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BlackBerry y su impacto en los negocios


        MOMO Buenos Aires, 8 de Junio de 2009

                                   Pablo Grasso
                           Carrier Sales Manager
                             Research In Motion
Mercado Global de celulares
                 Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
                                    (Millions of units shipped)
        1,200                                                                        18.0%
                        Traditional Phones
                        Smartphones                                                  16.0%
        1,000           Smartphone % of total
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                     2005                       2006    2007        2008      2009

                                  Traditional Phones CAGR 2005 -2009: 5.74%
Source: IDC, December 2008
                                      Smartphones CAGR 2005 -2009: 25.02%
Mercado Latinoamericano de celulares
                  Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
                                     (Millions of units shipped)

        120            Smartphones %
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                       Traditional Phones                  Smartphones


                               Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 1.5%
Source: IDC, October 2008
                                  Smartphones CAGR 2006 -2009: 209%
Mercado de celulares en Argentina
                  Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
                                     (Millions of units shipped)

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                    Smartphones %
         10          of all mobiles

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                       Traditional Phones                  Smartphones


                                Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 0%
Source: IDC, October 2008
                                  Smartphones CAGR 2006 -2009: 440%
Black Berry: Momo Bs As
Acerca de Research In Motion
   • Fundada en 1984, con sede en Waterloo, Ontario,
     Canadá y oficinas en Norteamérica, Latinoamérica,
     Europa y Asia Pacífico
   • El grupo de diseño inalámbrico más grande del mundo
     dedicado a la innovación en datos inalámbricos

   • Líder en el mercado empresarial inalámbrico con más
     de 25 millones usuarios (28-02-2009)

   • Presencia global
      • BlackBerry se encuentra disponible en más de 425
         operadores y en 150 países de todo el mundo.

   • Tecnología inalámbrica desarrollada para funcionar en
     múltiples topologías de red
      • GSM™/GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, iDEN
      • CDMA2000 1X y EVDO
      • Wi-Fi 802.11a/b/g
Que servicios tenemos con BlackBerry ?
   • Mail Push ( una corporativa y 10 personales)
   • Lista de Contactos y Agenda diaria sincronizadas.
   • Internet con BlackBerry Browser
   • Acceso a la Intranet Corporativa
   • BlackBerry Messenger
   • Mensajería Corporativa, social y acceso a redes sociales
   • Envío y Recepción de PIN
   • Aplicaciones (con desarrollos de terceros o del cliente):
        •Gestion remota de sistemas
        •Integración con ERP y CRM
        •Formularios electrónicos (ej: inspecciones, relevamientos,
        encuestas)
        •Consulta a Bases de Datos (ej: deudas, datos de clientes,
        cotizaciones, inventario)
        •Automatización de personal de campo.
        •Fuerza de Ventas
Por que BlackBerry ?

   SEGURIDAD y ADMINISTRACION
     • Cifrado Triple DES y AES
     • Seguridad en el Equipo (cifrado de contenido y Administración
       remota)
     • Administración Centralizada y Completa del dispositivo desde
       el BES (+400 políticas de administración)
     • Soporta SMIME y PGP

   DIFERENCIACION
      • Solución integrada punta a punta
      • Seguridad
      • Fácil de usar
      • Tarifa plana de datos
      • Larga duración de batería
Soluciones Móviles en la Empresa

                                  De arriba hacia abajo


                      Jerarquía                    • El uso de dispositivos móviles ha
                                                     avanzado desde los niveles ejecutivos
                                                     hacia los equipos funcionales
                                                   • La presión competitiva de la industria
           Operaciones                               generará mayores exigencias con
                                                     respecto al ROI
                                                   • La proliferación de los smartphones en
       Aplicaciones                                  las masas obligará a las empresas a
                                                     crear una estrategia móvil.



                                                        Adopción
                                                      de tecnología
   De abajo
hacia arriba
                            Empresa
BlackBerry – ‘movilizando’ a los clientes

 Movilizando
 la vida

                                            Consumidor



Movilizando
las comunicaciones
personales


                               Prosumidor

Movilizando
los datos
                     Empresa
corporativos
Impacto de la movilidad
    inalámbrica en las
             empresas
  Negocios sin límites
Caso de Éxito
Industria: Seguros

Necesidad:
    Que los 300 vendedores puedan cotizar en línea seguros de
    automóviles, flota, comercio, combinado familiar y comercio.

Solución:
    Aplicación dinámica de cotización de seguros y envío on line al
    cliente de la cotización y póliza. Integración con localización.

Beneficios:
    Aumento de un 30% en la productividad de los vendedores
    Aumento de un 20% en los cierres de prospectos.
Automatización de Fuerza de Ventas

Industria: Supermercado Mayorista

Necesidad:
     Que los 50+ Vendedores, puedan realizar la toma de pedidos en línea
        de sus 20.000+ productos desde su Blackberry
     En 50.000+ puntos de venta en todo el país.

Solución:
     Toma de Pedidos en línea con BlackBerry, verificación de
       disponibilidad de mas de 20.000 productos, crédito, Descuentos,
       etc.

Beneficios:
     Reducción de gasto en envío de Faxes: 20 Hojas por día por vendedor
        promedio. (1000 hojas diarias)
     Eliminación de Data Entrys y errores en la carga de pedidos
     Disminución del faltante, por verificación de disponibilidad en línea
     Reducción de tiempos de entrega y facturación
     Mejora de la imagen ante el Cliente
Mobile Home Banking
Industria: financiera
Segmentos objetivo
    Banca corporativa
    Banca privada
    Banca individuos
    Negocios Financieros
¿Por qué Plataforma BlackBerry?
    El 53% Grandes empresas tienen SmartPhones corporativos
    BlackBerry concentra el 84%
    Soporte a firmas digitales
Resultados:
    86% Clientes Satisfechos y Muy Satisfechos
    70% de los usuarios son del interior del país
    Miles de usuarios adheridos.
Automatización de Personal de Campo


Industria                                           Instalación de aplicación móvil de Compañía para
    Proveedor de Servicios Agropecuarios
                                                    BlackBerry.
Desafío
    Mantener a sus productores transaccionando
      online con la empresa pudiendo planificar la          1. Datos Personales
      campaña, comprar insumos, vender granos y             2. Finanzas
      organizar la logística.
Resultados                                                  3. Productos
    Mas de 2000 BlackBerrys en manos de                     4. Cereales
      Productores e Ings Agrónomos.                         5. Logística
    Ahorros de costos por mejora en la eficiencia y
      productividad
    Mayor fidelización de sus Clientes Productores
SAP work flow automation
Industria: Forestal y Papelera

Necesidad:
     Que los Gerentes y Directores, puedan realizar la aprobación de
        documentos de compra desde su Blackberry.
     Aprobación de Solicitudes de Pedido, Ordenes de Compra en dispositivos
        Blackberry.

Solución:
     SAP NetWeaver Web Dynpro Workflow Automation:Aprobación de
        Solicitudes de Pedido y Ordenes de Compra en línea con BlackBerry.
     Mail con Documentos de Compra pendientes de Aprobación
     Visualización de Documentos de Compra Pendientes de Aprobación
     Aprobación Individual y Colectiva de Documentos de Compra

Beneficios:
     Reducción de tiempo de Aprobación de Documentos de Compra. De 7
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¡Gracias!
Pablo Grasso
pgrasso@rim.com
1150140551

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Black Berry: Momo Bs As

  • 1. BlackBerry y su impacto en los negocios MOMO Buenos Aires, 8 de Junio de 2009 Pablo Grasso Carrier Sales Manager Research In Motion
  • 2. Mercado Global de celulares Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009 (Millions of units shipped) 1,200 18.0% Traditional Phones Smartphones 16.0% 1,000 Smartphone % of total 14.0% 800 12.0% 10.0% 600 8.0% 400 6.0% 4.0% 200 2.0% 0 0.0% 2005 2006 2007 2008 2009 Traditional Phones CAGR 2005 -2009: 5.74% Source: IDC, December 2008 Smartphones CAGR 2005 -2009: 25.02%
  • 3. Mercado Latinoamericano de celulares Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009 (Millions of units shipped) 120 Smartphones % of all mobiles 100 80 60 40 0.2% 0.7% 3.7% 8.9% 12.4% 20 0 2005 2006 2007 2008 2009 Traditional Phones Smartphones Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 1.5% Source: IDC, October 2008 Smartphones CAGR 2006 -2009: 209%
  • 4. Mercado de celulares en Argentina Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009 (Millions of units shipped) 12 Smartphones % 10 of all mobiles 8 6 4 0.1% 0.2% 2.7% 7.6% 9.6% 2 0 2005 2006 2007 2008 2009 Traditional Phones Smartphones Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 0% Source: IDC, October 2008 Smartphones CAGR 2006 -2009: 440%
  • 6. Acerca de Research In Motion • Fundada en 1984, con sede en Waterloo, Ontario, Canadá y oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia Pacífico • El grupo de diseño inalámbrico más grande del mundo dedicado a la innovación en datos inalámbricos • Líder en el mercado empresarial inalámbrico con más de 25 millones usuarios (28-02-2009) • Presencia global • BlackBerry se encuentra disponible en más de 425 operadores y en 150 países de todo el mundo. • Tecnología inalámbrica desarrollada para funcionar en múltiples topologías de red • GSM™/GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, iDEN • CDMA2000 1X y EVDO • Wi-Fi 802.11a/b/g
  • 7. Que servicios tenemos con BlackBerry ? • Mail Push ( una corporativa y 10 personales) • Lista de Contactos y Agenda diaria sincronizadas. • Internet con BlackBerry Browser • Acceso a la Intranet Corporativa • BlackBerry Messenger • Mensajería Corporativa, social y acceso a redes sociales • Envío y Recepción de PIN • Aplicaciones (con desarrollos de terceros o del cliente): •Gestion remota de sistemas •Integración con ERP y CRM •Formularios electrónicos (ej: inspecciones, relevamientos, encuestas) •Consulta a Bases de Datos (ej: deudas, datos de clientes, cotizaciones, inventario) •Automatización de personal de campo. •Fuerza de Ventas
  • 8. Por que BlackBerry ? SEGURIDAD y ADMINISTRACION • Cifrado Triple DES y AES • Seguridad en el Equipo (cifrado de contenido y Administración remota) • Administración Centralizada y Completa del dispositivo desde el BES (+400 políticas de administración) • Soporta SMIME y PGP DIFERENCIACION • Solución integrada punta a punta • Seguridad • Fácil de usar • Tarifa plana de datos • Larga duración de batería
  • 9. Soluciones Móviles en la Empresa De arriba hacia abajo Jerarquía • El uso de dispositivos móviles ha avanzado desde los niveles ejecutivos hacia los equipos funcionales • La presión competitiva de la industria Operaciones generará mayores exigencias con respecto al ROI • La proliferación de los smartphones en Aplicaciones las masas obligará a las empresas a crear una estrategia móvil. Adopción de tecnología De abajo hacia arriba Empresa
  • 10. BlackBerry – ‘movilizando’ a los clientes Movilizando la vida Consumidor Movilizando las comunicaciones personales Prosumidor Movilizando los datos Empresa corporativos
  • 11. Impacto de la movilidad inalámbrica en las empresas Negocios sin límites
  • 12. Caso de Éxito Industria: Seguros Necesidad: Que los 300 vendedores puedan cotizar en línea seguros de automóviles, flota, comercio, combinado familiar y comercio. Solución: Aplicación dinámica de cotización de seguros y envío on line al cliente de la cotización y póliza. Integración con localización. Beneficios: Aumento de un 30% en la productividad de los vendedores Aumento de un 20% en los cierres de prospectos.
  • 13. Automatización de Fuerza de Ventas Industria: Supermercado Mayorista Necesidad: Que los 50+ Vendedores, puedan realizar la toma de pedidos en línea de sus 20.000+ productos desde su Blackberry En 50.000+ puntos de venta en todo el país. Solución: Toma de Pedidos en línea con BlackBerry, verificación de disponibilidad de mas de 20.000 productos, crédito, Descuentos, etc. Beneficios: Reducción de gasto en envío de Faxes: 20 Hojas por día por vendedor promedio. (1000 hojas diarias) Eliminación de Data Entrys y errores en la carga de pedidos Disminución del faltante, por verificación de disponibilidad en línea Reducción de tiempos de entrega y facturación Mejora de la imagen ante el Cliente
  • 14. Mobile Home Banking Industria: financiera Segmentos objetivo Banca corporativa Banca privada Banca individuos Negocios Financieros ¿Por qué Plataforma BlackBerry? El 53% Grandes empresas tienen SmartPhones corporativos BlackBerry concentra el 84% Soporte a firmas digitales Resultados: 86% Clientes Satisfechos y Muy Satisfechos 70% de los usuarios son del interior del país Miles de usuarios adheridos.
  • 15. Automatización de Personal de Campo Industria Instalación de aplicación móvil de Compañía para Proveedor de Servicios Agropecuarios BlackBerry. Desafío Mantener a sus productores transaccionando online con la empresa pudiendo planificar la 1. Datos Personales campaña, comprar insumos, vender granos y 2. Finanzas organizar la logística. Resultados 3. Productos Mas de 2000 BlackBerrys en manos de 4. Cereales Productores e Ings Agrónomos. 5. Logística Ahorros de costos por mejora en la eficiencia y productividad Mayor fidelización de sus Clientes Productores
  • 16. SAP work flow automation Industria: Forestal y Papelera Necesidad: Que los Gerentes y Directores, puedan realizar la aprobación de documentos de compra desde su Blackberry. Aprobación de Solicitudes de Pedido, Ordenes de Compra en dispositivos Blackberry. Solución: SAP NetWeaver Web Dynpro Workflow Automation:Aprobación de Solicitudes de Pedido y Ordenes de Compra en línea con BlackBerry. Mail con Documentos de Compra pendientes de Aprobación Visualización de Documentos de Compra Pendientes de Aprobación Aprobación Individual y Colectiva de Documentos de Compra Beneficios: Reducción de tiempo de Aprobación de Documentos de Compra. De 7 días a 3 días.