2. HISTORIA
fundada en 1995 por Pierre Omydiar en
San José, California, y el primer artículo
vendido fue un puntero láser inservible, por
un precio de 13.83 dólares.
Al año siguiente de su fundación, el
negocio contaba con cerca de 40,000
usuarios y secciones como coleccionismo,
filatelia, numismática, informática y
electrónica.
3. Hoy en día es un mercado global y
dinámico en el que hay a la venta a diario
una media de 50 millones de artículos en
todo el mundo. Se compran y venden
artículos nuevos y de "segunda mano"
clasificados en más de 50,000 categorías
con más de 100 millones de usuarios
activos.
En 2011, el valor total de los bienes
vendidos en eBay era $ 68.6 mil
millones - más de 2.100 dólares cada
segundo
4. Lo más caro vendido en eBay fue un avión
privado Gulf Jet Stream, cuyo comprador
pagó por él 7,5 millones de dólares
En Gran Bretaña, un bolso que había sido
usado por Margaret Thatcher alcanzó los
150 mil euros. Por otro lado, la gran
mayoría de los objetos se ofrecen a
precios similares al mercado e incluso un
poco más bajos
5. ¿CÓMO OPERA EBAY?
La operatividad de la compañía se basa en la tercerización de
la mayoría de los servicios de Ti con ello puede concentrarse
en sus prioridades estratégicas
Los ingresos de la compañía provienen de comisiones sobre
las publicaciones y los valores de cierre de subasta, la
empresa no vende los artículos promocionados en el portal
6. MODOS DE OPERACIÓN:
Subasta: Transacción más común en el sitio. El vendedor pone
un precio de salida y una duración de tiempo, los compradores
ofertan por ella. El ofertante más alto se lleva el artículo bajo las
condiciones de entrega y devoluciones del vendedor.
¡Cómpralo Ya!: El vendedor establece un precio fijo y si el
demandante está dispuesto a pagarlo, es suyo.
Anuncio Clasificado: Venta de artículos en el que se exponen
las características del artículo en cuestión y su precio.
8. MODELO DE NEGOCIO
Modelo de negocio de consumidor a
consumidor. Enfocado a personas que buscan
comprar o vender artículos que no se
encuentran fácilmente afuera, artículos
difíciles de encontrar, de colección o
descatalogados.
11. 1. Utilice el signo ‘ - ’ para excluir palabras
iPod -nano encuentra listados con iPod y no nano
2. Utilice el signo ‘ * ’ como un "comodín"
HP 35* encuentra todos los productos de la serie HP 35, 350,
y 3500
3. Utilice (palabra1, palabra2) como el comando OR
(WW II, "World War II") encuentra listados, ya sea con WW II
o "World War II"
4. Use " " para buscar una frase exacta
"The Cars" encuentra The Cars Greatest Hits, pero no la
pelicula: Cars de Disney
CUATRO TIPS PARA LA
BÚSQUEDA INTELIGENTE
12.
13. ¿CÓMO COMPRAR?
Lea la
descripción
Investigue el
valor y la
disponibilidad
Consultar los
votos del
vendedor
Haga
preguntas al
vendedor
Piense en el
máximo para
gastar
Coloque su
oferta !!!
14.
15. • Punto positivo en su registro
por cada transacción
positiva que se complete
• eBay premia con ‘Estrellas’ a
sus miembros cuando hayan
logrado un cierto número de
comentarios positivos
VOTOS DEL VENDEDOR
16. REGISTRARSE
• Haz un seguimiento de tus pedidos
• La próxima compra será más rápida
• Puja en anuncios de subasta
• Vota sobre el vendedor
• Protección para el comprador de
PayPal
• Utiliza Mi eBay para gestionar tu
cuenta
• Anuncio Véndemelo
• Página personal Acerca de mí
• Recursos de la Comunidad eBay
• Soporte Técnico a tu cuenta
17. COMPRAR COMO INVITADO
• Podrás realizar dos compras con
¡Cómpralo ya! sin tener que
actualizar la cuenta.
• No podrás pujar en los anuncios de
subasta.
• Los pagos son con tarjeta de crédito
y se procesarán mediante PayPal
• El precio del artículo no puede
superar los 1,000 euros.
• Solo podrás comprar 100 artículos,
después tendrás que registrarte
como usuario de eBay
18. FORMAS DE PAGO
PayPal
PayPal te permite enviar pagos de forma rápida y segura a
través de Internet mediante una tarjeta de crédito o cuenta
bancaria.
Tarjeta de crédito /
tarjeta de débito
Algunos vendedores aceptan pagos con tarjeta de crédito
a través de una cuenta de servicios mercantiles en
Internet.
ProPay
Permite a los vendedores aceptar tarjetas de crédito sin
una cuenta de servicios mercantiles en Internet.
Pago al recoger el
artículo
Además de otras formas de pago permitidas, los
vendedores también pueden ofrecer esta opción.
Servicio de
depósito de
garantía
Recomendado para los artículos de precio elevado, se
deben utilizar únicamente las empresas de servicio de
depósito de garantía verificadas.
Otros métodos de
pago
Se puede ofrecer estas formas de pago en ciertas
categorías de artículos, como vehículos, capital y
equipamiento comercial, inmobiliaria y artículos para
adultos.
20. ¿CÓMO VENDER?
• Crea una cuenta de vendedor
• Define las preguntas frecuentes
• Investiga un poco sobre tu artículo y la mejor forma de
venderlo
• Crea tu anuncio
• Gestiona tu anuncio
• Cierra el trato con el comprador
22. CREAR UN ANUNCIO
Para crear un anuncio es necesario especificar el título, la
descripción, el precio y la información de pago y envío del
artículo. Para aumentar el interés por el anuncio y reducir
el tiempo dedicado a responder preguntas, puedes añadir:
fotos
una foto y detalles genéricos del producto extraídos del catálogo (para muchas
categorías de artículos)
respuestas a preguntas frecuentes
opciones de pago adicionales
tu política de devolución
formato optimizado y otras mejoras
23. COSTOS
Costos Básicos Inicio o precio de reserva Cuota de Insertccion
(por listado)
Valor Final
(por articulo)
Primeros 50 listados de
subasta al mes
Cualruier Libre
(Aplican exclusiones)
9% de la cantidad total de
la venta
Cuota Máxima $250
Mas de 50 listados de
subasta al mes
$0.01–$0.99 $0.10
$1–$9.99 $0.25
$10–$24.99 $0.50
$25–$49.99 $0.75
$50–$199.99 $1
$200 o más $2
24. Categoría Cuota Valor Final
$0.99–$50 $50.01–$1,000 Mas de $1,000
Electronicos $0.50 7% del total de
monto de la venta
$3.50 de los primeros $50
+
5% de las ganancias
arriba de $1,000
$51 de los primeros
$1,000
+
2% de las ganancias
arriba de $1,000
Ropa, Zapatos,
Accesorios
$0.50 10% del total de
monto de la venta
$5 de los primeros $50
+
8% de las ganancias
arriba de $1,000
$81 de los primeros
$1,000
+
2% de las ganancias
arriba de $1,000
Libros
DVDs &
Peliculas
Musica
Video Juegos
$0.50 13% del total de
monto de la venta
$6.50 de los primeros $50
+
5% de las ganancias
arriba de $1,000
$54 de los primeros
$1,000
+
2% de las ganancias
arriba de $1,000
COSTOS