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L’avvocato nel mondo del web
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      degli avvocati - colpevoli di aggravare i tempi di attesa
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           CAUSA CHE PENDE, CAUSA CHE RENDE!!!
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               (2)?
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             Hashtag cosa???

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Legal eBook?
IN CONCLUSIONE?
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PERSONAL BRANDING

1. Essere ovunque (sn, blog, sito 2.0),
2. Esserci sempre (aggiornare con
   costanza ed essere sempre attivi),
3. Essere reali: interazione diretta con
   gli utenti (far sentire che l’avvocato
   è fatto di carne e ossa).
Social Friendly:
  un diverso approccio al cliente
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PARADOSSO: Recupero del rapporto umano
                grazie alla rete
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                      RISULTATO?
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Marco Giacomello
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Slides for #cgt11

  • 1. L’avvocato nel mondo del web 2.0: analisi, strumenti, prospettive e case history Relatore: Marco Giacomello Roma, Conferenza del Circolo Giuristi Telematici 2011
  • 2. Marco Giacomello Legal Trainee ‘Studio Monducci-Perri-Spedicato’, Bologna www.mpslaw.it Dottorando in ‘Diritto e Nuove Tecnologie’ (CIRSFID)
  • 3. Lawyer Reputation: numeri Guido Alpa all'inaugurazione dell’anno giudiziario 2010 ha parlato di 230.000 avvocati iscritti all’albo MA gli iscritti alla Cassa forense sono solo (solo?) 137.000.
  • 4. Lawyer Reputation: come siamo visti? Indagine CENSIS 2009 • Il 65% degli intervistati ritiene che gli avvocati pensino solo al profitto; • Il 58% ritiene che la giustizia costi tanto anche a causa degli avvocati - colpevoli di aggravare i tempi di attesa dei giudizi per trarne un profitto economico; • Il 52% pensa che gli avvocati siano dei parrucconi da biblioteca, incapaci di relazionarsi e di evolversi. CAUSA CHE PENDE, CAUSA CHE RENDE!!!
  • 5. Lawyer Reputation: come siamo visti (2)? DISPREZZO GLI AVVOCATI PERCHÈ: “non parlano e non scrivono normale loro parlano e scrivono l´avvocatese e cavoli tuoi poi a capirli, poi per quanto tu faccia hanno sempre ragione loro anche se gli dici che è intelligente lui ti controbatte dicendo che non è vero”.
  • 6. E’ il momento giusto per cambiare? Il mondo del diritto (on-line) è già cambiato: - tutto corre e scorre sulla rete; - siamo noi giuristi a dover adattarci, sfruttando e cogliendo le enormi potenzialità di questi nuovi strumenti: - servono rapidità, specializzazione, nuovi modelli di insegnamento e tanta costanza nell’informare e nel dialogare con tutti.
  • 7. L’avvocato multidimensionale 1. migliori doti comunicative (fondamentale la gestione delle pr on-line); 2. una comprensione globale dei contesti sociali e delle connessioni tra le persone che influenzano quei contesti; 3. una miglior percezione dei cambiamenti ambientali e tecnologici; 4. l’abilità di implementare con prontezza i cambiamenti necessari. PREVENTIVE LAW AND CREATIVE PROBLEM SOLVING: MULTI DIMENSIONAL LAWYERING By Thomas D. Barton and James M. Cooper
  • 8. 1° PASSO Twitter: come, quando e perché?
  • 9. Account Twitter per gli avvocati? Serve davvero? - 100 milioni di utenti attivi; - 55% si connette tramite device mobili (quindi è sempre raggiungibile e può sempre ricercare informazioni), - Mediamente 1 miliardo di tweets al giorno.
  • 10. Account Twitter per gli avvocati? (2) Come utilizzarlo (funzione attiva)?
  • 11. Account Twitter per gli avvocati? (3) Come utilizzarlo (funzione passiva)?
  • 12. Account Twitter per gli avvocati? (4) Quanto utilizzarlo?
  • 13. Account Twitter per gli avvocati? (5) Hashtag cosa??? (#legalgeek, #copyright, #privacy, #internetlaw)
  • 14. Aggregatori: informarsi e informare • GLOXA: Funzione attiva / Funzione passiva
  • 18. Twitter, Blog, YouTube, Podcast, Forum o Sito?
  • 19. L’importante è essere social e utilizzare gli strumenti del web 2.0
  • 20. PERSONAL BRANDING 1. Essere ovunque (sn, blog, sito 2.0), 2. Esserci sempre (aggiornare con costanza ed essere sempre attivi), 3. Essere reali: interazione diretta con gli utenti (far sentire che l’avvocato è fatto di carne e ossa).
  • 21. Social Friendly: un diverso approccio al cliente Credibilità & Fiducia PARADOSSO: Recupero del rapporto umano grazie alla rete FINDING: Ricerca clienti su reti specialistiche, piccole nicchie di utenti
  • 22. Semplice case history (1) Periodo di studio: 2 mesi Lancio ripetuto di questo tweet dal mio account (650 followers): RISULTATO? 5 nuovi clienti che non sapendo materialmente a chi rivolgersi si sono affidati alla rete e mi hanno trovato grazie a quei tweets.
  • 23. Il mio capo dopo la chiusura di 5 nuovi contratti
  • 24. Semplice case history (2) Periodo di studio: 1 anno Utilizzo personale di twitter, podcast su civile.it, blog con aggiornamenti costanti sulle novità in materia di copyright, diritto d’autore e privacy. 1° RISULTATO • Conoscenza di noti avvocati e giuristi specializzati; • Possibilità di conversare e confrontarsi con esperti del settore (con rapidità e senza formalismi); • Personal branding. 2° RISULTATO?
  • 26. “La difficoltà non sta nel credere nelle nuove idee, ma nel fuggire dalle vecchie” J .M. Keynes
  • 27. Marco Giacomello Legal Trainee ‘Studio Monducci-Perri-Spedicato’, Bologna www.mpslaw.it Dottorando in ‘Diritto e Nuove Tecnologie’ (CIRSFID) info@marcogiacomello.com