Las nuevas reglas de Facebook permiten organizar promociones, concursos y sorteos directamente en las páginas en lugar de a través de aplicaciones. Esto incluye mecanismos de participación como publicaciones, comentarios, "Me gusta" o mensajes a la página. Sin embargo, está prohibido etiquetar o pedir que los usuarios se etiqueten en fotos en las que no aparecen realmente. Al organizar promociones es responsabilidad del administrador cumplir con la legislación y Facebook no se hace responsable ni las patrocina.
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Promociones Facebook: Nuevas reglas y opciones para concursos en páginas
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Nuevas reglas para las promociones en Facebook
Se ha eliminado la restricción de organizar concursos, sorteos y
promociones sólo a través de apps. Ahora pueden administrarse en los
timelines o muros de las páginas (la restricción sigue estando para las
empresas con perfiles personales), por ejemplo se pueden organizar
promociones a través de:
o Participaciones de los usuarios a través de publicaciones,
comentarios o “Me gusta”
o Participaciones de los usuarios enviando mensajes a la página
o Usar los “Likes” o “Me gusta” como sistema de votación
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Respecto al uso del etiquetado en las fotos:
o Se prohíbe a las páginas etiquetar o incitar que los usuarios se
etiqueten en contenidos en los que no están realmente
presentes.
Ejemplo de uso:
Está permitido solicitar a los seguidores que envíen nombres
para un nuevo producto como mecanismo de participación pero
no se permite solicitar que se etiqueten en la fotografía de un
nuevo producto como mecanismo de participación.
También se puede anunciar los ganadores por medio de publicaciones en
el timeline o muro de página y por supuesto, seguir utilizando una app
para crear una promoción, concurso o sorteo en las pestañas de la página.
En cualquier caso, siempre es obligatorio incluir en las bases la nota de
que Facebook no patrocina ni administra esta promoción, ni tampoco está
asociada a ella.
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¿Qué dice Facebook sobre las promociones?
E. Promociones
1. Si utilizas Facebook para administrar una promoción o enviar comunicaciones
acerca de ella (por ejemplo, un concurso o sorteo), serás responsable de que el
funcionamiento de la promoción cumpla la legalidad vigente. Esto incluye lo
siguiente:
a. Las reglas oficiales.
b. b. Los términos de la oferta y los requisitos para optar a la promoción (por
ejemplo, restricciones de edad y lugar de residencia).
c. El cumplimiento de las normativas que afecten a la promoción y a los
premios ofrecidos en ella (por ejemplo, la comunicación a las autoridades
pertinentes y la obtención de los permisos necesarios)
2. Las promociones en Facebook deben incluir lo siguiente:
a. Una exoneración completa de Facebook de toda responsabilidad por parte
de cada concursante o participante.
b. Un reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, avalada,
administrada ni asociada en modo alguno a Facebook.
3. Las promociones pueden administrarse en las páginas o aplicaciones de
Facebook. Las biografías personales no deben utilizarse como medio para
administrar promociones (por ejemplo, no está permitido el uso de oraciones
como “compártelo en tu biografía para participar” o “compártelo en la biografía
de tu amigo para conseguir participaciones adicionales”).
4. No recibirás ayuda en la administración de tu promoción y, al utilizar
nuestros servicios para administrarla, aceptas que lo haces bajo tu propia
responsabilidad.
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¿Qué ventajas tienen ahora las promociones?
Reducción de costes al no depender de una app (normalmente de
pago o con planes gratuitos muy limitados)
Facilidad y rapidez en la puesta en marcha de una promoción, así
como en la mecánica de participación, aumentando así las
oportunidades para fomentar la participación de los seguidores y
por tanto, el engagement, que mejorará el edgerank (algoritmo de
Facebook que se encarga de mostrar las actualizaciones de tu
página en los timeline de los seguidores), y por tanto nuestras
actualizaciones serán visibles para un mayor número de usuarios,
aumentando por tanto la tasa de conversión (todo esto,
teóricamente, claro)
Mayor visibilidad y participación al ser visible la actividad del
usuarios para sus contactos
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Algunas ideas para concursos y sorteos
o Sorteo entre todos los seguidores de la página, esto es, los
que hagan el “me gusta”
o Sorteo entre los que comenten una actualización o
publicación de la página
o Concurso a los mejores comentarios de una publicación de la
página
o Concurso al mayor número de “Me gusta” de una
actualización como una foto o un vídeo, considerando los
“Me gusta” como votos.
Fuentes:
https://www.facebook.com/facebookforbusiness/news/page-promotions-terms
https://www.facebook.com/page_guidelines.php
http://www.territoriocreativo.es/etc/2013/09/nuevas-reglas-para-concursos-en-facebook-
%C2%A1hagan-juego.html
http://vilmanunez.com/2013/08/28/guia-oficial-de-facebook-con-las-politicas-para-crear-
promociones-concursos-sorteos/