2. El DEVELOPMENT TEAM , una respuesta para las necesidades del siglo XXI .
3. Introducción: Development Team es un servicio de apoyo a la creación de equipos de desarrollo profesional creados para buscar la eficiencia personal en el si de una organización. Dirigido a: El DT (Development Team), va dirigido a todas aquellas personas que forman parte de la organización que ya han desarrollado o participado en formaciones en habilidades tanto relacionales, gerenciales como comerciales según el ámbito de actuación de cada una de ellas, y ya están ejecutando un plan de carrera propio. Pero que aún y todos estos planteamientos tienen puntos de mejora, que difícilmente podrán desarrollar en procesos de formación convencional.
4. En Que Consiste el Servicio El DT , consiste en la creación de un grupo de trabajo enfocado principalmente a proponer soluciones de acción sobre puntos de mejora de sus integrantes. Siendo el grupo el encargado de velar por la correcto diseño, desarrollo e implantación de las medidas a adoptar. Cada miembro del equipo, basándose en una herramienta de objetividad, iniciará el descubrimiento de un punto de mejora de su interés plasmándolo en el libro de casos de estudio del grupo de trabajo. Una vez expuestos los casos, los miembros del grupo se marcaran el estudio de cada uno de ellos basado en la priorización empresarial, marcada por dar respuesta a los temas relacionados con los Clientes, las presentaciones, las relaciones con los demás departamentos y las tareas administrativas. Cada miembro realizará un estudio individual del caso y una posterior puesta en común para la realización del plan de acción e implementación de las posturas adoptadas.
5. Cómo se desarrolla el Servicio El DT se compone de 4 fases cíclicas FASE 1: LA META Los participantes deberán descubrir que temas les interesa desarrollar de su ámbito profesional. Y plasmarlo en el cuaderno de casos, según la guía de funcionamiento del DT. FASE 2: EL ENCUENTRO Se crea el grupo de trabajo principal de desarrollo, donde se exponen los casos creados para estudio y desarrollo. En este comité se realizará la constitución de las reglas de trabajo y la privacidad de lo expuesto, así como la priorización de los casos y la temporalización de acción de los mismos. FASE 3: EL CAMINO Una vez acordada la agenda de trabajo y el estudio de casos, cada miembro del grupo estudia por separado las posibles causas y soluciones del mismo, así como la investigación interna del CASO, es decir si ese mismo aspecto se esta reproduciendo o no es su entorno y como se esta atacando. Y desarrollara la guía de acción para su participación en el grupo de trabajo. Una vez realizada esta tarea, en sesión de trabajo, los integrantes realizarán un proceso negociado del caso, marcando las acciones y aspectos a tener en cuenta para el desarrollo e implementación de la solución del mismo, así como marcar la hora de ruta para su control y seguimiento. FASE 4: EL ÉXITO Tras la implementación del plan de acción, se realizará fase de estudio de las consecuencias del mismo. Desarrollando a su vez EL LIBRO DE RECETAS. Donde se indicara el punto de mejora, las incidencias del mismo, así como los beneficios de la implementación de las técnicas o procesos implantados y evaluados en el si del grupo.
6. Cuanto Puede durar este Servicio El DT , esta basado en un proceso de mejora continua autocontrolado, con lo que la duración del mismo dependerá del grupo de trabajo creado y los puntos de mejora a desarrollar. El proceso de consultaría para la implantación del DT , conlleva un mínimo de 4 sesiones y un máximo de 12. Basado en dar apoyo al uso de las herramientas y técnicas del DT , así como de la supervisión de cómo mínimo un caso. Se podrán realizar sesiones posteriores, con la intención de seguir la evolución del grupo, así como mantener la motivación y actitud en frente de los puntos de mejora a trabajar.