El documento resume las características del mercado de cruceros de lujo. Muestra que aunque hay millones de hogares potenciales con los ingresos necesarios, el mercado solo tiene una penetración del 1.2%. Aunque los cruceros de lujo atraen principalmente a clientes tradicionales de más edad, también hay un creciente mercado de clientes más jóvenes y primerizos. El potencial de crecimiento es grande si se captan estos nuevos clientes y se promueven las ventajas de viajar en crucero de lujo.

1. Distribución del mercado de Cruceros de Lujo % of Beds Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011 Source: Seabourn 2011

2. Fuente: Boston Consulting Group quantitative. consumer insight “ Según su experiencia, ¿que naviera de lujo ofrece lo mejor en cada aspecto?” Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011

3. Mix de Clientes: 2008 - 2011 56% 44% 49% 51% 37% 63% 30% 70% Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011 Fuente: Seabourn 2011

4. 2010 repetidores vs. primeros cruceristas % of Beds Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011 Fuente: Seabourn 2011

5. Africa 67K Eastern Europe 55K Russia 85K Brazil 126K Canada 162K East Asia 1.2M Scandinavia 101K UK 483K Mexico 64K Middle East 503K Southeast Asia 228K Rest of S. America 126K Australia/ New Zealand 144K Japan 1.2M Hogares con ingresos > $1M Valoración = > $11.000 mill. USA 4.7M W. Europe 1.9M Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011

10. ¿Donde los puedo encontrar? Mercado de Cruceros de Lujo - Junio 2011 Clientes TRADICIONALES NUEVOS Clientes “ Ricos retirados” “ Trabajadores Activos” “ Parejas experimentadas disfrutando los placeres de la vida” “ Directivos en activo” Media de edad 65+ Media de Edad 45 – 64 Educación: Licenciados Educación: Licenciados PERFIL: Titulares de tarjetas tipo Platinum; Aficionados a: Teatro, Arte, Música Clásica, Opera, Hípica y Golf; Inversores en Fondos de Inversión, Vuelan en Business y son solidarios con causas caritativas