1. Uso de conocimientos técnicos para la innovación, búsqueda, análisis y uso de información.
2. Conocimientos son las nociones, datos o informes que se tienen sobre un tema. Información es un conjunto de datos ordenados y procesados de tal manera que, en conjunto, proporcionan un sentido y comunican un significado.
3. Los conocimientos y la información son parte de los insumos que integran un sistema técnico. Existen dos tipos de fuentes de información: tradicionales y electrónicas. Tradicionales: medios impresos como libros y revistas. Electrónicas: Internet y archivos de computadora.
4. Los documentos dan origen a las fuentes primarias de información, y estos a su vez, dan lugar a otros documentos que conforman las fuentes secundarias y electrónicas.
5. Primarias: contienen estudios académicos que exponen por primera vez descubrimientos científicos, humanísticos, etc. Secundarias: son documentos que compilan y reseñan la información publicada en las fuentes primarias.
6. La búsqueda de información para los procesos técnicos. La investigación puede empezar con la recopilación de datos relacionados con las posibilidades reales de llevar a cabo la innovación. En seguida se debe buscar información relacionada con los insumos. Más adelante, debe investigarse sobre los medios técnicos y los procesos que deben aplicarse.
7. El análisis de la información para la innovación. Una vez recopilada toda la información relacionada con el proceso, el artefacto o el servicio innovador, conviene analizarla. Una vez determinada la confiabilidad de la información, se procede a analizar la viabilidad del proyecto.
8. El uso de la información para aplicarla a las innovaciones técnicas. Una vez recopilada la información necesaria y realizada su pertinencia y su viabilidad, se inicia el ciclo de la innovación. Por ultimo, la información obtenida debe permitir la aplicación correcta del concepto para la producción del artefacto o servicio innovador.