10. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION Las estrategias y las tácticas son medios que permiten alcanzar los objetivos deseados, teniendo en cuenta las condiciones en las cuales se desenvuelven la negociación y el negociador. A pesar de los siglos y el desarrollo de la técnica y a cibernética, los dos términos siguen teniendo la misma connotación .
11. TIPOS DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIA COMPETITIVA ESTRATEGIA COOPERATIVA ESTRATEGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS
12. ESTILO Y TECNICA Es el conjunto de características y condiciones singulares del negociador cuando interactúa con otras personas, es un plan de comportamientos específicos de negociación. son los recursos que tiene un negociador para desenvolver una estrategia. Es estilo Técnicas