Unternehmensinfos aus dem Hause SCHARFSINN, Projektstories, Nützliche Informationen über Werbung und Marketing.

1. Ausgabe 5 | August 2015

2. Werbung, quo vadis?
Als ich SCHARFSINN – Mediengestaltung 2003 gegründet habe, gab es noch
sehr viele Betriebe ohne eigene Website. Heute ist das undenkbar. Selbst der
kleinste Betrieb ist um einen einfachen, aber ansprechenden Internetauftritt
bemüht.
Was vor Jahren die eigene Website war, sind heute die sozialen
Netzwerke. Die Portale und deren Nutzer sind „erwachsen“ geworden.
Vorbei sind die Zeiten, in denen Menschen pausenlos Unfug posteten, denn
wenn es die Empfänger nicht interessiert, wird ihnen nicht mehr „zugehört“.
Wir leben in einer Zeit des „Storytelling“. Menschen wollen Geschichten
hören – authentische Geschichten.Außerdem möchten sie Kommunikation
statt Information. Unternehmen erkennen zunehmend den Vorteil, über
soziale Netzwerke direkt und ohne großen Aufwand mit ihren Kunden
kommunizieren zu können.
SKEPTIKER, AUFGEPASST!
Ich höre immer wieder dasselbe Argument: „Ich will nicht, dass jeder negatives Feedback öffentlich machen kann!“
Abgesehen davon, dass ich auf den Social-Media-Seiten unserer Kunden noch nie einen solchen Fall erlebt habe, finde ich es
sinnvoll, Kritik zuzulassen, um darauf reagieren zu können.
FACEBOOK & CO.
Etablierte Kommunikationskanäle wie Facebook, Google+,Twitter, Instagram usw. bieten Ihnen die Möglichkeit, schnell und
einfach mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Dabei besteht der entscheidende Unterschied zur Print- und Website-Ära darin,
dass echte Kommunikation stattfindet – nicht bloß ein Informationstransfer in Richtung der Kunden. Die dadurch entstehende
„Nähe zum Kunden“ trägt zu einem positiven Image bei.
SEO – SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG
Gab es 2003 weltweit 41 Mio. Internetseiten, so sind es heute 1,1 Milliarden, die um die Aufmerksamkeit der Kunden buhlen.
Sie wollen in Suchmaschinen gefunden werden? Je nach Branche ist die Optimierung des Rankings in Suchmaschinen
aufwendig geworden. Reichte früher die bloße technische Optimierung aus, machen wir in letzter Zeit immer wieder
die Erfahrung, dass heute mehr getan werden muss.
RELEVANZ
So lautet das Zauberwort:Wie interessant und nützlich sind die Informationen aus Sicht der Suchmaschine, die sich auf Ihrer
Website „umschaut“? Diese Bewertung ist ein sehr komplexes Aufgabenfeld für die Betreiber von Suchmaschinen geworden und
eben diese zunehmende Komplexität macht es für Websitebetreiber zunehmend schwieriger, ein gutes Ranking zu erzielen.
BEZAHLTE SUCHMASCHINENWERBUNG
Immer mehr Unternehmen bauen bezahlte Suchmaschinenwerbung (wie etwa Google AdWords) in ihr Werbebudget ein. Die
Vorteile dieser Werbeform liegen in der exakten Messbarkeit und der enormen Flexibilität. Blitzschnell können Sie als Unternehmen
auf geänderte Rahmenbedingungen reagieren und neue Wege können problemlos ausprobiert werden.

3. Was bringt die Zukunft?
Nach den vielen sinnvollen Maßnahmen für unsere Umwelt (verstärkte
Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, Bevorzugen von Recyclingpapier, Nutzung von
Ökostrom im Büro usw.) wurde SCHARFSINN auch 2015 wieder erfolgreich nach ÖKOPROFIT
zertifiziert. Ich freue mich über diese Anerkennung und werde in Sachen Umwelt sicherlich am Ball bleiben.
Öko? Logisch!
DIE FRAGE
„Was sind die neuen Trends in der Werbung?“ war eine Frage, die mir Anfang dieses Jahres ein
Kunde in einem Gespräch gestellt hat.An und für sich ist die Frage harmlos. Bei mir hat sie
jedoch einen Denkprozess angestoßen, der mich intensiv beschäftigt hat.
Bisher kamen Antworten auf solche Fragen wie aus der Pistole geschossen.Aber was ist denn
wirklich neu? Im Bereich der klassischen Werbung gibt es kaum Neuerungen. Ein neues Papier
hier, ein neues Flyerformat da – nicht wirklich aufregend. Sehr wohl neue Entwicklungen gibt es
im Bereich des Onlinemarketings. Insbesondere die Social-Media-Kanäle haben sich in den letzten
Jahren rasant entwickelt und sind heute für Unternehmen als Kommunikationsplattform durchaus
interessant.
DIE ANTWORT
Genau diese Auseinandersetzung mit dem Bereich Onlinemarketing war es, die mir klar gemacht hat,
dass mein Know-how in diesem Bereich nicht ausreicht. Natürlich haben wir für Kunden bereits auf
Facebook- und Google+ Auftritte erstellt und gepflegt. Natürlich haben wir auch schon Newsletter-
kampagnen oder Online-Umfragen durchgeführt.Aber die Kenntnis über Umgang, Nutzen oder
Auswahl bestimmter Kanäle bzw. deren sinnvolle Verknüpfung fehlte.
Genau wie in der klassischen Werbung ist es im Onlinemarketing nötig, eine präzise Planung zu
erstellen, die mehrere Kommunikationskanäle sinnvoll miteinander kombiniert. Im Idealfall ergibt
sich dabei sogar eine Verknüpfung der Offline- und der Onlinewerbung.
SCHARFSINN NEU
Um im sehr umfangreichen Bereich des Onlinemarketings erfolgreich sein zu können, finde ich es notwendig, SCHARFSINN auf ein
neues Wissensniveau zu heben. Daher werde ich Anfang 2016 mit der Ausbildung zum „Onlinemarketing-Manager“ an der Privat-
universität Schloss Seeburg beginnen. Die Ausbildung dauert ein halbes Jahr plus Diplomarbeit, ist berufsbegleitend und umfasst die
Bereiche Onlinemarketingstrategie, Suchmaschinenoptimierung, Social Media, Blogging, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenwerbung,
Controlling und viele mehr. Ergänzen werde ich mein Studium durch Ausbildungen direkt bei Google, mit dem Ziel, „zertifizierter
AdWords-Spezialist“ zu werden.
SCHARFSINN macht sich weiter auf den Weg und ich freue mich schon jetzt auf recht viel Input.

4. Berchtold Installationen
Berchtold Installationen GmbH
Bäumlegasse 43a
A-6850 Dornbirn
office@berchtold-installationen.at
Telefon: 05572 / 22773
Kaum eine Ausbildung ist so umfassend wie die des
Installations- und Gebäudetechnikers! Sie dauert vier
Jahre und beinhaltet zwei Lehrberufe. Wir sind ein
dynamisches und innovatives Team mit tollem
Betriebsklima. Unsere künftigen Fachkräfte bilden
wir am liebsten selber aus.
Interessiert? Dann melde dich bitte und
vereinbare einen Termin zum Kennenlernen.
Heizung
Sanitär
Klima
COOL & HOT
LEHRE
BEI
Die Lehre für´s Leben.
Nicht für´s Fließband.
Erdwärme
Moderne Wärmepumpen bieten eine alternative Möglichkeit,
Umweltwärme für den eigenen Energiebedarf zu nutzen.
Wärmepumpen
Das sagen unsere Kunden:
Moderne Wärmepumpen bieten eine alternative Möglichkeit, Umweltwärme für
den eigenen Energiebedarf zu nutzen.
Dabei wird der Umgebung (Erdreich, Grundwasser oder Luft) Wärme entzogen und
diese in Energie zur Gebäudeheizung oder zur Erwärmung von Brauchwasser ver-
wendet. Als Hilfsenergie dient Strom.
Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Temperaturen,
auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden, Erd- oder Kompaktkol-
lektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist, nutzt die Wasser-Was-
ser-Wärmepumpe die Temperatur des Grundwassers.
Eine einfache Möglichkeit zur Wärmegewinnung bietet die Luft/Wasser-Wärme-
pumpe, bei der die Umgebungsluft zur Energiegewinnung herangezogen wird.
Auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten abgestimmt, beraten wir Sie
gerne und unterstützen Sie bei Ihrem Förderungsansuchen.
Mit Berchtold Installationen ist es
einfach und sehr komfortabel möglich,
aus seinem Bad eine Wellness-Oase
zu machen.
Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis
Ich kann nur jedem empfehlen, sich
von den Profis von Berchtold
Installationen beraten zu lassen.
Hermann M., Lustenau
Mit Berchtold Installationen ist es
einfach und sehr komfortabel möglich,
aus seinem Bad eine Wellness-Oase
zu machen.
Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis
Ich kann nur jedem empfehlen, sich
von den Profis von Berchtold
Installationen beraten zu lassen.
Hermann M., Lustenau
Mit Berchtold Installationen ist es
einfach und sehr komfortabel möglich,
aus seinem Bad eine Wellness-Oase
zu machen.
Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis
Ich kann nur jedem empfehlen, sich
von den Profis von Berchtold
Installationen beraten zu lassen.
Hermann M., Lustenau
UNTERNEHMEN PRODUKTE AKTUELLESKUNDEN 24H SERVICE KONTAKT
ERLEBEN SIE DIE WELT
DER WÄRMEPUMPEN!
Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Tempera-
turen, auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden, Erd- oder
Kompaktkollektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist,
FIRMENPORTRAIT
TEAM
PHILOSOPHIE
Dornbirn
Berchtold Installationen GmbH
Bäumlegasse 43a
A 6850 Dornbirn
T +43(0)5572/22773
office@berchtold-installationen.at
Riezlern
Berchtold Installationen GmbH
Kleinwalsertal, Walserstraße 5
A 6991 Riezlern
T +43(0)5517/5668
riezlern@berchtold-installationen.at
Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Temperaturen, auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden,
Erd- oder Kompaktkollektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist, nutzt die Wasser-Wasser-Wärmepumpe die Temperatur des
Grundwassers.
Eine einfache Möglichkeit zur Wärmegewinnung bietet die Luft/Wasser-Wärmepumpe, bei der die Umgebungsluft zur Energiegewinnung
herangezogen wird. Auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten abgestimmt, beraten wir Sie gerne und unterstützen Sie bei Ihrem
Förderungsansuchen.
HEIZUNG
SANITÄR
LÜFTUNG
KLIMA
LEHRLINGSWERBUNG
Wie für so viele Unternehmen in meinem Kundenstock wird es
auch für die Firma Berchtold zunehmend schwieriger, geeignete
Lehrlinge zu finden. Daher sind die Verantwortlichen für die Lehr-
ausbildung mit dem Wunsch an mich herangetreten, die grafische
Gestaltung im Bereich der Lehrausbildung jünger und moderner
zu machen.
Mein Ansatz war die Verwendung von Illustrationen, da diese
klarer in der Aussage, flexibler im Einsatz und momentan voll im
Trend sind.
Das Konzept fand bei Berchtold großen Anklang und so haben
wir diese neue Linie sofort in Inserate und einen Lehrlingsfolder
einfließen lassen.
LEHRLINGSMOBIL
Etwas Besonderes bei Berchtold Installationen ist die „Lehrlings-
baustelle“, auf der ausschließlich Lehrlinge selbstständig und
eigenverantwortlich arbeiten. Die jungen Leute müssen aber
auch irgendwie auf die Baustelle kommen und so wurden sie
bisher ständig hingefahren und abends wieder abgeholt. Die
Idee, ein „Lehrlingsmobil“ anzuschaffen, wurde bei Berchtold
geboren und ich konnte mich sofort dafür begeistern. Das Lehr-
lingsmobil ist ein Lieferwagen, der mit dem Mopedführerschein
gefahren werden darf. Eine coole Beschriftung war da natürlich
Pflicht.
Ich glaube, dass viele junge Leute die Berchtold-Lehrlinge
beneiden werden, so ein trendiges Firmenfahrzeug benutzen
zu dürfen.
Was ich gehört habe, ist, dass unter den Lehrlingen bei
Berchtold lebhafte Diskussionen stattfinden, wer denn heute
das Auto fahren darf.
NEUE HOMEPAGE
Der Internetauftritt des Unternehmens war in die Jahre
gekommen, die Möglichkeiten der Selbstwartung waren beschei-
den und die technischen Features der Website waren auch nicht
mehr zeitgemäß.
Mit neuem und offeneren Design, optimiert für mobile Endgeräte,
setzen wir gerade die neue Onlinepräsenz um.
Sie wird voraussichtlich Anfang Oktober 2015 online sein.
Es macht richtig Spaß, so viel kreativen Freiraum zu erhalten.
Vielen Dank dafür!
www.berchtold-installationen.at

5. TRICON AG
ONLINE-UMFRAGE
ZUR MITARBEITERZUFRIEDENHEIT
IN DER WKO, SPARTE TOURISMUS UND FREIZEIT-
WIRTSCHAFT
TRICON ZukunftsManagement ist ein Unternehmen, das sich auf
Beratung und Coaching von Unternehmen spezialisiert hat. Im
Wesentlichen geht es um folgende Themen:
• Zukunft gestalten
• Innovationen schaffen
• Veränderungen herbeiführen
• Persönliches Coaching
Werner Wilfling führt im Auftrag der Wirtschaftskammer Vorarl-
berg eine Umfrage durch, die sich an Mitarbeiter von Gastrono-
miebetrieben richtet und deren Zufriedenheit erhebt. Die Umfra-
ge sollte online durchgeführt werden und da wir uns bereits von
einem Websiteprojekt kannten, fragte er Ende 2014 bei uns an,
ob wir so etwas miteinander auf die Beine stellen könnten.
Klar konnten wir das.
Als Basis haben wir das Open-Source-Tool LimeSurvey ausge-
wählt. Die Umfrage wird in fünf Fremdsprachen angeboten,
zwischen denen der Benutzer jederzeit wechseln kann. Sie ist
grafisch aufwendig adaptiert und an das Corporate Design der
WKO angepasst worden.Auch eine Optimierung für mobile
Endgeräte wurde realisiert.
Die Teilnahme ist nur über Zugangscodes möglich, die den Mit-
arbeitern auf dem Postweg zugestellt werden. Die Ergebnisse
werden durch TRICON anonymisiert ausgewertet, was den Mitar-
beitern die Anonymität ihrer Antworten gewährleistet. Nur so ist
es möglich, ehrliche Antworten von den Angestellten zu erhalten.
Der „Probelauf“ mit einigen Betrieben ist Anfang dieses Jahres
erfolgreich über die Bühne gegangen. Die Beteiligung war hoch,
die Ergebnisse aussagekräftig.
Um diese ansprechend präsentieren zu können, haben wir sehr aufwendige
Formeln und Routinen in Excel zur Erstellung der Grafiken eingerichtet. Damit
war es möglich, effektiv Gesamt- und betriebsbezogene Auswertungen zu den
einzelnen Fragen und Themenfeldern zu generieren.
Im Juli 2015 starteten wir die zweite Runde mit einer größeren Anzahl
an Teilnehmern.Auch hier zeichnet sich eine hohe Beteiligung ab.Auf
die Ergebnisse sind schon alle gespannt.Vielen Dank für die wert-
schätzende und partnerschaftliche Zusammenarbeit!

6. Hotel Bergerhof
WEBSITE MIT VÖLLIG NEUEM KONZEPT
Vor etwa einem Jahr begannen wir damit, der Website des Hotels
Bergerhof ein neues Konzept zu verpassen. Das erklärte Ziel
dabei lautete: weniger über das Hotel, mehr Information, wie sie
der Kunde möchte.
Das Ergebnis war ab November zu sehen und überzeugte optisch
wie inhaltlich.Was aber noch nicht passte, war die Platzierung
in den Suchmaschinen.
Als Erstes machten wir uns an die technische Optimierung, bis
alle Analysetools „zufrieden“ mit uns waren. Dann warteten wir.
Und warteten. Und warteten. Kein Ergebnis.
Nach intensiver Beschäftigung mit dem Thema kam ich zu der
Erkenntnis, dass es in diesem Fall mehr brauchte, als eine
technisch perfekte Seite. Deshalb fingen wir an, die Texte zu
optimieren:Tourismus-Wortkreationen wurden durch Begriffe
ersetzt, die auch von Kunden verwendet werden. Erste Erfolge
wurden sichtbar.
Parallel dazu sorgten wir für externe und interne Verlinkungen
und platzierten die Schaltflächen für Social Media an einer
prominenteren Stelle (nicht mehr im Seitenfuß).
Die Aktivitäten auf Facebook wurden stark intensiviert und
Accounts für Google+, Instagram und Panoramio wurden
angelegt und befüllt.
Nach diesen Aktionen kamen wir mit den relevanten
Suchbegriffen von Seite 6 auf Seite 1 oder 2.
NOCH MEHR KUNDENNUTZEN
Der nächste Schritt war die noch stärkere Ausrichtung auf die
Bedürfnisse der Gäste. So wurde beispielsweise eine Packliste für
Wanderurlauber erstellt und eingebunden, Routenvorschläge für
Tagestouren mit dem Motorrad oder Einkaufstipps für sinnvolle
Ausrüstungsgegenstände wurden eingebaut. Überdies finden sich
Links zu Fahrrad- und Skiverleihstationen, bei denen sich der
Gast schon vor dem Urlaub online seine perfekt gewartete
Leihausrüstung reservieren kann.
Alle Bemühungen sind seither auf Kundennutzen fokussiert und
genau das ist es, was schlussendlich zählt.Was für den Benutzer
interessant ist, wertet die Suchmaschine eben auch als
„relevant“ und belohnt die Bemühungen mit einer guten
Platzierung.
EIN BESONDERES PROJEKT
Bei Silke und Peter Stockhammer möchte ich mich für die
faire Zusammenarbeit, ihre Offenheit für neue Wege und die
begeisterte Mitarbeit bedanken. Es war und ist mir eine Freude,
die Hotelwebsite immer nützlicher werden zu lassen.
www.hotel-bergerhof.at

7. Detektei Öhe
LOGO - ENTWICKLUNG
Die Spannung, die man im Leben eines Detektivs vermutet,
verspürte ich, als ich den Auftrag für die Gestaltung des
Corporate Designs für die Detektei Öhe erhielt.
Es war eine Herausforderung, mich in die Welt eines Berufs
hineinzudenken, von dem ich eigentlich nicht viel Ahnung hatte.
In einigen Gesprächen konnten wir schließlich den Markenkern
herausarbeiten und ein passendes Logo entwickeln.
DAS AUGE DES ADLERS
Es sieht alles, ihm entgeht nichts, es ist stets wachsam und immer
in Bewegung. Genau das sind die Eigenschaften, die einen
professionellen Detektiv ausmachen.
Als Detektei, die sich auf Wirtschaftskriminalität spezialisiert
hat, verfügt Christoph Öhe über ein Netzwerk an Kontakten zu
Ermittlern sowie Behörden und staatlichen Organisationen in
ganz Europa.
Seine Leistungen umfassen Beratung und Schulung, operative
Ermittlung sowie Beweismittelführung. Sollte die Aufgabe ein
größeres Team erfordern, holt sich Christoph Öhe Profis aus den
jeweiligen Bereichen ins Boot und kann somit mit vernünftigem
Budget ein Optimum für seine Kunden erreichen.
Dies alles zu kommunizieren, ist die Aufgabe des Firmenfolders
und der Internetseite. Ich bin der Meinung, dass es uns gut
gelungen ist,Verkaufs- und Präsentationsunterlagen zu erstellen,
die informativ sind und auch verwendet werden. So gerüstet
kann Christoph Öhe mit vollem Elan in seine ersten
Kundengespräche gehen.
INTERNETAUFTRITT
Die Internetseite ist in TYPO3 programmiert, optimiert für mobile
Endgeräte und im derzeitigen Ausbau noch eine Onlinevariante
des Unternehmensfolders.
Der Vorteil der Onlinepräsenz ist aber, dass Christoph in Kunden-
gesprächen Informationsdefizite erkennen und blitzschnell darauf
reagieren kann. Bestimmte Bereiche können somit künftig flexibel
und rasch ausgebaut werden.
UNTERNEHMENSFOLDER
Der A4-Folder ist 6-seitig mit Wickelfalz ausgeführt und bietet viel
Platz, den wir sowohl für Emotionen mit großen Bildern als auch
für umfassende Informationen optimal genutzt haben.
www.detektei-oehe.com
Ihr Partner
im Kampf gegen
Wirtschaftskriminalität
Kontakt
Christoph Öhe
Inhaber
Detekte
i gegen
Wirtsch
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Hochque
llenstra
ße 29
A-6845
Hohenem
s
+43 (0)676 541 7003
c.oehe@
detektei-oehe.com
www.de
tektei-oehe.com
Kosten
Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Ein Beratungsgespräch zahlt sich immer aus und sorgt
für klare Verhältnisse. Genauere Informationen über die zu erwartenden Kosten werden wir Ihnen nach dem
Erstgespräch in Form eines schriftlichen Angebotes übermitteln.
Transparenz
Die Höhe der Kosten hängt vom Umfang der jeweiligen Ermittlungen ab. Selten ist es möglich, von
vornherein einen festen Preis zu nennen, da sich die Bedingungen während den Ermittlungen ändern können.
Wichtig ist für uns, dass für den Kunden die Kosten jederzeit transparent sind. Wir sind ständig in Kontakt
mit unseren Kunden und tätigen größere Ermittlungen nur in Absprache mit ihnen.
Wissenswertes
Detektivkosten sind vorprozessuale Kosten und können meist vom Verursacher zurückgefordert werden.
Berufsdetektive und deren Mitarbeiter sind gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Berufsdetektive sind aufgrund ihrer strengen Ausbildungs- und Zulassungserfordernisse nicht
nur ausführendes Organ, sondern verfügen dank ihrer geprüften Rechtskenntnisse auch über eine
funktionelle Beratungskompetenz.
Berufsdetektive vertreten ausschließlich die Interessen ihrer Klienten.
Berufsdetektive genießen vor Gericht besondere Glaubwürdigkeit.
Weitere Informationen: www.detektei-oehe.com
Meine Erfahrungen & Kenntnisse
Management
• Aufbau und Leitung eines Teilbereiches der Abteilung „Brand Protection“ beim Tabakkonzern Philip Morris
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität
• Seriöse und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden (Zoll & Polizei)
• Imageverbesserung und Gewinnmaximierung durch erfolgreiche Betrugsbekämpfung
• Firmensprecher bei Philip Morris zum Thema Wirtschaftskriminalität
Führung
• Ein Jahrzehnt Erfahrung als Zollfahnder und Abgesandter Österreichs bei vielen Missionen der
Europäischen Kommission (OLAF) im Kampf gegen organisierte Kriminalität
• Langjährige Ermittlungserfahrungen bei der Bekämpfung von internationaler Wirtschaftskriminalität
• Ausgezeichnete Kontakte zu den Strafverfolgungsbehörden und internationalen Organisationen
• Verantwortlich für die Rekrutierung und den Einsatz von Berufsdetektiven beim Tabakkonzern Philip Morris
Lehr- und Vortragstätigkeit
• Planung und Leitung internationaler Workshops
• Referent bei nationalen und internationalen Tagungen und Kongressen
• Vortragstätigkeit bei internen Schulungen
Fazit
Meine Reputation bei Zoll- und Polizeibehörden sowie bei internationalen staatlichen Organisationen in ganz
Europa ist ausgezeichnet. Ich arbeite seit über 20 Jahren respektvoll und sehr erfolgreich mit den
maßgeblichen Strafverfolgungsbehörden zusammen. Es gibt viele Beispiele, bei denen es am Ende eines
Falles eine „WIN-WIN“ Situation für alle Beteiligten gegeben hat.
Über mich
Ich bekämpfe seit über 2 Jahrzehnten, international sehr erfolgreich Wirtschaftskriminalität. Wäh-
rend meiner langjährigen Tätigkeit für die österreichische Zollfahndung und in weiterer Folge in der
privat Wirtschaft für den Tabakkonzern Philip Morris, habe ich mir ein enormes Fachwissen und
ausgezeichnete internationale Kontakte erarbeitet.
• 12 Jahre Zollwachebeamter, davon 9 als Zollfahnder im Kampf gegen
organisierte grenzüberschreitende Kriminalität
• 12 Jahre in leitender Position
verantwortlich für die
Betrugsbekämpfung
beim Tabakkonzern
Philip Morris in der
Schweiz und in
Deutschland
Mit Professionalität
und Spaß an der Arbeit
zum Erfolg.
Wirtschaftskriminalität ist
kein Kavaliersdelikt.
International agierenden
Tätergruppen auf
der Spur.
Das Problem
Produkt- und Markenpiraterie
„Fälschungen“
• illegale Produktion
• illegale Distribution
• illegaler Handel
Schmuggel/Grau-Markt
• illegaler Transport
• illegaler Handel mit original Waren
Unser Service
Die Detektei Öhe ist ein junges Unternehmen, welches professionelle und auf den Kunden zugeschnittene
Dienstleistungen im Bereich der Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität anbietet.
Über zwei Jahrzehnte internationale Erfahrung im Kampf gegen Wirtschaftskriminalität haben Christoph Öhe
zu einem der angesehensten Experten auf dem Gebiet der Betrugsbekämpfung allgemein und speziell bei
der Bekämpfung von Marken- und Produktpiraterie werden lassen.
Das bieten wir Ihnen
Coaching & Consulting
• Prozess-Analysen zur Schwachstellen-Erkennung
• Entwicklung von Erkennungs- und Vermeidungsstrategien
• Interne Schulungen von Mitarbeitern
• Externe Workshops für Strafverfolgungsbehörden,
Kunden und Lieferanten
• Referent bei internationalen Tagungen
und Seminaren
• Umgang mit Journalisten
Professionelle Beweismittelführung
Bei Fällen von Wirtschaftskriminalität ist neben den Ermittlungen zur Beweismittelgewinnung
eine lückenlose Beweismittelführung unumgänglich.
Nur wenn die Beweismittelführung nachvollziehbar und faktisch klar ist, sind Beweise vor einem
Zivil- oder Strafgericht unangreifbar und die Chance auf ein Urteil im Sinne des Kunden steigt enorm.
Die Detektei Öhe deckt die Bereiche Beweismittelgewinnung und Beweismittelführung zur
vollsten Zufriedenheit im Sinne ihrer Kunden ab.
Fact-Box• langjährige Berufserfahrung
• ausgezeichnete Reputation• hohe Beratungskompetenz• internationales Netzwerk• Referent für Tagungen /Workshops / Schulungen• Kostentransparenz
• Enorme Imageschäden• hohe finanzielle Verluste
Diebstahl/Betrug
• untreue Mitarbeiter
• Verlust in der Lieferkette
Das Internet
• illegale Angebote von Originalen
und Fälschungen
Vorbeugende Massnahmen
• Coaching & Consulting
Fallbezogene Aufklärung
• Operative und analytische Ermittlungen
• Professionelle Beweismittelführung
Operative und analytische Ermittlungen
• Klassische Ermittlungen
• Testkäufe
• Observation
• Befragungen/Interviews
• Informanten-Führung
• Beweismittelgewinnung
• Analytische Ermittlungen
• Auswertung vorhandener Informationen
• Internet Überwachung
• Produktuntersuchungen
im Kundenauftrag
• Überprüfung von Standbetreibern
auf Messen
• In ständigem Kontakt mit
Strafverfolgungsbehörden
Referent bei Behörden
und internationalen
Organisationen.
Christoph Öhe
Inhaber
Detektei gegen
Wirtschaftskriminalität
Hochquellenstraße 29
A-6845 Hohenems
+43 (0)676 541 7003
c.oehe@detektei-oehe.com
www.detektei-oehe.com

8. Blumen Kopf
FOTOWETTBEWERB
2014 veranstaltete Blumen Kopf einen Fotowettbewerb. Paare
konnten sich registrieren und ihre Hochzeitsbilder einsenden.
Besucher der Website bewerteten die Bilder. Die drei Fotos mit
der besten Bewertung erhielten tolle Preise.
Der Fotowettbewerb von Blumen Kopf war für uns völliges
Neuland.Als Pionier kostet mich das normalerweise kein
graues Haar. Diesmal war das anders.
Die technischen Erweiterungen, die wir einsetzen wollten, waren
nicht in den Griff zu bekommen.Wir mussten uns deshalb für
eine Alternativlösung entscheiden.Viel mehr als die technischen
Herausforderungen beschäftigte uns jedoch die Tatsache, dass
sich trotz stolzen Gewinnsummen nur wenige Leute dazu
bewegen ließen, mitzumachen.
Trotz der bescheidenen Teilnehmerzahl von 12 Paaren entpuppte
sich das Projekt dennoch als wahrer „Werbehit“:
• 2.159 Benutzer im Mai (dreimal so viel wie gewöhnlich).
• 4 Minuten waren diese Besucher durchschnittlich auf der
Website und schauten sich 5 Seiten an.
• Die Website wurde in 30 Tagen 144 Stunden
ununterbrochen angeschaut.
JAHRESBETREUUNG
Mit Blumen Kopf führe ich jedes Jahr im Jänner ein
Planungsgespräch, um die Werbestrategie für das
kommende Jahr festzulegen.
Die Grundlagen für die Planung sind Projekte, das Budget und
bestimmte Themen, die wir in der Kommunikation im
kommenden Jahr hervorheben wollen.
Das Ergebnis ist ein präziser Plan, wann mit welchem Aufwand
welche Maßnahme umgesetzt wird. Sobald diese Planung
definiert und freigegeben ist, kümmere ich mich um den Rest.
Brigitte und Kurt haben den Rücken frei und können sich auf das
konzentrieren, was sie gut können und gerne machen: kreative
Floristik und originelle Möbel und Pflanzgefäße.
Außerdem genießen sie den Luxus,Vertreter für Werbemittel,
Inserate usw. an mich weiterschicken zu können. Ich wähle mit
dem Wissen um das Kommunikationsziel mögliche Angebote aus
und leite interessante Ideen an die beiden weiter.
ACHTUNG!
Für September 2015 ist der Go-live der neuen Website
geplant.Vorbeischauen lohnt sich: www.blumen-kopf.at
Machen Sie mit und gewinnen
Sie wertvolle Preise!
Fotowettbewerb
Traumhochzeit mit Blumen.
F R E I T A G
1.MAI
2 0 1 5
Persönliche
Einladung
Persönliche
Einladung
1. Mai 2015 von 9.00 bis 17.00 Uhr
im Hauptgeschäft in Frastanz
NATÜRLICH
FESTLICH
HERRLICH
Österreichische Post AG
Info.Mail Entgelt bezahlt
Retouren an Postfach 555, 1008 Wien
Herr
Max Mustermann
Musterstraße 123
1234 Musterstadt
Musterland
Blumen Kopf GmbH & Co KG
Auf dem Rud 10
6820 Frastanz
Tel. 05522 / 51759
www.blumen-kopf.at
gedrucktaufRecyclingpapierinÖsterreich/SCHARFSINN-Mediengestaltung
Das erwartet Sie:
• Festliche Tischdekoration mit
besonderem Blumenschmuck
• Ausstellung floristischer Objekte
• Kaffee und Kuchen
• Musikalische Akzente
• Kutschenfahrten für Kinder
• Für das leibliche Wohl ist gesorgt
Wir freuen uns sehr
auf Ihr Kommen!
Ihr Blumen Kopf Team

9. Kontrabasshimmel
NEUE WEBSITE
Das Musikhaus La Musica ist mit fast 20-jährigem Bestehen ein
Traditionsunternehmen in Feldkirch.
Die Stärken des Unternehmens sind ausgezeichnete Beratung,
eine breite Auswahl an Instrumenten unterschiedlicher Preis-
klassen und die hauseigene Werkstatt, in der nahezu jedes
Problem gelöst werden kann. Der Inhaber Johannes Schuricht
ist Geigenbaumeister und seine Passion ist der Kontrabass.
Der Kontrabass war es auch, den er stärker in den unter-
nehmerischen Mittelpunkt rücken wollte. Dies haben wir mit
einem eigenen Kontrabassinserat und einer zusätzlichen Website
in die Wege geleitet.
Die Website ist für mobile Endgeräte optimiert und lebt stark von
den qualitativ hochwertigen Bildern. Eine Spezialität ist zudem
das Menü, das auch auf großen Bildschirmen dem eines mobilen
Endgerätes nachempfunden ist.
Weiters gibt es ein kleines Formular, mit dem man sich für den
Newsletter anmelden kann. Die Daten werden aus dem Formular
direkt an MailChimp übergeben und der Nutzer wird automatisch
beim nächsten Versand berücksichtigt.
Das Bestreben von La Musica, den Text auf ein Minimum zu
reduzieren, hat enorme Probleme beim Suchmaschinenranking
verursacht, woraufhin wir wieder eine Seite „Wissenswertes“
einbauen mussten. Man sieht also auch hier wieder: „Content is
King“.
PRINTWERBUNG
Das Inserat füllte eine halbe Seite in der Schweizer Volksmusik-
zeitung. Es ist im Corporate Design von La Musica gehalten
und vermittelt die handwerkliche Kompetenz sowie die große
Auswahl an Instrumenten. Das Inserat war sehr erfolgreich und
erhielt positive Resonanz.
www.kontrabasshimmel.at
Geigenbaumeister Johannes Schuricht ist passionierter Bassist und berät Sie gerne.
Kapfstraße 27
6800 Feldkirch
Österreich
+43 5522 81781
johannes@lamusica.at
www.lamusica.at
• handwerkliche Perfektion
• eigeneWerkstatt
• große Auswahl
• Möglichkeit zumTesten
• Verlässlichkeit
• Innovation
Das macht uns einzigartig:
€WÄHRUNGS-VORTEIL UNDSTEUERRÜCK-VERGÜTUNGNUTZEN

10. CSYachting
NEUES ERSCHEINUNGSBILD
Auf dem Yachtfestival 2014 in Cannes wurde die Idee geboren,
dem Unternehmen ein neues, wertiges Erscheinungsbild zu
verleihen.Viele Versuche mit verschiedenen Logovarianten
folgten, bei denen die Darstellung der Yacht im Vordergrund
stand.Was aber nicht funktionierte.
Es war einfach nicht das passende Design dabei und so legten
wir das Projekt im Jänner vorläufig auf Eis.
Im Mai dieses Jahres hatten wir eine Besprechung zur
Neugestaltung der Website, bei der wir uns darauf einigten,
den grauen Logoschriftzug ohne Yacht für die neue Website zu
verwenden.Als ich die Bilder der Yachten für die Website sichtete,
stieß ich auf eine chromglänzende Typenbezeichnung einer
Azimut-Yacht. Das war es!
Eine visuelle Annäherung an die Hauptmarke Azimut war
gewünscht, eine Variation des Azimut-Logos in 3-D-Optik mit
Chromglanz gab es bereits.
Ich machte mich sogleich an die Umsetzung des Entwurfs. Das
Yachtsymbol wurde komplett entfernt, der Schriftzug blieb
unverändert erhalten. Die dreidimensionale Optik realisierte ich
durch entsprechende Farbverläufe und Schattierungen.
Das neue Logo überzeugte und brachte schließlich den
Durchbruch in Sachen neues Corporate Design. Es wirkt sehr edel
und passt wesentlich besser zu den hochwertigen Produkten, die
CS Yachting seinen Kunden bietet.
NEUE WEBSITE
Die neue Website besticht durch Großzügigkeit und edles,
reduziertes Design. Sie ist optimiert für mobile Endgeräte
und verfügt über eine völlig neue Galerie, in der die Bilder in
unterschiedlicher Größe, je nach verfügbarem Platz im Browser,
automatisch angeordnet werden.
Bei Klick auf ein Bild öffnet sich eine Lightbox und die Bilder
können in voller Größe einzeln betrachtet werden.
Ein weiteres Highlight ist das Menü, das maximale Übersicht
und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet.Auch auf dieser Seite
wurden soziale Netzwerke eingebunden.
Eine besondere Herausforderung bei diesem Projekt war die
Bewältigung der großen Datenmenge. Es kommen schon eine
Menge Bytes zusammen, wenn man Bilder in dieser Größe
darstellen möchte.Aber auch diese Aufgabe hat Marjan mit viel
Pioniergeist und fachlicher Brillanz perfekt gemeistert.
www.cs-yachting.ch
Telefon +41 71 72 67 910
Mobil +41 79 82 87 111
Fax +41 71 72 67 902
office@cs-yachting.ch
www.cs-yachting.ch
Christian Steinacher
Geschäftsführer
CS Yachting AG
Schloss Heerbrugg
CH-9435 Heerbrugg

11. BURGENLAND UND VORARLBERG – EIN DREAMTEAM
Angefangen hat alles damit, dass wir – Wolfgang aus Rauchwart (Burgenland) und Bettina aus Frastanz (Vorarlberg) –
zusammen unseren Traum verwirklichen wollten: Gastgeber in Wien sein. 2007 haben wir uns in unser gemeinsames Abenteuer
gestürzt und das Café-Restaurant ZUM BURGENLÄNDER in Wien eröffnet.
Das Konzept ist recht einfach: Es soll unsere Persönlichkeit und
unsere Wurzeln widerspiegeln.Wir stehen für österreichische
Kulinarik und österreichische Gastlichkeit, traditionell und auch
modern, leistbar, in einem familiären Umfeld.
Und es funktioniert! Das sehen wir an unserem hohen
Stammkundenanteil.Aber ein Betrieb ist immer nur so gut
wie dessen Mitarbeiter. Und unsere Kolleginnen und
Kollegen sind die Besten!“
KEIN PROBLEM
Durch einen Freund sind wir noch in der Planungsphase 2007
auf Michael Schnedl aufmerksam gemacht worden. Ohne
einander zu kennen und mit 700 Kilometern Distanz haben
wir in kürzester Zeit miteinander ein Logo erstellt, gefolgt von
Homepage,Visitenkarten,Aussendungen, Flyern, Plakaten etc.
Diese professionelle und unkomplizierte Zusammenarbeit ist
genau die Unterstützung, die wir im Alltag brauchen. So
können wir uns auf unsere Arbeit konzentrieren und haben mit
SCHARFSINN einen verlässlichen und engagierten Partner an unserer
Seite. Und wenn eine Idee mal ganz kurzfristig umgesetzt werden soll
und es daher auch verständlich wäre, wenn es nicht klappen würde, lautet
Michaels Antwort immer: „Kein Problem, das machen wir!“
Wer in Wien ist, sollte dort unbedingt ein Mittagessen einplanen.
Es lohnt sich! (Anm. der Redaktion ;-)
Steckbrief
Name: Bettina und Wolfgang Graf
Firma: Café-Restaurant Zum Burgenländer
Kontakt: T +43 664 4315076
info@zumburgenlaender.at
www.zumburgenlaender.at
Kundenstimme
Zitate
»Werbung schalte ich ab, weil ich es mir wert bin.«
Erhard Horst Bellermann
»Ich bin Werbetexter. Ich bringe das Komma
auf den Punkt.«
Manfred Poisel, deutscher Werbetexter
»Steter Tropfen füllt den Kopf.«
Walter Ludin
»Nicht jeder Erfolg der Werbung
ist auch ein Erfolg für die Werbung.«
Karl-Heinz Karius
»Die Werbung verspricht uns immer mehr ›Einzigartige -
Super - Sonder - Spezial - Angebote‹. Inzwischen
sind die einfachen und natürlichen Dinge das
ganz Besondere.« Frank Dommenz
Graf Wolfgang GmbH
Café-Restaurant Zum Burgenländer
Olympiaplatz 2, 1020 Wien

12. Herausgeber und inhaltliche Verantwortung:
SCHARFSINN - Mediengestaltung
Michael Schnedl
Reichsstraße 126
6800 Feldkirch
T +43 664 1315116
info@scharfsinn.at
www.scharfsinn.at
Beauty Pure
Druck auf 100% Recyclingpapier aus österreichischer Produktion
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Damen
GESICHT, HALS, DECOLLETÉ
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ANTI AGE GESICHTSBEHANDLUNGEN
THERAPIE COCON BEHANDLUNG nach Maria Galland 1½ Std. € 91,00
Exklusive Wohlfühlbehandlung. In einem Cocon aus Gaze und Schaum wird die
Schönheit zu neuem Leben erweckt. Eine perfekte ANTI-STRESS-BEHANDLUNG mit
Wirkstoffampulle und einem verwöhnenden Massageritual.
THERMOMODELLAGEN nach Maria Galland 1½ Std. € 95,00
Strategie zur Lösung aller Schönheitsprobleme: intensive Feuchtigkeitszufuhr, intensive
ANTI AGE BEHANDLUNG und regulierende Behandlung. Ergebnis: der Teint wirkt
vitalisiert, verjüngt, wie „geliftet“.
SOIN ART DE PEAUX – LUXUSBEHANDLUNG nach Maria Galland 1½ Std. € 121,00
Geniessen Sie den Effekt eines Rundumliftings durch gezielte Wirkstoffe auf höchstem
wissenschaftlichem Niveau. Spezielle Fruchtsäurekonzentrate, ein hochwirksamer
Wirkstoffkomplex und eine reaktivierende Intensivmaske, stimulieren die
Kollagenproduktion und die Zellerneuerung.
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Belebende und kühlende Maske gegen Müdigkeit, Schwellung und Augenringe.
BÜSTENBEHANDLUNG nach Maria Galland 30 min € 61,00
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Modellagentechnik. INKL. GRATIS BÜSTENCREME FÜR ZU HAUSE!
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während der Behandlung € 13,00
Brauen färben € 13,00
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Brauen und Wimpern färben € 27,00
während der Behandlung € 25,00
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ca. 60 Wimpern pro Auge, 1. Refilltermin nach 2 Wochen GRATIS
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MAKE UP
Tages Make up 30 min. € 28,00
Abend Make up mit Effektampulle 40 min. € 38,00
Braut Make up mit Effektampulle und Probe Make up € 69,00
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Braut Make up mit Effektampulle und Probe Make up € 69,00
BRAUT - ANGEBOT € 159,00
Maniküre & Pediküre mit Lack, Wimpern und Augenbrauen färben, Brauen fassionieren,
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Gesichtsbehandlung für den Mann 1 Std., Maniküre & Pediküre
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und gleichmässig auf Ihre Haut gesprüht. Die gesunde Alternative für eine schöne
Bräunung ohne Sonne und Solarium. 10 bis 14 Tage haltbar
PREISLISTENBROSCHÜRE
Beauty Pure ist ein Kosmetikstudio in Bludenz, das seit 1996 in Sachen Schönheit für seine
Kunden da ist. Katharina Pfeifer und ihr Team behandeln, beraten und verwöhnen ihre Kunden
in stilvollem Ambiente.
Auf perfekte Aus- und Weiterbildung legt die Unternehmerin besonders viel Wert, was nicht
zuletzt durch das Prädikat „Ausgezeichneter Lehrbetrieb“ zum Ausdruck gebracht wird.
Anfang dieses Jahres habe ich innerhalb kurzer Zeit die neue Preisliste für das Unternehmen
gestaltet. Da das Leistungsspektrum von Beauty Pure sehr umfangreich ist, passte die
Preisliste nicht auf einen doppelseitigen DIN-A4-Flyer.Außerdem sprach der Wunsch der
Inhaberin, dass die Broschüre edel wirken soll, gegen eine
platzsparende Aufmachung.
Das Ergebnis – eine 24-seitige Broschüre in großzügigem
quadratischem Format – überzeugt mit eindrucksvollen
Bildern, moderner Typografie und viel Weißraum.
Die Wahl von serifenloser Schrift für Informationen und einer
Schreibschrift für die Themenüberschriften steht für die
Kombination aus perfekter handwerklicher Arbeit und
persönlichem Service im Unternehmen.
Die großzügige Aufmachung passt perfekt zum Thema Beauty
und der Druck auf strahlend weißem Bilderdruckpapier
unterstützt das edle Design.
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Michael Schnedl