Case Tecnisa - uma visão da agência

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Palestra com a visão da agência sobre os cases do Twitter e de Gerontologia da Tecnisa.

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Case Tecnisa - uma visão da agência

  1. 1. CASE TECNISA <br />Uma visão da agência<br />
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4. UM POUCO DO PASSADO...<br />Nos tempos da universidade eu aprendi que quando se queria vender um produto, você poderia associar uma celebridade a ele e aí seria muito mais fácil vender. <br />
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9. POR QUE ESTAMOS AQUI?<br />
  10. 10.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13.
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16. O QUE GANHAMOS COM ISSO?<br />
  17. 17. O PRESENTE...<br />Hoje, as mídias sociais estão cada vez mais dando poder aos consumidores. Ou seja, o Poder é seu e é meu! <br />As armas estão nas mãos dos consumidores e as ferramentas para a disseminação das mensagens estão acessíveis a qualquer pessoa.<br />
  18. 18.
  19. 19. MAL<br />
  20. 20. REPERCUSSÃO<br />
  21. 21. REPERCUSSÃO<br />
  22. 22. Antes de falar da Tecnisa...<br />
  23. 23. Tornar a publicidade mais relevante <br /> algumas frases que podem descrever a Tecnisa: <br />“não se pode chatear o cliente a comprar um produto” Ogilvy<br />“tenha em mente que o consumidor não é otário. Ele é a sua esposa. Não insulte a inteligência dela” Ogilvy<br />
  24. 24. Busarello<br />
  25. 25. O QUE TODOS CONHECEM<br />
  26. 26. Video Case Tecnisa no Twitter<br />
  27. 27. Video case Gerontologia <br />
  28. 28. A Tecnisa não tem índice no RECLAMEAQUI, apenas 34 reclamações e todas elas respondidas em menos de dois dias.<br />
  29. 29. O QUE A GENTE CONHECE<br />
  30. 30. A Tecnisa é um cliente inconformado – adora experimentar novas tecnologias;<br />Romeo Busarello – Diretor de mkt focado em internet;<br />Contratação em 2007 do aLoureiro;<br />Presença em vários canais;<br />Relacionamento de longa data com a MD – desde 2005. Estratégia coesa entre agência e cliente.<br />
  31. 31. O QUE APRENDEMOS JUNTOS...<br />
  32. 32. Um bando de inconformados.<br />Presença funciona quando é efetiva nos canais<br />Métricas para tudo e todos em todas as ações<br />Buscar sempre sair na frente. Inovação!<br />
  33. 33. O QUE CONSEGUIMOS COM ISSO?<br />
  34. 34. 2007 – 20%<br />2008 – 27%<br />2009 – 30%<br />
  35. 35. 2007 &gt; 2008 – Aumento de 30% de investimento;<br />2008 &gt; 2009 – Aumento de 20% de investimento.<br />
  36. 36. OBRIGADO!<br />CONTATOS:<br />Marcos Giovanella<br />marcos.giovanella@midiadigital.com.br<br />Orkut / Facebook: Marcos Giovanella<br />Twitter: @Mgiovanella<br />

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