GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
Học nghề thư ký trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
1. NGHỀ THƯ KÝ – TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP
Học viện đào tạo năng lực cán bộ VNNP Việt Nam Page 1
Đối tượng
- Các nhà quản lý, cán bộ, sinh viên học
các chuyên nghành
Hiệu quả khóa học
- Học viên làm được tất cả các vị trí công
việc khác nhau của thư ký – trợ lý giám
đốc.
- Học viên có khả năng tham mưu cho
BGĐ và xây dựng nội quy, quy chế quản
lý nhân sự; Quy chế tiền lương; Quy chế
đào tạo nhân sự; Ra quyết định giải
quyết tiếp nhận ký kết hợp đồng lao
động, giải quyết nghỉ việc, chấm dứt hợp
đồng lao động.
- Học viên có khả năng tham mưu cho
BGĐ và xây dựng phong trào, văn hóa,
hình ảnh… trong công ty
- Học viên có khả năng tham mưu cho
BGĐ về chiến lược kinh doanh, quản lý
tài chính kế toán
- Có kỹ năng thuyết phục, thuyết trình,
giám sát, triển khai thực hiện chuẩn
chỉnh quy trình quản lý đã đề ra; Ra
quyết định và tháo gỡ kịp thời đạt hiệu
quả tất các phát sinh tồn đọng công việc
thay Ban giám đốc.
Nội dung
Phần 1: Giới thiệu bản chất của Nghề trợ lý – thư ký GĐ
- Vai trò, chức năng, nhiệm vụ.
- Kỹ năng rèn luyện tố chất của người làm nghề: Hình thức,
tính cách, đạo đức...
Phần 2: Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử qua điện thoại: Sếp; Đồng
nghiệp, đối tác.
- Kỹ năng giao tiếp qua Email, Fax: Sếp; Đồng nghiệp, đối
tác.
Phần 3: Kỹ năng soạn thảo văn bản, quản lý tài liệu
- Kỹ năng soạn thảo các loại văn bản: Công văn, thông báo,
quyết định...
- Kỹ năng quản lý tài liệu, văn bản giấy tờ khoa học đảm
bảo tính kế thừa và tra cứu.
Phần 4: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị
hình ảnh Công ty
- Kỹ năng đón tiếp khách tại công ty và ngoài công ty.
- Kỹ năng PR hình ảnh Công ty trong nội bộ công ty và với
đối tác.
2. • với Sế
Phần 11: Kỹ năng khác phục vụ hiệu quả
Học viện đào tạo năng lực cán bộ VNNP Việt Nam Page 2
Phương pháp đào tạo
- Đào tạo kỹ năng: Kỹ năng thực
hiện các công việc quản trị
doanh nghiệp: quản lý về hình
ảnh, phong trào, hành chính,
nhân sự, kinh doanh, tài chính
kế toán trong doanh nghiệp
- Đào tạo kinh nghiệm: Xử lý các
tình huống nhân sự phát sinh
trong DN thực tế.
- Học viên tự xây dựng quy chế
quản lý công việc trợ lý của
mình trong doanh nghiệp phụ
trách
Phần 5: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị nhân sự
- Luật lao động, các điểm cần lưu ý khi áp dụng vào từng mô hình
DN.
- Kỹ năng lập hợp đồng lao động có lợi cho DN và thỏa đáng cho
người lao động.
- Kỹ năng xây dựng, triển khai nội quy, quy chế và thỏa ước lao động
tập thể.
- Kỹ năng giải quyết chế độ, thưởng, phạt, nghỉ... ổn thỏa cho người
lao động.
- Kỹ năng lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự, quản lý nhân sự
hiệu quả.
Phần 6: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị kinh
doanh
- Kỹ năng lập hợp đồng kinh tế đúng pháp luật DN và kế toán, thuế.
- Kỹ năng đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng và nhà cung
cấp.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tư vấn chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Quyền lợi sau khóa học
- Học viên được cấp: Chứng chỉ
bồi dưỡng Nghề thư ký- trợ lý
giám đốc chuyên nghiệp của
VNNP.
- Học viên được VNNP hỗ trợ
nghiệp vụ lâu dài trong suốt quá
trình công tác: Qua điện thoại,
Email hoặc tại trụ sở VNNP.
Phần 7: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về kế toán
- Kỹ năng quản lý các giao dịch kế toán, tài chính trong công ty đảm
bảo chính xác và không thất thoát.
- Kỹ năng thẩm định số liệu của báo cáo đảm bảo chính xác trước khi
trình Giám đốc.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý mua sắm, chi tiêu của các phòng
ban trong Công ty
3. Học viện đào tạo năng lực cán bộ VNNP Việt Nam Page 3
Nếu chương trình học không giúp bạn thay đổi bứt phá VNNP sẽ cam kết hoàn lại 100% học phí!
Thời lượng: 15 – 20 buổi (đào tạo
tới khi thành nghề mới thôi)
Thời gian học: Tùy theo học viên
đăng kí vào các buổi sáng, chiều,
tối (Gồm cả ngày CN)
Địa điểm học: hội trường VNNP
tại số nhà 16/40/260, Cầu Giấy,
Hà Nội
Học phí: 7.700.000 (có xuất hóa
đơn)
Ưu đãi:
- giảm 30% cho người đi
làm nếu đăng ký trước 5
ngày khai giảng
- giảm 10% nếu không lấy
hoá đơn
Phần 8: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về văn hóa công ty
- Kỹ năng xây dựng và triển khai các phong trào văn hóa văn nghệ,
thể thao.
- Kỹ năng xây dựng và triển khai các phong trào thi đua, khen
thưởng.
- Kỹ năng xây dựng văn hóa DN lành mạnh giữa các đồng nghiệp,
giữa nhân viên và cấp trên, giữa Sếp và nhân viên...
Phần 9: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về văn hóa khách
hàng, đối tác
- Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức các chương trình họp, hội
thảo thường niên với khách hàng và đối tác khác.
- Kỹ năng triển khai chương trình chuyên nghiệp và đạt hiệu quả
cao.
- Kỹ năng xây dựng quy chế chăm sóc khách hàng thường xuyên
mang lại nguồn khách hàng truyền thống.
Phần 10: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về các hoạt động
khác trong Công ty
- Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức các chương trình họp, hội
thảo thường niên với khách hàng và đối tác khác.
- Kỹ năng triển khai chương trình chuyên nghiệp và đạt hiệu quả
cao.
Phần 11: Kỹ năng khắc phục vụ hiệu quả công việc
- Thuật gắn kết đồng nghiệp, giải quyết hài hòa các mối quan hệ
trong DN.
- Kỹ năng giảm Stress và nâng cao hiệu quả công việc
Liên hệ: Quản lý Phòng đào
tạo
Hotline: 0904884911
Website:
giaiphapdaotaovnnp.edu.vn
Email:
phongdaotao5vnnp@gmail.com