Sander Martijn Baart: Mobile Vikings: Het meest ʺsocially devotedʺ merk van onze zuiderburen omarmen social media en hun community. Ze vertellen waarom dat werkt.

1. Hi, wij zijn
Mobile Vikings.

2. Mijn naam is Martijn.
Ik ben een Mobile Viking.

3. Wij versturen simkaarten.
We zijn een community van mensen
die de wereld proberen te veroveren.

4. We find people who charge for basic things like
talking and peeing and give them a kick in the shins.
Free access to open communication is a human right.
Viking Manifesto, belief #1:

5. Noem ons naïef.
Noem ons gerust een beetje gek.
Maar wij geloven dat we een beter bedrijf kunnen zijn.
Een bedrijf waarin de community centraal staat.

6. We zijn pas net begonnen
in Nederland, maar in
België hebben we de
wereld al een beetje
veroverd en zijn we
inmiddels met ...
171.000
... Vikings die denken
dat communicatie
anders kan en moet.

7. Zonder ooit een euro aan advertising uitgegeven
te hebben.
We geven liever geld uit aan onze community
dan aan advertising.

8. Vikings are dangerously viral. They tend to multiply when
they meet. Happy Vikings breed new happy Vikings. That
is what sets word of mouth marketing apart from regular
marketing.
Viking Manifesto, belief #7:

9. Advertising? Onze klanten zijn ons reclamebureau.
Via het Viking-gets-Viking programma profiteren bestaande klanten als vrienden klant worden.

10. Advertising? Onze klanten zijn ons reclamebureau.
Via het Viking-gets-Viking programma profiteren bestaande klanten als vrienden klant worden.
Onze middelenmix.

11. Onze strategie?
Wees het bedrijf waar je zelf klant
zou willen zijn.
Door je vooral niet als bedrijf op te
stellen.

12. We verrassen
onze klanten.
Niet omdat het hun verjaardag is.
Niet omdat ze bekend zijn.
Maar omdat het ons doel is om
alle Vikings tevreden te stellen.

13. We hebben ook Viking Days
om onze Vikings te eren.
En om bijlen te gooien..
BIJL
VIKING HANS

14. Elk contactmoment is een kans om “awesome” te zijn.

15. Wat ons brengt bij onze kernwaarden
productcommunity
service
Help een Viking altijd zo
goed en zo snel mogelijk.

16. Helping others is our drive. Whenever someone has a
question or a problem, we try to help him/her as well and
as fast as we possibly can. Like the time when we drove
all the way to the other end of the country to personally
deliver a SIM-card to an elder lady.
Viking Manifesto, belief #5:

17. We willen niet de snelste zijn, wel de beste.
Saskia Hamza

18. Mobile Vikings kernwaarden
service
community product
Prepaid is sexy.

19. We make stuff simpler and easier, because there are
enough useless things in the world already. Like
contracts.
Viking Manifesto, belief #6:

20. Ons product is ongelofelijk simpel
Een sim-only prepaid pakket met de voordelen van een abonnement
Verander van tarief wanneer je
behoeften veranderen.
Weet wat je uitgeeft, namelijk nooit meer
dan vooraf vastgesteld.
Waardeer je beltegoed automatisch op
met Easy Payment.
Vind je ons niet meer leuk? Je kunt
overstappen wanneer je wilt.

21. dat brengt ons onvermijdelijk tot...
service
productcommunity
Community eerst. Altijd.

22. One person can do awesome things. A community
can do sh*tloads of really really awesome things. Like
euh … pretty much everything you imagine.
Building pyramids, toppling governments or
building a smart energy grid that enables free
electricity for all. And that is why Mobile Vikings
exists. For, because of and with the community.
Viking Manifesto, belief #2:

23. Onze Viking Area op Pukkelpop bijvoorbeeld.

24. Openheid naar de community: API hack days.
De community de kans geven Mobile Vikings beter te maken.

25. Yeah!
We hebben zelfs ons eigen teken.

26. Happiness is viral. Period. That is why we think it
makes total sense to wear Viking helmets, to throw
axes or to help others without expecting something
in return. There’s a huge return on happy.
Viking Manifesto, belief #4:

27. Dus, Mobile Vikings verkiest community boven advertising.
Levert het dan nog wat op dan?

28. We’re not in it for the money, we’re in it for happiness.
If we were in it for the money, we would have
become investment bankers or professional soccer
players. Everything we make, we invest back in the
community. Vikings profit from our profit.
Viking Manifesto, belief #3:

29. “Half the money I spend
on advertising is
wasted; the trouble is I
don't know which half.”
Geen geld uitgeven aan
directe advertising is de
beste business case.
John Wanamaker

30. Tevreden Vikings zijn onbetaalbaar
van onze Vikings denkt
dat onze producten / service
een 9+ op 10 waard is.
66%
*het gemiddelde van de telecom sector is 10%

31. Overtuigd? Proberen?
Bezoek www.mobilevikings.com

32. Heb je nog vragen?
Text
• help@mobilevikings.com
• 085 401 23 26
• @mobilevikingsNL
• facebook.com/mobilevikingsNL
• Instagram: mobilevikingsNL

33. TextOf

34. Heb je nog vragen?
sandermartijn@mobilevikings.com
sandermartijnbaart
sandermartijn
+ 31 6 23 04 93 92
Text
Sander Martijn Baart

36. Dankjewel.