Debusao Business Plan

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Trabalho realizado no 1º semestre de 2009, sob a supervisão do professro Sergio Selotti, o Business Plan e suas etapas para montar um negocio pela internet.

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    1. 1. DE BUSÃO Facilitando o Caminho da sua Viagem
    2. 2. DE BUSÃO Facilitando o Caminho da sua Viagem Aline Hanna Isabella Prisco Marcos de Assis Paula Moreno
    3. 3. Agenda Sumário Executivo Análise de mercado Plano de Marketing Plano Operacional Plano tecnológico Plano financeiro Construção de cenários Conclusão
    4. 4. DE BUSÃO <ul><li>Sumário Executivo </li></ul>
    5. 5. Sumário Executivo <ul><li>Definição do negócio </li></ul><ul><li>Venda de passagens pela Internet; </li></ul><ul><li>Ramo de atividade: Turismo e Viagens; </li></ul>
    6. 6. Sumário Executivo <ul><li>Fonte de Receita </li></ul><ul><li>Comissão de13% em cada passagem (analisando-se essa porcentagem de acordo com o mercado) </li></ul>
    7. 7. Valores <ul><li>Crescimento empresarial e patrimonial : </li></ul><ul><li>A criação de valor está orientada para o crescimento do beneficio de todos os que colaboram e participam das atividades do Sistema. </li></ul>
    8. 8. Missão <ul><li>Tem como objetivo principal de prover, com excelência, a compra de passagens de ônibus, facilitando o caminho da viagem. </li></ul>
    9. 9. Visão de Futuro <ul><li>Superaremos as expectativas dos nossos clientes, com produtos inovadores, processos e serviços de alta qualidade e credibilidade, preços justos, atendimento eficaz e personalizado. </li></ul>
    10. 10. DE BUSÃO <ul><li>Análise de Mercado </li></ul>
    11. 11. Análise de Mercado <ul><li>Mercado </li></ul><ul><li>Turismo no Brasil </li></ul><ul><li>Riqueza cultural e natural do Brasil </li></ul>
    12. 12. Análise de Mercado <ul><li>O lazer e o bem-estar </li></ul>
    13. 13. Análise de Mercado <ul><li>Mercado </li></ul><ul><li>Poucas companhias de ônibus no mercado que vendem pela Internet; </li></ul><ul><li>Nenhum site vende passagens de todas </li></ul><ul><li>as companhias rodoviárias; </li></ul><ul><li>Crise aérea impulsiona a venda de passagens rodoviárias. </li></ul>
    14. 14. Análise de Mercado <ul><li>Viagens Domésticas por região de origem ( em %) </li></ul><ul><li>Fonte: IBGE e Ministerio do Turismo </li></ul>
    15. 15. Análise de Mercado <ul><li>Clientes </li></ul><ul><li>Pessoa Física; </li></ul><ul><li>Necessitam comprar </li></ul><ul><li>passagens de ônibus seja para uma </li></ul><ul><li>viajem a passeio, ou a trabalho; </li></ul><ul><li>Predominam classes B, C e D; </li></ul><ul><li>Território brasileiro. </li></ul>
    16. 16. Análise de Mercado <ul><li>Interesse </li></ul><ul><li>Consumo do produto/serviço </li></ul><ul><li>Freqüência do consumo </li></ul><ul><li>Ponto de venda que acessam </li></ul><ul><li>Preço que estão dispostos a pagar </li></ul>
    17. 17. Análise de Mercado <ul><li>Substitutos </li></ul><ul><li>Passagens aéreas </li></ul><ul><li>Preço </li></ul><ul><li>Atendimento </li></ul><ul><li>Qualidade </li></ul><ul><li>Localização </li></ul><ul><li>Diversidade de destinos </li></ul>
    18. 18. Análise de Mercado <ul><li>Substitutos </li></ul><ul><li>Passagens aéreas </li></ul><ul><li>Crescimento de aproximadamente 2% (924 milhões) </li></ul><ul><li>Fonte: IBGE e Ministério do Turismo </li></ul>
    19. 19. Análise de Mercado <ul><li>Substitutos </li></ul><ul><li>Passagens aéreas </li></ul>
    20. 20. Análise de Mercado <ul><li>Principais fatores de sucesso na indústria </li></ul><ul><li>Preço </li></ul><ul><li>Condições de pagamento </li></ul><ul><li>Atendimento </li></ul><ul><li>Qualidade </li></ul><ul><li>Localização/Pontos de Embarque </li></ul><ul><li>Diversidade de destinos </li></ul><ul><li>Diversidade de Ofertas </li></ul><ul><li>Força da marca </li></ul><ul><li>Navegabilidade </li></ul>
    21. 21. DE BUSÃO <ul><li>Plano de Marketing </li></ul>
    22. 22. Plano de Marketing <ul><li>Cores </li></ul><ul><li>Azul: Tranqüilidade </li></ul><ul><li>Amarelo: Sol /ferias </li></ul>
    23. 23. Plano de Marketing <ul><li>Meios de divulgação </li></ul><ul><li>Mala Direta Virtual; </li></ul><ul><li>Mala Direta Postal; </li></ul><ul><li>Sites de busca; </li></ul>
    24. 24. Plano de Marketing <ul><li>Meios de divulgação </li></ul><ul><li>Classificados </li></ul>
    25. 25. Plano de Marketing <ul><li>Meios de divulgação </li></ul><ul><li>Flyers e Banners </li></ul>
    26. 26. Plano de Marketing <ul><li>Meios de divulgação – Mídias sociais </li></ul><ul><li>Blog da Empresa </li></ul><ul><li>http://www.debusaoviagens.blogspot.com/ </li></ul><ul><li>Blog Relacionado </li></ul><ul><li>http://viajei.wordpress.com/ </li></ul><ul><li>Orkut </li></ul>
    27. 27. Plano de Marketing <ul><li>Promoções </li></ul><ul><li>Temporadas: Na compra de uma passagem, 5% de desconto na segunda. </li></ul><ul><li>Fora de temporada: 5% de desconto na compra de todas as passagens. </li></ul><ul><li>Acima de 3 passagens ganhe desconto de até 50% </li></ul>
    28. 28. Plano de Marketing Promoções <ul><li>Poste sua Foto </li></ul><ul><li>A foto mais votada ganha uma passagem com acompanhante para o destino indicado. </li></ul>
    29. 29. DE BUSÃO <ul><li>Plano Operacional </li></ul>
    30. 30. Plano Operacional <ul><li>Formas de Compra da passagem: </li></ul><ul><li>Pelo site; </li></ul><ul><li>Por telefone; </li></ul>
    31. 31. Plano Operacional <ul><li>Qualidade no Atendimento </li></ul>
    32. 32. PLANO OPERACIONAL <ul><li>Localização </li></ul>
    33. 33. PLANO OPERACIONAL <ul><li>Layout Físico </li></ul>
    34. 34. Plano Operacional Fluxo de processos
    35. 35. Plano Operacional <ul><li>Equipe inicial </li></ul><ul><li>  Paula Moreno: Setor financeiro - Responsável por verificar os pagamentos das passagens antes delas serem enviadas; </li></ul><ul><li>Isabella Prisco: Área de marketing - Atualização do site, acessos, promoções e análises. </li></ul><ul><li>Marcos Pereira: Controle de compras - Vendas de cada dia, compras para empresas que são aprovadas pela responsável do financeiro. </li></ul><ul><li>Aline Hanna: Atendimento e controle - Responsável pelas vendas pelo telefone. </li></ul>
    36. 36. DE BUSÃO <ul><li>Plano Tecnológico </li></ul>
    37. 37. Plano Tecnológico <ul><li>4 máquinas </li></ul><ul><li>2 impressoras </li></ul><ul><li>Link corporativo </li></ul><ul><li>Hospedagem de sites </li></ul><ul><li>Microsoft SQL Server </li></ul><ul><li>Gateway de pagamentos </li></ul><ul><li>www.lojaexemplo.com.br </li></ul>
    38. 38. DE BUSÃO <ul><li>Plano Financeiro </li></ul>
    39. 39. Plano Financeiro
    40. 40. Plano Financeiro
    41. 41. Plano Financeiro
    42. 42. Plano Financeiro
    43. 43. Plano Financeiro <ul><li>Custo Médio de uma passagem + comissão de 13%: R$ 380,00 </li></ul><ul><li>Custo Fixo Mensal: R$ 3.262,90 </li></ul><ul><li>Ponto de equilíbrio: Venda de 70 passagens (vide gráfico) </li></ul><ul><li>Previsão de Vendas no 1º mês (de acordo com o nível de concentração do mercado): 140 passagens. </li></ul>
    44. 44. Plano Financeiro Ponto de equilíbrio
    45. 45. Plano Financeiro <ul><li>Custo do plano financeiro + Despesas mensais : R$ 34.009,94 </li></ul><ul><li>Valor do Investimento Inicial: R$ 40.000,00 </li></ul><ul><li>Saldo Atual: R$ 5.990,16 </li></ul><ul><li>Previsão de vendas: 140 X R$ 380,00 = R$ 53.200,00 </li></ul><ul><li>- Despesas mensais e o custo de produção : R$ 49.937,10 </li></ul><ul><li>Lucro: R$48.557,86 </li></ul><ul><li>60% De Busão: R$ 29.134,71 </li></ul><ul><li>40 % = 10 % para cada integrante: R$ 4.855,78 </li></ul>
    46. 46. Construção de Cenários <ul><li>Diagnóstico Externo </li></ul><ul><li>Diagnóstico Interno </li></ul><ul><li>Contingências </li></ul>
    47. 47. Construção de Cenários <ul><li>Cenários </li></ul><ul><li>Cenário bom </li></ul><ul><li>Cenário satisfatório </li></ul><ul><li>Cenário ruim </li></ul>
    48. 48. Conclusão <ul><li>Principais Aprendizados </li></ul><ul><li>Trabalho em equipe, realização de pesquisas e o mais importante: administrar um negócio; </li></ul><ul><li>Organizar um projeto e construir estratégias; </li></ul><ul><li>Um trabalho que envolve diversas disciplinas, que nos permitiu desenvolver as técnicas estudadas; </li></ul><ul><li>Um semestre que nos ensinou coisas para a vida toda, com certeza foi um ótimo inicio na faculdade começar com o trabalho com a De Busão; </li></ul><ul><li>Iremos dar continuidade ao projeto para colocar em prática esse grande sonho que se tornou abrir a DE BUSÃO. </li></ul>
    49. 49. Obrigado!!! E compre na De Busão!!

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