2. Gerencia M2M y Sectoriales
La gestión del material hospitalario…
Línea blanca.
Adhesivos.
Guantes de reconocimiento y cirugía.
Sondas.
Línea parenteral.
Colectores y depósitos.
Dispositivos infusión.
Cánulas.
Suturas.
Jeringas/agujas.
Material de esterilización.
Productos de desinfección.
Material de ortopedia.
Material quirúrgico.
Mascarillas inhalación.
Material acondicionamiento/envasado farmacia.
• Hay una necesidad de racionalizar los costes
hospitalarios, usando nuevas plataformas
logísticas y una redistribución de los
almacenes
• Son necesarios nuevos modelos de
dispensación de los materiales que
permitan un mejor control de:
Retos
3. Gerencia M2M y Sectoriales
…es una función compleja…
Múltiples puntos de aprovisionamiento
Puntos de dispensación no atendidos, con toda la problemática que
conlleva
Gestión de gran cantidad de material, puede que costoso
Gestión distribuida de gran cantidad de información
Grandes posibilidades de fraude
Perfil de trabajador heterogéneo
Coordinación y aprovisionamiento de múltiples proveedores
4. Gerencia M2M y Sectoriales
… donde una «máquina de vending
conectada» es la solución…..
Podemos conocer cuando, quién y qué producto ha sido suministrado
por la máquina
Desaparece el tiempo perdido por parte del encargado y usuario en
la entrega y la recogida del material
Se pueden restringir o limitar los productos suministrados
Generación de informes de consumos, gestionar pedidos, establecer
alarmas
El proveedor de consumibles está conectado on-line con la máquina,
conociendo sus necesidades de producto, evitando de ésta forma tener
que realizar pedidos
Evitamos almacenes intermedios
Desaparece el uso incontrolado con el consiguiente ahorro que esto
genera
Acceso permanente a la máquina las 24 horas del día los 365 días del
año
Queda constancia informatizada de que al usuario se le han
entregado el material
5. Gerencia M2M y Sectoriales
…y donde Telefónica ofrece un servicio
completo extremo a extremo…
Que cubre todas las necesidades del negocio y permite enfocar a la empresa en las actividades más
valiosas
Mantenimiento de la máquina:
• Una máquina 100% operativa
Gestión de consumo «remoto»:
• Informes de consumos y
posibilidad de redirigir
información al responsable de
reposición
Control de dispensación de material:
• Llave de acceso a los materiales, personalizada
• Capacidad de dispensar 56 categorías distintas por
máquina y un total de 1120 artículos, en función del
tamaño de estos
6. Gerencia M2M y Sectoriales
… con una propuesta dirigida a servicio
Telefónica es responsable del servicio extremo a extremo,
incluyendo instalación (puesta en marcha de la máquina y
dispositivo), comunicaciones (M2M), aplicación y su soporte
- Las máquinas son instaladas y conectadas. El mantenimiento de la
solución está garantizado “in situ” mediante acuerdo con fabricante de
vending
- El uso de una conexión móvil permite un despliegue rápido en los centros
en cualquier lugar
- Existirá un soporte para incidencias
- Con la garantía de toda una organización enfocada
Todo a cambio de un pago mensual por máquina
conectada, con independencia del tráfico de la
comunicación y sin inversión previa en el equipamiento
necesario
Posibilidad de trabajar en futuros entornos en el área de
digital signae (pantallas)
EvoluciónSoporteMantenimientoOperaciónActivaciónInstalación
7. Gerencia M2M y Sectoriales
6
11 Problemas actuales que resuelve
22 Propuesta de valor
– Resultados
• Menores gastos en desplazamientos (20%)
• Disponibilidad de la máquina
• …
– Solución compatible multimarca
– Monitorización de correcto funcionamiento, ventas y
disponibilidad de producto
– Alarmas instantáneas ante fallos
– Inteligencia de negocio y estadísticas sobre ventas
– Asegurarse que los artículos populares están siempre
disponibles
– Optimización en la reposición de la ruta
Ventajas de nuestra solución
Falta de producto
y KPIs gestión de
negocio
Falta de producto
y KPIs gestión de
negocio
Control y
reposición de
producto
Control y
reposición de
producto
Desplazamiento
valdíos y
gestión de
incidencias
Desplazamiento
valdíos y
gestión de
incidencias
Nuestra propuesta de valor
Dispositivos M2M listos para ser
instalados. Control de máquina y
pagos
Comunicaciones M2M altamente disponibles
Recolección de datos
Aplicación de análisis
y gestión de
productos
Aplicación de análisis
y gestión de
productos
Gestión de pagosGestión de pagos
“Forma simple y eficaz de gestionar y controlar
remotamente una máquina de vending en el sector
hospitalario’
– Los mejores partnership
– Las mejores comunicaciones
– Servicio extremo a extremo realizado por Telefónica
– Capacidad de adaptarnos a soluciones especiales para
clientes de mayor tamaño
– Acuerdo con fabricantes de máquinas lo que permite la
instalación e integración del servicio
¿Por qué Telefónica?
8. Gerencia M2M y Sectoriales
7
Otros sectores de aplicación
Equipo de Protección Individual (EPI)
La ley de prevención de riesgos laborales obliga a las empresas
a poner a disposición de sus trabajadores, de forma accesible,
los equipos de protección que requiera su puesto (cascos,
guantes, gafas, botas, mascarillas...), así como a llevar un
registro de los elementos utilizados.
En muchas empresas, esto se ha traducido en una persona (en
numerosas ocasiones el encargado de planta u obra, según sea
una empresa industrial, de servicios o de la construcción)
dedicada al reparto de material, armada con papel y bolígrafo
apuntando qué coge cada uno y si lo devuelve o no. En los
peores casos, se limita a una caja, arcón, armario o almacén de
donde cada trabajador coge lo que necesita y, si se acuerda, lo
apunta.
Actualmente se recurre a las máquinas expendedoras, lo
cual «mejora la productividad y disminuye los costes»
