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Semelhante a Social Media Monitoring beim WWF Deutschland (20)
Social Media Monitoring beim WWF Deutschland
- 3. Die Suche nach dem richtigen Tool
Analytics
+
Monitoring
Thomas Brauner / flickr.com / cc 2.0 – www.flickr.com/photos/thomasbrauner/847805920/
- 5. Grund #1:
Aus Fehlern lernen
Shitstorm in 2011/2012
keine Monitoring-Experten
Kein umfangreiches Frühwarnsystem
Kein zentrales Dashboard
© iStock / Getty Images
- 7. Grund #3:
Relevanz vor Reichweite
Viel Buzz nicht aussagekräftig
Hilfestellung für Relevanz-Analyse
Ziel: Nachhaltige Beziehungen
© Michael Poliza / WWF
- 8. Grund #4:
Themen, Nutzung erkennen
Themen finden, die bewegen
Community-Verhalten erkennen
Nutzungsverhalten analysieren
© A. Morascher / EUROPARC + WWF
- 15. #2:
Ein Tool reicht nicht aus!
Lachlan Donald / flickr.com / cc 2.0 http://www.flickr.com/photos/lox/9408028555/