1. A importância da logística empresarial e suas definições
Por Márcio Elídio Campi
A logística sofreu muitas alterações ao longo dos anos e possui cada vez mais o seu papel de
extrema relevância dentro e fora das organizações.
A logística sofreu muitas alterações ao longo dos anos e possui cada vez mais o seu papel de
extrema relevância dentro e fora das organizações. Segundo Coronado (2007), ao longo da
historia do homem, as guerras foram ganhas e perdidas, ou ainda têm sido, pelo poder e pela
capacidade da logística, ou pela ausência dela.
Nesse sentido, Christopher (1997), relata um exemplo da importância da logística na Guerra do
Golfo, onde os Estados Unidos e aliados deslocaram grandes quantidades de materiais a
grandes distancias em um tempo que se pensava ser extremamente pequeno para tamanha
operação e tudo foi feito dentro do prazo com a ajuda da logística.
Já Ballou (1993), relata que a logística empresarial trata de todas as atividades de
movimentação e armazenagem, facilitando o fluxo de produtos e informações entre os elos da
cadeia de suprimentos. O autor aborda que o propósito da logística é de providenciar níveis de
serviço adequados aos clientes a um custo razoável.
Bowersox (1986), apresenta a logística como sendo um sistema lógico para conduzir o
processo de planejamento, alocação e controle de recursos financeiros e humanos utilizados
para a distribuição física, oferecendo suporte e apoio a operações de produção e compras. O
autor ainda acrescenta que a logística se trata de um processo de planejamento,
implementação e controle da eficiência e eficácia de estoques, produtos acabados, serviços e
informações, desde a sua origem até seu destino final.
Para Christopher (1997), existem muitas maneiras de definir a logística, mas sintetiza dizendo
que é um processo de gerenciar de forma estratégica a aquisição, movimentação de materiais,
fluxos de informações e produtos acabados através da organização eficaz.
Segundo Porter (1989), o conceito da logística empresarial se divide em duas categorias,
conforme segue:
Logística interna – são as atividades relacionadas ao recebimento, armazenagem e distribuição
de insumos no produto, como manuseio de material, armazenagem, controle de estoque,
programação de frotas, veículos e devolução para fornecedores;
Logística externa – são as atividades associadas à coleta, armazenagem e distribuição física do
produto para compradores, como armazenagem de produtos acabados, manuseio de
materiais, operação de veículos de entrega, processamentos de pedidos e programação.
Após as considerações levantadas até esse ponto, fica evidente que a logística empresarial
trata-se de um processo de gestão do fluxo de bens e serviços.