A Rede do Governo Participativo, doCidadão participativo das Minas Gerais                   www.minasparticipativa.org
Estratégias e Táticas da Rede
Photo Credit:                    http://www.flickr.com/photos/jbalazs/724615669/Agir com rapidez: o tempo não pára!
Solução: mutirão,mobilização, entusiasmo:“ Somente com a alegria é que a gente realiza bem ...”                           ...
Ferramenta: as novas tecnologiasda informação e da comunicação
estratégia : disponibilizar,                                         engajar, ouvir, agirDISPONIBILIZAR, espaçose ferramen...
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Uso intenso das novas ferramentas                      tecnológicas e inserção nas redes sociais AMBIENTES                ...
Estratégias da rede MinasDecide•   COMEÇAR CEDO: Os candidatos a cargos políticos só “mostram a cara” na    proximidade da...
Tática: apoio gradual em              escada: subindo os degraus do              engajamento                Mobiliza, Recr...
apoio subindo os degraus do                               engajamento.                           • A rede oferece diversas...
de 1+1 para disseminação viral Com os ingredientes iniciais, oscidadãos e ativistas vão formandoconvicções e têm a alterna...
Possibilitar níveis de envolvimento PESSOAL: você pode começar apenas registrando-se na Rede, ir conhecendoseus conteúdos,...
1. PARTICIPAR E MOBILIZAR•    O primeiro passo é simplesmente entrar/se inscrever na Rede    www.minasparticipativa.org e ...
3. DISPONIBILIZAR MATERIAIS PARA CONTEÚDOS GERADOS PELO USUÁRIO•   A rede inicializa contendo algum material promocional: ...
4. IR AONDE AS PESSOAS ESTÃO:• Embora a maioria dos jovens e adultos no Brasil faça parte de  redes de mídia social , a ma...
5. USAR FERRAMENTAS QUE AS PESSOAS ESTÃO FAMILIARIZADAS.• Os usuários investem tempo, energia e capital social para  desen...
7. MOBILIZAR OS PARTICIPANTES   •   A maioria das pessoas,                                    hoje em dia, tem eDA REDE PO...
8. ANÁLISAR CONSTANTEMENTE PARA VISUALIZAR    RESULTADOS E MELHORAR AS ATIVIDADES DE ENVOLVIMENTO•   É preciso rastrear o ...
9. CONSTRUIR A OPERAÇÃO PRONTA PARA ESCALONAR• Criar um sistema com capacidade e infra-estrutura para escalonar para  milh...
Escolher um time eficiente e                                                     animado•   Ideologia, crenças, evangeliza...
níveis de interação da redeA estrutura da rede, seu conteúdo,registro de Apoiadores, formação degrupos , Comunidades e fór...
Chave: ação localA grande capacidade de alavancagem da rede está no apoio de divulgação decada Apoiador e na adesão e ação...
Ferramentas tecnológicas                                   Todos os espaços de hospedagem deMetaforicamente, a Rede       ...
Funcionalidades da Rede    RECURSOS E MÍDIA ON-LINE: O portal MinasDecide serve como    uma comunicação permanente (24 hor...
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  1. 1. A Rede do Governo Participativo, doCidadão participativo das Minas Gerais www.minasparticipativa.org
  2. 2. Estratégias e Táticas da Rede
  3. 3. Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/jbalazs/724615669/Agir com rapidez: o tempo não pára!
  4. 4. Solução: mutirão,mobilização, entusiasmo:“ Somente com a alegria é que a gente realiza bem ...” Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/wheatfields/116810137
  5. 5. Ferramenta: as novas tecnologiasda informação e da comunicação
  6. 6. estratégia : disponibilizar, engajar, ouvir, agirDISPONIBILIZAR, espaçose ferramentas decomunicação,integração, mobilização OUVIR: as idéias,ENGAJAR, sugestões,envolvendo e demandas ,comprometendo propostas,com os semcandidatos a preconceitospostos noGoverno eengajando-se noGoverno AGIR após conhecer e ponderar sobre os perfis e propostas dos candidatos ao governo e sobre os programas, planos e leis do Governo empossado
  7. 7. Usando intensamente as mídias sociais na InternetMídia Social descreve astecnologias e práticas naInternet que as pessoas usampara se comunicar, informar, CENÁRIO DA MÍDIA SOCIALintegrar e colaborar. A mídiasocial pode assumirdiferentes formas decomunicação, tais comotextos, imagens, vídeo.Esses espaços na Internetgeralmente usam tecnologiascomo blogs, painéis demensagens, podcasts, wikisque permitem que os usuáriosinterajam com interfaceagradável e amigável. 7
  8. 8. Uso intenso das novas ferramentas tecnológicas e inserção nas redes sociais AMBIENTES EXEMPLOS REDES SOCIAIS BOOKMARKS SOCIAIS MICRO BLOGGINGMECANISMOS DE BUSCA SITES E PORTAIS BLOGS IM e VOIPCOMPARTILHAMENTO DE VÍDEOS, DOCS E MP3WIDGTES CONTAINNERS MAPAS 8 Entre outros...
  9. 9. Estratégias da rede MinasDecide• COMEÇAR CEDO: Os candidatos a cargos políticos só “mostram a cara” na proximidade da eleição e os Governantes no poder demorar a adotar os propostas e programas que fizeram. Precisam inverter: agindo cedo na contratação de nossos gerentes e no acompanhamento de sua administração• ESCALONAR: Começar pequena, bem planejada, organizada, com conteúdos relevantes e ir crescendo em escala (engatinhar, andar, correr, disparar)• INOVAR: Inovar sempre que for necessário; ir melhorando e crescendo.• FACILITAR: Tornar a busca e edição e colaboração de conteúdos fácil, disponibilizando cartilha e tutorial e capacitação aos moderadores de grupos• FOCAR: Eleger alguns poucos espaços na internet onde atuar (os de destaque)• ANIMAR: Canalizar e provocar entusiasmo em atividades orientadas.• INTEGRAR: os grupos e comunidades e fóruns de discussão que vão sendo criados.• JUVENTUDE: Contar com a participação intensa dos jovens• ESPONTANEIDADE: os grupos são criados e moderados por indivíduos da própria comunidade (municípios, distritos, bairros, etc)
  10. 10. Tática: apoio gradual em escada: subindo os degraus do engajamento Mobiliza, Recruta outros Promove eventosPromocional Cria grupo e fóruns e modera Convida outros para a rede Social Publica imagens/vídeos Escreve nos blogs Interage nos grupos e fóruns Cria seu perfil e se inscrevePessoal Faz comentários Inscreve-se para email/SMS Acompanha as redes sociais
  11. 11. apoio subindo os degraus do engajamento. • A rede oferece diversas formas para que todos conheçam o perfil e as propostas dos candidatos a cargos no Governo e os programas, planos, ações da Administração Pública no exercício . Assim , elas formam suas opiniões e suas convicções e atuam. • Firmando as convicções , as pessoas se envolvem e se mobilizam no nível deEsse processo vai criando engajamento que quiserem.“cabos eleitorais” eativistas espontâneos,voluntários que disseminamsuas convicções, • À medida que esses apoiadores galgamviralmente, para os demais novos degraus da escada, requer-se maispontos da malha. comprometimento e cria-se mais valor .
  12. 12. de 1+1 para disseminação viral Com os ingredientes iniciais, oscidadãos e ativistas vão formandoconvicções e têm a alternativa deengajar e comprometer outros nessacorrente rumo à decisão individual ecoletiva.A corrente começa com um elo, quejunta-se a outro elo, formando umgrande movimento UM + UMEssa corrente deve avançar,viralmente, aplicando-se tecnologiasrobustas para que a rede atinja a suamaturidade e seus objetivos.
  13. 13. Possibilitar níveis de envolvimento PESSOAL: você pode começar apenas registrando-se na Rede, ir conhecendoseus conteúdos, os grupos, os membros,os eventos, os Blogs etc. Pode ser um “seguidor” da Rede nas comunidades sociais que giram à sua órbita (Twitter,Orkut, Facebook, Linked-in etc). Pode se inscrever para receber mensagens de texto e emails do que está acontecendo . Na condição de “apoiador” você pode dar um voto digital nas enquetes, fazer seus comentários e demandas, fazer uma doação ou se voluntariar para contribuir de alguma forma. SOCIAL: estando na rede, você convida seus amigos e conhecidos, “evangelizando-os” da importância de exercerem a sua cidadania direta por meio da Rede. Pode criar um grupo ou um fórum de discussão com esse objetivo e fazer parte de outros. PROMOCIONAL: para aguçar o interesse do grupo, você pode publicar fotos, mensagens nos blogs, criar ou incorporar vídeos existentes na internet(Youtube, Daily Motion, Vimeo, Google vídeos etc) nos diversos sites de vídeos. Com materiais de campanha, você pode organizar eventos e encontros presenciais ou on-line
  14. 14. 1. PARTICIPAR E MOBILIZAR• O primeiro passo é simplesmente entrar/se inscrever na Rede www.minasparticipativa.org e “disparar” convites para seus contatos e participar nas outras redes sociais que a MinasParticipativa faz parte, clicando nos ícones delas no rodapé vermelho da página principal ou na barra lateral esquerda da sua página 2. FORTALECER OS SUPER-APOIADORES• Além de criar condições ao público em geral, apoiadores e formadores de opinião,a rede oferece apoio e ferramentas adicionais aos mais comprometidos. Ao analisar as atividades da rede,ela logo identifica as pessoas mais disponíveis e confiáveis, dando a elas dispositivos para engajar outras pessoas. Naturalmente, elas vão assumindo a liderança.
  15. 15. 3. DISPONIBILIZAR MATERIAIS PARA CONTEÚDOS GERADOS PELO USUÁRIO• A rede inicializa contendo algum material promocional: vídeos, biografias e propostas do candidatos apoiados, manuais e cartilhas que dão aos participantes as condições básicas que precisam para criar e publicar seus próprios conteúdos de apoio e incentivo aos demais da corrente.• Com construção coletiva contínua, espera-se gerar massa crítica e visibilidade que os meios de comunicação convencionais restritos não conseguem.• A fonte de informação mais confiável é, sem duvida , de “uma pessoa como eu mesmo”. Um vídeo ou mensagem autênticos gerados por gente como a gente é muito mais provocativo e tocante e produz mais aceitação e apoio do que produções oficiais ( que soam como artificiais). Isso porque confiamos em pessoas muito mais parecidas com a gente:gente como a gente.
  16. 16. 4. IR AONDE AS PESSOAS ESTÃO:• Embora a maioria dos jovens e adultos no Brasil faça parte de redes de mídia social , a maioria não faz parte de mais de uma. Para que eles sejam alcançados, é preciso saber onde eles estão e se conectar com eles nesses espaços• A meta da rede MinasParticipativa é que cada indivíduo on- line, independente das redes que participam, esteja conectado e interagindo na rede principal. Ela age como uma central que se conecta com as ilhas onde estão o seu público: a rede tem as suas comunidades nas principais mídias sociais,twitter,Orkut, facebook, mySpace, Via6, Linked-in etc
  17. 17. 5. USAR FERRAMENTAS QUE AS PESSOAS ESTÃO FAMILIARIZADAS.• Os usuários investem tempo, energia e capital social para desenvolver seus perfis e engajar outras pessoas nas redes e comunidades de sua preferência. A rede MinasParticipativa tem como meta aproveitar esse investimento para aumentar a velocidade e capilaridade da mobilização.• Os participantes devem usar as ferramentas que estão familiarizados nas redes que fazem parte para aplicar formas criativas de divulgar suas idéias e opiniões. A rede deve incentivar a participação dessas redes em evidência para reforçar as mensagens e estimular a participação do público.
  18. 18. 7. MOBILIZAR OS PARTICIPANTES • A maioria das pessoas, hoje em dia, tem eDA REDE POR MEIO DE CELULAR. carregam seu aparelho celular o tempo inteiro. Lêem mais de 90% de suas mensagens de texto, enquanto as páginas de e- mails ficam fechadas nas caixas. Mensagens de texto e celular na Internet dão a oportunidade de se alcançar pessoas diretamente onde que elas estão, a qualquer hora do dia.Solução de celular integrada ao portal é essencial
  19. 19. 8. ANÁLISAR CONSTANTEMENTE PARA VISUALIZAR RESULTADOS E MELHORAR AS ATIVIDADES DE ENVOLVIMENTO• É preciso rastrear o sucesso de cada iniciativa: emails, mensagens de texto, visitas ao site, utilizando dispositivos de análise (analytics) que fazem parte nas comunicações digitais. A partir da análise: relatar, inovar e agir. Tática eficaz é criar os conteúdos e mensagens usando versões múltiplas (cabeçalhos diferentes, botões versus links, vídeos versus áudio versos textos diretos) para ir testando o que funciona e o que não funciona. Desenvolver e-mails customizados, ajustados às perspectivas e expectativas individuais e fazer melhorias constantes.
  20. 20. 9. CONSTRUIR A OPERAÇÃO PRONTA PARA ESCALONAR• Criar um sistema com capacidade e infra-estrutura para escalonar para milhares de participantes. À medida que a mobilização da rede crescer, uma equipe capacitada deve continuar a buscar formas de inovar e manter os participantes ativos e motivados.• Tática: aplicar uma abordagem progressiva: “engatinhar, andar, Correr, Disparar”, integrando elementos de mídia social novos e melhorados.• Simplificar e incentivar
  21. 21. Escolher um time eficiente e animado• Ideologia, crenças, evangelização, campanha se faz com entusiasmo, inspiração e transpiração.• Se faz com inspiração e transpiração e dedicação.• Elementos fundamentais e recursos para escalonar:- Infra-estrutura robusta dedicada- Jovens capacitados e nativos da era digital dedicados- Moderadores de Grupos e Comunidades, tanto na Central como A rede só vai funcionar em toda nas mídias sociais integradas sua potencialidade e escalonar- Equipe de alto calibre em tecnologia para atingir os seus objetivos se de informação e comunicação contar com um equipe DEDICADA- Gestor /coordenador geral e local
  22. 22. níveis de interação da redeA estrutura da rede, seu conteúdo,registro de Apoiadores, formação degrupos , Comunidades e fóruns dediscussão forma o primeiro nível dearticulação da rede.A interação desses Apoiadores atravésde seus perfis pessoais, fóruns ecomunidades, fomentados pela açãodos agentes e moderadores é o queforma o segundo nível de articulação darede.A interação com outras fontes deconhecimento e informação e redessociais forma o terceiro nível dearticulação da rede.
  23. 23. Chave: ação localA grande capacidade de alavancagem da rede está no apoio de divulgação decada Apoiador e na adesão e ação local de cada município .O Município cria sua própria rede local, criando um Grupo e um Blog, que sãoadministrados, moderados e “animados” pelos seus Apoiadores e agenteslocais , usando os conteúdos e ferramentas do Portal principal e suas “ilhas”(comunidades sociais na Internet).
  24. 24. Ferramentas tecnológicas Todos os espaços de hospedagem deMetaforicamente, a Rede conteúdos (vídeos, fotos, textos etc) dasMinasParticipativa.org é a terra redes são facilmente acessíveis. Osfirme onde as interações entre conteúdos e ferramentas publicados nasas comunidades acontecem. As redes estão armazenados na própriaoutras redes sociais ao derredor Internet e em provedores nacionaissão ilhas. As ferramentas usadas confiáveis, nos termos da Lei eleitoralestão em baús abertos 9.504/97. Todo o arsenal de ferramentas e forma de operar estão descritos no TUTORIAL PARA ENGAJADORES, disponibilizado na Página COMO FAZER e Cartilha. Qualquer um pode publicar (postar) nas diversas Comunidades na Internet que a Rede MinasParticipa faz parte, integradas à Rede principal. 24
  25. 25. Funcionalidades da Rede RECURSOS E MÍDIA ON-LINE: O portal MinasDecide serve como uma comunicação permanente (24 horas ao dia) complementando a propaganda eleitoral na televisão e outros veículos, disponibilizando aos seus possíveis eleitores:• Acesso a rico material de mídia como: vídeos e fotos que são publicados nos principais canais na Internet (you tube, flickr, Picasa etc) e podem ser baixados para os computadores do usuários e repassados para outros.• Material promocional, publicação dos eventos e notícias, criação de grupos, criação de fóruns de discussão etc.• Tutorial e Cartilhas de aprendizagem e mobilização para os Apoiadores.• Treinamento on-line e presencial para os engajados mais ativos, voluntários e moderadores locais.
  26. 26. A Rede do Governo Participativo, doCidadão participativo das Minas Gerais www.minasparticipativa.org

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