Treball de presentació per al projecte del curs de Cloud Computing de la UOC.

1. JM Distribució
Adopció d'eines Cloud
en l'estructura empresarial
María José Alías - Març 2012

2. Què fa l'empresa
Distribució de maquinària per a la
deformació de xapa
Material fungible, utillatges, software i
accessoris
Maquinària de segona mà per arreglar-la i
tornar-la a vendre.
Manteniments en empresa-client.
En projecte: cursos de formació per a
persones desocupades en la maquinària
específica per fomentar col.locació en
empreses del sector.

3. Com treballen
Fabricants internacionals, contacten amb
Gerència per grans compres
Administració per compres reposició
Comptabilitat per facturació
SAT per temes tècnics
Clients nacionals, contacten amb
Gerència per grans compres
Comercial per compres utillatges i software
Administració per compres reposició i altres
Comptabilitat per facturació
SAT per problemes tècnics o manteniment
Agents externs zona Madrid, Andalusia i València
No hi ha dep. de Marketing específc malgrat es fan
tasques com a tal. Dissenyador gràfic freelance extern.

4. Eines actuals
Microsoft Dynamics NAV Depenen de llicència/usuari. ERP poc
GESTIÓ
Preparació d'ofertes, comandes, albarans i factures, flexible, cada canvi o ajust a necessitat
gestió comptable, financera, d'stock, control trucades al s'ha de programar=cost elevat.
SAT Necessita un Server
ENVIAMENT/REBUDA INFO
Microsoft Outlook Si hi ha problemes al Servidor, no
Per passar notes de trucades als diferents depart. funciona.
Sol.licitud de servei producte a proveïdors per Multitud d'emails acumulats a la carpeta
comandes urgents a clients. Rebuts=costa trobar la info.
Traspàs de dades a Agents Externs per atendre No hi ha certesa si una oferta ha estat
comandes o pressupostos de clients i contactes. gestionada pels Agents si no es truca o
Enviament de factures i ofertes. envia email demanant info.
Fax
Enviament de factures per fax (encara bastantes) Cost de paper i impressió innecessari.
INFO INTERNA
Carpetes compartides al Server amb accès a Es fomenta la creació de documents
través de cada terminal duplicats i diferents versions = costa
Es creen carpetes amb noms dels usuaris amb mutitud trobar la informació que busquem.
i variats documens i arxius. Depen del bon funcionamen del Server.

5. Adopció de millores Cloud
Consultoria interna prèvia:
● Definir tasques actuals: qui les fa,
eines/infraestructura i per què així.
● Estudi de costos dels processos, tal i com
estan definits.
● Identificar eines al núvol per desenvolupar
les mateixes tasques o similars.
● Redefinir els costos.
● Identificar inconvenients externs.
L'estalvi en temps o costos justifica treballar per superar-los?
● Redactar els nous processos, calendari d'adopció i reunió informativa i
formativa als implicats.

6. Quines eines poden ser útils?
Disposen de domini propi amb web 1.0 desactualitzada. Possible solució: simplicar la
web per mantenir les adreces d'email, i amb vincle cap a bloc actiu i participatiu.
ERP: díficil fer canvis (la implantació de MS Dynamics NAV es relativament recent - 3
anys). Tenir en compte de cara al futur solucions com Iglobalgest / Clickgest (Cloud
Computing ERP basat en software de codi obert i bones prestacions a costos raonables).
CRM: canalització de les gestions de marketing. Caldria analitzar la millor opció
prestacions / costos.
Slideshare: molta documentació en PDF que comparteixen amb clients i clients
potencials, com són fulls de producte.
Flickr: galeria de fotos de producte i fires (ja el fan servir).
Skype o Google+: per reunions, en gral, i per resoldre alguns problemes de manteniment.
Dropbox: per compartir informació amb proveïdors, com els PDF's dels productes,
plànols, fulls de muntatge, ofertes, factures, etc.
Google Docs: per al programa formatiu, tenint en compte la privacitat en l'accès a la
informació.

7. Punts favorables del Cloud
Economia: reducció de costos de programari, llicències, etc. Ja no és inversió sinó
despesa en forma de quotes mensuals = desgravació d'impostos directa.
Usabilitat: eines senzilles, intuitives i d'autoaprenentatge. Menys temps de formació,
més facilitat per a la transició.
Actualització: no ens hem de preocupar per si tenim la última versió quan ens arribava
un arxiu que no podíem obrir. Tots podem utilitzar el mateix, el que agilitza la feina.
Entorn col.laboratiu: treballar tots amb les mateixes eines i en el mateix "espai"
fomenta la col.laboració i la millora contínua en els continguts de la informació a la qual
accedim.
Ordre i simplicitat: compartir un espai de
treball fomenta l'ordre. La feina al núvol és
sinònim de simplicitat en els processos i
millora de la productivitat.