Este documento descreve a campanha institucional dos Correios para 2011/2012. A campanha teve como objetivo mostrar os Correios sob a perspectiva da relação das pessoas com a marca: identificação com a vida diária, confiança e satisfação do cliente. A ideia criativa foi mostrar como os Correios se inspiram na vida das pessoas para criar serviços que tornam a vida mais fácil e aproximam as pessoas de quem elas gostam. A campanha incluiu um filme, spot de TV e rádio e anúncios em revistas

1. CAMPANHA
INSTITUCIONAL DOS
CORREIOS 2011/2
INSPIRAÇÃO
22.09.2011

2. CORREIOS
Empresa que oferece soluções acessíveis e confiáveis para conectar
pessoas, instituições e negócios, no Brasil e exterior e que está
presente em todos os municípios brasileiros.

3. PRÉ-TESTE
Em pesquisa de pré-teste, a busca de caminhos para a criação permitiu-nos
observar:
A simples apresentação da marca Correios
provoca reações unânimes que sinalizam
familiaridade e apreço.
A marca é indissolúvel dos atributos
de imagem que a instituição evoca:

4. PRÉ-TESTE
•Segurança
•Confiança
•Solidez
•Tranqüilidade
•Acessibilidade
•Brasilidade

5. PRÉ-TESTE
E ainda desperta:
oAfetividade
oProximidade
oDedicação
oRespeito
oAmor
“O Correio é um pouco de todo o brasileiro”. (seg C¹, 36/45 anos, SP)

6. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
A partir dessa leitura, a campanha buscou mostrar os Correios sob a
perspectiva do olhar que as pessoas tem para com os Correios:
 a identificação com a vida e o dia a dia das
pessoas;
 a confiança e satisfação do cliente;
 a identificação com o Brasil e o povo brasileiro.

7. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
- A ideia dos Correios como algo que já faz parte da vida
de todos, que nem se discute e nem precisa explicar.
- A intenção da campanha é de tão somente espelhar o
sentimento dedicado a essa marca.

8. IDEIA CRIATIVA
A ideia criativa parte da constatação de que os Correios é uma das instituições de
maior credibilidade entre os brasileiros.
Mais do que isso, uma instituição presente em todo o país, que faz parte da vida
das pessoas, que é quase uma extensão da vida das pessoas. A campanha busca
justamente fortalecer esta percepção de proximidade, identificação e até mesmo
cumplicidade entre as pessoas e os Correios.

9. IDEIA CRIATIVA
Para isso propomos um conceito no qual mostramos que os Correios inspiram-se
na vida para criar serviços e soluções para esta mesma vida. Este conceito é
representado de forma poética e com grande carga emocional, por meio de cenas
da vida que metaforicamente remetem a serviços dos Correios.
Da entrega de um presente ao anúncio da chegada de um novo filho, vemos
imagens e situações que se identificam com aquilo que os Correios fazem todos
os dias. Tudo, em suma, para fazer o que mais importa: aproximas as pessoas.

10. PÚBLICO-ALVO
A campanha é destinada à sociedade brasileira, clientes PF, PJ e clientes
em potencial, além dos formadores de opinião.
Classes: A/B/C/D/E
Período de veiculação: Dezembro/2011
Praças: Nacional
Meio: TV (aberta e fechada), rádio, revistas de interesse geral e Internet

11. PEÇAS DA CAMPANHA
• Filme 60 com redução para 30”
•Spot 30”
• 4 - Anúncios de revistas
• Peças de Internet

12. CONCEITO
A vida é a nossa maior inspiração.
E é por isso que os Correios criam serviços que
tornam sua vida mais fácil e mais legal de se viver,
aproximando você de quem mais importa.

13. ROTEIRO FILME 60”
Cena 1:
Numa rua residencial tranquila, vemos um carro de família, prata, chegando próximo a uma casa
visivelmente enfeitada para um aniversário. A mãe sai, abre a porta para o filho, ajeita o cabelo do menino
e entrega a ele uma caixa de presente com predominância da cor amarela e fitas azuis. Ele sai correndo,
na maior velocidade, para entregar a encomenda para o aniversariante. Aparece letreiro na tela:
Sedex
Cena 2:
Vemos uma mulher, jovem executiva, pronta para sair para o trabalho, escrevendo um bilhete num post-it
amarelo para o marido onde se lê: “não esqueça de comprar fraldas”. Ela levanta o olhar e vemos a cena
que ela vê: o marido, ainda de pijama, escornado numa poltrona, adormecido, com um bebê também
dormindo ao colo, e uma mamadeira meio caída ao lado. A mulher fica enternecida com a cena, escreve
’te amo ‘ e dá um beijo no papel, selando o bilhete com a marca do seu batom. Novo letreiro aparece na
tela:
Carta registrada.

14. ROTEIRO FILME 60”
Cena 3:
Noite. Sala com meia luz de uma luminária. Vemos um pai com camisa amarela sentado em uma poltrona
vendo televisão. O seu filho adolescente, todo arrumado pra sair, chega perto. Do bolso da sua calça, o
filho tira a carteira e vira do avesso. Não sai nada, nem uma moeda. Está completamente vazia. O pai
fazendo cara de quem já entendeu tudo. Tira do bolso umas notas e põe na carteira do filho que agradece
com um tapinha no ombro do pai e sai todo feliz. Aparece letreiro:
Vale postal
Cena 4:
Na sala de uma casa, classe média, vemos um marido que acaba de chegar do trabalho. A mulher se
aproxima do marido como quem não quer nada e mostra para ele um par de sapatinhos de bebê de lã
amarela com fitinhas azuis. Ele fica surpreso e alegre ao mesmo tempo e olha imediatamente para a
barriga dela que faz um gesto positivo com a cabeça. Eles se aproximam e se abraçam. Letreiro:
Telegrama

15. ROTEIRO FILME 60”
Enquanto vemos o casal feliz comemorando, locutor fala em off, bem conversado,
com tom de intimidade:
A vida é a nossa maior inspiração. Deve ser por isso que a gente se conhece
e se entende tão bem, há tanto tempo...
Entra a marca dos Correios. Locutor off:
Correios. Soluções que aproximam.
Entram as marcas:
Ministério das Comunicações/Governo Federal

16. ROTEIRO SPOT
Trilha emotiva ( a mesma do filme) uma locução pausada, sóbria, mas íntima
dos ouvintes.
Dar alegrias, partilhar emoções, revelar sentimentos. A vida é feita de
relacionamentos. E é por isso que os Correios oferecem serviços que
chegam mais longe, batem na porta, falam ao coração de quem você
gosta. De quem interessa.
Os Correios trabalham para realizar o que você mais deseja...
... E fazer as surpresas que você menos espera.
Correios. Soluções que aproximam.

17. ANÚNCIOS

18. ANÚNCIOS

19. INTERNET – DEMAIS PORTAIS