De Nederlandse iPadgebruiker Oktober 2010 Sanoma

1. De Nederlandse iPad gebruiker
Oktober 2010

2. Achtergrond
• N = 5.719 (N.B. Dat is bijna een tiende van alle iPad bezitters in
Nederland per sep. 2010 = ± 60.000).
• Sanoma Digital heeft via de NU.nl iPad app een enquête afgenomen
onder gebruikers van de iPad in Nederland. Het onderzoek heeft één
week gelopen in september 2010.
• Het onderzoek is uitgevoerd door Sanoma Digital | Business
Development Insights.
Legenda: groen = goede score, oranje = opvallende score, rood = slechte score
Oktober 2010 2De Nederlandse iPad gebruiker

3. Samenvatting / Conclusies
• iPad zeer populair en gewild vanaf de lancering.
• iPad vooral voor privé, comfort en gemak; maar ook handig en nuttig voor werk.
• ‘s Avonds, ‘s ochtends, in bed en zelfs op het toilet, maar ook tijdens … van alles.
• Gebruik van de iPad is zeer intensief.
• ‘Comfortable computing & consuming’ / entertainment – less functional use.
• iPad Apps worden zeer regelmatig geïnstalleerd.
• Top 4 = nieuws lezen, surfen, zoeken & e-mailen.
• Gebruik: privé, meerdere x p/dag, ± 1u. Voor thuis, op vakantie, maar ook werk.
• Gebruiker = man, 25 – 54 jaar en hoogopgeleid
 ‘Stelletjes’ met of zonder kinderen, werkzaam in loondienst of als zelfstandig
ondernemer en verdient (boven/2x) modaal.
Oktober 2010 3De Nederlandse iPad gebruiker

4. iPad zeer populair en gewild vanaf de lancering
Meer dan de helft van de iPad gebruikers in Nederland (62%) heeft het nieuwste product van
Apple al twee maanden of langer in gebruik. De grootste groep daarna (16%) heeft de iPad al
een maand. Zij waren er dus vrijwel vanaf het begin bij, want de iPad werd op 23 juli 2010 in
Nederland gelanceerd. Dit zijn de ‘early adopters’.
Meer dan tweederde (81%) van de iPad bezitters heeft meerdere producten van Apple, die in de
loop van de tijd een zeer loyale gebruikersgroep hebben opgebouwd. O.a. het succes van de
iPhone heeft hier aan bijgedragen. Meer dan de helft (66%) heeft dan ook een iPhone.
Oktober 2010 4De Nederlandse iPad gebruiker

5. iPad zeer populair en gewild vanaf de lancering
De Nederlandse iPad gebruikerOktober 2010
8%
14%
16%
31%
31%
Hoelang heb je al een iPad?
1 week
Enkele weken
1 maand
2 maanden
Langer dan 2
maanden
19%
81%
Is dit jouw enige product van Apple?
Ja
Nee
8,51%
11,65%
31,11%
32,60%
34,98%
66,29%
Geen van bovenstaande
MacPro
MacBook
iPod touch
iMac
iPhone
Welke van onderstaande Apple
producten - met ongeveer dezelfde
functionaliteit als de iPad - heb jij in
gebruik?
47%
5
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010

6. iPad vooral voor privégebruik, comfort en gemak;
maar ook handig en nuttig voor werk
De belangrijkste reden om de iPad te gaan gebruiken is voor het comfort en gebruikersgemak
(79%). Er wordt dan ook vaak gesproken over ‘comfortable computing’. Ongeveer de helft is
overstag gegaan vanwege het nieuwe, de innovatie en om up-to-date te blijven. Net zo
belangrijk voor hen is de entertainmentfactor: films, video’s, foto’s en games. Meer dan een
derde (35%) vindt de iPad een ‘cool device’ en wil deze daarom graag hebben.
Een bijzondere uitkomst, gezien de iPad voornamelijk in gebruik is genomen vanwege het
comfort en gemak, is dat 42% het ‘device’ handig en nuttig voor werk vindt. Vooralsnog wordt
de iPad hoofdzakelijk thuis (84%) en veel minder beroepsmatig (16%) gebruikt.
’s Avonds in de woonkamer is het meest geijkte moment waarop de iPad wordt gebruikt (94%).
Ook ’s ochtends tijdens het ochtendritueel en in bed voor het slapen gaan, komt de iPad
tevoorschijn. Een vierde kan zelfs geen afscheid nemen tijdens een toiletbezoek.
Oktober 2010 6De Nederlandse iPad gebruiker

7. Redenen om de iPad in gebruik te nemen
Oktober 2010
1,96%
21,09%
35,27%
41,62%
49,48%
56,50%
78,88%
Geen van bovenstaande
Vanwege het merk Apple
Omdat het een 'cool device' is
Handig en nuttig voor mijn werk
Vanwege het nieuwe, de innovatie (up to date zijn)
Voor het entertainment ( films en foto's, spelletjes, etc.)
Voor het comfort, gebruiksgemak
Welk van onderstaande factoren zijn voor jou een reden geweest om de iPad in
gebruik te nemen?
7
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker

8. ‘s Avonds, ‘s ochtend, in bed en zelfs op de toilet…
maar ook tijdens… van alles
De Nederlandse iPad gebruikerOktober 2010
5,25%
13,71%
18,24%
19,85%
21,23%
23,29%
52,00%
58,61%
66,86%
94,11%
Anders, namelijk
Tijdens het reizen naar en van mijn werk
Tijdens een drukke dag, wanneer ik toe ben aan een pauze
Tijdens de lunch
Tijdens een werkvergadering of overleg
Op het toilet
Tijdens het wachten of wanneer ik even niks te doen heb
In bed, voor het slapen gaan
's Ochtends (onderdeel van het ochtendritueel)
's Avonds in de woonkamer (bv. op de bank)
Op welk(e) moment(en) maak je gebruik van de iPad?
8
© Sanoma | oktober 2010

9. Gebruik van de iPad is zeer intensief
Het gebruik van de iPad is zeer intensief, wat aangeeft hoe betrokken/’engaged’ men is met
deze technologische innovatie. Bijna iedereen van de iPad bezitters in Ned. (94%) maakt er
meerdere keren per dag gebruik van. De overige groep gebruikt de iPad één keer per dag. Meer
dan de helft (61%) gebruikt het tablet device tussen de 30 minuten en twee uur.
Na thuisgebruik wordt de iPad het meest op vakantie (reizen) gebruikt. Men neemt de iPad ook
soms mee zoals naar familie, vrienden en/of kennissen of naar het werk. Buiten, op straat en
voor in de auto en het openbaar vervoer is de iPad minder geschikt, want daar wordt deze
vrijwel nooit of alleen heel soms gebruikt. Op deze plekken is internetten via de iPad dan ook
alleen mogelijk met de 3G versie.
Opvallend is dat de iPad ook in gebruik wordt gedeeld met de partner en kinderen. Ook op het
werk wordt deze soms gedeeld met collega’s.
Oktober 2010 9De Nederlandse iPad gebruiker

10. Gemiddeld gebruik: privé, meerdere x p/dag, ± 1u.
Oktober 2010
94%
4%
2%
Hoe vaak maak je gemiddeld gebruik
van de iPad?
Meerdere keren per dag
Een keer per dag
Meerdere keren per week
Een keer per week
Een keer per maand
3,30%
4,55%
13,78%
31,79%
29,60%
15,67%
1,31%
Meer dan 4 uur
Tussen 3 en 4 uur
Tussen 2 en 3 uur
Tussen 1 en 2 uur
Tussen 30 minuten en 1 uur
Tussen 15 minuten en 30 minuten
Minder dan 15 minuten
Hoelang maak je gemiddeld gebruik van
de iPad - op een dag dat je deze
gebruikt?
16%
84%
Gebruik je de iPad met name voor
privé of beroepsmatige doeleinden?
Beroepsmatig
Privé
10
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker

11. Vooral voor thuis en op vakantie, maar ook op werk
Oktober 2010
1%
3%
6%
8%
22%
44%
98%
61%
71%
65%
27%
64%
36%
14%
0%
Op straat / buiten
In de auto
Bij familie, vrienden en/of kennissen
In het openbaar vervoer
Op het werk
Tijdens vakantie / reizen
Thuis
Waar maak je gebruik van de iPad?
Vaak Soms Nooit
11
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker

12. iPad wordt veelvuldig gedeeld
Oktober 2010
3%
3%
5%
23%
40%
8%
11%
21%
25%
35%
19%
41%
32%
9%
10%
70%
46%
42%
43%
14%
Mijn huisgenoten
Mijn ouders
Mijn collega's
Mijn kinderen
Mijn partner
Welke andere personen in je omgeving maken actief gebruik van de iPad?
Vaak Soms Nooit N.v.t.
12
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker

13. Top 4 = nieuws lezen, surfen, zoeken & e-mailen
Oktober 2010
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Chatten, MSN
Tekeningen maken / beeld bewerken
Zakelijke presentatie
Sociale netwerken / bloggen
Notities maken / tekstverwerking
Boeken lezen (eBooks)
Aankopen doen
Muziek luisteren
Tijdschriften lezen (digitaal)
Spellen spelen (gamen)
Foto's bekijken
TV of video kijken (bv. Uitzending Gemist, YouTube)
E-mailen
Zoeken (bv. Google, Gouden Gids)
Surfen ('browsen')
Nieuws lezen
Kan je aangeven voor welke doeleinden je de iPad gebruikt?
Vaak
Soms
Nooit
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker 13

14. De iPad wordt multifunctioneel gebruikt
14
iPad apps worden met grote regelmaat
geïnstalleerd, namelijk wekelijks (69%) en
dagelijks (20%). De iPad brengt meerdere
elementen van diverse apparaten, zoals laptop
en iPhone, samen in een nieuw medium en een
unieke ervaring. Van de krant lezen op de
bank, tot surfen op internet, fotoboeken
bekijken met de familie, journaal bekijken in
de ochtend, als fotolijstje, of zelfs als blaadje
op het toilet. Het apparaat is in gebruik zeer
multifunctioneel.
Oktober 2010
20%
69%
10%
1% 0%
Met welke regelmaat installeer jij
apps op je iPad?
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Vrijwel nooit
Nooit
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker

15. Gebruiker = m, 25-54 j., hoogopgeleid, met/zonder
kinderen, werkzaam in loondienst/zelfstandig
ondernemer, verdient (boven/2x) modaal
De iPad koper is voornamelijk man (89%), tussen de 25 en 54 jaar, waarvan 35 – 44 jaar de
grootste groep vormt (33,5%), en hoogopgeleid is (HBO of universiteit met resp. 44,4% en
28,2%) . Dit geldt echter voor dit moment en de huidige bezitters zijn de ‘early adopters’.
Wanneer en als de iPad ‘mainstream’ gaat en interessant en (meer) betaalbaar wordt voor de
massa is de vraag of dit ook zo blijft.
Deze nieuwe toevoeging aan het huishouden is voornamelijk weggelegd voor ‘stelletjes’ met of
zonder kinderen (79%). De gebruikers zijn vrijwel allemaal in loondienst (54%) of werkzaam als
zelfstandig ondernemer (26%).
Oktober 2010 15De Nederlandse iPad gebruiker

16. Gebruiker = man, 25 – 54 jaar en hoogopgeleid
Oktober 2010
89%
11%
Wat is je geslacht?
Man
Vrouw
0,23%
7,83%
16,86%
33,52%
26,74%
12,15%
2,68%
15- 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+
Wat is je geboortejaar?
28,15%
44,36%
15,58%
9,84%
1,78%
0,28%
Universiteit
Hoger beroepsonderwijs (HBO)
Middelbaar algemeen of beroepsonderwijs (MBO, MEAO)
Voorgezet algemeen onderwijs (MAVO/HAVO/VWO)
Lager of voorbereidend middelbaar beroepsonderwijs (LBO, VMBO)
Lager onderwijs/ basisonderwijs
Wat is je hoogst gevolgde opleiding?
1.
2.
3.
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker 16

17. ‘Stelletjes’ met/zonder kinderen, werkzaam in
loondienst/zelfstandig ondernemer, (boven/2x) modaal
Oktober 2010
3,03%
5,72%
10,23%
1,96%
32,30%
46,77%
Anders
Inwonend (bv. thuiswonend kind)
Alleenstaand zonder kinderen
Alleenstaand met kinderen
Getrouwd/samenwonend zonder…
Getrouwd/samenwonend met kinderen
Welke huishoudsituatie is op jou van
toepassing?
0,79%
0,82%
1,05%
4,30%
5,77%
8,06%
25,46%
53,75%
Werkloos/werk-…
(deels) Arbeidsongeschikt
Huisvrouw/huisman/and…
Gepensioneerd/VUT
Studerend/schoolgaand
Werkzaam bij de overheid
Zelfstandig ondernemer
Werkzaam in loondienst
Welke situatie is op dit moment
(het meest) op jou van
toepassing?
13,08%
45,36%
20,07%
15,04%
6,45%
Weet niet
Twee keer modaal of meer (61.000…
Boven modaal (circa 49.000 euro)
Modaal (circa 34.000 euro)
Onder modaal (minder dan 30.000…
Welke van de volgende situaties is het best
van toepassing op het bruto-jaarinkomen van
je huishouden? © Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
© Sanoma | oktober 2010
De Nederlandse iPad gebruiker 17