
geben nicht getrackt zu werden
+ viele ungeklärte ethische Fragen bei einem
Transparentes Leben (Was dürfen Eltern wissen?)
+ weitere Beschleunigung des Lebens und kein
wirklicher Wissenzuwachs
+ Offliner sind ausgeschlossen (z.B. Abwrackprämie)

Aber auch einiges Negatives

+ Sammeln Sie keine Daten die Sie nicht wirklich
brauchen (Registrierungsprozess)
+ Denken Sie an die Kernkraftwerke ;)
Stromsparen heißt Datenströme sparen
+ Denken Sie über einen zusätzlichen “Tarnungs-
modus” für Ihre Produkte nach (Was wäre, wenn
der Nutzer sich nicht authentifiziert – welche
“rechtlichen” Folgen hat das schlimmstenfalls?)


Immer mehr werden
„den Draht“ zu Ihren
Kindern verlieren.
7. These für 2021

Kommunikation wird sich stark diversifizieren

Schon heute …
… und wer ist der technische Vorreiter im Haushalt?
Quelle: http://www.rocketvox.com/wp/wp-content/uploads/2008/11/exact-target-ball-state-university-message-preferences-age-

Nicht nur die Kommunikation auch die Medien
Quelle: www.ustream.tv

Gedruckte Bücher? Rechts bei den Schallplatten
… logisch Volltextsuche, multimediale Inhalte, zukünftig Interaktion mit dem Verlag / Autor
Quelle: http://www.heise.de/mobil/meldung/USA-Amazon-verkauft-mehr-digitale-als-gedruckte-Buecher-1246227.html

Magazine – digital - natürlich als HMTL5
… sollten multimedial sein – Text ist nicht immer die beste Form
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=tBtntX8DIPQ

Überschrift
+ „Sender“ kann jeder werden, Verifizierung
durch „Like“-ähnliches System
+ YouTube-Channels machen es vor
+ Facebook wird News-Kanal
+ Premium Content wird mit Services / Produkten
im Bundle erworben (z.B. iPod ohne Festplatte
aber mit Musik-Abo)

Neue Wege der Content-Erstellung / Verbreitung

Live-Streaming – jeder wird Sender
Quelle: www.ustream.tv

TV wird reines Anzeigegerät / Kopplung m. Mobile
Für klassisches TV, Streaming-Dienste, Games …
Quelle: www.hulu.com

Übergabe von Inhalten per Berührung
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=31zppyM9Rvc

Schon heute: HD-3D-Games durch Streaming
Was braucht der Nutzer? Das Bild und Interaktion, wo das berechnet wird: völlig egal.
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=zpFzpF0msrU

Zukünftig: Nutzung der mobilen Möglichkeiten
Einbeziehung der Sensoren und Umgebung
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=vn_E_7e5KN8

+ Irgendwann kommen Sie an den Punkt
“Was soll der ganze Sch…”
… Sie werden die Branche nicht mehr aktiv
verfolgen und einfach ruhiger treten.

Wenn Sie das machen – sind Sie raus!

Seien Sie sich dessen einfach bewusst.


+ Und wenn Sie Kinder haben:
Warten Sie bis Sie “aus dem Haus” sind.

Was Sie hier mit geben können ist, etwas was
keine Schule kann bzw. macht:
Medienkompetenz
Digitale Informationen auf deren Herkunft,
Echtheit, Relevanz zu beurteilen


Im mobilen Bereich ist
Deutschland endgültig
vom Innovator zum
Konsumenten geworden.
8. These für 2021

+ Aus welchen Land kommen ihre mobilen Produkte
+ Wie viele deutsche Apps im Vergleich zu anderen
haben Sie?
+ Wie viele deutsche (mobile) Webservices nutzen
Sie im Vergleich zu anderen?

Man muss sich nur mal fragen …

Welche in Deutschland
erdachte/betriebene
Webseite ist überhaupt
unter den Top50 der
global meistbesuchten?
Keine Gewinnfrage – bitte Zurufen

Richtig: Keine
Quelle: http://www.google.com/adplanner/static/top1000/

Wer kann als erstes eines
der Top10 Ländern mit
den meisten Handys pro
Kopf nennen?
2. Gewinnfrage für Twitter

Länder mit der meisten Handys pro Kopf
Quelle: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_number_of_mobile_phones_in_use

Aber die Länder mit den meisten Mobiltelefonen

+ 22% in UK
+ 25% in USA
+ 59% in Indien
+ 22% in China
+ 44% in Indonesien
+ 57% in Südafrika

Der einzige Weg aufs Internet zuzugreifen
Quelle: www.lukew.com

Mehr mobiles Internet als „festes“
Weil sie das gesamte Instant Messaging übers Mobiletelefon machen
Quelle: http://winfuture.de/news,55064.html

Welches war das größte
Social Network in 2010?
Letzte Gewinnfrage für Twitter

Größte Social Networks“
2010: Qzone mit ca. 450 Millionen
Quelle: http://en.rian.ru/images/16279/23/162792383.jpg

Es entsteht eine völlige Parallelwelt

Bis hin mit eigenen Mobile Oss und AppMarkets
China Unicom 3. größter mobiler Provider
Quelle: http://www.chinadaily.com.cn/bizchina/2011-03/01/content_12094510.htm/ + http://cn.engadget.com/tag/wophone/

Bis hin mit eigenen Mobile OSs und AppMarkets
Europa liegt gerade bei rund 90 Millionen Euro
Quelle: www.emarketer.com

Wer ist mit einem mobil
zugreifbaren Angebot schon
in Indien, China oder Afrika
am dortigen Markt?
+ ja, bin ich
+ nein, bin ich nicht
4. Frage

+ Checken Sie ob Indien, China oder Afrika ein
potentieller Markt für Sie ist.
+ Wenn ja, suchen Sie sich einen Partner vor Ort.
Alles andere und von Deutschland aus ist
aussichtslos.
+ Entwickeln Sie ein genau die dortige Kultur
abgestimmtes neues(!) Geschäftsmodell.
Alles andere ist aussichtslos.


Sie wissen was die
Abkürzung PaB bedeutet.
9. These für 2021

Wer kennt
„Amazon Memo“?
+ ich
+ ich nicht
5. Frage

Mustererkennung bei Amazon Memo
Quelle: http://www.aquarius.biz/blog/wp-content/uploads/2010/02/Amazon-Memo1.jpg

Next Big Thing: Pay with you Smart Phone
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=5s9wYEkRAgs

+ Viele sind bereit 0,79 Cent zu zahlen, für einen
minimalen Services. Bei der Übertragung auf
mobile Webseiten wird Micropayment die
entscheidende Rolle spielen (1-Click-Buy)
+ Weg von Rechnungen zu Gebühren („Included“)
+ Nicht offizielle Währungen werden inflationär
entstehen (Facebook Credits, Flattr, etc.)
+ „Login“ wird die SIM-Card ablösen

Was sind mit diesen Entwicklungen verbunden …

+ “Infrastructure as a Services“ – Joint Ventures zw.
allen großen Providern und WiFi-Anbietern
+ Flatrate für jeden Content: Bücher, Filme, Musik
+ Generell: Wandel von Produkten zu Service
insbesondere Software
+ Große Unternehmen werden es extrem schwer
haben (Adobe Creative Suite als Pay-per-use?)
+ Kostenfreie Geräte mit Bundle mit Service-Abo

Was sind mit diesen Entwicklungen verbunden …

+ Stellen Sie sich die Frage:
Was wäre wenn Ihr Produkt nur noch mobil buch-/
abrufbar wäre, mit 2 Tarifmodellen (Flatrate und
Pay-per-Use)
+ Und wenn Sie das schon haben:
Was wäre, wenn Sie zur Ihrer Flaterate das mobile
Geräte kostenfrei dazugeben würden?


Die Mühe eine zweite
Fremdsprache zu lernen
können Sie sich sparen.
10. These für 2021

Natural User Interface
überall

Geht schon heute!
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=gR9rouAO-pA

Schon heute: fast normale Unterhaltung
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=MpjpVAB06O4

In dem Zuge „Phone“ mal komplett überdenken
Japanische Konzeptstudie
Quelle: http://pinktentacle.com/2011/03/elfoid-mobile-phone/

Aber kommen wir noch mal zur 1. Stufe der NUIs
Interface passt sich an uns an
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=nwQOX7TCnFY

Neue „sehr mobile“ Interaktionen sind etabliert
Augensteuerung – dieses Jahr auf der Display Week vorgestelt
Quelle: http://www.heise.de/newsticker/meldung/DisplayWeek-Augenbewegung-steuert-Display-1247283.html?view=zoom;zoom=2

Bis hin zur Gedankensteuerung
AR.Drone Steuerung per Gedanken = Heute schon zu kaufen für ca. 500$
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=2hHRDyeV0TQ

Bzw. noch Stufe davor
Mobile Webseiten werden von Nutzern bevorzugt …
Quelle: http://www.uxbooth.com/blog/12207/

+ Versuchen Sie nicht ihre Präsenzen zur mobilen
Webseite zu machen, sondern Ihre App zur Ihrer
Webpräsenz
Das Ergebnis:
Webseiten werden zu “Apps”
= Reduziert, funktional auf Mehrwert optimiert


+ Begleiten Sie ihre Nutzer mehere Tage.
Beobachten Sie wie er mit Menschen und Dingen
interagiert.
Stellen Sie alles kritisch in Frage “Wie könnte
dieser Schritt wegfallen?”
… Sie werden so viele Anregungen für neue
Geschäftsmodelle (welcher Services könnte
das ersetzen) und Funktionen bekommen …


+ Hören Sie auf Ihre Ressourcen in die
Pixeloptimierung Ihrer Webpräsenzen stecken.
Fangen Sie an Ihre Informationen für
unterschiedliche Geräte und Kontexte zu
strukturieren – so dass diese generisch angezeigt
und verarbeitet werden können


Sie haben das Ende des
Vortrags erreicht.

Diskussion gerne auf der Facebook-Seite

3 Sachen noch …
1. Bitte denken Sie an die
Feedback-Bögen
2. Gerne auch direktes Feedback an
schroeder@ucdplus.com
3. Usability-Vortrag vom letzten Jahr

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