Caso de Sucesso Hospital Nossa Senhora das Graças e Totvs - http:\\www.gracas.org.br apresentado no Universo TOTVS Porto Alegre 08/2010

1. Sistema de Gestão
Case de Sucesso Totvs
Hospital Nossa Senhora das Graças
Canoas - RS
Marlis Bergmann
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2. Negócio
Soluções em Saúde.
Missão
Promover soluções em saúde com excelência,
auto-sustentabilidade, responsabilidade social e
ambiental, através das pessoas, do fortalecimento
do conhecimento e da atualização tecnológica.
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3. Intenção Estratégica
Ser uma instituição viável economicamente e
reconhecida pela comunidade de Canoas e
região como a primeira opção em saúde.
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4. Modelo de Gestão - GECON
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5. Antes
- Prescrições manuais;
- Lentidão na análise do dados;
- Vários sistemas;
- Dados inconsistentes e ausentes;
- Dados vinculados apenas a cada setor;
- Descontinuidade das informações durante os processos.
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6. Os Sistemas
Gestão Saúde: RM – Saúde
Gestão de Contabilidade: RM – Saldus
Gestão Financeira: RM – Fluxus
Folha de Pagamento: RM – Labore
Controle de Infecção Hospitalar: RM – Janus
Gestão de Ponto Eletrônico: RM – Chronus
Gestão do Patrimônio: RM – Bonum
Gestão de Estoque, Compras e Faturamento: RM – Nucleus
Gestão de Pessoas: RM – Vitae
Gestão Estratégica – BI: RM – BIS
Controle de Atendimentos e WFL: RM – Agilis
Gestão de manutenção: RM - Oficina
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7. Balanço de Produção
* Total Pacientes: 125.822
* BPAs: 179.597
* Faturamento SUS Interno AIHs: 14.351
* Total Atendimentos SUS: 215.054
* Pedidos de Exames: 644.686
* Prescrições:161.219
* Médicos Cadastrados: 260
* Total de itens dispensados: 3.499.451
* Cirurgias Agendadas: 9.764
* Agendas Controladas:115
* Agendamentos: 42.774
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8. Benefícios
- Sistema Integrado;
- Prescrições 100% eletrônicas;
- Agilidade nos processos;
- Indicadores para tomada de decisões;
- Aumento do Faturamento (R$);
- Confiabilidade nos registros;
- Gerenciamento on-line dos dados;
- Acessibilidade a todos os dados, recursos e sistemas;
- Compartilhamento das informações.
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9. Cenários
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12. No Graças
bate um coração
de software...
Muito Obrigada!
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